bytovaya.ru

Очень понравился магазин - заказал фен, оказался самым дешевым в Мск. Брал с самовывозом. От метро минута пешком, магазин без очередей, сразу подошел, при мне проверили все режимы работы, немного рассказали про фен и гарантию. Затем оплатил, все быстро и удобно. Буду брать всякую бытовушку у них теперь.

Заказывал ручной пылесос Philips (заказ №100219) в этом магазине. После оформления заказа через сайт, буквально через 3 минуты позвонил менеджер (приятный женский голос), уточнил адрес и время доставки на следующий день. На следующий день позвонил курьер и точно в срок доставил пылесос (пожелание по времени доставки было учтено) ... Меня реально всё устроило. Так держать!

Товар получила в срок, качеством обслуживания менеджера довольна. Быстро проверил мультиварку, показал товар, упаковал, все было проделано доброжелательно и профессионально. Спасибо!

покупал мясорубку с самовывозом, сразу перезвонили (несмотря на то, что заказывал в воскресенье), быстро привезли и продали. понравилось, что при выдаче проверили работу (а то некоторые магазы только на 'комплектность' проверяют).

Отличный магазин. Заказ на сайте оформила в 20:00, товар был у меня на следующий день в 14:00. Все очень вежливо, быстро, комфортно.

Брал триммер и бритву Panasonic ES-LF51 самовывозом через сайт. Девушка оперативно связалась после заказа через 5 минут, не смотря на позднее время 20:00. Забрал товар в пунке выдачи, который находится очень близко к метро, при выдачи сотрудник сам распоковал и предложил полностью проверить весь товар, хорошо проконсультировал по использованию бритвы, гарантии и замене сеточек и лезвий! Очень доступные цены! 5+ Буду покупать еще в этом магазине!

Заказывал триммер. Утром курьер позвонил и уточнил интервал времени приезда. Явился без опозданий. С такими магазинами приятно работать.

Заказала мультиварку Панансоник, перезвонили в этот же день, на след день привезли в назначенное время, товар был в упаковке, все отлично, на гарантийный талон курьер сам поставил печать, при вскрытии упаковки. Мультиварка работает, все ок, надеюсь и дальше будет работать:)) Я всем довольна и цена на Бытовая.ру (я заказывала через Викимаркт) самая привлекательная, привлекательнее всех остальных интернет и не интернет магазинов бытовой техники!!!!

Спасибо. Брал утюг. Самовывоз, все показали, рассказали, проверили. Все работает.

Покупал мультиварку Panasonic. Порадовала скорость выполнения заказа - заказал по интернету в 1 час ночи, доставили уже в час дня в тот же день. Единственный небольшой минус - звонок в 8 утра для Москвы - это рановато IMHO :)

Отличный магазин. Доставили в точно назначенное время. Даже учли мои пожелания при доставке. Пылесос Томас Т2 аквафильтр работает отлично. Хлебопечка будет опробована в ближайшее время. Спасибо!

Очень нравиться этот магазин, заказывала неоднократно (8 покупок, завтра будет 9),купленный товар работает исправно. самовывоз очень удобно расположен, и доставка курьером никаких нареканий не вызывает, просто великолепный магазин, мне он безумно нравиться...:*

заказываю в этом магазине во второй раз. в первый раз заказывал весной два эпилятора браун (в подарок жене и сестре) посредством самовывоза,как ни странно вывоз возможен в тот же день,очень удобно,легко планировать,исключается фактор риска успеет курьер доставить или нет. пункт выдачи в 12 метрах от выхода с метро на видном месте,поразила скорость работы,опомнится не успел как они вдвоём (каждый по коробке) распокавали,проверили,заполнили,запоковали,вручили. я был в шоке от такой оперативной работы,чуствуется професионализм,то что люди пришли работать а не мозг парить,короче менее чем через 5 минут я уже спускался в метро. сейчас заказал эл.бритву филипс с доставкой,хоть на сайте и написано что могут не привезти в тот же день,на самом деле это страховка,и 90% мелкой бытовой техники привозят в тот же день. позвонил,заказал,доставка в тот же день,так же предоставили скидку 5% так как я уже заказывал у них,мелочь но приятно.через час пришло смс с номером заказа,подверждением даты,суммой заказа,ешё через час позвонил курьер и определил двух часовой интервал доставки. ну как вам? одним словом профи,хочется пожать руку тому человеку кто смог так наладить работу,сколотить команду. также грамотная ценовая политика,магазин всегда в верхних строках,а благодаря удобному самовывозу он вообше вне конкуренции по цене,даже сейчас при заказе с доставкой благодаря 5% скидке мне бритва обходится дешевле самой низкой цене на маркете с доставкой. на мой взгляд это лучший интернет-магазин с которым мне приходилось работать. p.s.это мой первый отзыв такого рода,прошу простить за излишнюю обширность.

Заказал 2 разные машинки для стрижки волос Philips вечером, утром в 9.30 позвонила менеджер подтвердить заказ. Далее перезвонил курьер, сказал, что будет у меня с 11 до 13. Приехал в этот промежуток, товар проверили, дал сдачи (я остался должен ещё 10 руб. :) ). Я доволен.

Товаром довольны. Не понравился факт того, что у курьера(он же ,видимо,водитель-грузчик и кассир) НЕТ СДАЧИ СОВЕРШЕННО! Хотя товар мне привезли утром. 10 минут ждал пока я роюсь по карманам и ищу недостающие 10 рублей.У него не оказалось 200 рублей на сдачу мне с 500. Предлагал сходить к соседям и разменять. Перед уходом сделал замечание, чтобы в следующий раз имели мелочь или всю сумму. Давайте курьеру НОРМАЛЬНЫЙ РАЗМЕН, а не чтобы у него на 3-ем клиенте денег на сдачу не было.Вы ставите клиентов в неловкое положение всего из-за 10 рублей!! Такая мелочь как сдача подрывает репутацию интернет магазина.

Отзвонились сразу. Привезли чайник вовремя и в день заказа. Менеджер и курьер вежливые. Курьер позвонил и предупредил о времени приезда. Кстати учли пожелания по времени. М.б. совпадение. По внешнему виду товар нормальный. Воду один раз прокипятил.))). Пока ничего плохого сказать не могу. Молодцы.

Заказывала утюг в воскресение утром часов в 10. Позвонили через 2 часа. Забирала в понедельник. Товар проверили, гарантию заполнили. В общем всё без проблем. )

все очень четко и быстро. заказала кухонный комбайн в воскресенье, раньше понедельника звонка не ждала, но оператор позвонил через пару часов, подтвердил заказ и сообщил, что служба доставки свяжется со мной завтра с утра. рано утром мне, действительно, позвонили и назначили двухчасовой промежуток, в который следует ждать курьера. он, правда, опоздал на полчаса (предварительно не позвонив), но в моем конкретном случае это не было проблемой, поэтому на общее впечатление от магазина никак не повлияло.

Покупала не один раз, для меня удобно расположен. Если утром заказать, после 17 можно забрать. У меня постоянно проблемы с курьерам, то они опаздывают, то вообще теряются не приежают, мелкую технику проще самой забрать. Претензий по качеству товара нет. Правда пока стояла в очереди наблюдала как проверяли фен и он у задымился и перестал работать. Последний раз заказывала мультиварку, утюг, чайник, зубню щетку работает все олично, еникаких дефектов не обнаружила.

Покупала мясорубку Мясорубка Moulinex DKA1.Заказала по телефону, трубку взяли сразу, заказ оформили быстро, предложили забрать в тот же день после 17 часов. В пункте выдачи мне её проверили, выдали гарантию и кассовый чек. Претензий нет. P.S. комплектация в моей мясорубке была немного изменена, вместо насадке для 'кеббе',была насадка для печенья, но мне это не принципиально )

Вчера купил Фен Braun HD530 самовывозом из магазина на ст. 'Тимирязевской', всё отлично, доволен! До этого уже покупал тут пылесос, мясорубку, стайлер для укладки волос жене, то есть не в первый раз покупаю, каждый раз остаюсь доволен, замечаний нет.

Большой ассортимент, конкурентоспособные цены. Заказали вечером и забрали на следующий день (рядом с домом) все работает 3 тьфу p.s. думаю оборащусь повторно

Заказываю в этой компании уже в третий раз, теперь хлебопечь Moulinex ow310e30, очень понравилось что есть самовывоз М Тимирязевская, заказ сделал где-то в 14-10, а забрать сказали уже можно после 17-00, так и произошло -проверка и заполнение документов ззаняла не более 5 минут, магазином вполне доволен !

заказывал медиаплеер, все четко: оставил заявку, через какое то время перезвонил менеджер и подтвердил наличие товара, на след день привезли. работой магазина остался доволен. Так держать

Заказ в данном магазине делала впервые. Магазин отличный:1)порадовало то,что товары, показанные на сайте есть в наличии,т.е. на сайте вывешена актуальная информация, это в последнее время редкость, 2)после заказа перезвонили через 5 минут и предложили доставить товар уже сегодня, была поражена скорости ответа на заказ и возможности получить товар в течение нескольких часов, 3)в качестве товаров на сегодняшний день (заказ был 5 дней назад) не разочарована, надеюсь этого не произойдет и позднее, 4)порадовало и то,что на следующую покупку дали скидку, спасибо. Единственное, что не понравилось,но это мелочь, курьеру надо рассказывать как добраться, хотя эту информацию можно посмотреть в инете и не напрягать покупателя. Но все равно большое спасибо магазину за сервис, молодцы!

Заказ забрал в назначенное время, все проверили , все заполнили. Магазином и покупкой остался очень доволен.

Это уже моя вторая покупка в данном магазине. Сначала купил себе у них стайлер Braun - цена в районе 3тр., поэтому выбирал именно исходя из цены с учетом доставки. Забирал стайлер в пункте самовывоза прямо около ст. метро. Удобно, что сделав заказ до 15-00, забрать его можно уже в этот же день с 17-00 до 20-30. В пункте выдачи есть витрина товаров, на нем-то и обратил внимание на мойку воздуха Boneco. Почитал подробно на сайте и через пару месяцев прикупил. Приятно, что присутствующие на сайте товары реально есть в наличии. Жалко, что про скидку на последующие покупки, узнал только сейчас - заказал бы мойку сразу с доставкой (она оказалась великовата для таскания в метро).

Заказывал блендер с самовывозом. С момента заказа на сайте до звонка менеджера прошло не более 1,5 часа. Забрал в тот же день, вечером, на Тимирязевской. Пункт выдачи работает быстро, проверяет товар, заполняет гарантийный талон. Вообщем, доволен - здесь все так, как и должно быть в приличных магазинах.

Замечательный магазин! Уже трижды делала заказы на данном сайте, выбранная продукция всегда была в наличии. В течении небольшого промежутка времени приходит уведомление о заказе и на почту и на мобильный телефон, операторы быстро отзваниваются для подтверждения заказа. Всегда пользовалась самовывозом, хорошо, что он есть, и вдвойне хорошо, что рядом с метро и можно забрать в вечернее время! Все быстро и удобно. Претензий по качеству товаров и обслуживания на сегодняшний день ни разу не возникало. Спасибо команде бытовая.ру за доступные цены и замечательный сервис! Обещанной мне скидкой как постоянному покупателю обязательно в следующий раз воспользуюсь =) п.с. для удобства в оповестительной смс помимо адреса самовывоза не хватает контактного телефона =)

Отличный магазин.Оставил заявку вечером на сайте ,на следующий день часов в 9:00 со мной связался менеджер сообщил что доставят сегодня,через пол часа позвонил курьер сказал что приедет в районе 12:00 и где-то без десяти 12:00 он привез заказанный мной выпрямитель для волос.Огромное спасибо за быструю и отлаженную работу.В дальнейшем бытовую технику буду заказывать у вас.