bytovaya.ru

Хороший магазин, активный: перезвонили буквально минут через 10 после заказа, смс прислали со всеми данными, проверили товар при заборе заказа. Забирала самовывозом и, видимо, в связи с предпраздничной суетой была очень большая очередь, выходящая хвостом аж на улицу. Работники быстро отпускали товар. В итоге 30 минут от двери и до получения товара.

Заказала вечером чайник. Тут же отписались, отСМСились, и отзвонились. Брала самовывозом. Все культурно, четко и слаженно. Отличное обслуживание! Ребята, так держать!

Заказал, перезвонили, подтвердили - приехал забрал. Всё хорошо, быстро и удобно.

Всё понравилось, всё ответственно и вовремя. Спасибо!)

Покупал на днях пароварку. 1. Заказ на сайте обычен, как и везде. Нормально. 2. Из службы доставки перезвонили с утра (заказ был сделан ночью). Хорошо. 3. Досадно, что у курьера-таки не нашлось сдачи, хотя я просил и службу поддержки и самого курьера о сдаче с 5К. И все в один голос подтвердили, что сдача будет. 4. С учётом того, что курьер был предельно корректен, показал товар и документы оформил правильно, а так же сам предложил сбегать разменять купюры, предыдущий пункт полагаю досадным недоразумением и ставлю пятёрку. 5. Сам товар хорош, что и должно быть нормой. Заказ №109334

Отличный магазин! Заказал блендер, девушка оператор перезвонила, все уточнила, все вежливо и культурно. Курьер приехал в этот же день, практически в заявленное время (пробки все таки)! Просто класс.

Говорить не чего, ребята молодцы все сделали супер, в коем веке курьер отзвонился, что опаздывает на 15 мин., при этом принес кучу извинений. Огромное спасибо коллективу и с наступающими праздниками. С уважением, Алексей!

Очень довольна качеством обслуживания магазина. Широкий ассортимент, средняя цена, вежливые продавцы. Заказываю уже не первый раз. И ни разу не разочаровывалась. огромное спасибо. Всем советую.

Всё четко,без проблем.Как и заказывал кофеварку Делонжи.Сервис на уровне.

Спасибо за оперативную и слаженную работу. Это был уже второй заказ в вашем интернет-магазине (заказывала утюг сначала себе, потом в подарок). Абсолютно довольна работой персонала и ценами в магазине. Спасибо.

Все отлично, позвонил . заказал,на следующий день привезли ,без всяких вопросов!! Молодцы !! 5 звезд оправданно!!! Я бы плюс еще поставил!! Спасибо!!

Заказал весы и гладильную систему. Однако при заказе, я почти не слышал оператора, принемающего заказ. Было ощущение, что девушка находится где то в людном месте. Это мелочь, но все равно, приходилось несколько раз переспрашивать, что она мне говорит. И при заказе у меня не спрашивали, когда мне удобнее подвезти товар. Сказали, что на следующий день со мной свяжется курьер и мы с ним договоримся о времени. На следующий день утром со мной связался курьер и сказал, когда они могут подъехать ко мне.Я назвал удобное мне время так как время названное курьером меня не устраивало и должен отдать должное их службе доставки, они все таки привезли в более удобное для меня время. Приятно удивило отношение к клиентам, так как по их словам, товар можно вернуть обратно, при наличии объективных причин в течении 2-х недель. Общее впечатление о магазине-хорошее, однако при такой доставке сложно планировать свой день.

Я очень довольна магазином (пользуюсь им не в первый раз). Доставка в тот же день, в обозначенное время, вежливый курьер, сдача, все как нужно.

Уже второй раз заказываю в данном магазине. Вежливые курьеры отзваниваются с утра, привозят вовремя. Вся техника с гаранитией, всё работает :) Особенно радует разнообразие ассортимента :)

Спасибо магазину. Все четко, цены супер. Заказывал вечером в пятницу и сразу лег спать, утром (после 9.30) перезвонили, сообщили о возможном времени самовывоза (а он есть!) Выбрал его из-за ответов магазина на отзывы покупателей в маркете (как хорошие так и плохие), это мне говорит о магазине заботящемся о своем имидже (а сумасшедших истериков всегда хватает). Мой заказ пролежал на пункте самовывоза 3 дня!!! и дождался! Спасибо!

Покупал в магазине 2 раза. Оба раза самомывозом в тот же день. Планирую заказывать здесь и в дальнейшем.

Магазин понравился на всех этапах покупки (покупал самовывозом, под оценкой 'доставка' подразумевается удобство самовывоза), единственный момент - ожидание в очереди на получение заказа порядка 20 минут... Возможно, что просто попал в час-пик. К сотрудникам претензий нет - оба мужчины работали в полную силу, женщина раздавала накладные заранее. Особенно понравилось, что магазин не в тренде по взиманию платы за самовывоз! Рекомендую!

Работой магазина осталась очень довольна!Оформила заказ днем, минут через 20 перезвонил менеджер и уточнил наличие и доставку заказа. Привезли в оговоренный день не опоздав, в присутствии курьера проверили товар и заполнили гарантийный талон. Заказала в нем машинку для стрижки волос Philips QC 5339/15. Покупкой так же довольна, пока не нашла каких либо изъянов, время покажет.

Сервис на высшем уровне! Утром заказала подарок мужу. Тут же перезвонил менеджер и подтвердил заказ, далее пришло смс с полной информацией о моем заказе! Через 4 часа курьер с моей покупкой уже был у меня в офисе! огромное спасибо!

Отличный магазин, покупал там машинку для стрижки волос, перезвонили моментально уточнили заказ, курьер так же позвонил и договорился о времени доставки, привёз всё во время и в тот же день!

Заказывал сумку-холодильник через корзину на сайте в 9.30 утра, в 12.30 уже привезли. Спасибо, очень оперативно!

Был приятно удивлен скоростью и пунктуальностью выполнения заказа.Приобретал хлебопечь KENWOOD-350 маме в подарок на День рождения.Заказ разместил 8 декабря,вечером, с пожеланием доставить 9-го в течение дня (д.р. 10-го). Мне позвонили 9-го в 8-30 утра для подтверждения заказа и согласования адреса доставки.В 10-30 позвонил курьер,сообщил что приедет с 12-00 до 14-00. Товар привез около 13-00.

Все очень понравилось. Товар качественный, доставили во время, курьер позвонил заранее (что редко бывает, не смотря на обещания менеджеров), все вежливо и своевременно. Довольна покупкой, буду заказывать только у вас. Спасибо.

Неплохие цены и всё, что есть на сайте, действительно есть в наличии. Нравится возможность самовывоза с Тимирязевской, хотя доставка у них осуществляется оперативно.

всё супер,кроме девушки,которая ответила на мой звонок,я просто хотела уточнить получили мой заказ или нет,т.к уведомление пришло через несколько часов,мне не понравилось,недоброжелательное общение,прослушивайте разговоры с клиентами и обучайте вежливости сотрудников))),а в остальном спасибо)

заказывал блендер Braun. доставка в тот же день, в оговоренное время. весь комплект документов был. все точно и четко. рекомендую!

Второй раз пользуюсь услугами вашего магазина. Как и в первый раз заказ - мультиварка Panasonic, только теперь на 4,5 л. С первой покупкой пока всё хорошо. Приобретал через самовывоз. Качеством обслуживания доволен. Спасибо за ваш труд!

Покупаю здесь второй раз. Первая покупка - хлебопечка Кенвуд 450, вторая - блендер Кенвуд 770. Быстро, качественно, покупками и магазином доволен!

Магазином довольна как никаким другим. Брала утюг Tefal FV3530. Самовывоз. Обслуживание и качество товара безупречное!!! Советую всем!!!

брал мясорубку, не понравилась доставка в другой регион. 300руб доставка до транспортной компании, + платная дополнительная упаковка в транспортной компании.