003.ru

Отличный магазин! Низкие цены,быстрая доставка,вежливые и профессиональные сотрудники! Рекомендую всем!!!

Заказывали сварочный аппарат. При звонке в магазин подсказали с выбором. Доставили в оговоренные сроки. Пока довольны.

Всем доброго времени суток! Услугами Интернет-магазина 003.ru воспользовалась впервые. Заказ (Щипцы для завивки Braun Compact EC)доставили на выбранный мной пункт выдачи оперативно, позвонили из Москвы с сообщением, что товар прибыл. Девушки в пункте выдачи ст.м. Чкаловская были очень любезны, долго объясняли по телефону, как их найти и пожертвовали минутами своего личного времени, т.к. нашла их не сразу)) В общем, всем спасибо!!! Осталось хорошее впечатление, буду пользоваться услугами еще. Ирина (Номер заказа: 36369638)

Покупками в магазине доволен. Менеджеры связываются быстро, работают четко, Сайт по информативности и удобству работы на 5, не зависает, удобный поиск и т.д. Цены не самые-самые маленькие в интернете, но вполне конкурентноспособные. Пожелание - хотелось бы, чтобы мне, как жителю Санкт-Петербурга доставка в пункты самовывоза была бы бесплатной Павел Мельцер, клиент 003.ru из Санкт-Петербурга уже более года,

Заказывал HP Officejet 6500A Несмотря на предновогоднее время привезли достаточно бысто. И еще нравится возможность выбрать из многих способов оплаты.заказ 6138647

Отличный магазин. Заказывал у них аккумулятор для ноутбука HP. Хорошая цена, плюс скидка по карточке Allshops. Доставили вовремя на удобный для меня пункт выдачи заказов в Люберцах. Магазину твердая пятерка!

Оставил заказ на шмотки. На сайте написано Москва и Питер! Доставка 1 день, формирование заказа в тот же день. Перезвонили из Москвы на следующий день- 'доставить по Питеру мы не можем', тогда зачем указывать Питер? 'Вы можете сами забрать в пункте выдаче, но только через 5 дней!!! и заплатить за пересылку товара из Москвы в Питер... ' Вот так мы пообщались с оператором... Только не понимаю зачем врать на сайте!? Так бы и написали Питер только самовывоз и то с доп. оплатой... Заказ отменил и больше пользоваться таким сервисом нет желания...

первый раз с таким столкнулась, хотя очень часто заказываю товар по интернету. заказала у них вентилятор, заказ приняли, сказали через неделю(!) привезут. я подумала, что сейчас сезон, и в других магазинах будет такая же тема, стала ждать. прошла неделя - звонят, говорят, что такой модели нет, предложили похожую. доставку обещали на след день. звонят, говорят, что у них проблема - машин не хватает и доставка переносится еще на день. ужасный магазин, только завтраками кормят!!!!

Магазином довольны. Заказ делали с самовывозом у м.Щелковская. Привезли вовремя, позвонил менеджер, сказал в какое время можно забирать заказ (№6340979)

Дважды пользовался услугами этого магазина. Весьма доволен. Оба раза заказ выполнялся во время и без нареканий. Заказанные товары пришли без повреждений и до настоящего времени работают. Заказывал полгода назад ЖК телевизор и чуть позже детское кресло. В общем магазином доволен и намерен пользоваться его услугами и далее.

Интернет-Магазин 003.ru цинично нарушает законы о защите прав потребителей. 1 июля 2011 года я приобрела в этом магазине стиральную машину с доставкой.После отъезда курьера я обнаружела существенный дефект в товаре(трещина в задней части корпуса,машина не работает),а также не оформлен продавцом гарантийный талон. Я незамедлительно известила о проблеме по телефону сотрудников магазина,на что мне был дан ответ'Пятница,поздно,звоните в претизионный отдел в понедельник'. Звоню понедельник по выданному телефону,там этими вопросами не занимаются,и вообще связаться с тем отделом по телефону невозможно. В электроной форме оставляю им свое заявление Номер заявки: 244682 и отгрузочные документы. Ответ -от их менеджера Шумбасова Владимира.'Нечего вам обменивать не будем,никакой ответственности за товар не несем.' На мои повторные письма с ссылкой на 18 статью Закона о защите прав потребителей ,по которому мне обязаны заменить товар ненадлежащего качества(вместе с доставкой) или вернуть деньги,Владимир Шумбасов повторяет свое письмо об отказе в неизмененом виде,видимо в автоматическом режиме. Присоединяюсь к призыву ко всем уважаемым покупателям,если не хотите потерять ваши деньги и нервы,никогда не покупайте ничего в интернет магазине 003.ru

Выбор в магазине неплохой, но вот когда выбирал товар цена доставки была 50 руб., а заказывал на следующий день подняли цену до 150 руб., и это при самоывывозе!!!Сделайте самовывоз либо бесплатным, либо минимальным.За такие деньги многие интернет магазины доставку до двери делают.

Один из не многих магазинов, где при подтверждении заказа, оказалось все в наличии. Доставка была осуществлена в оговоренный срок, при приеме товара претензий не было. Буду заказывать еще.

Была счастлива найти магазин с дешевым и хорошим кошачим кормом. Но они перестали его продавать. Стало неинтересно. Там много замечательных мелочей, которые я собиралась покупать попутно, но отдельно этого делать не буду. А кошачий корм я бы покупала ежемесячно, может даже два раза в месяц вместе с кучей других мелочей. Обидно. И обидно. что свой последний заказ я почти месяц прождала. а потом меня далеко послали. Номер заказа: 36355157

4 мая купила L-Book. доставили уже сломаную. и это при том, что в правилах указано, что они берут деньги за ПРОВЕРКУ и упаковку. на все претензии два ответа- ждите ответа. 26 мая отправила по электронной почте акт СЦ и претензию.в акте укащано, что она неремонтнопригодна. т.е. она при отправке в принципе не могла работать. значит отправляли заведомо неисправный товар!!!! Уже полтора месяца после отправки акта ни ответа ни привета. Позвонила, сказали отдел претензий начнет работу через неделю. Но ни через неделю, ни через три недели ответа нет. Позвонила еще раз. и опять ответ- позвоните через неделю. Ужасный магазин. Придется подавать в суд. номер заказа 36344333 от 18.04.11, а вот номера претензий, на которые всё-таки что-то там ответили: 241384, 241597

Категорически не рекомендую данный интернет магазин. Полный непрофессионализм сотрудников. Заказывал товар (телефон) во вторник 28.06.11. Менеджер в пятницу 01.07. сказал, что можно забирать с точки самовывоза, но там товара не было. Уже 04.07.11, до сих пор никто из магазина не перезванивал и никакой информации по товару нет.

Вторую неделю не могу вернуть товар и, вообще, дозвониться в отдел по работе с потребителями!

Большой ассортимент, к тому же товары разносторонние. Делал разные заказы. Например, заказывал сетевой фильтр Sven Platinum. К сожалению после получения заказа одна из кнопок у фильтра оказалась сломана! С претензиями обращаться поздно, сам виноват. Поэтому при получении товара как всегда нужно проверять все очень тщательно. На кануне Нового года заказал подарок от Деда Мороза - мультиварку Panasonic SRTMH 18 LTW, 4.5 л. К заказу не имею претензий, все сделано хорошо (прием заказа и выдача товара). О доставке. Раньше пользовался пунктом выдачи в р-не Медведково. К сожалению сейчас этого пункта выдачи нет. Пользовался и службой доставки остался доволен. Рекомендую № заказов 5942924 6165131 и др. Что не нравиться. На сайте магазина в последнее время постоянно размещается реклама, ну просто не приличными фотографиями. Ощущения, что смотрю какие то пляжные фотографии женщин, ну просто не удобно! И главное, магазин 003.ru входит в крупнейшую в России розничную компанию X5 Retail Group N.V., а это высокий рейтинг устойчивости.

В марте 2011г. заказывал перфоратор BoschGBH 2-26 DRE.(Номер заказа: 6281744, самовывоз).Товар появился на точке самовывоза в установленные сроки, но об этом не сообщили. Пришлось звонить самому. Информацию о том, что товар доставлен в точку самовывоза получил после того, как товар был получен. В принципе, работой 003.ru остался доволен.С уважением - Михаил.

Делала заказ под праздники, но не смотря на праздничную загрузку, менеджер отзвонил, что заказ собран, привезли, осталась довольна

Очень часто заказываем товары в этом интернет магазине. Никогда не было никаких нареканий и осечек. Товар всегда привозят вовремя и в исправном состоянии. Очень удобны пункты самовывоза для малогабаритной техники.

У меня было два заказа в магазине 003 - 6277238 и 6093791. Оба заказа были быстро обработаны и доставлены. По качеству товара -никаких претензий. И очень удобно получать товар в пункте выдачи в центре города. Спасибо. Ольга Малышева.

Сергей. Как-то хотел купить ноут в Вашем магазине. Цена, ассортимент.. вообщем все устроило.Но при попытке заказать, сказали что товара такого нет, хотя я сделал заказ. Этого хочется избежать. 89214256996. 4 - ка по 5 ти бальной шкале

Хуже магазина я не знаю!!! Дозвониться не реально!!! Минимум 15-20 минут ожидать, когда свяжут с менеджером. Заказы переносят на другую дату и не предупреждают об этом. Цена доставки по телефону, меняется постоянно: то увеличивается, то снова у меньшается, зависимо от менеджера.

Заказываю в 003 не первый раз. Очень большой выбор различных товаров. Цены средние по Москве. В целом все нормально. Единственный недостаток по моему мнению - слишком долгая доставка в точки самовывоза (иногда до 5 дней). В общем, рекомендую. По крайней мере, этот магазин в одночасье никуда не пропадет.

Когда познакомился с данным магазином, все было в его работе просто отлично! Но в мае появилось большое 'НО' и громадный минус, они перестали вдруг работать с почтой России, соответственно с регионами нашей страны. Подожду немного, может наладится

Спасибо! Мы заказывали у вас телевизор и USB носитель.Быстрая доставка и хорошее обслуживание.Качество товара тоже на уровне.

Вполне приличный магазин, покупал телевизор, все что хотел уточнить, всё подсказали. Доставка точно в срок, с предварительным звонком. Спасибо и работайте на том же высоком уровне.

Очень остался довольным сервисом обслуживания. Быстро, корректно, надежно. Respect!!!

Несколько раз делал заказы в данном магазине, пользовался как пунктом самовывоза так и заказывал с доставкой в офис. Послений раз заказыал радиоприёмник Сони (заказ 36366173 ).Никаких нареканий к работе нет, и операторы общаются адекватно и курьеры заранее всё согласовывают и не задержиают время доставки.