А
Аноним оценил 29.02.2012
Оценка:
Осторожно! Был когда-то магазин, да весь вышел. Не стало ни адреса, ни номеров телефона, а те что были не отвечают. На письма тоже робот отвечает. Масса товаров в каталоге, однако на практике почти ничего нет, - или ждать несколько недель или вообще не будет. Сдуру оплатил по карте и ничего не получил. Так и остались должны мне 1000р.
Т
Тигран Акопян оценил 06.02.2012
Оценка:
Лучше не связывайтесь. Покупал несколько товаров: практически всегда привозили не то. Ошибались естественно не в лучшую сторону. Обратная связь ужасная. Чаще всего ее нет. Телефон в СПб то появлялся на сайте то исчезал. В лучшем случае это называется...Надеюсь хоть слово 'бардак' пропустят
А
Аноним оценил 02.02.2012
Оценка:
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В МАГАЗИН 003.ру!!! Заказала эпилятор в магазине 003.ру. Привезли, но оказалось, что он не соответствует описанию на сайте. Поскольку сразу я это не обнаружила, товар приняла и оплатила. Для возврата мне предложили приехать в промзону в районе Каширской, на территории завода с пропускной системой и без возможности заехать на автомобиле, с 14-00 до 15-00. Я в это время, как ни странно, тоже работаю, поэтому решила оставить эпилятор себе. За эту покупку магазин 003.ру 'подарил' мне скидку 500 руб. на след.покупку. Заказала эпилятор нужной мне модели. Позвонили через неделю, сказали, что готовы доставить. Как только я упомянула о скидке в 500 руб., больше ни звонков, ни доставки не было! Телефона для обратной связи нет, на эл.письма сотрудники 003.ru не отвечают.
Н
Немов Костя оценил 25.01.2012
Оценка:
Мне понравился магазин , заказал фен в подарок маме (конечно заказ сделал заранее ) Менеджер сразу объяснил причины по которым может быть задержка просил позвонить узнать , я так и сделал . Перезвонил узнал сказали через 5 дней в общем и привезли через 5 дней ! Хороший магазин мне понравился !!!
А
Аноним оценил 23.01.2012
Оценка:
Нужны были рельсы для сервера, написал письмо в manager@003.ru для выяснения цены как написано было на сайте, вторая неделя не привета не ответа... Подумал я что можно позвонить... но самое что удивительное не нашел ни контактов, ни телефона, это что за? Жалко нельзя поставить 0 звезд.
А
Аноним оценил 17.01.2012
Оценка:
К сожалению, вынужден присоединиться к отрицательным оценкам высказанным ранее. Если , не адй Бог, вы оплатите по безналичному расчёту - получить товар/вернуть деньги становится очень и очень проблематично. Жаль что некогда хороший магазин (а я покупал в нём с 2003 года, когда он ещё был magashop) испортился абсолютно. Есть, судя по отзывам 1 счастливчик на 20 покупателей. Ещё нельзя не заметить что курьеры(или на складе) товар могут подменить.И такое уже было. Приходится сказать - прощай 003. Смена собственников явно пошла не на пользу :(
А
Аноним оценил 17.01.2012
Оценка:
В сентябре заказал эл. книгу по акции с биглионом. За купон оплатил биглиону, остаток должен был оплатить магазину. В результате - магазин снял с карты ВСЮ сумму. Возмутился - магазином был послан, биглион через два месяца вернул деньги за купоны. НО, через два дня после доставки книги она перестала работать, вывод СЦ: брак, замена или возврат денег. Написал в магазин - молчат. И так прошло 5 месяцев. Готовлю документы в суд :( НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим магазином.
А
Аноним оценил 31.12.2011
Оценка:
Предыдущий отзвыв - 100%-ное желание менеджеров интернет-магазина 'отмыться', ну да Бог с ними. Заказал 15-го декабря у них Айфон в подарок ребенку, причем деньги вручил лично в руки у них в офисе. Результат - 30-го декабря в доставке EMS пообещали доставку на 31-ое на первую половину дня. После полудня решил уточнить о доставке - оказывается никто и не собирался нам его 31 -ого привозить. Дозвонитья ни 003.ru ни в EMS нереально. Вывод - дешевый сыр бывает только в 003.ru и то неизвестно когда.
А
Аноним оценил 25.12.2011
Оценка:
У меня проблем с заказами в 003 не было. Заказал айфон и доставкой из Швейцарии. Доставили. 10 рабочих дней, как и ыло написано. Заказал Айпад с доставкой из Москву - доставили на следующи день. Наверное, мне просто повезло. Везунчик я.
А
Аноним оценил 23.12.2011
Оценка:
Не предупреждают о сроках доставки, хотя заявляли 1-2 дня, в итоге через 10 заявили, что товар потерян. Три дня безответно писал о возврате денег, вернули молча, не сообщив о возврате и уж тем более никаких извинений.
П
Погодейкин евгений оценил 22.12.2011
Оценка:
Ни в коем случае не ведитесь на халяву ! У моей жены, после заказа у них на 5000 рублей одни расстройства:время доставки просрочено в несколько раз и не ясно придёт товар, или не придёт !
А
Аноним оценил 22.12.2011
Оценка:
Сотрудники хамы, написал письмо, перечислил необходимые товары, в конце спросил можно ли забрать в питере товар самостоятельно, пришел ответ в одно слово: 'нет', после этого на все дальнейшие письма магазин не реагирует, видимо поставили в черный список, короче совок...
al
almera812 оценил 21.12.2011
Оценка:
Покупал у них дорогой чайник. Чайник через месяц сломался. Сервис центр выдал справку о ремонтонепригодности и отправил в магазин на обмен или возврат. На сайте магазина никаких телефонов. По емайлу и на обратную связь не отвечают. Полное динамо. Теперь ни чайника, ни денег , только справка с сервис центра ,-) Все док-ты на руках, что делать дальше - не знаю. Внимание !!! Товар купленный в 003.ru - обмену или возврату не подлежит. Удачи...
А
Аноним оценил 20.12.2011
Оценка:
Не выполняют гарантийных обязательств, в итоге так и не долждался товара из ремонта, потерял и деньги и товар. Связаться с ними невозможно - или телефон занят, или в итоге сбрасывают по ожиданию (не говоря уже о том, что я звоню по межгороду и трачу свои деньги.)
Н
Новожилов Иван оценил 12.12.2011
Оценка:
Дааа заказать у них просто душу вымотать. Менеджеры какие то невменяемые и ни чего не знают не умеют и не хотят.Звонок платный хотя магазин всеросийский (т.е. никаких там 8 8000 ....)Чисто московский номер - иногда и он пропадает. Обратный от них звонок не ДОЖДЁШСЯ !!! (мол звоните сами)По интернет заказу если что не так ответ один - звоните сами. По почте тоже не пообщаешся (приходят ответы звоните нам) Со службами доставки они поругались (видимо много жалоб от потребителей) В общем дурдом полный (да и он уже один раз чуть ли не прогорел - всё филиалы во всех городах кроме Москвы резко закрылись) Вот и думайте теперь.
А
Аноним оценил 09.12.2011
Оценка:
Купил печку с доставкой, оказалась мертвая. Обменять в установленные сроки не удалось - обратка не отвечает. В гарантийный талон не проставили печати. Связь через сайт - фуфло, а найти их контору нереально.
К
Кургузофф Владимир оценил 08.12.2011
Оценка:
Ужасный магазин, менеджеры не перезванивают, сделал заказ на Юр лицо, поставил оплата наличными, а они взяли поменяли на безнал, поставили статут заказу - ждем оплаты и все! ни привета ни звонка на тел. До них дозвониться не реально! Одни раз дозвонился, говорю мне нужен корпус такойто, а парень-опреатор отвечает: 'вы видите его на сайте? ну тогда в чем проблема?' и кладет трубку!!!!!!!!! Такого я еще не встречал. Еще обзываются ГИПЕРмаркетом!
С
Севостьянова Екатерина оценил 05.12.2011
Оценка:
Магазин испортился. Не далее как неделю назад заказывала себе на День Рождения фотоаппарат(Заказ №36489407). 003 прислал мне письмо в День Рождения: мол, закажите у нас товар и мы вам подарим сертификат на 500 рублей. Что ж..Решила воспользоваться случаем скидки. Заказала фотоаппарат. Активировала скидочный сертификат. 003 прислал электронное письмо - мол, заказ успешно принят, сумма к оплате 4784 руб, учитывая скидку и стоимость доставки(350 руб). На следующий день звонит курьер и сообщает, что скидки подарочной в 500 рублей не будет. И что сумма вместе с доставкой - 5284 рубля. Ну, что я могу сказать?? ПРЭЛЭСТНО! Очень миленько - подарить скидку, и тут же ее отнять. Раз такое дело- отменила заказ. Заказала фотоаппарат в Озоне.
pi
piwas оценил 01.12.2011
Оценка:
Меня так же обманули в 003 с купоном Групона - заказ отменили и 1000р. не вернули. С миру по нитке - жулику на рубашку... как-то так. Расчёт верный - кто ж в нашей стране будет судиться за тысячу... Любителям купонных сайтов, кстати, тоже на заметку - они ни за что не отвечают.
Or
Or midav оценил 28.11.2011
Оценка:
Сделал заказ, все хорошо, но после того как я сообщил номер купона, начали появляться проблемы: товара нет, заменил позиции, по доставке 1 раз позвонили, но не привезли. Дозвониться невозможно. Спустя пару недель после того как опубликовали новые телефоны, дозвонился, спросили 'вы по поводу интернет заказа?' - 'ч-к, который по инет-заказам отошел и он вам перезвонит... да ваши телефоны есть...' )) - а в ответ тишина, он вчера не вернулся из загула на стыренные бабки. М.б. сыграло роль еще то, что я отписался от их рассылки по скидкам. В общем коллективное мошенничество и не исключено, что и сайты купонов на этом поимели людей, т.к. они же не лотерейные билеты продают, и у них должен быть какой-то дог-р в котором прописана ответственность поставщика. похоже что это - мошенники и юр. лицо скинут в ближ. время как меняют тел. номера. Скорее всего продают в основном товар, которого у них и не было и поставлять который покупателям никто и не собирается и не собирался. Согласен с предложение по коллективной жалобе. Надо еще в прокуратуру писать, т.к. даже если удастся получить решение суда, вернуть что-то очень вряд ли получится.
А
Аноним оценил 22.11.2011
Оценка:
купил у них чайник, мало того что пароварку которую вместе заказал не доставили вовремя в пункт самовывоза и не предупредили об этом (из-за чего потерял несколько часов, и заказ получил только через неделю), так чайник сломался всего через пару дней после покупки. а на гарантии никаких печатей нет! И пункт самовывоза не их и, естественно, там нет никакой возможности поставить печать. В итоге имею неисправный чайник и потраченное время. Благо пароварка все еще работает.
К
Казанков Филипп оценил 20.11.2011
Оценка:
жду своего заказа 6460091 уже 2 месяца, последние 1,5 месяца у него статус 'комплектуется'. Часть стоимости товара оплатил Купоном с сайта Biglion. Пытался вернуть деньги с купонного сайта, там мне заявили что купон погашен, по этому ничего вернуть не могут. До этого несколько раз покупал в 003, все было нормально.
Н
Николаевна Наталья оценил 12.11.2011
Оценка:
НИЧЕГО И НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! Товар заказать невозможно: невменяемые операторы на телефоне, менеджеров уж не знаю где подбирали. Половина техники у них с браком. Оплачивала по безналу - так достали до нельзя. По выходным они не работают, хотя на сайте - жирными буквами указано обратное. Там сидит диспетчер в виде интерьера и на все отвечает: 'Я не знаааааю.' Оплатила по безналу на сумму более 30 000 руб, а товара нет уже месяц. Доставка как издевается: звонят, говорят, что сегодня привезут, ждешь их целый день и ни слуху, ни духу. Оплату они получили, а вот выбить из них оплаченные товары не так-то просто: не дозвонишься. Служба доставки вообще хамит и кидает трубки. В общем, если хотите нервотрепки, кучи упущенного времени и кидок на большую сумму- заказывайте только в 003. Я подала на них иск в суд, буду выбивать теперь все возможные компенсации.
А
Аноним оценил 10.11.2011
Оценка:
Вполне обычный магазин, цены малость завышены, единственное что мне не понравилось, так это сроки доставки, заказ шел более 20 дней, за это время успеешь уже забыть что и для чего заказывал, с других интернет магазинов заказы почему-то приходят всего за 6-10 дней.
Ж
Жилкин Андрей оценил 08.11.2011
Оценка:
Номер заказа: 36466388 Оплатил безналичным платежом. Товара, как оказалось нет и не будет. Через две недели написали запрос на возврат денег. Денег не возвращают, на почту и на звонки не отвечают - КИДАЮТ!!! Все могу подтвердить документами и перепиской. Не покупайте в этом 'магазине', и боже упаси не оплачивайте безналом - потеряете деньги...
А
Аноним оценил 08.11.2011
Оценка:
Ужасный этот магазин. В сентябре заказала ноутбук за 30.000 через месяц мне сообщили что такого товара у них в наличии нет и предложили написать заявление на возврат денег. Вот теперь второй месяц жду денег, менеджеры сперва кормили завтраками, сейчас же тупо не отвечают ни на переписку, ни на звонки. Увы и ах. Люди добрые не берите там ничего, лишний геморрой себе заработаете. :(
Н
Нефедова Ирина оценил 08.11.2011
Оценка:
Не связывайтесь с ними!!! По акции на биглионе взял купон. Заказал товар. Позвонил сам через 3 дня уточнить что с заказом, оператор ответил, что доставят через 3 дня, я обрадовался. Ждал пол дня, решил позвонить уточнить когда приедут, дозвонился через 1.5 часа, оказывается доставки никакой и не было. Успокоили назначили доставку через 2 дня с 12 до 6. Просидел как дурак до 6. Потом еле дозвонился до закрытия, и тут меня добили, мол они товар даже не доставляют, а отправляют в курьерскую службу, и мой товар туда приедет только через пару дней и со мной курьерская служба свяжется. Через неделю позвонил туда(2 часа на телефоне) уже недовольный до ужаса. Где заказ? говорят что оформлен на след день доставка, я говорю а со мной связаться не должна была служба? меня дома не будет, ой извините они вам позвонят. С тех пор прошло 2 недели. Телефоны у них не отвечают. На почту приходит ответ типа статус вашей заявки важный как и в первый раз… Похоже, шарашкина кантора просто кинула кучу людей. Не связывайтесь с ними!!!
С
Смирнова Анна оценил 03.11.2011
Оценка:
Номер вашей заявки: 261574 Order #36481271 Будьте осторожны, видимо магазин не работает. Третий день жду счет для оплаты по безналу и молчание. На письма отвечает только робот и одну и ту же фразу, дозвониться до операторов невозможно.
А
Аноним оценил 02.11.2011
Оценка:
Сделали заказ 26-го октября. Прошла неделя, с нами никто не связался. Звоним сами - либо не можем дозвониться, либо обещают доставить завтра и не привозят. Но самое главное - товар уже оплачен по безналу. Покупаем в этом магазине уже не в первый раз и таких косяков за ними не наблюдалось. Учитывая предыдущие отзывы, похоже, у магазина проблемы, а мы 'попали' на деньги.
А
Аксенова Юлия оценил 02.11.2011
Оценка:
Зачем нужно было себя рекламировать этому магазину сразу на двух центральных купонных сайтах, чтобы потом с треском сесть в калошу?! Зачем продали адское количество купонов, чтобы потом по ним ничего не продавать?! Не расчитали силенок?! Ну так известите своих покупателей об этом на главной странице сайта: 'Мы сдулись, испугались и убежали в кусты, никому ничего не продадим!' Мне отменили четыре заказа подряд!!! То нет товара, то товар оказался бракованным, то мы вообще не можем придумать почему не хотим продавать Вам товар по купонам. И взяли моду не отвечать на письма.