003.ru

нет

Начну сначала, числа 27.12.13 зашла на сайт хотела заказать бюджетную стиральную машину, нашла подходящую, она шла со скидкой стоила около 7000, я разместила заказ, к вечеру позвонили и сказали, что не могут его принять, т.к. товара нет на складе, хорошо я дождалась ответ и не стала оплачивать, Попросили зайти на сайт 9.01.14 и повторить заказ, зашла 9.01, но стоимость этой стиральной машины уже была почти 12000, выбрала другую заказала ее 10.01.14, сразу оплатила по карте, заказ подтвердили, прислали подтверждение, что предполагаемая дата доставки 13.01, только 15.01 позвонили из курьерской службы сказали, что не знают где находится мой дом, в связи с этим привезут заказ 16.01, я очередной день просидела дома. 16 вышла на работу позвонила в 003.ru записали номер заявления, сказали, что свяжутся, тишина.... Сама нашла номер с которого мне звонила девушка из курьерской службы, дозвонилась, мне сказали, что написана доставка 18.01. Спросила а мне вообще хотя бы попытались об этом сообщить? Короче воз и ныне там, сегодня не привезут откажусь...

Цена

Конкурентные цены

Сделала заказ, менеджер перезвонила, все подтвердила, однако в день доставки я получила смс об отсутствии одного из товаров. Соответственно, чтобы получить второй товар, надо сделать другой заказ, который уже не успеет в срок. Увы, низкие цены не гарантирует качества обслуживания, больше заказывать здесь не буду. Ошибка в базе данных в интернете - это одно, а отсутствие подтвержденного менеджером заказа в приличном магазине недопустимо, на мой взгляд.

нет

Никогда в жизни больше не буду связываться с магазином 003.ru. Дешевле и проще пойти в обычный магазин и всё там купить

Доставка осуществляется в диапазоне с 9-00 до 22-00, т.е. надо сидеть весь день и ждать. Но мне так в назначенную дату заказ и не привезли, а в колл-центре магазина не знают почему. Хуже только Почта России))

Сомнительные достоинства прикрытые отличным сайтом, фейковыми услугами, низкой ценой.

Заказывал Apple iPad 4 32GB WIFI Black. В заказе цена была указана 17490. По этой стоимости их не оказалось и попросили подождать привоза. Как только планшеты появились в продаже цена стала 20000 и продавать по указанной ранее цене отказались. Не советую иметь дела с этим магазином!!!!!

Очень понравилось быстро, доступно, качественно.

Спасибо, приятно иметь дело с такой компанией.

не известны

В своем первом заказе в этом магазине заказал 3 позиции, в том числе настольную лампу Mixberry MLD 853 B. Доставку просрочили на 1 день, вроде не критично. Но при доставке курьер категорически запретил вскрывать коробку и осматривать товар, мотивируя тем, что он почтальон и все. Оператор в интернет-магазине ответил, что порядок именно такой - курьер обязан только доставить товар заказчику и получить деньги. Мои доводы и ссылки на сайт о порядке приема товара ничего не дали. Учитывая небольшую стоимость посылки, на свой страх и риск отдал деньги за кота в мешке и зря... Две позиции - все нормально, а с вышеупомянутой лампой не совсем, вернее с адаптером подключения к сети 220 В. При включении его в сеть раздалось шипение и пошел дымок с характерным запахом паленой пластмассы. Адаптер умер. Однако лампу удалось проверить путем скрещивания старенького адаптера от телефона и старенького же разъемчика от старенького адаптера от не помню какого девайса, коих у меня хранится добрый десяток. По току адаптер подошел, а вот по напряжению нет, нужно 7,5В, а в нем 4,9В. Поэтому лампа светила недостаточно ярко. Позвонил в магазин, обрисовал ситуацию, попросил как-либо заменить адаптер. Послали... к партнерам в нашем городе (ну очень большая потеря времени и нервов). Написал в магазин. Молчат до сих пор. На следующий день обежал все лавки и магазинчики в округе работы - нет таких адаптеров, говорят раритет, только на радиорынке можно будет найти. Пойду искать в субботу. Лампу не хочу сдавать партнерам принципиально - нормальная рабочая лампа. Ну, заплачу еще за адаптер рублей 300, зато буду при лампе. А то от этих ребят, с их отношением к клиентам, ни замены лампы, ни возврата денег не дождешься. Следующий свой заказ на 35000 рублей (кофемашина) отменил. Ибо очень дорогой КОТ в мешке получится, да и брак могут подсунуть запросто. Больше с этим магазином дел иметь не буду никогда, да и никому не посоветую. А с адаптера не разбогатеете вы, 'бизнесмены' хотя очень хотите...

12 декабря сделал заказ, 19-го мой заказ отменили. 20-го декабря, якобы, поставили на возврат денег. Далее глухая оборона. На письма не отвечают, при звонке по телефону отвечают 'с вами свяжутся', но никто не перезванивал. Возврата до их пор нет.

низкая стоимость товаров относительно других магазинов

Заказывали мультиварку, так мало того, что не могли сказать когда ждать курьера утром/днём/вечером, так ещё и не знают какого курьера отправили - на машине или пешего. В общем, вряд ли ещё когда-либо свяжусь с этим магазином.

Внимание! Mагазин занимается мошенничеством! Сначала берут предоплату по пластиковой карте потом не отдают купленный товар под различными предлогами, гоняют по своим складам, центральный к слову сказать находится на центральной помойке в Саларьево, деньги при этом не возвращают!!!! Письменных ответов не дают. По телефону отказываются общаться, хамят. Уже обратился в платёжную систему для добавления магазина в чёрный список, чтобы они не могли больше обианывать, также обращусь в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Заказ 6923057 ВНИМАНИЕ ОПАСНОСТЬ МОШЕННИЧЕСТВА ДАННОГО МАГАЗИНА!!!!! Заказ -самовывоз всётаки выдали с учётом нервотрёпки, потраченных 1,5 тысячи на телефонные звонки и две недели вранья менеджеров магазина, три поездки по складам это ужас!!!!! Не связывайтесь с этим магазином если товар нужен в срок и без нервотрёпки.

шустро и без гемора

Большой выбор товара, много позиций товара которые отсутствуют в других интернет-магазинах (как заявленно на сайте)

Заказывал кофеварку. Позвонили из службы доставки, сказали что привезут в течении получаса. Я, соответственно, приехал с работы, сижу жду. Пол часа - никого, час - никого, полтора - никого. Звоню в магазин, называю номер заказа - отвечают, что доставка будет сегодня, а более они ничего не знают...

Заказал воздухоочиститель.Перезвонили, согласовали доставку на следующий день. Весь день прождал, вечером сам перезвонил, ответили что доставка бывает до поздна, ваш заказ подтверждаем - ждите. На следующий день тоже не привезли, и через день. Опять сам перезвонил - ответили, что все очень странно, и ваш товар должен быть доставлен, предложили составить претензию, обещали разобраться и перезвонить. Больше так никто и не позвонил.

нет

нет никаких

Странное отношение к клиентам. Думал, что в интернет магазинах наличие товара определяется автоматически.

Может всё-таки дождусь своих денег обратно,хотя я думаю наврятли!

Всё как и написано уже было предыдущими покупателями, доставка хромает. Заказал в другом магазине, пусть и дороже, но сроки важнее.

оборот магазина

Отвратительный магазин. Заказала вытяжку перед Новым годом. Доставку назначили через 2 дня. Не привезли и не перезвонили. После моего звонка назначили другую дату доставки. Опять не привезли. И опять никакого звонка с предупреждением. Позвонили сами уже в январе, извинялись, предложили доставить товар, я согласилась. Вытяжку опять не привезли в согласованное время, зато прислали смс, чтобы я им перезвонила и согласовала новую дату доставки. Надоели!!! Не заказывайте в этом магазине!!!

Оставил заказ еще неделю (!) назад,обещали,что товар привезут на следующий день,курьер предварительно свяжется со мной для уточнения времени заказа. Собственно до сих пор нет ни товара,ни курьера,ни его звонка. В магазине утверждают,что заказ передан в службу доставки и осталось дождаться звонка. Считаю это просто наплевательским отношением к своим покупателям. По поводу качества товара,естественно ничего сказать не могу,т.к. его просто нет! Однако если хотите получить нужный товар в срок, то этот магазин определенно не для Вас.