А
Архипов Дмитрий оценил 27.01.2014
Оценка:
нет
один сплошной недостаток
Заказал у них игровую мышь a4tech v8 самовывозом по телефону. Заказ подтвердили, пришла смс о том что заказ подтвержден и можно забрать в указанном пункте самовывоза. Поехал забирать - не ближний свет (Саларьево), мышь не получил. На месте выдачи сказали что мой заказ удалили посчитав ошибочным, предложили подождать 4 часа! или платную доставку. Убил кучу времени, товар не получил - никому не советую покупать что либо в этом магазине и сам никогда не буду!
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка:
нет
не возвращают деньги за возврат товара
нет
St
Stoyanov Alexey оценил 27.01.2014
Оценка:
НЕТ, кроме вежливых операторов. Остальное ни к черту.
ВЕЗДЕ. Ранее думал только доставка. Теперь сплошной недостаток. Доставку ждал 4 дня. Сначала позвонил курьер и попросил перенести заказ на след день, я согласился, потом ему, видимо, понравилось и стали приходить СМС с текстом, 'т.к. вы не смоли получить товар...'. В итоге заказ отменил. Теперь МЕСЯЦ жду возврата денег.
МАГАЗИН МЕСЯЦ НЕ МОЖЕТ ВЕРНУТЬ СРЕДСТВА.
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка:
Глупая система оплаты с помощью карты
Пыталась заказать фен и оплатить его с помощью карты, при первой попытке оплата не удалась и на сайте появляется запись 'После нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ», Вы будете направлены на защищенную платежную страницу оплаты Сбербанка. Не закрывайте страницу, у Вас будет ровно 20 минут на то, чтобы совершить операцию. Если в течение 20 минут операция не будет завершена, оплата не произведется, и повторить операцию будет возможно только с помощью менеджера техподдержки магазина.' Звоню с магазин, ответили, чтоб написала о проблеме через обратную связь, ответа прождала 3 дня и сказала до свиданья магазину.
vv
vvspatriot оценил 26.01.2014
Оценка:
Низкие цены. Есть большая сеть точек самовывоза по Москве. Отсутствие очередей.
Некомпетентность в вопросе самовывоза, неверное информирование о сроках самовывоза.
Низкие цены. Есть большая сеть точек самовывоза по Москве. Отсутствие очередей.
К
Коровина Надежда оценил 26.01.2014
Оценка:
вежливые сотрудники, доставка товара во время
не было
Заказала в магазине хлебопечку Oursson.Позвонили на следующий день. Проблем с доставкой тоже не было. Товар занесли в квартиру, показали внешний вид. В целом довольна магазином. Буду дальше пользоваться услугами магазина.
П
Пользователь удален оценил 26.01.2014
Оценка:
Большой выбор
На данный момент не замечено
Заказ оформил быстро. Цена за телефон была самая низкая на рынке. Получил в пункте выдачи возле метро - удобно. Вот бы еще цены постоянно мониторили на темы конкурентных... так вообще цены бы не было :)
og
ogt01 оценил 26.01.2014
Оценка:
Подробная информация о товаре, простой процесс оформления заказа, оперативная обратная связь от операторов по телефону, на всех этапах прохождения заказа приходит информация на емэйл, быстрая доставка
Хотелось бы расширить ассортимент товаров.
Очень довольна, что купила телефон в этом магазине. Удобно и комфортно. Теперь всегда туда заглядываю, если нужно что-то купить.
Dm
Dmitry Yuryevich оценил 26.01.2014
Оценка:
нет
нет
An
Anatol2718 оценил 25.01.2014
Оценка:
Не самые высокие цены
имел неосторожность оплатить товар карточкой, теперь 33 дня кормят завтраками о возврате
заказ 6883403 - 23 декабря обещали вернуть деньги в течение 10 дней, теперь даже отвечать перестали
Sh
Shkliaev Andrey оценил 25.01.2014
Оценка:
Хотел купить зубную щетку Braun Oral-B Expert DB 4010, на сайте указано что есть в наличии. Позвонил, сделал заказ самовывозом. Сказали Ждите 2 дня, как счетку доставят к нам заберете её. Через два дня сообщают что невозможно доставить данный товар.
Информация на сайте не соответствует действительности. Если не жалко времени проверять, обращайтесь в этот магазин.
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
нет
нет обратной связи, не возвращают деньги по возврату
13 декабря с трудом вернули холодильник, а деньги спустя полтора месяца назад так и не получили. Кроме как с операторами связаться не с кем, обещают обратной связи и ни разу не перезвонили!!!!!ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ НИ ЗА ЧТО НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ!!!!!!!!!ужасное отношение к покупатели и сервис
Б
Бутенко Анна оценил 25.01.2014
Оценка:
иногда встречаются не плохие цены на товар
плохая организация логистики
Заказали с женой стиральную машину, сказали что заказ в обработке, ждали 3 дня(причем сами звонили каждый день, нам говорили что товар есть, но заказ в обработке). В итоге на 4-й день, опять таки при очередном нашем звонке, нам сообщили что 'Ваш заказ аннулирован'!!!! нет товара на складе! А ждали 3 дня и нам говорили что все нормально(((
С
Сорокин Олег оценил 25.01.2014
Оценка:
не перезванивают, не доставляют
После оплаты заказа яндекс деньгами позвонили и сказали, что доставят через 5 дней (хотя на сайте доставка 1-2 дня). Согласился. Прошло 5 дней, мне ничего не доставили и не позвонили. Позвонил сам, сказали, что из-за технической проблемы не смогли доставить и привезут еще через 3 дня. Прошло уже четыре дня, так и не доставили, буду звонить. Ужас! Жаль, что уже оплатил. Никому не рекомендую здесь покупать.
Ig
Igor Yemelkin оценил 25.01.2014
Оценка:
Не обнаружены.
А воз и ныне там...
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
не обнаружены
магазин абсолютного неуважения к покупателю!
не обнаружены
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
Покупая любой товар, иду стразу смотреть ассортимент в этом магазине, обычно всегда нахожу нужный товар. И всегда чуть дешевле, чем в других местах. А еще радуют спеццены для постоянных покупателей. Например, свой телевизор увидела в емейл-рассылке, поняла, что цена ниже, чем в том магазине, где собиралась покупать до этого и тут же решилась на покупку. Очень дружелюбные курьеры. Подробно все рассказали и все объяснили.
Если можно считать недостатком, то пытались доставить телевизор раньше времени. Просила доставку с 18 до 22, а отзвонились уже в 13 и сообщили, что готовы доставить.
Покупая любой товар, иду стразу смотреть ассортимент в этом магазине, обычно всегда нахожу нужный товар. И всегда чуть дешевле, чем в других местах. А еще радуют спеццены для постоянных покупателей. Например, свой телевизор увидела в емейл-рассылке, поняла, что цена ниже, чем в том магазине, где собиралась покупать до этого и тут же решилась на покупку. Очень дружелюбные курьеры. Подробно все рассказали и все объяснили.
Д
Даша Ермакова оценил 25.01.2014
Оценка:
большое качество товара
доставку на следующий день не делают
покупала ноутбук, заказ оформила 20.12.2013, на пункт самовывоза доставили только 30.12.2013, при этом никто не звонил и не предупреждал о задержке. В целом, в интернет магазине есть все, достаточно большой выбор по доступным ценам.
tb
tb-market57 оценил 25.01.2014
Оценка:
Бесплатная доставка, за счет этого не увеличивается цена. Официальные товары. Очень большой выбор. Брал ноутбук и мп3 плеер, всё работает всем доволен.
1 раз был конфликт, сказали что не дозвонились до меня сказать, что не было товара, хотя у меня телефон работал, после моего звонка несколько раз перезванивали и предлагали поменять на другое, так что я в целом доволен
в целом магазин хороший, я бы рекомендовал.
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
Быстро перезвонили
При оформлении потребовали фамилию, так же заявили, что при получении заказа потребуется предъявить паспорт или права... Сотрудник гос служб имеющий право требовать документы удостоверяющие личность на точке выдачи отсутствует, а предъявлять 'кому попало' документы я не собираюсь.- Зачем спрашивать документы ? Что бы мы знали, что заказ именно Ваш... А если я пошлю курьера, мне что вам сообщить данные всех сотрудников моей фирмы ? Радовались бы, что хоть кто то за заказом приедет...
А
Архипов Игорь оценил 24.01.2014
Оценка:
быстрая доставка до пункта самовывоза
отвратительный подход в логистике
быстрая доставка до пункта самовывоза
Ni
Nik St оценил 24.01.2014
Оценка:
Привлекательная цена и хороший ассортимент
Доставка от нескольких дней - любой заказ везут из Москвы.
Заказывал увлажнитель воздуха. Качаством остался доволен - товар доставлен рабочий и невредимый. Дополнительно получил скидку зайдя с промо-сайта. Накладка получилась только со службой доставки - задержали заказ на два дня не проинформировав об этом заранее.
К
Каргина Елена оценил 24.01.2014
Оценка:
Заказывала в данном магазине Миксер Vitek VT 1406. Порадовал ассортимент товара, в частности бытовой техники. Подробное описание и фотографии каждого товара тоже порадовали. Менеджер магазина связалась со мной после заказа очень оперативно, подтвердила заказ, рассказала об условиях доставки, самом товаре.
Доставка в тот день, когда обещали, не состоялась. В результате день был потерян, из службы доставки даже не позвонили, чтобы как-то объяснить происходящее. Товар доставили на следующий день без предупреждения.
Могу сделать вывод, что в целом работа самого интернет-магазина заслуживает положительной оценки, радуют и цены и приятные менеджеры по работе с клиентами, а вот со службой доставки нужно что-то решать, или ее менять.
Л
Лапшин Андрей оценил 24.01.2014
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка
не замечено
Заказывал микроволновку. Цена одна из самых низких. Есть возможность оплаты картой. После заказа быстро перезвонили и подтвердили наличие, оплатил online. Договорились о доставке. Все привезли вовремя, без заморочек. Спасибо за сервис. Отличный магазин.
С
Соловьева Ирина оценил 24.01.2014
Оценка:
нет
Привезли на следующий день и даже (втайне на это надеялась) чуть раньше по времени. не устаю хвалить - магазин и мультиварку ))
Б
Бабахин Андрей оценил 24.01.2014
Оценка:
Богатый выбор товаров, быстрая доставка, низкие цены.
К сожалению, точки самовывоза в моем городе не работают по выходным, и это нигде не указано, из-за чего пришлось ждать на два дня дольше, чем изначально планировалось. Мелочь, а неприятно.
Купил в данном магазине смартфон Филипс по самой низкой цене в России на тот момент. К качеству товара никаких претензий, аппарат работает как часы, полностью доволен покупкой. Менеджеры вежливые, доставка вовремя.
М
Мартьянов Никита оценил 24.01.2014
Оценка:
Самые низкие цены, понятный сайт, смс-оповещение
Доставка
Самые низкие цены, понятный сайт, смс-оповещение
К
Киселева Ирина оценил 24.01.2014
Оценка:
Бесплатная доставка, оплата через интернет, большой выбор товаров, нет отзывов о продаже 'серых' товаров.
бесполезные операторы, которые только могут принять заказ, отслеживать заказ придется самому в личном кабинете. Возврат предоплаты более 10рабочих дней.
Бесплатная доставка, оплата через интернет, большой выбор товаров, нет отзывов о продаже 'серых' товаров.
Ш
Шеметов Евгений оценил 24.01.2014
Оценка:
нет
есть
Сделал заказ на сайте. Перезвонили через два часа, договорились о сроках формирования и доставке в пункт выдачи. Жду контрольного звонка, его нет. Перезваниваю через двое суток. Ваш заказ не может быть выполнен так как не подтверждён. Больше не свяжусь )))
С
Сергей Ушаков оценил 24.01.2014
Оценка:
Заказ приняли, продинамили. Звоню что да как. На момент отгрузки нет товара, а сообщить об этом не судьба. Первый раз у меня такое. Жаль.
Кто фанат этого магазина доставки - звоните оператору сами если нет звонка.