003.ru

Магазин не контролирует свою доставку

Они же недостатки.

Невозможно вернуть товар

Заказал в этом магазине монитор Dell UltraSharp U2412M для моего региона статус : 'есть в наличии'. Заказ оформил 36955139 от 2014-01-23 00:07:50, в заказе было указано: в суббота 25 января заказ можно забрать в пункте ул. Икрянистовой-Наговицыной, дом 6, офис 802. Днём мне перезванивают и выясняется что мне позднее сообщат сроки доставки, когда товар привезут из Москвы, вот вам и - 'есть в наличии'. Проще говоря развод. На маркете есть ещё магазины в которых честно сообщают что 'товар под заказ' Закажу лучше у них и цены подешевле и всё по честному.

на некоторые позиции - самые низкие цены

Была напугана негативными отзывами.Сделала заказ в течении пары минут,на следующий день как и договаривались,предварительно позвонили из службы доставки,еще раз уточнили по времени.Грузчики-отличные ребята,аккуратно,ни разу не ударив,пронесли холодильник в нашу узкую кухню.Гарантийка с печатями была.Ставлю пятерку-быстро,качественно и выгодно по цене!Обращусь еще раз !

Решили с женой купить новый пылесос и выбрали (Miele S 8730) цена на него нас вполне устроила, и мы оформили свой заказ через сайт, спустя некоторое время нам перезвонил менеджер и обсудили сроки доставки. Остались очень довольны этим магазином и обязательно закажем тут еще!

Посылку из Японии быстрее получать довелось, чем везли из Москвы в Петербург. 5 непринятых малопонятных вызовов с московского номера. Удивило: запихнули складной резак в блистере в коробку куда таких 10 влезет- настолько тщательно пакуют.

как то год назад решил заказать у них ноутбук Леново,история получается такая же как и в этот раз. Просто в тот раз не стал писать отзыв. Ситуация такая, что заказал у них Блендер Philips Avance Collection HR 1661/90, долго там все созванивались то оператор Call-центра, теперь менеджеры. Товар оформили и пришло смс о передаче товара в службу доставки.... Но доставка стоит, никто не перезванивает и не звонит. Ужасный магазин

большой ассортимент

21 января 2014 года сделала заказ в данном интернет-магазине. Мне позвонил оператор и подтвердил заказ. также 22 января пришло смс о подтверждении заказа. доставка назначена на 23 января. специально спланировала свой день - сижу жду курьера. решила заглянуть в личный кабинет на сайте - там указано заказ не скомплектован. Позвонила по номеру 84955454003. Мне ответили что да заказ не скомплектован тк нет одной позиции из заказа и доставлен он не будет. на все мои вопросы почему меня не предупредили об этом был дан ответ - что они не могут мне дать на это ответ! почему не доставлена хотя бы часть заказа - тоже ответ -нет потому что! честно говоря очень разочарована в магазине и скорее всего больше не обращусь к 003.ru и отзыв на яндекс маркете оставлю. меня очень подвела данная ситуация, тк я рассчитывала на доставку хотя бы части заказа - не говоря о том что можно было хотя бы проинформировать о невозможности осуществить заказ.

нет

обманывают

Заказывалась обложка для SONY PRS-T3 с подсветкой на пункт выдача по адресу ул. Промышленная, д. 11, партнёрский пункт выдачи DPD. Обмен товара, по словам менеджера, невозможен. Предложено только вернуть товар, написав заявление и приехав в один из указанных менеджером пунктов выдачи, а потом опять заказывать потеряв при этом кучу времени.

Вчера заказала духовой шкаф Zanussi ZOB 10401 XV , заказ в магазине приняли, доставку назначили на следующий день. Подождав до 16:30 решила сама перезвонить и узнать приблизительное время доставки, на что мне сообщили, что данного товара нет в наличии... Как заказы принимают не понятно. День насмарку, перезаказала в другом магазине.

Заказал вытяжку 11.12.2013г. Получил. Оказалась бракованной. Послал письмо с просьбой обменять на рабочую. Начались проблемы: позвоните завтра, с вами свяжутся, ждите привезут. 27.12.2013г. привезли, но не для обмена , а для покупке ( а зачем мне две?). После скандала разобрались.

Откуда???

Купил тут iPhone 5c - аппарат оригинальный и новый, это самое главное. Порадовало, что доставка бесплатная - приятный, как говорится, бонус. Кстати, не только бесплатная, но и весьма быстрая - уже на следующий день. Аппарат привезли в заводской запечатанной упаковке, со всеми необходимыми гарантийными документами в наличие. Работает шикарно, спасибо большое!

Если только цена...а здесь похоже бесплатный сыр только в мышеловки.

Нет

Заказывал стиральную машину Bosch WLG 20260

Недобросовестное исполнение. Было заказано 2 шт. В пункте выдачи выдали закрытую коробку. Пришел домой открыл коробку и вместо 2 шт была только. Обращался в претензионный отдел сказали ждите. Прошло 2 месяца))))) жду

Сделал заказ в субботу. Дата получения была на понедельник. Отзвонились и перенесли на вторник. Заехал в среду - нет! Какие-то невнятные СМС ни о чем. Не было и в четверг, и в пятницу.. Заехал в следующую субботу на авось, и УРА! Говорят, вот только что курьер завез ваш заказ. Представляю, если бы заказал доставку на дом - всю неделю с утра до вечера пришлось бы провести в ожидании курьера!

был произведен заказ 3 позиций, при оформлении менеджер предупредил, что одной позиции нет в наличие, ожидается поставка в течение недели. Оформляю заказ с ожиданием в неделю. через 5 дней перезванивает менеджер и сообщает что позиция поступила и заказ могут привезти уже завтра (т.е. на день раньше чем ожидалось), вроде все хорошо, окончательно обговариваем условия и место доставки, мне скидывают смс подтверждение. В день доставки не дождавшись звонка курьера, я связываюсь вновь с менеджером, который просит дожадаться звонка курьера....так никто и не позвонил. На следующий день вновь всязавшись с менеджером, я узнаю, что этот товар до сих пор не поступал и его в наличие нет, и его очень удивило, что мне подтвердили заказ.....Больше обращаться в эту контору не буду, и друзьям не посоветую, есть более проверенные фирмы, пусть не с беслатной доставкой, зато с реальным наличем товара и доставкой на следующий день.

Заказ 6949394. Заказал телевизор. Перезвонил менеджер подтвердил заказ, назвала даже дату когда можно забрать самовывозом. Уже построил планы, заказал грузотакси для перевозки. В итоге потом опять позвонила менеджер и сообщила, что этот телевизор у них теперь на 20 тысяч дороже и заказ они анулируют. Совковый магазин в общем какой-то

заказ сделан и оплачен 12 декабря, до сих пор кормят завтраками и сказкой про транспортную компанию и доставку до 22 часов, а в 18-00 отрубают телефон и уходят домой

В субботу заказали холодильник, сразу перезвонили, сказали что привезут в воскресенье. Всё вроде шло идеально. Всё воскресенье ждали с 8 до 23.00, 2 раза звонили им в магазин, сказали ждите (с службой доставки они видите ли не могут связаться). В общем ожидали до 23.00 - товар не привезли. Никто не позвонил не извинился и не прокомментировали никак. ЖУть!

Мной был сформирован заказ №36942407 15.01.14, оператор интернет- магазина позвонил уточнил всю необходимую информацию и договорились о доставке на 20.01.14г., 19.01.14 на мобильный телефон позвонили и уведомили о том, что заказ не выполнят, доставки не будет... Причина понятна это же надо в Орел везти, заказов нет. Нерентабельно! После такого результата нет желания с этой компанией иметь дело! Потеря моего времени, потеря доверия к этой компании.

Ужасный магазин, заказала товар 3 недели назад. и ничего.... ни звонка... Не обращайтесь никогда.

не заметил