Е
Едынак Владимир оценил 11.12.2014
Оценка:
низкие цены.большой выбор товаров, быстрая доставка, доступность консультантов
не нашла
Купила посудомоечную машину BOSH SMS 50 e 02,очень довольна, цена в магазине была сравнительно ниже цен в других магазинах , сделала заказ и очень быстро отправили товар в транспортную компанию, понравилось, что оплачивать можно наличными при получении товара,СПАСИБО!
К
Кумекин Игорь оценил 11.12.2014
Оценка:
Быстро, вежливо , качественно, отличная упаковка
Покупают не первый раз в этом магазине, хорошее обслуживание , оперативная доставка, хорошие цены, часто бывают скидки
Е
Ефремова Вера оценил 11.12.2014
Оценка:
Быстро. Аккуратно.
Мало пунктов самовывоза по Москве.
Сделала заказ 02.12.2014 (Кофемашину KRUPS KP120810 Mini Me NESCAFE Dolce Gusto, NESCAFE Dolce Gusto, капсульная, 0.8 л, 1500 Вт, 15 бар, черного цвета с капсулами кофе и горячего шоколада). Доставили в пункт выдачи через два дня. Все в срок, то что заказала. Очень довольна. Спасибо.
bo
bondarvy1965 оценил 11.12.2014
Оценка:
Очень чёткая организация процесса. Вовремя приходят письма и осуществляется доставка именно того товара, который заказан. Приятно иметь дело с обязательными сотрудниками компании. Спасибо.
Пожелание: хотелось бы чтобы при доставке курьером можно было рассчитаться карточкой.
С
Сафарова Галина оценил 11.12.2014
Оценка:
Заказала посудомойку. Опыта заказа в интернет магазинах нет,поэтому было страшновато, все вокруг пугают,магазины ругают, транспортные компании тоже ругают.Все от оператора до грузчика на складе было достойно! Быстро, понятно ,вежливо, в срок.В общем все хорошо! Все молодцы! Первый опыт удался! Спасибо!
Нет
Заказала посудомойку. Опыта заказа в интернет магазинах нет,поэтому было страшновато, все вокруг пугают,магазины ругают, транспортные компании тоже ругают.Все от оператора до грузчика на складе было достойно! Быстро, понятно ,вежливо, в срок.В общем все хорошо! Все молодцы! Первый опыт удался! Спасибо!
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка:
Порадовало четкое уведомление об изменение статуса заказа и доставка в срок.
Заказывал пылесос.
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка:
Ассортимент, имеющийся на сайте совпадает с фактическим наличием (в отличие от многих и многих интернет магазинов). Быстро перезвонили, уточнили заказ. Очень быстро отправили. Получили заказ уже к концу недели в целости и сохранности (заказывали духовой шкаф). При этом цены выгодно отличаются от конкурентов.
не было
Все отлично. Действительно советую магазин.
Ж
Журавлева раиса оценил 11.12.2014
Оценка:
Min цена. Быстрая и качественная доставка. ))))
Нет!
Все четко! !!!
П
Пидсан Арсений оценил 11.12.2014
Оценка:
заказал флешку с доставкой. Привезли маааленькую флешку, уложенную в здоровенную коробку, по размерам как из-под обуви :). Придраться не к чему, цена была самая низкая на Маркете, доставка сработала оперативно. З.Ы. Заказывал в этом магазине второй раз. Первый заказ также прошёл без замечаний. Магазину зачёт.
Go
Gomulsky Lucas оценил 11.12.2014
Оценка:
Большой выбор, быстрая и точная доставка. Клиентоориентированный персонал. Удобный сайт. Низкие цены. Нет звонка, подтверждающего время и место доставки.
Трудно дозвониться. Нет звонка, подтверждающего время и место доставки. Присутствует на сайте malina.ru как участник программы. В действительности про наличие карты малина не спрашивает.
Удобно для покупки бытовой техники, не являющейся ОС, особенно тех моделей, с которыми знаком.
Б
Буслаев Евгений оценил 11.12.2014
Оценка:
Достойный магазин. Ассортимент ОК. Цена ОК. Рисков 0.
Не очень внимательно читают операторы заказ (см. ниже).
Не являюсь постоянным покупателем 003, но в этот раз прибор (стайлер для волос) оказался лучшим (из списка известных мне магазинов. все прошло гладко. Разместил. подтвердил, получил. Единственное: заказ размещал, а в комментарии получателем указал родственника. Ну зачем курьер звонил все два раза мне? В заказе были указаны все контакты получателя.
Ш
Шорошихин Алексей оценил 11.12.2014
Оценка:
Вежливо. Быстро
сомнительный товар
Вежливо. Быстро
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка:
нет
Только правильно оформленного счета ждала 3 дня - не дождалась! Прислали счет задним числом с пометкой: если оплачиваете счет не вовремя, то может потребоваться доплата. Когда я менеджеру на это указала - вообще пропали!
нет
ch
cheshirskyikod оценил 11.12.2014
Оценка:
Нет
Товара нет, денег нет, операторы ничего не знают.
Заказывала два товара (ВАРОЧНЫЕ ПАНЕЛИ AEG) с доставкой в город Владимир (200км) от Москвы. Оплатила на сайте по карте, перезвонили один единственный раз и сказали, что товар есть и он приедет в пункт выдачи в моём городе 5 декабря. До сегодняшнего дня товара нет, а оператор на сайте говорит, что товар отгружен транспортной компании 'DPD'. Из 'DPD' пришёл ответ, да заказ был, но товар в пункте выдачи интернет магазина не выдали, кстати приезжали за ним несколько раз, и самое интересное заказ был отменён. Данный способ присваивания денег тянет на ст.159 УК РФ и позволяет магазину пользоваться Нашими деньгами и не поставлять товар, которого у них просто нет и никогда не будет. Да оператор сказал, что 9.12.2014 года направил обращение в транспортную компанию за №29624 и 29268, на которые ещё нет ответа. Не заказывайте в этом магазине ничего, почитайте о нём отзывы и сами всё поймёте
С
Сиволобов Борис оценил 11.12.2014
Оценка:
Отвратительный сервис. Продают отсутствующее на складе. Не информируют при отмене доставки.
Оформил заказ 4 декабря. Подтвердили, что все есть. Назначили дату доставки на 11 декабря. Далее Я САМ звоню 11 декабря. Мне говорят, что заказ не может быть доставлен, поскольку товара нет на складе.
В
Владислав Исак оценил 11.12.2014
Оценка:
Нет
Мошенничество
Нет
м
михайлов слава оценил 11.12.2014
Оценка:
звезда только за цену на момент заказа
курьерская служба, которая занимается логистикой. им глубоко начхать на какое число у вас назначена доставка, проверка товара на пункте самовывоза (СПб, Обухово) не предусмотрена, персонал .......
звезда только за цену на момент заказа
С
Сафьянова Ольга оценил 11.12.2014
Оценка:
Товар доставили!
Заказывала несколько товаров: встраиваемую микроволновку, встраиваемый холодильник. Во-первых, никаких сообщений в течении несколько дней о том, что товар все-таки есть и будет доставлен. Во-вторых, микроволновку привезли не того цвета и отказались менять. Пришлось заказывать еще раз. Деньги за неверно привезенную микроволновку не возвращают уже месяц. При этом прислали фиктивную платежку от 05.12.2014: без даты поступления в банк и списания денег, сказав, что перечислили деньги 03.12.2014. Куда смотрит руководство?
Этой компании верить нельзя! Холодильник и микроволновку еще не включали. А что делать если...?
Ф
Федоров Виктор оценил 11.12.2014
Оценка:
Дешёвая цена-только чтоб заманить
Товара может и не быть в наличии. Не реально дозвониться. Не отвечают на письма
Заказал- 0 реакции 2 дня!!!
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка:
Их нет!
Обходите стороной 003.ru
К
Корнеев Сергей оценил 11.12.2014
Оценка:
Нет
В комментарии
Отвратительный магазин! Сделала заказ кофемашины № ОВ 57589, привезти обещали на следующий день с 15 до 23 часов. В 9 утра пришло СМС о том, что товар отгружен со склада, и время доставки предварительно уточнят по телефону. При проверки статуса заказа на сайте была надпись: 'Для вашего заказа не выбрана транспортная компания'. В 19 часов, уже порядком понервничав, и не дождавшись звонка, перезвонила сама. После 40 минут дозвона меня уверили, что заказ все-таки будет. В 21.50, опять не дождавшись звонка, перезвонила сама. И узнала, что оказывается транспортная компания перенесла доставку на завтра. На следующий мне пришлось опять самой дозваниваться до магазина. Там как всегда никто ничего не знает. Пришлось искать в инете транспортную компанию, которая развозит заказы, звонить уже им, искать заказ. И тут выяснилось, что номер заказа им из магазина передали, а товар - нет! После того, как я уже начала орать и достала их звонками, товар нашелся, и доставку опять перенесли. При этом меня никто не спросил, не надо ли мне на работу в те 3 дня, пока я разбираюсь с заказом, и о переносе сроков доставки не уведомил. З.Ы. Заказ не привезли. Плюнула и заказала в другом месте.
О
Огорелышев Семен оценил 11.12.2014
Оценка:
нет
цены, сервис, доставка - все на нуле, если б можно было давать (-5) минус пять звезд - то я поставил... не рекомендую ни кому!!!
нет
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка:
Сделал заказ 26 ноября 2014 г. Позвонили только через день (28 ноября 214 г.), сообщили что товара нет в наличии и будет только 03 декабря 2014 г. и смогут доставить 05 декабря 2014 г. Я согласился. 04 декабря 2014 г. сделал контрольный звонок, 'будет ли завтра доставка?', заказ подтвердили. 05 декабря 2014 г. заказ так и не доставили. 08 декабря 2014 г. позвонил уточнить почему не доставили. Ответили, что по ошибке менеджеров не был отправлен и завтра (09 декабря 2014 г.) обязательно доставят заказ. 09 декабря 2014 г. заказ так и не доставили. 10 декабря 2014 г. позвонил уточнить почему не доставили. Ответили, что товара по данному заказу нет и они самостоятельно отменили заказ. На вопрос почему мне не сообщили об этом, ответили что менеджеры сообщают об отмене заказа только тогда, когда клиент им звонит, а самостоятельно они не обязаны обзванивать клиента.
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка:
Пока не замечено, хотя электронная почта у них работает хорошо и присылают письма как заказ создан.
Их тоже не было замечено, потому что с магазином нет никакого контакта. Звонить по 8-800 не очень хочется. Нет времени разговаривать с ними по телефону, а вот по почте они категорически не отвечают. А еще из недостатков хочется отметить заявленный самовывоз за 200 рублей и доставку до двери за 250. Как-то нелогично, но факт остается фактом.
Жена решила заказать аж три вафельницы, но пока мы не получили ни одной. Я написал уже три письма с просьбой ответить нам, но ответов так и нет. Чувствуется, что наши друзья, для кого мы покупали эти вафельницы в подарок на новый год остануться без них и придется искать альтернативные варианты покупки. Видимо магазин решил прикрыться вот вот, так что будьте аккуратны при переводе денег на их счета и реквизиты. Скорее всего вы не получите ни товара, ни денег обратно. Придется писать в полицию. Слава Богу, что мы не сглупили в этот раз и заказали оплату при доставке.
Ji
Jilyakov Dmitry оценил 10.12.2014
Оценка:
заказ разместил быстро , привезли тоже без вопросов
работа с клиентами по обмену, возврату
заказ разместил быстро , привезли тоже без вопросов
К
Каюмов Александр оценил 10.12.2014
Оценка:
отсутствуют
в избытке
отсутствуют
А
Александр Микерин оценил 10.12.2014
Оценка:
Нет
Доставка это просто ужас Операторы роботы с одним набором слов и фраз
Заказал газовую варочную панель и духовой шкаф еще 7 декабря сначала обещали 9 потом 10 теперь на 11 жесть а плиты дома нет готовить как
Т
Тарасов Артём оценил 10.12.2014
Оценка:
Никакаих
Существование данного магазина.
Заказал роутер.Через 2 дня звонит днём курьер,говорил что едет-едет.В итоге позвонил и сказал что привезёт вечером.Так и не привезли заказ.Вывод делайте сами.Не заказывайте в этом магазине,если вам дороги ваши нервы и время.
re
registrum2008 оценил 10.12.2014
Оценка:
не обнаружено
ничего не сделали, чтобы доставить заказ
Заказ на сумму 6999руб. был сделан в пятницу 5.12 с доставкой на понедельник 8.12. В понедельник ничего не доставили и не позвонили. С трудом удалось прозвониться к ним, обещали, что разберутся и сообщат, что с заказом. Оставила письменное сообщение на обратной связи на их сайте. Во вторник не доставили, не позвонили, не написали. Опять оставила письменное сообщение на обратной связи на их сайте. С трудом дозвонилась, ответы те же - 'выясним и сообщим'. Вечером пришёл ответ на первое письмо с обещанием выяснить. Сегодня среда 9.12, вечер, больше никакой информации от магазина не поступило. Такой незаинтересованности в покупателе давно не встречала! Такие продавцы раньше в нашей стране встречались, но тогда дефицит был, и не было альтернативы...
Ф
Филимоненко Андрей оценил 10.12.2014
Оценка:
не обнаружил
8 декабря заказал холодильник,с доставкой,подъемом-оплатил картой (Заказ: #37600154). Со мной связались,уточнили детали,сообщили что все в наличии и мне привезут 10 декабря.10 числа из доставки мне никто не позвонил-позвонил сам-сказали товара в наличии нет-деньги вернут через 10 дней.То ,что я уже 3 дня без холодильника,и у меня может не быть денег на покупку в другом месте, пока они не вернут деньги-их не волнует.Поговорить с руководством возможно только через почту.