003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Отзывы покупателей про 003.ru
А
Аноним
оценил 15.12.2014
Е
Егорова Надежда
оценил 15.12.2014
нет
заказ не доставили
Заказала стиральную машину 08.12.14г. Доставка должна была быть 17.12 в течении дня.Жду целый день.Вечером на мой вопрос : 'Когда привезут стир.машину?' оператор ответил, что сегодня не привезут, когда привезут и есть ли она в наличии - он не знает. Перезвонили мне из магазина только сегодня (через неделю) для того, чтобы спросить нужна ли мне еще стир.машина.
Комментарии (0)
Va
VasilevaSavinovskaya Olga
оценил 15.12.2014
низкие цены
доставка!!!!!!!!!
Сделала заказ 28.11.2014. Через 2 дня пришла СМС, что заказ передан в службу доставки. И всё!!! Жду до сих пор. Дозвониться нереально!!! Я все понимаю. И что после 'черной пятницы' у них заказов много. И перед Новым годом заказов много. Но хоть бы предупредили, что дата ближайшей доставки - 2015 год. А может уже и ждать не стоит :(
Комментарии (0)
Ko
Korvalol Igor
оценил 15.12.2014
пока не нашел
Низкая надежность компании демонстрируется отсутствием услуги по обмену бракованных изделий. Только не оперативный возврат денег.
Комментарии (0)
М
Мзареулян Давид
оценил 15.12.2014
Плохая работа службы доставки, некомпетентность сотрудников
Плохая работа службы доставки, некомпетентность сотрудников
Комментарии (0)
An
Andrianov Igor
оценил 15.12.2014
нет
Не выполняют заказы, сначала подтвержденные и с обещанной на следующий день доставкой.
нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.12.2014
У
Украинский Валерий
оценил 15.12.2014
Хорошо оформлен сайт, легко искать и выбирать товар. Огромный ассортимент товара. Цены ниже, чем у конкурентов. Доставка осуществляется быстро и точно.
Пока не обнаружил
Лично мне магазин понравился. Порядочные люди работают. Многие магазины за последний месяц задрали цены на свой товар так, будто все их покупатели получают зарплату исключительно в долларах или евро! А в 003.ru цены (капсулы для кофе-машины) не изменились ни на копейку! Разве это не показатель? Товар подобрал легко, информации достаточно. Было бы полезно сделать добавление товара в корзину, без открытия оной, т.е. покидал товар в корзину, а потом уже перешел в неё. Заказ мой был выполнен точно и в срок. Попросил вечером доставить, вечером и привезли. Курьер оперативно держал со мной связь по телефону, уточняя тонкости подъезда к месту доставки. Впечатления только положительные.
Комментарии (0)
Г
Гусев Сергей
оценил 15.12.2014
Быстрота получения товара
Нет
Покупал микро систему Philips BTD3180. Довольно быстро получил и по почте и СМС, что товар в наличии. Правда с логистикой небольшой косяк вышел, доставили только на след. день (а не в тот, что обещали). Товар пришел в двойной!!! запечатанной упаковке без каких-либо внешних повреждений. Курьер был вежливый (хотя я и доставал его звонками, т.к. доставка была на не запланированный день). Итого: заказ был сделан поздно вечером 9.12.2014, доставили 11.12.2014, всё оперативно мне понравилось.
Комментарии (0)
С
Светлана Светлана
оценил 15.12.2014
Хороший магазин, оперативно перезванивают, удобные варианты доставок
Оператор при подтверждении заказа долго и нудно задает кучу вопросов, ответы на которые указаны в форме заказа.
Неоднократно заказывала товар в данном магазине. Все четко, нареканий нет.
Комментарии (0)
А
Александра Соколовская
оценил 15.12.2014
Товар доставили быстро, в обещанные сроки, оповестив по смс, цены на широкий спектр ассортимента радуют, доставка по городу.
Нет
Покупал, покупаю и буду покупать :)
Комментарии (0)
А
Алексей Васильев
оценил 15.12.2014
низкие цены, не обязательно делать предоплату
их нет
низкие цены, не обязательно делать предоплату
Комментарии (0)
М
Марина Шнар
оценил 15.12.2014
К
Кузнецов Алексей
оценил 15.12.2014
Цена ниже, чем в других магазинах.
1. Очень тяжело дозвониться. 2. Несоблюдение сроков доставки. 3. Не дают информацию, когда же доставят - говорят ждите звонка от транспортной компании - товар у них.
Привезли другую модель духовки (а я не сразу сообразил), правда небольшое отличие было только в цвете. (Заказывал всю черную, а получил - верхняя и нижняя часть металлик, а дверца черная). Возвращать не стал так как та, что привезли была немного дороже по цене, да и про цвет я решил, что он в целом тоже подходит. Грузчик сообщил после отъезда по телефону, что его вины здесь нет, - что дали то и отгрузил. Вывод: Если важно сэкономить деньги - то можно брать в этом магазине, а если хотите точные сроки и обойтись без переживаний, то в проверенном.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.12.2014
хорошие цены
сроки доставки не всегда совпадают с реалиями
если срочность не важна- можно брать!
Комментарии (0)
К
Купцова Лариса
оценил 15.12.2014
не доставили заказанный товар
была оформлена доставка холодильника через менеджера по телефону. в день доставки до самого вечера не могли дозвониться в магазин. когда все-таки дозвонились, оказалось, что товара на складе нет, и доставлять соответственно нечего.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Поликарпов
оценил 15.12.2014
кроме стандартной вежливости при разговоре, других достоинств нет!
доставка ужасная, после оформления заказа никто ничего не знает и отделывается стандартными фразами 'приносим извенения' и т.д.
Стиральную машину должны были привезти в пятницу в первой половине дня, а привезли в воскресенье поздно вечером....О задержках молчат. Менеджеры по телефону говорят одно, по факту - ничего не делается... С такой политикой интернет-магазина столкнулся в первый раз. Больше общатся с ними не буду и другим не советую. Одни проблемы...
Комментарии (0)
Р
Романов Денис
оценил 15.12.2014
Отменили оплаченный заказ
Закзал вытяжку, оплатил на сайте, менеджер подтвердил заказ, но через неделю, когда уже должен был его получить, статус заказа вдруг сменился на 'отменен'. С трудом дозвонился до оператора, но мне ничего прояснить не могли. Теперь придется искать эту вытяжку по новым ценам, которые выросли за неделю на 25%, и ждать, когда вернут деньги.
Комментарии (0)
А
Анисимова Наталья
оценил 15.12.2014
Заказала вытяжку Самсунг шириной 90см, в итоге привезли Джет Эйр 60см. Говорят на складе ошиблись. Как так? Там что не трезвые работают? Я крайне не довольна. Больше никогда ничего не закажу!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.12.2014
Л
Люкшин Олег
оценил 15.12.2014
Ужасный магазин, никому не советую с ним связываться! Заказал стиральную машину, на сайте стоит доставка на следующий день.Я отложил покупку и мне перезвонили, уточняли буду ли я покупать. Хорошо, я оплатил, мне перезвонили, уточнили время доставки. Мой заказ 7624151. Вроде все должно быть хорошо. НО!!! Я прождал весь день, и никто не приехал. Создал заявку что бы со мной связались и никто не перезвонил. Когда у меня наконец то получилось до них дозвониться, представитель магазина Анастасия 42266 так ничего и не смог объяснить. Мол с вами свяжутся, товара нет на складе. А позвонить в день доставки и сообщить мне об этом никому даже и в голову не пришло. На моменте выуживания денег у клиентов работает куча людей, а что бы сообщить о том что товара нет, людей у них не хватает!!! Я за это время мог бы уже в другом магазине этот товар купить, а вместо этого потратил свое время и нервы и еще несколько дней эта компания пользовалась моими деньгами!!! А у меня дома идет ремонт, и осталось поставить только раковину, а для этого нужна машинка, которую мне не доставили и по вине магазина мне приходится передвигать сроки и терпеть издержки!!! А ведь я мог взять другую машинку и доплатить, это не проблема, но из за такого ужасного отношения я больше никаких дел с этим магазином иметь не хочу!!!!!!!!!! И так понятно что клиентов они не ценят, и какие проблемы могут возникнуть в дальнейшем даже представить страшно!!!!!!!!
За ширмой серьезного магазина кроется шарашкина контора.
Комментарии (0)
З
Залысин Максим
оценил 15.12.2014
Заказ 37597817 везли неделю и все таки не привезли. Без уведомления его отменили с комментарием 'Отказ'. Невежливое общение операторов колл-цетра.
Заказ 37597817 везли неделю и все таки не привезли. Без уведомления его отменили с комментарием 'Отказ'. Невежливое общение операторов колл-цетра.
Комментарии (0)
В
Воробьева Зарина
оценил 15.12.2014
Нет
Работает только сайт, сотрудники отдыхают
заказал встр. Пароварку сименс. Цена 40 тыс.руб. Должны были доставить в субботу 13.12.2014, заказ у них потерялся, перенесли доставку на воскресенье 14.12.2014., но и в воскресенье никто не сообщил о времени доставки. Ждал до вечера- результат '0'. Позвонил в 003, сказали ждите, дали телефон доставляющей компании, позвонил, сказали у них такого заказа нет. Снова звоню в 003, отвечают ждите заказа. Замкнутый круг. В результате отказался и сегодня гляжу на сайт цена уже 46 тыс.руб. Мошенники.
Комментарии (0)
К
Карташова Людмила
оценил 15.12.2014
Нормальный сайт
Безобразная работа службы доставки
Заказала стиральную машинку с доставкой 13 декабря. Утром 13-го хотела уточнить ориентировочное время доставки - по телефону посоветовали ожидать до 23-00. С 14-00 на сайте в статусе заказа сообщалось об отправке товара покупателю. Даже в 21-30 по телефону обещали доставку до 23-00. Только 14 декабря утром позвонили доставщики и привезли заказ. Никаких извинений!!! Чей прокол, магазина или транспортной компании?!
Комментарии (0)
Al
Alialexey1982
оценил 15.12.2014
Цены и удобный сайт
Товар не получаешь и никто об этом не сообщает
Вынужден присоединиться ко многим отрицательным отзывам. А раньше ведь был нормальный магазин. В общем заказал товар с доставкой в QIWI ни товара ни звонка вот и все тут.
Комментарии (0)
С
Стогов Олег
оценил 14.12.2014
никаких
с доставкой вынесли весь мозг, прождал три дня и не факт что дождусь
вобщем магазин полный отстой
Комментарии (0)
Г
Гордеев Валерий
оценил 14.12.2014
Быстро сделал заказ
Доставка! Заказал доставку с 9 до 15. Сейчас уже 16:30 ничего не привезли! Звонил в 15 обещали доставить за 40 мин... Лгут... Не могу сидеть все воскресенье ожидая доставки... Сделаю заказ в другой компании.
Больше не буду никогда обращаться в эту компанию.
Комментарии (0)
В
Вв Наталья
оценил 14.12.2014
К
Кольт Руслан
оценил 14.12.2014
Доставка в сроки
Товар не соответствует качеству
Приобрел телефон Htc one m8 3.12.14, а уже 14.12.2014 захрипел нижний динамик телефона, оставил заявку на возврат денег 14.12.2014, надеюсь процедура не займет много времени и сложности. Доставка товара пришла в срок, жаль только товар не соответствовал качеству ((((
Комментарии (0)
Г
Гузь Наталья
оценил 14.12.2014
Привозят то, что заказываешь. Цены меньше, чем в целом на рынке. Товар в наличии.
Со сроками доставки немного проблемы
Привозят то, что заказываешь. Цены меньше, чем в целом на рынке. Товар в наличии.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
132 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв