М
Михалина Татьяна оценил 09.09.2011
Оценка:
Заказывали триммер для травы. Выбрали этот магазин, т.к. цена была дешевле остальных. Все понравилось. Позвонили, привезли вовремя.
К
Куравлев Алексей оценил 05.09.2011
Оценка:
Заказывал лобзик Бош. Привезли вовремя, кассовый, товарный чек присутствовали. В общем то, когда все хорошо и сказать нечего.
М
Макеев Валерий оценил 29.08.2011
Оценка:
Заказывал в магазине перфоратор. Выбирал, ориентируясь на цены. Перезвонили, уточнили особенности доставки. Доставили, как и было оговорено. Предворительно позвонил курьер, уточнил, буду ли и в оговоренное время на месте. В общем, все как и должно быть. Имея отрицательный опыт общения с другими магазинами, оствался доволен. Планирую приобрести здесь электролобзик (если, конечно цены остануться столь же демократичными:)
А
Аноним оценил 29.08.2011
Оценка:
Заказывал лобзик самовывозом с Савёловского рынкаю Менеджер перезвонил через пять минут после заказа. В назначенное время всё было на месте. Всё отлично, хороший магазин.
А
Аноним оценил 25.08.2011
Оценка:
В магазине Дом Инструмента делал заказ два раза. По поводу доставки ничего не могу сказать, оба раза самовывозом из магазина на Савеловской. Второй заказ, всё буднично - через полчаса позвонил менеджер, подтвердили заказ. На следующий день забрал. В первый раз не успел оформить заказ до 16 часов (после 16 срок переносится через день), оформил в 18. На следующий день заехал в магазин - было по пути. Пока был в метро пропустил звонки от менеджеров. В магазине связался с ними и так, как товар оказался в наличии, за 20 минут менеджер оформил мне заказ и дрель шуроповёрт в магазине мне отпустили по цене интернет-магазина (на полке товар стоил на 1200 р. дороже). Даже продовец огорчался, что даром отпускает (хотя цена в магазине была рассчитана из 36 руб за доллар, а к тому времени он уже был 32 р.). Так как это был профессиональный Bosch, на сайте производителя оформил ещё дополнительную гарантию на 2 года. Это подтверждение фирменности инструмента. Биты и сверла тоже качественно работали. Поэтому дал высокие оценки магазину и товарам.
so
sospip оценил 24.08.2011
Оценка:
Приобрел дисковую пилу Bosch GKS 85 на вопрос менеджеру где был собран сей инструмент мне ответили Германия оказалось Made in PRC(Китайская Народная Республика)People Republic of China. Поскольку инструмент китайской сборки меня не устроил я попросил забрать его и вернуть мне мои деньги. Менеджер сообщил, что для того, чтобы вернуть инструмент мне надо лично привезти его в магазин и ждать возврата денег как минимум 7 дней.
К
Костерев Андрей оценил 23.08.2011
Оценка:
Дважды пользовался услугами магазина. Купил шуруповерт Bosch и пилу Skil. Покупками и магазином доволен. Магазин один из самых дешевых в Москве. Качеством обслуживания удовлетворен. Так держать!
Г
Гончаров Александр оценил 23.08.2011
Оценка:
Добрый день! Неделю назад покупал в этом магазине лестницу и дрель 'Интерскол'. Магазин по ценам очень дешевый, качеством товара остался доволен.Теперь все будущие покупки буду делать только здесь.
И
Иванов Михаил оценил 23.08.2011
Оценка:
заказывал. Забирал сам. Все быстро и четко получилось, хотя приехал на три дня позже, чем обещал.
bu
budanov kostik оценил 22.08.2011
Оценка:
Хороший магазин. Вовремя позвонили, вовремя доставили. Что заказывал, то и привезли )
А
Аноним оценил 22.08.2011
Оценка:
Плюсы: Цены нормальные. Легко забрать самовывозом с Савёловского. Минусы: Сложно дозвониться. Поиск нужного товара трудноват, если по категориям искать... 'поиск' конкретной модели выручает. Странная 'политика' оптовая цена видна только зарегистрированным. В целом магазин вполне.
С
Семенов Юрий оценил 22.08.2011
Оценка:
Насчет принятия заказа, доставки товара вопросов нет, все отлично. Купил электрический степлер NOVUS J-155A,доставил курьер который не знает как с ним обращаться, после проверки степлера оказался бракованным. Забрали на диагностику, менеджер Анастасия предложила съездить в Балашиху чтобы при мне провели диагностику.Господа!!! Я экономлю ВРЕМЯ оплачивая доставку, и мне предлагают угробить целый день, это задача МАГАЗИНА !!!
Л
Лобода Дмитрий оценил 18.08.2011
Оценка:
Долго думал, две звезды поставить или три, по доброте душевной поставил три. Что немного глючит форма заказа на сайте - не важно, на письмо ответили оперативно, заказ сформировали оперативно и так же оперативно отгрузили - правда, не по адресу доставки, а в областной центр - полтораста км от меня. Вопрос, к счастью, решился - брат ехал в Ростов по делам на пару недель, и, по моей просьбе, работники магазина оперативно сменили получателя груза. Товар получен. Оперативность - на уровне, все остальное - несколько хуже... Сам товар в глаза не видел, надеюсь, хоть к нему претензий не будет.
А
Аноним оценил 18.08.2011
Оценка:
Заказал строительный уровень. Заказ приняли, оформили доставку на следующий день. Кстати она оказалась 150 рублей вместо стандартных 300, указанных на сайте. Доставили в 18:30, хотя декларируют на сайте доставку до 17:00. Но это не принципиально. Уровень несколько 'покоцан'. Местами краска, местами царапки на фрезерованной поверхности. Видимо, как в России водится, расп...и грузчики пинками разгружали. Но так как этот уровень почти не убиваемый и мне его не на выставку :) - взял. Впечатление подпорчено.
vv
vvmaster-ya оценил 16.08.2011
Оценка:
Заказывал безмасляный компрессор и минимойку Макита. Заказ без проблем. Доставка нормальная. Вежливый курьер по моей просьбе полностью заполнил гарантийные талоны. Всё работает.
К
Коноплёв Cергей оценил 16.08.2011
Оценка:
магазин сильно не порадовал. По началу все шло отлично и счет выслали оперативно который оплатил на след. день, вот потом то и началось 'веселье' начались отписки что не хватает то одной мелочи то другой, хотя сначала все из заказа было в наличии,прошло около 2 недель но так и ни чего не выслали.Хотел приобрести весь недостающий инструмент у них но теперь и этот то заказ не хочу забирать. По возможности не связывайтесь с этим магазином
С
Самохин Эрик оценил 15.08.2011
Оценка:
Пользовался услугами этого магазина неоднократно, всегда товар прибывал точно в оговоренные сроки, всегда, если был указан в наличии - товар был доступен для заказа, товар не имел нареканий ни по качеству внешнего вида, ни по процедуре оформления. Как магазин относится к возврату, проверить возможности пока слава богу небыло. На данный момент обслуживанием очень доволен. Из пожеланий, пожалуй только одно, хотелось бы иметь возможность оставлять отзывы под купленными товарами, и читать отзывы других об оных.
А
Аноним оценил 13.08.2011
Оценка:
Заказывал орбитальную шлиф. машину RYOBI. Звонил в четверг, сказали на субботу заказ возможен. Попросил оператора, чтоб курьер на первую половину дня доставил. Всё отлично, доставили. Только курьеру лучше звонить заранее, хотя бы за минут 20 до приезда, т.к. был не дома и курьеру пришлось меня ждать у подъезда, поэтому настроения и улыбчивости у него не было :) Теперь буду тестировать шлиф. машину, посмотрим, как проявит себя в работе.
К
Кабанов Александр оценил 12.08.2011
Оценка:
Приобретал в этом магазине многофункциональный инструмент Dremel trio. Поставил бы 5 звёзд, если бы не вопросы с гарантией! При заказе по телефону, у девушки сразу поинтересовался про гарантийный талон. Выяснилось, что гарантийный талон они заполняют только при желании клиента, что удивило. Но заказ я всё таки сделал, а девушка пообещала, что с гарантийным талоном и гарантией всё будет ок! Привезли на следующий день в расчётное время, но когда открыл коробку то обнаружил, что гарантийного талона там нет вообще!!! Из всех документов, что было в комплекте- это товарный, кассовый чек и инструкция Согласитесь, что чувствуешь себя неуверенно, когда приобретаешь что то без гарантийного талона. Позвонил в магазин и сказал девушке об этом. Девушка сказала, что поставщик забыл положить и что они его закажут и довезут в ближайшее время. В итоге позвонили в понедельник и сказали, что привезут во вторник, во вторник позвонили после 17- ти и сказали, что не успевают и привезут в среду, в среду вообще ни привезли, ни позвонили, а в четверг позвонил курьер и сказал что на пути ко мне. Если бы не эта мелочь, то всё остальное понравилось, клиентов впринципе не бросают на произвол судьбы, а то я уж начал думать, что гарантийник мне так и не привезут.
к
комаров андрей оценил 12.08.2011
Оценка:
Отличный магазин. Все привезли во время,как и обещали. Хотя я нахожусь в области, а доставка была на вечер.
tg
tgv tgv оценил 11.08.2011
Оценка:
доставили вовремя, заказы обрабатываются качественно, выбирал исходя из наличия выбора и цены. доставка не дорогая. вобщем нормальный магазин....
А
Аноним оценил 11.08.2011
Оценка:
Отвратительный магазин, заказал газонокосилку elitech et 1000 - ни ответа ни привета, самому дозвониться для уточнения статуса заказа нереально - 5 минут музыки и 'абонент недоступен' только на сл. день менеджер перезвонил, сообщил, что забрать можно будет завтра. Забрать не получилось, равно как и предупередить об этом. В нормальных магазинах товар резервируется минимум на три дня, а тут все хитрее - не успел за день - заказывай по новой, снова подожди пару дней. Купил в другом месте.
os
ostrogradskey taras оценил 11.08.2011
Оценка:
Эх, нравился мне магазин до тех пор пока волею случая не попалась мне неисправная техника, а именно бормашина skil 1415. В ней не работала регулировка скорости. связался в тот же день, девушка с кем то там советовалась, а потом предложила приехать к ним на склад(!) и сдать машинку на диагностику в течении 10 дней, потом снова приехать и забрать ее. Вроде все нормально, но добираться до них никто за 1200 рублей не будет. Тем более машинка не работала изначально, но т. к. проверить ее при курьере возможности не было, то милости просим - дуйте на их склад. Могли бы пойти навстречу и обменять. Отдал машину в сц Бош.
o2
o251065 оценил 11.08.2011
Оценка:
все четко, мне понравилось,пошли навстречу доставили на день раньше, чем собирались. купил болгарку Bosch - качество отличное. Спасибо!
П
Прытков Раймонд оценил 10.08.2011
Оценка:
Оперативно привезли шуруповёрт сестре в подарок. Шуруповёрт просто сказка, сестра пищит, скорость доставки тоже на ура - уже на след день готовы были приехать и очень удобно, что легко и без ворчаний назначаются на то время, когда удобно! Цена одна из лучших из того, что я смотрел по Москве. Ну и сам сайт оч удобный. Полно всего, чуть было не накупил того чего не планировал. Еле сдержался)
pa
paus оценил 10.08.2011
Оценка:
Заказывал автомобильный пылесос через сайт - понравилось, что менеджер быстро перезвонил, доставку оформили на следующий день, курьер привез товар в назначенное время. был вежлив, подождал пока проверю комплектацию и гарантийный талон.
А
Аноним оценил 10.08.2011
Оценка:
Купила смеситель для ванной GROHE. Смеситель отличный. Цена дешевле, чем в других магазинах. Быстрая доставка. Я очень довольна. Спасибо!
А
Анисин Алексей оценил 08.08.2011
Оценка:
Вполне приличная контора. привозили вовремя и то, что нужно. С обменом не сталкивался так что на счет этого не знаю.
К
Квакин Миха оценил 07.08.2011
Оценка:
Магазин отличный! Ребята работают действительно по честному! Сроки, качество на 5. Не могу оценить доставку - забирал самовывозом , а в остальном всё отлично!!!
Л
Ледовский Леонид оценил 07.08.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине лобзик и плоскошлифовальную машинку с самовывозом. В магазин товары доставлены в срок, я даже чуток задержался с получением, но мой заказ всё равно дождался меня. Не маловажный фактор отсутствие очередей при получении заказа. Спасибо, буду заказывать здесь ещё!