dominstrumenta.ru

бал снял за доставку после оговоренного интервала времени без звонка курьера о том что задерживается.

Отличный магазин, большой выбор, есть самовывоз из магазина 'Инструменты' на Савеловском рынке - не надо переплачивать за доставку. Один раз покупал перфоратор, второй раз - вибронасос. Все легко и быстро - заказал, приехал, оплатил и забрал. И в магазине много всякого товара - купил патрон к перфоратору, наборы свёрел, посмотрел шланги к насосу.

Покупал Makita 8281dwae. Забирал самовывозом. Все понравилось

очередной раз заказал самовывозом инструменты. как всегда - без накладок, быстро, вежливо, грамотно. спасибо.

Не первый год покупаю здесь( мини мойку B&D, бензопилу). Неделю назад взял второй шуруповёрт Hitachi. Заказ делал через сайт, быстро отзванивались и подтверждали наличие и номер заказа. Беру чаще самовывозом, но в последний раз с доставкой. Всё чётко. Товар нареканий не вызывает, талоны все на месте. Цены отличные. Желаю так же хорошо работать!

Отличный магазин.Делала две покупки перфоратор и дрель со стойкой. Цены обычно лучшие в и-нете. сервис четкий, доствка вовремя. Я очень довольна. еще радует то, что расходку можно сразу к инструменту купить.

Заказывал газовый обогреватель, все привезли вовремя, долгая доставка мне привезли через 5 дней (чуть не передумал за это время), но и цена была самой дешевой, так-что баланс цены и времени вполне нормальный.

Заказал на сайте 20 апреля ПЗУ Telwin Start 150. Через несколько минут пришло подтверждение доставки на 21е. Курьер позвонил перед выездом и где-то через 2 часа доставил товар.

Совершил пока одну покупку. Забирал заказ самолично в магазине на Савеловской, без доставки. Особых претензий нет, правда когда в очереди за заказами уже 4-5 человек набирается - в магазине реально становится тесно. Не удобно товар осматривать и проверять - всё время с кем-нибудь сталкиваешься. А так пока всё устроило. Особенно цена на то, что покупал - одна из самых низких по Москве. Искренне желаю дальнейших успехов

Заказала газонокосилку на 5 мая, обещали привезти с 9 до 18 вечера. в 16:30 позвонила узнать как далеко находится курьер, мне дали его телефон, который оказался недоступен. Через 20 минут мне перезвонили и сказали что сегодня не успевают привезти покупку.А если бы я не позвонила им, они наверно так бы и не сказали о том, что не успевают. В итоге я отказалась от переноса заказа на сл. день!

Магазин мега-хреновый. 2 раза заказывал через него, в последний момент отзванивались сообщали о том, что курьер в пробку попал, что склад затопили.

Достойный магАз! Заказывал движок GreenField GX168F. Приятно настроен call-центр магазина - не надо по полчаса висеть на трубке - всегда дозванивался. Единственное, несколько смущают девушки, принимающие заказы - в некоторых технических вопросах они 'плавают'. Но они очень стараются - переспрашивают там у кого-то..)) Если обещают перезвонить - перезванивают, а не 'забивают' на это дело.. Доставку сделали через день после заказа, как и обещали. За день до доставки её подтвердили, а в день доставки дали тел. курьера Димы. Он всегда был на связи, сообщал где он находится и сколько ему до моего Подольска ещё ходу осталось. Приехал на четвёрке, доверху забитой доставочным скарбом - и газонокосилка там была, и циркулярка, и перф с болгаркой. Сезон начался! Однозначно - рекомендую!

Купил автомобильный пылесос. При покупке (чёр меня дёрнул приехать туда на метро) товар не провверили со словами: проверить негде, но не переживайте две недели на возврат. Привез домой и после 2-х минут работы он 'умер'. Привёз обратно и тут началось...Замены нет, деньги вернём тоько после дополнительной проверки и жалобной кники у нас нет. Выдали гарантийное письмо.Ждите...

Хороший магазин. Удобный сайт. Я оговорила время доставки. Привезли всё вовремя.

Доволен обслуживанием! Быстрая реакция на заказ, вовремя доставлен. Единственно некоторые позиции по заказу пришлось отменить, т.к. не получалось в срок.

В магазине заказывал дрель 'Makitta', понравилась: цена,способ получения заказа, официальная гарантия. На получение заказа в розничном магазине потратил 5 минут. Отличный магазин.

До этого покупал шуруповёрт Bosch 14.4V, в этот раз автомобильный пылесос Black n Decker 'улитку' - всё работает, всё хорошо. С доставкой тоже проблем не было. Первый раз вообще в тот же день привезли, в этот раз привезли вроде на следующий.

Брал несколько раз. Работой магазина доволен. Товар качественный. Интернет-магазин мог бы быть удобнее.

Нормальный магазин. Не балуют звонками при заказе - уведомление пришло только по email. Дозвониться по указанному на сайте телефону очень проблематично: будучи первым в очереди звонков неожиданно становишься третьим:) Однако сам курьер в нужный день перед доставкой предварительно отзвонился и предупредил. К товару претензий нет, он был проверен при курьере.

все привезли точно в срок

Заказал материал и оборудование, ждал целый месяц поставки, везли частями. УЖАС, с таким столкнулся первый раз!!!!!

Заказал бензопилу ,бензотриммер и шлифовальный станок.Цены привлекательные.Привезли всё без проблем.Качество пока не оценил.Инструмент оригинальный - всё упаковано. На майских праздниках буду приводить участок в порядок.Позже напишу про работу - качество.Пока :1)цена -5,2)Доставка-5.

Добрый день! Не планировал писать отзыв, но сегодня пришло письмо с просьбой оценить работу магазина, поэтому и решил оставить свой отзыв. 15.04.2011 сделал по интернету заказ:1) шуруповерт, 2) ножовка, 3) секатор -2 шт., Буквально через полчаса или раньше мне перезвонила оператор магазина и сообщила номер заказа №7699, и что осуществить его самовывоз можно будет 19.04. Так что по приему заказа - зачет :) Далее ситуация несколько ухудшилась - 19.04 никто не перезвонил, но мы люди не гордые :) - я позвонил сам, назвал номер заказа и просил уточнить возможность его самовывоза. На что получил ответ, что заказ ждет меня в пункте Самовывоза. Когда я приехал, то оказалось несмотря на то, что по накладной и по компьютеру всё было в наличии, секаторы привезены не были, что несколько огорчило - так как планировал их использовать на майские праздники. Приобретенный инструмент - шуруповерт и ножовку пока не использовал - так что о качестве сообщу позже. Ввиду вышеизложенного, на 5 баллов Ваш магазин оценить не могу. Удачи Вам и ...все-таки повнимательнее формируйте заказ.

Покупал перфоратор. примерно в 10 утра оставил заявку, через час уже созвонились и подтвердили заказ. Привезли в намеченный срок, без задержки. Мне понравилось, придраться не к чему.

Магазин понравился. Покупал душевой бокс OSK8008. Покупкой доволен. Особая благдораность менеджеру Ольге, которая вытерпела все мои придирки. При получении товара, выявились небольшие проблемы (мелкий заводской брак), которые магазин тут же согласился исправить. Из мелких 'но': 1. Оказался сюрпризом дополнительный процент за безналичный расчет. 2. Срок действительности счета только одни сутки

Исключительно положительный магазин. Заказал, позвонили, согласовали модель (менеджеры звонили поставщикам по комплектации), привезли. Даже писать не о чем :)

Заказал-доставили без проблем, и по минимальной цене. Я остался доволен.

Заказывал в магазине через интернет 3 вещи, из соображения что при этом цена ниже чем розничная. Оператор, милая девушка, перезвонила, уточнила наименования позиций/инструментов и оформила доставку на оговоренное число. В назначенный день мне привезли всего 2 вещи. И не привезли самую большую, тяжёлую и неудобную третью. Сразу перезвонили в офис, выяснили в чем нестыковка, и оформили новую (уже бесплатную) доставку/довоз на следующий день, без всяких препон и проволочек. На следующий довезли остаток. Все чинно-благородно. Всем спасибо. :) Раньше, более полугода назад, тоже заказывали инструмент но на работу. Все делают исправно и в срок. Качество обслуживания на должном уровне по очень приемлемым ценам. В будущем по мере необходимости буду и дальше пользоваться услугами этого магазина.

Господа, так работать нельзя! В четверг с утра заказал в подарок электролобзик. В течение суток никто не отзвонился, в пятницу звоню сам (дозвониться непросто, высел на трубке довольно долго), говорят что был сбой и т.п. Ну ладно думаю всё бывает. Приняли заказ по телефону, обещали доставить в понедельник в первой половине дня. (т.е. сегодня)К слову сегодня у человека ДР и лобзик заказывали в качестве подарка. Сегодня опять ни звонка ничего, звоним, говорят что у них снова сбой и нам сегодня ничего не привезут! В итоге мы остались без подарка. 'Спасибо большое' господам из этого 'прекрасного' магазина.

Обращаюсь в Дом Инструмента не в первый раз. Как и в прошлые разы - отзвонились в тот же день, забрал в магазине на Савеловском на следующий. Все на хорошем профессиональном уровне. Пару лет назад брал у них бензокосу. Их консультанты очень помогли, когда возникли с ней проблемы. Так что - РЕКОМЕНДУЮ!!!