dominstrumenta.ru

Покупал стабилизатор 15 кВт, газонокосилку и компрессор. все привезли как договаривались, вовремя, без 'нюансов'. Внимательное отношение к пожеланиям клиента.

Хороший магазин,отличное обслуживание.Все довольно быстро..НО еле еле нашли склад - нахдится за какими то дворами,дорога ужасная..Спрашивали раз 6..)

Цены дешевые. Товар качественный. Доставкой не пользовался, предпочитаю самовывоз. Ассортимент широкий. Всем рекомендую.

Заказывала насос для дачи. Привезли быстро, в указанное время. Насос работает, всё отлично. спасибо магазину.

Заказывал здесь аккумуляторную отвертку HITACHI DB3DL2. Подтверждение на мыло пришло сразу, перезвонили где то через час подтвердили доставку в указанный промежуток времени (14-21). Однако где то к 20 отзвонился курьер, сказал что никак не успевает, поинтересовался не мог бы он доставить ее сразу домой, увы я уезжал на дачу, так что этот вариант мне не подходил, но оказалось что ему проще поймать меня у метро чем доехать до адреса указанного в заказе, на том и порешили, я по пути встретился с ним где он и передал мне заказ. Все исправно, гарантийники имеются, вот только нет инструкции на русском. В остальном все хорошо.

Очень хороший магазин. Удобная функция 'обратный звонок'. вбил номер вечером,утром тебе перезвонили. Брал насос. Остался очень доволен сервисом

Все четко - заказ приняли, сразу перезвонили, когда обещали, тогда и привезли. Товар исправный, гарантии проставлена. Спасибо!

Отличный магазин. Покупал автомобильный пылесос. Цена на него была самая низкая по Москве. Позвонили сразу после заказа через интернет. На следующий день уже можно забрать. Магазин расположен очень удобно:рядом с метро. Очень хорошо, что есть самовывоз.

Заказывал погружной насос, отзвонились через 15 минут после размещения заказа, заказал немного не ту модель, что планировал,перепутал одну букву в наименовании модели, отзвонился, сказали без проблем поменяем, на следующий день обменял с доплатой в магазине 'Инструменты' м. Савеловская. Сервис, по моему мнеию, на высоте! Цены адекватные, выбор солидный... Ставлю высшую оценку, так как не часто такой сервис встречается!!!

Все отлично. Но: 1. Трудно добавить в заказ еще одну покупку. Для этого создается новый заказ. 2. Доставка по заказам получаемым в один день суммируется по кажному заказу: заказал лобзик - доставка 250 руб. заказал насос большой - + 50руб. заказал два маленьких насоса и шланг + 100 руб. итого за доставку 400 руб. (многовато). Инструкция к насосу марина 80/22 очень плохая. Невозможно понять где вход для воды, где выход. Перевод на русский автоматическим переводчиком. Сотрудники магазина прислали инструкцию от производителя, но она такая же.Как настроить насос при подключении самостоятельно?

Ассортимент огромный, низкие цены, прием заказа без проблем, оперативная доставка. Сделал еще один заказ., рекомендую остальным.

Заказывал компрессор.Общее впечатление о магазине, на твердую четверку.Немного подпортило то, что ощущается занятость сотрудников и ты чувствуешь себя лишним, со своими вопросами, о том, где доставка и как с ней связаться........Имея опыт заказов в интернет магазинах,буду спокойно продолжать заказывать в этом магазине!

Придраться даже не к чему.:)Доставка на сл день,оговаривалось время до 13-00, привезли в 12-50:)Консультировали по телефону вежливо, на 'глупые вопросы' отвечали терпеливо.Все понравилось.

покупал УШМ год назад с самовывозом и недавно электрорубанок Makita, нет нареканий ни по качеству техники, ни по доставке, цены одни из самых низких

Все прекрасно. Сделал заказ, съездил и получил его.

24.05.2011 заказывал топор FISKARS. Услугой данного интернет-магазин воспользовался впервые. Стоимость товара и стоимость доставки полностью соответствовали данным с сайта. Заказ привезли на 3-х день. За час до доставки курьер отзвонился и сообщил, что уже в дороге. К работе магазина никаких нареканий. Молодцы!

Работают оперативно. Товар привезли на следующий день. Только почему то оператор путает адрес прописки с адресом доставки. Когда будут звонить - уточняйте оператору адрес доставки.

Хороший магазин. Заказал самовывозом. На следующий день, съездил забрал. По телефону получил консультацию

Покупал погружной насос. Всё замечательно: удобство заказа, оперативность, информирование о ходе обработки заказа, доставка. И цена отличная! Спасибо!

Приобретал шуруповёрт Makita, быстро связались по телефону и доставили на следующий день.

Магазин полностью оправдал свои оценки на маркете. Доставили, как обещали на следующий день, хотя заказ делал после 13.00. В двух других магазинах предлагали доставки лишь через день. За это отдельное спасибо. При этом цена на триммер не выше, чем у других продавцов. Девочки при приеме заказа не владеют полной информацией о продуктах, но при таком ассортименте это и не представляется возможным, а так приятные в общении и терпеливые. Одним словом - спасибо за приятную покупку. Надеюсь косилка послужит долго.

Заказывал на прошлой неделе пилу husqvarna 240. Сначала немного насторожила низкая цена по сравнению с другими магазинами, но после отправки заказа перезвонила менеджер и сказала что товар есть в наличии и привезут на следующий день. Что и произошло. Ставлю четвёрку только потому что не очень понравился сайт, в каталоге сложно ориентироваться.

Заказ ТД_5771 двигатель GREEN-FIELD LT 168 F. Были проблемы, но все решилось. Работают вполне адекватные люди. Но для ускорения процесса рекомендуется теребить по телефону и интернету. Скорее всего буду клиентом этого магазина и в будущем.

Продержала 10 минут на линии, а потом трубку повесили!!!

Заказал на прошлой неделе в этом магазине триммер и масло к нему. Заказ делал через сайт. Перезвонили быстро. Доставку назначили на следующий день до 16-00. Привезли около 12-00. Все бы хорошо, но... Сумма заказа была 8040 рублей. Я протянул курьеру 8100 рублей, на что он с надменным видом сказал, что у него нет сдачи. Я порылся и набрал мелочи 37 рублей. На что мне с надменным видом было сказано, что 3 рубля он со своей зарплаты докладывать не будет. В итоге взял у меня 8100 и уехал. А у меня остался осадок... Хочу напомнить, что по закону наличие сдачи у продавца - это проблема продавца а не покупателя. Обеспечивайте своих курьеров разменной мелочью. Кстати 60 рублей по отношению к стоимости покупки - это почти 1%.

Заказал в магазине сварочный инвертор и маску хамелеон, забрал в магазине на ТК Савеловском . Понравилось, что рядом с метро ни надо ни куда ехать на автобусах.К качеству товара претензий нет , а вот к продавцу есть. маской хамелеон я ни когда не пользовался и спросил как проверить работоспособность сам продавец спросил у помощника и начали на обум : 'давай пленку оторвем, возьми зажигалку к стеклу поднеси'. Это мне очень не понравилось. Можно просто сказать, что мы сами не сталкивались с данным товаром. Это мой первый заказ в интернет-магазине мне понравилось . PS:27 апреля при поиске сварочного инвертора fubag in 130 яндекс маркет выдает 34 магазина , а когда ставишь галочку 'официальная гарантия' то там остается 13 магазинов и магазина 'дом инструмента ' там нет.

очень хороший магазин! реакция на заказ молниеносная, 5 минут не прошло. Доставка оперативно и без задержек. обязательно буду иметь в виду этот магазин, когда потребуется еще что-то из их ассортимента и буду рекомендовать знакомым:)

плюсы - отличный магазин. пользуюсь не однократно. покупаю в основном электроинструмент. поначалу смущала низкая цена думал подделка,купил на пробу перфоратор, теперь цена радует никаких признаков серого товара пока не обнаружил. ни магазин ни инструмент пока не подвели. заказы исполняются вовремя. минусы - жалею, что раньше об этом Магазине не знал и не все есть что мне нужно.

Заказал некоторое количество инструмента... Проплатил, выслал копию платежки... Тишина... Позвонил через 4 дня в магазин, сказали что вчера отправили и выслали сканированную копию накладной, подтверждающей факт передачи груза в транспортную компанию. Качество груза полностью устроило. Все новое, не поцарапано, работает. Единственное - забыли поставить печать на гарантии к лобзику... Ну ничего, я на них не в обиде... За то на другие (более дорогие инструменты) с гарантиями все хорошо...

Заказывал газонокосилку весом 25 кг. заказ осуществлял прямым звонком. в первый раз повеселил факт того, что сначала был 4-м с примерным ожиданием 2 мин. потом третьим, вторым, первым и вновь четвертым. В итоге общее время ожидания - 6-ть минут, что укладывается в рамки. Звонил два раза, в первый раз на вопросы мои специалист ответить не смог, т.к. в описании этого не было, зато дал телефон сервисной службы фирмы производителя. Позвонив в сервисную службу производителя и узнав более подробные необходимые технические характеристики, я повторно позвонил в магазин, при этом не стал искушать судьбу и набрал цифорку -1, т.к. хотел уже заказать. Ждал теперь не более двух минут. Заказал за три минуты. Доставка на следующий день. Звонок осуществлен мною в понедельник в два часа. Доставили во вторник в 11-12, предварительно позвонив за 40 мин. Т.е. достаточно оперативно. опять повеселило, что выйдя на улицу ожидал как минимум газельку, ан нет, оказался рендж ровер, забитый различным электротоваром. Коробка была опечатана железными скобами, так что даже не стал тратить время на проверку, расплатился, расписался и отпустил курьера. При вскрытии комплектация полная, коробка в очень даже цевильном виде. Посмотрим далее как будет техника работать, но это уже отзыв непосредственно о фирме производителе. итого: оперативно, привезли качественный товар в презентабельной упаковке (посмотрел - в кузове лежало десяток дрелей и прочее в хорошем внешнем состоянии упаковки), очень недорого по сравнении с другими магазинами. Нет проблем с информацией по товару, если не могут ответить (покажите мне специалиста, который даст ответ по любому товару в магазине?) и не могут найти в описании, то могут дать телефон сервисного центра.