ВсеИнструменты.ру

Все замечательно, доставили как и договаривались, все в полной комплектации! Единственный непонятный для меня момент остался - это то, что мне пришлось еще раз диктовать все данный о доставке оператору который позвонил после заказа. Слышно было не очень хорошо и на это ушло минут 10-15.

Заказал бензопилу Makita DCS4300/40см, на заказ перезвонили практически моментально, принял заказ менеджер Верещагин Вадим, выслушал и принял все пожелания с уважением и компетентностью. В назначенный день позвонил курьер, к сожалению его имя подзабыл (товар был доставлен на улицу Окская д.3, корп.1 (офис), сказал о примерном времени приезда, практически все точно, как и обещал, все доставили в полном соответствии с заказом и пожеланиями. Молодцы! Так и держать! Даже не верится, что кто-то еще может работать быстро, оперативно, качественно и т.д. (учитывая, что имелся печальный опыт общения с неоторыми другими интернет-магазинами). P.S. Еще не заводил бензопилу,главное, чтобы еще все работало. Надеюсь, проблем с работоспособностью не будет, также, как и с предоставленным сервисом при обслуживании! Спасибо! До свидания!

Заказывал шлифмашину на сайте данного магазина. Через 10 минут перезвонил менеджер (Александр), согласовывая условия доставки. Затем пришло смс с информацией о заказе. Доставку осуществили четко и в оговоренные сроки. Спасибо Вам, ребята, за хорошую работу!!!

Заказывал бензотримметр Patriot PT3055 + очки, наушники и масло. Заказ сделал в воскресенье вечером - в понедельник утром перезвонил менеджер и предложил доставку на этот же день, что по нынешним временам редкость. Цена на все товары - одна из самых низких в интернете. Все очень оперативно, четко и вежливо. Слоган 'Цены ниже, доставка быстрее' магазин полностью оправдывает. Буду еще покупать у них и рекомендовать друзьям.

Заказал дрель Энкор ДУЭ-710ЭР/13+кейс.Приехав в магазин на Преображенской узнал,что программа дала сбой и своей дрели я не увижу,но: менеджер тут же предложил дрель примерно такого класса и при этом сделал весьма приличную скидку.Согласитесь,ну очень редко такое бывает.Поставил бы 5,но ехал то я за другим товаром.В целом неплохой магазин.

Отличный магазин, заказ прошел не без косяков: сначала выдали не тот гарантийный талон, но на следующий день привезли и положили в почтовый ящик правильный, после распаковки газонокосилки выяснилось, что когда-то при транспортировке она была серьезно повреждена, но без проблем заменили на такую же. Отдельное спасибо менеджеру Сечину Илье, все очень корректно, обязательно воспользуюсь магазином в будущем.

езаказывал в этом магазине шуруповерт Макита 6271 DWPE. Заказ обрабатывала менеджер Селина Светлана. Все очень быстро и качественно. Очень доволен сервисом. Спасибо))))

Магазин отличный! Подбирали товар в 2часа ночи,заказывали культиватор,мотобур со шнеком в г.Астрахань(заказ Sr1006-03927).В 9 утра перезвонил менеджер Новиков Александр,уточнил заказ, граммотно ответил на все интересующие вопросы.Во второй половине дня выставили счет на оплату. После отправки по 'электронке' нами оплаченного чека, мобильно отгрузили товар грузоперевозчику. С доставкой возникли сложности из-за неорганизованности грузоперевозчика. Обратились за помощью в магазин к нашему менеджеру Новикову Александру. Александр тут же все выяснил,созванился с грузоперевозчиком и отзвонился нам. После чего не без помощи магазина,за что им отдельное спасибо, мы наконец-то получили товар. Большое спасибо Вам ребята за проделанную работу! Отдельное СПАСИБО за работу с нами нашему менеджеру!!! СУПЕР!!!!!

Очень приятные впечатление от скорости отзвона, работы оператора. Обязательности и сроков доставки. Все предельно четко и подробно.

Отличный магазин и отличный сервис ! Заказывала лобзик в подарок мужу и пилки к нему. Привезли точно в срок. Особая благодарность менеджеру Юрию. Помог определиться с выбором.

Отличный магазин!!!! Заказал В ВОСКРЕСЕНЬЕ ВЕЧЕРОМ (около 19-00) бензокосу - перезвонили мгновенно! Не успел окно браузера закрыть! Забирал самовывозом с магазина на Савеловской. Приехал через 15 минут после окончания работы магазина - сотрудники вошли в положение и выдали мне товар, причем были крайне вежливы! Отдельное спасибо менеджеру Грунину Антону за оперативное информирование о состоянии заказа.

заказал сегодня триммер,заказ № 15248 на самовывоз,через полтора часа съездил забрал на колодезной. Менеджер очень вежливый,разъяснил что как,а продавец на колодезной вообще молодец, настоящий знаток своего дела (побольше бы таких).

Заказывал бензотриммер Hyundai GTG 43-3. Заказ был сделан 23.06.10, менеджер Татьяна сказала, что заказ будет готов в пятницу. В четверг (24.06.10) мне перезвонила и сказала, что будет готов не в пятницу, а в субботу... Я спросил - это точно? Ответила - ДА, 100%! В субботу приехал забирать заказ на м.Преображенская площадь (сам живу в Зеленограде) и что я увидел??? Заказ перенесён на понедельник и безо всякого уведомления!!! Работа менеджера на 1 балл. Ужасный магазин! Никому не рекомендую! Мой заказ был № 13088.

ужасный сервис. заказывал у них бетосмеситель, не привезли ни в срок оговоренный ни после срока, в этой фирме вопрос везти или нет решает водитель-курьер, он же, наверное и менеджер. Будем подавать жалобу в отдел по защите прав потребителей.

Заказал бензопилу MAKITA DCS 4610-40. Тут же со мной связался менеджер Горелов Евгений, который предоставил всю необходимую дополнительную информацию по сопутствующим товарам к ней, а также оперативно сработал с новым заказом шлифмашинки HITACHI SB10V2. Весь товар высочайшего качества, а цены очень демкратичные. Буду рекомендовать Ваш магазин своим друзьям. Огромная благодарность менеджеру Горелову Евгению за отличную работу с клиентами. Молодцы, так держать.

Трижды совершал покупки в данном магазине. Ни разу не подвели. Качество обслуживания очень достойное. Менеджеры (Селин, Цейзер, Ремизов) были чрезвычайно любезны. С доставкой тоже все хорошо. Качество товара (аккумуляторный триммер, газонокосилка и насосная станция) не вызывает сомнений. Впредь планирую пользоваться их услугами. Буду рекомендовать знакомым.

Удобный магазин. Покупал тример Хуксварна, заказал вечером, привезли след. вечером. Все документы на месте, и гарантия, и чек. Качество товара буду проверять на следующих выходных, когда опробую триммер.

Купил торцовочную пилу Metabo, Заказ № Sr1005-03949 от 2010-05-25. Проживаю в городе Пермь. С момента заказа товара и до его получения прошло две недели. В принципе всем доволен, кроме того что когда открыл коробку, не обнаружил там ни товарного чека, ни гарантийного талона. Написал об этом менеджеру, которая со мной работала, но вот уже больше недели ответа нет.

Заказывал на VSEINSTRUMENTI конвекторы Nobo для дачи, так как в наших краях ни выбора, ни цен нормальных нет. От выбора модели нагревателей до получения их у себя в транспортной компании (г.Нижневартовск) прошло менее 2-х недель. Очень доволен скоростью и качеством обслуживания. Рекомендую.

Всё отлично. Приняли заказ на газонокосилку вечером, на следующий день привезли. Забыли сначала документы отдать - через несколько минут сами вернулись и отдали, еще не успел про них вспомнить. А главное - при этом и цена одна из самых низких.

Заказал Пескоструйный пистолет abac 756062. Товара на складе не оказалось, о чем я узнал, когда сам перезвонил, не дождавшись звонка. Жаль. Раньше покупал в этом магазине без проблем.

Сделал заказ во вторник на газонокосилку AL-KO. Доставку обещали в пятницу. Решили-хорошо, подождем. В четверг звонок. На этой неделе доставки не будет! Товар придет только на следующей неделе! Похоже для этого магазина- неделя! не время. Делайте выводы!!!

Быстро перезвонили после заказа,по доставке четко уложились во временную вилку,очень удобно-что заказ продублировали СМСкой на телефон-рекомендую!

Заказал триммер Patriot. Обещали по телефону доставить с 17 до 21. Привезли в 12 ночи! Доставку считают по-своему, разумеется в свою пользу! Т.е. у меня получается 12км от МКАД,а они посчитали 20км! Также тупо впаривают то ,что не нужно масло и леску, которую я не заказывал. Причем масло впарили для2-х тактных двигателей, а у меня 4-х тактный! Сегодня с утра пытаюсь до них дозвониться, но трубку не берут! К сожалению моя ошибка, что сразу не проверил комплектацию!

Отличный магазин! Точно и в срок доставили товар, несмотря на час пик в Москве. Вежливый менеджер, вежливый и аккуратный курьер, доставка-составляющие успеха этого магазина. Буду советовать этот магазин друзьям.

Всё очень понравилось. Позвонила 8 июня в интернет магазин за консультацией какую бензокосу выбрать. Получила отличную консультацию от менеджера Керстан Надежды, но заказ не разместила, решила посравнивать с другими предложениями. Этот магазин и менеджер произвели хорошее впечатление и 9 июня утром сдела заказ на Триммер бензиновый Patriot-Garden PT 3055. Также заказала масло , леску и комбинированную канистру на 6 л. Канистры для смешивания 1л небыло. Надежда перезвонила и сообщила, что если появиться канистра для смешивания, она обязательно включит в заказ. Спасибо Надежда, очень приятно, что Вы всё выполнили как и обещали. 10 июня утром до 12 часов уже всё доставили. Как работает триммер напишу позже, а работой данного интернет магазина очень довольна. Ещё и СМС ка пришла с номером заказа и фамилией менеджера! Просто супер!!!

очень довольна. заказала эл.косилку стоимостью менее1500р, т.е. с самовывозом, что меня совешенно не устраивало и мне пошли навстречу и все таки доставили на следующий день, как и обещали точно в срок. причем нужная мне модель нашлась в третьем по счету магазине и по самым низким расценкам и самого товара и доставки. Большое спасибо всем и особенно менеджеру Яцук владимиру.

Очень понравилось покупать в данном магазине! После оформления заказа в интеренете - очеь быстро связались, все посоветовали, объяснили, подстверждающая смс тоже очень порадовала с № заказа и тел менеджера, доставку произвели оперативно в оговоренный срок - водитель Андрей Таболо был очень любезен, все показал, рассказал! Молодцы