ВсеИнструменты.ру

Добротный магазин, доброжелательный и старательный менеджер (Солдаткин Андрей) помог с дополнительной комплектацией. Относительно низкие, разумные цены. Доставили всё в точности, что заказал. Никаких проблем не возникло. Ну а как сам инструмент будет работать - время покажет... Владислав.

15.04.2010 г. купил аккумуляторную дрель-шуруповёрт Bosch GSR 12-2 0.601.918.J21 в www.Vselnstrumenti.ru. на Южнонопортовой, 7. Обслужили хорошо. Сегодня пытался её зарегистировать на 3 года гарантии, но на ней не оказалось 'кода для заказа'. Как быть, где узнать 'код для заказа'? С уважением, Скобелев В.А.

Лучший магазин! Заказала триммер Хускварна 128r. По отзывам это отличный триммер. Но мне попался с браком. Перезвонила в магазин, менеджер Козик Михаил,ОЧЕНЬ ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЧЕЛОВЕК, предложил мне обменять товар, что я и сделала. В итоге осталась довольна своей покупкой. Конечно же бывает и такое, попадается брак, но в этом магазине вопрос обмена и возврата товара решается МГНОВЕННО! Я Всем рекомендую делать заказы в этом магазине!

Обращался в этот магазин два раза. Заказы №21384 (Пухова Татьяна) и №26432 (Архипов Александр). Все на высшем уровне. Так держать! Молодцы! p.s. фото на сайте по циркулярке Makita 5603R не то

Замечательный магазин. Порадовало внимательное отношение консультантов, которые предложили аналоги при отсутствии желаемого товара (ударная дрель) и смогли адекватно ответить на вопросы по техническим параметрам. Доставили вовремя. Купленной дрелью доволен. Единственное пожелание водителям - получше изучить центр Москвы, не дело, когда водитель звонит, сообщает, что он стоит на Тверской и не знает, как объехать 'кирпич', чтобы добраться до нужного адреса и просит подойти к нему :)

Заказывал еще зимой два конвекторных обогревателя Noirot Spot E-II 2000, остался доволен как ценой, так и сроком доставки. Обогреватели отработали с достоинством и денег своих они стоят. А вот дополнительные напольные колесики - быстроломающийся шлак! Но это уже к производителю...

Здравствуйте! Купил сварочный генератор(заказ,доставка без накладок на 2-й день)дешевле самых дешёвых в интернете на 4т.р,чем в магазине - на 14500т.р, красота.Качество,на первый взгляд очень хорошее.А если руководство магазина правда реагирует на отзывы,то им долго и плодотворно работать. (заказ №24520,менеджер Дубов А)Пока.

22.03.10 сделан заказ №32396 на триммер bosch ART 23 и водонагреватель Ariston TI SHAPE 10. Менеджер Екатерина Шестакова предложила получить заказ 25.03.Однако,24.03.из-за отсутствия триммера,(извинения!) мне было предложено перенести исполнение заказа на 1.04.Принято!И первого апреля в 9:30 было оговорено время доставки после 16:00(с доп.уточнением за час).Всё.СПАСИБО!!! Счастливый обладатель заказа (товарный чек №20290 от 01.04.10.)

Очень приятно было работать , делать заказ, с Григорьевой Еленой. Проявила чуткость, внимательность и помогла подобрать необходимые товары и аксессуары.Спасибо, с уважением Савченков В.М.

Магазином осталась очень довольна. После оформления заказа менеджер связался буквально сразу, был очень вежлив. Пришло подтверждение по смс. Я решила воспользоваться самовывозом с Кожуховской. Шла до магазина полчаса, хотя он располагался в 7 минутах от метро)))) просто схема на сайте и яндексе не очень подробная (в частности, про кпп ничего не было сказано). Пришлось спрашивать дорогу у нескольких людей. Но это как пожелание) Менеджер в магазине все показал, рассказал, запечатал. В общем, хороший магазин. К тому же цены ниже, чем во многих других. Отдельное спасибо менеджеру ( Козик Михаил)

Ставлю эзтому магазину все 5 звёзд.2 раза делал здесь заказы.(дрель и ключевой патрон).Заказы были выполнены на следующий же день,вечером заказал,а утром в 10 уже получил.Забирал сам,мне туда 10 мин.езды.Считаю работу менеджеров,как по телефону, так и в самом магазине соответствующей всем современным требованиям.Чётко,профессионально и быстро,мне дали консультацию и совет.Отдельное спасибо менеджеру Максиму Буракову за совет по модели дрели.Выбор и количество моделей инструмента впечатляет.Это не только отличный магазин,но думаю,и самый лучший в стране.

Отличный магазазин! Заказал, доставили на следующий день. А главное для меня что не подделка и цена приемлемая. Я доволен. Спасибо

Не первый год покупаю через интернет - есть с чем сравнивать. Этим магазином пользовался первый раз (заказ 29405). Столкнулся с типичными для большинства магазинов проблемами: после оформления заказа звонят, выставляют счёт (обещая перезвонить после поступления денег), я этот счёт оплачиваю и... тишина. Деньги поступили? А может заказ уже отправлен? А вдруг товара нет в наличии и отправка задерживается?.. Об этом никто не информирует. Звоню сам. Обещают отправить на следующий день, в итоге отправляют через несколько, снова никак меня не известив. Плюс не сообщают номер посылки, чтобы можно было её отследить на сайте курьерской службы. В итоге заказ я конечно получил, но ожидание было долгим и с тишиной со стороны магазина.

Отличный магазин! Отправила заказ по э/почте, сразу же перезвонили, подтвердили. На следующий день привезли, все достали, проверили. Все очень вежливо и оперативно, придраться не к чему!

После 2-х дневного поиска по инет выбрал этот магазин. Заказал фрезер (№ заказа 16461), отзвонили в течении часа, подтвердили письмом и смс на мобилу. Все, кто общался со мной представлялись по имени и фамилии! Оговорили время доставки. Общение доброжелательное. Доставщик отзвонил за 20-30 минут до приезда - предупредил. В очном общении оказался очень корректным человеком. Считаю, что их работа как раз и называется сервисом. Успехов всему коллективу. Прошу только поподробнее делать описание товара на сайте.

Заказывала минимойку и паропылесос Керхер.Были сомнения, т.к. доставка в регион, а нужно делать предоплату. Но доставили очень быстро и даже быстрее, чем я предполагала, получила именно то, что заказывала, все в комплекте, все работает оч хорошо. Спасибо менеджеру Свеженцевой Людмиле за профессионализм в работе с клиентами. Поздравляю с праздником, желаю успехов и побольше клиентов!

Я сделала заказ в этом магазине 25.02 с доставкой товара на 03.03. Товар до сих пор мне не привезен. Менеджер извиняется и ссылается на проблемы с доставкой. Подумайте 100 раз: стоит ли делать заказ в этом магазине.

Отличный магазин! Заказал рубанок Boshe 40-82. При заказе, спасибо менеджеру Киселевой Анне, проконсультировали по всем нюансам и отличиям, присущим для данной модели. По смс-сообщению пришло подтверждение заказа. Решил воспользоваться самовывозом. Атмосфера на пункте выдачи уважительная и внимательная. Ребята - иолодцы. Все рассказали, показали. Товар ими осмотрен, проверен, представлен, упакован. Все документы оформлены. И все это быстро, безо всяких очередей (хотя посетителей было немало). Цены - как на сайте! Рекомендую!!!

Заказали шлифовальную машинку Skil 7375 АС. 02.03.10 получили заказ (№13851). Проблем с заказом и доставкой не возникло.Привезли точно в указанное время. Но! Буквально сразу же выявился дефект: при запуске машинки отскакивает шлифовальная бумага. Позвонили в магазин, (менеджер Солдаткин Андрей)и нам сразу же предложили обменять товар или получить деньги. На складе, куда мы приехали показать неисправность, подтвердили, что машинка с браком.И поскольку этой марки, к сожалению, не оказалось, нам сразу же вернули деньги. Приятно, что весь процесс сдачи товара был под контролем у менеджера. Спасибо за хорошее обслуживание! Теперь всегда будем покупать только у вас.

Выбирал бензотриммер...Долго колебался где купить,но наткнулся на этот магазин.Написал icq-консультанту Соловьеву Анатолию,обсудили с ним диапазон цен и нужные мне функции(возможности).Быстро подобрали мне модели,которые полностью меня устроили и я сделал заказ. Товар забирал самовывозом из магазина,там пообщался с Артуром Лисичкиным,убедился в правильности выбора модели,ну и собствено купил ее. Магазином остался очень доволен,за этих 2ух менеджеров ручаюсь) Обращайтесь к ним и получите высококвалифицированную консультацию и полезную информацию. А от магазина качественный товар.

Купил нагревательный бак ARISTON, а он не подошел мне по размерам. Заменили на другую модель оперативно, да еще и разницу в цене вернули! Спасибо огромное (менеджер: Андрей Карпов)

Добрый день! Очень приятно делать заказы в таких магазинах как Ваш и у таких людей. Прокансультировали, помогли подобрать то, что необходимо и при этом поднять настроение! Приятно совершать покупки у приятных людей. Большое Вам спасибо за позитивные минутки :) Так держать и процветать!

Я купил в этом магазине бензотриммер Hitachi cg27ej(s),разговаривал с двумя менеджерами, оба уверяли меня что товар сделан в Японии, когда привезли заказ я осмотрел всю косу и не нашел надписи производителя и когда курьер уехал, я решил осмотреть коробку и в самом уголке обнаружил made in prc(кнр)-это просто обман покупателей, я не советую никому с ними иметь дело.

Магазин на пять с плюсом! Заказывала пылесос,конвектор,пароочиститель в регион(Ростовская обл.)Понравилось обслуживание и оперативность за 7 дней получила свой заказ,через ТК. Особое спасибо менеджеру Новикову Александру. Были опасения когда отправляла деньги, но оказалось напрасно. В будущем буду обращаться. Отличный магазин!!!

Добрый день! Номер заказа 47291. Менежжер Архипов А. Магазин порадовал своим отношением к клиенту. Все возникшие вопросы решают быстро, готовы к диалогу и конкретным действиям. Всю садовую технику обязательно буду покупать у них. Рекомендую. Александр, в сервисе колесо так и не прикрутили, видимо не оказалось в наличии фиксирующей шпильки... :))))) Зато повесили памятку по запуску от стартера, порадовала такая забота! )))

В субботу заказал по телефону фен 'Энкор ПТЭ-2000/ДП Кейс'. Скзали, что заказ принят и забрать его можно будет в понедельник-вторник. Пришёл во вторник и выяснил, что фен мне продать не могут, потому что на складе они кончились. SMS или звонка с предупреждением о проблеме я не получил, хотя номер моего телефона у них был. Сказали, что не смогли дозвониться, но за эти два дня я принял пол-дюжины звонков от других абонентов, так что с телефоном всё в порядке. Вывод: если решите что-нибудь у них заказывать - обязательно позвоните перед выездом и уточните, смогли ли найти Ваш заказ на складе.

днем в пятницу заказывал небольшую кучку крупного инструмента. кое-что после звонка менеджера пришлось убрать из заказа. были сомнения, что торцовочная пила есть в наличии, но и ее спустя час нашли. курьер отзвонился за 4 часа до прибытия в субботу и приехал точно как обещал. хороший магазин - хорошие впечатления и инструментом пользоваться приятно.