ВсеИнструменты.ру

Отличный сервис!!!!Заказали триммер в субботу, в воскресенье в обед триммер привезли, в Голицыно!!!! перед этим заказывали такой же в другом интернет-магазине, они позвонили и сказали, что сейчас нет в наличии, перезвонят в течение 2 дней)))))) звонка нет уже неделю)))) И цены в этом магазине очень приятные. Всегда теперь буду покупать инструмент только здесь!

Отличный магазин! Только положительные эмоции. В декабре покупал там перфоратор тестю в подарок. Сам в них не сильно разбираюсь, но консультант подсказал модель наиболее оптимальную по соотношению цена/качество makita hr 2450ft. Положился на его профессионализм и заказал. Заказ пришел быстро всего через 4 дня. Тесть был в восторге, а уж он-то на инструментах собаку съел (30 лет строителем работает). А недавно тесть сам попросил подобрать ему шуруповерт в этом магазине. Сказано-сделано. Требований тут уже было много и приличный крутящий момент, и низкий вес, и хорошие аккумуляторы. И опять-таки консультант сразу предложил оптимальный вариант Hitachi DS 14 DFL. На этот раз решил на его мнение не полагаться и хорошенько прошерстил ассортимент магазина, но ничего лучше за такие деньги найти не смог. Заказал, через пять дней забрал. Тесть опять в восторге. Я в общем тоже, поскольку нашел такой же шуруповерт в магазине нашего небольшого города и стоил он там на пару тыщ дороже. В общем магазином пока доволен и намерен постоянно пользоваться его услугами.

Делал заказ мотокультиватора и шуруповерта с доставкой в регион. Понравился ассортимент, цены. Правда пришлось доплатить за проверку мотокультиватора (хотя я думал, что магазин должен проводить предпродажную подготовку товара бесплатно), но это компенсировалось более низкой ценой, чем у конкурентов. К тому-же в нашем городе есть сервисный центр по этой технике. Магазин рекомендую. Отвечают и отгружают быстро. Качество товара хорошее. Замечу, что заказ был довольно большой - 60 кг, но стоимость доставки приятно поразила (другой ИМ вообще отказался отправить в регион мой заказ т.к. он более 31 кг)!

Отличный магазин! Покупаю у них инструменты время от времени и очень доволен. + Самое удобное получение товара! Я постоянно перемещаюсь по Москве, поэтому доставка в офис для меня не подходит. Зато у этого магазина достаточно большая сеть пунктов самовывоза. Очень удобно заехать по дороге домой и забрать заказ. + Очень привлекательные цены. + Удобный сайт. Подробная информация по характеристикам и комплектации. + Быстрое и удобное оформление заказов. Вежливые менеджеры. - Иногда встречаются глюки на сайте. У меня некорректно работало сравнение товаров.

В общем магазин неплохой, покупал там сплит систему себе. Перезвонили почти сразу,в течении 10минут,правда менеджер плохо знал характеристики товара и не смог толком объяснить что такое 'инверторный' тип регулировки. Нашел объяснение в яндексе,сделал заказ. Мне назвали цену с доставкой и время доставки.В назначенный день мне позвонил курьер и еще раз подтвердил время доставки. Но когда он привез товар,то цена оказалась выше согласованной с менеджером рублей на 400,на что я указал курьеру. Надо отдать должное,курьер повел себя вежливо и корректно. Набрал менеджера и объяснил ему суть моих претензий. Менеджер правда попытался со мной торговаться,но в итоге дал согласие отдать товар по согласованной ранее цене. Этот инцидент немного испортил впечатление о магазине,тем более судя по отзывам это уже не первый случай. Так что обращайте внимание на цену в накладной! В остальном магазин на твердую четверку.

Ссылку на данный магазин нашел на сайте HITACHI. Заказал перфоратор ночью через корзину. Утром пришло смс с именем менеджера - Селина Светлана, но звонка я не дождался.Решил попробовать еще раз и через несколько дней заказал повторно, менеджер Зайцев Сергей перезвонил через 20 мин. для подтверждения заказа и времени доставки. Затем прислали смс с именем и телефоном курьера.Заказ привезли на следующий день как и обещали с 10 до 14. В целом все понравилось.

Отличный магазин! заказывал в нем уже два раза и оба раза отработали на твердую 5. Принятие заказа и доставка - без нареканий. При приемке товара предлагают сразу включить и проверить работоспособность. Если буду снова покупать инструменты для доам - то только в этом магазине.

Заказал фрезер. Оперативно ответили, выставили счёт. После оплаты так-же быстро отправили заказ в транспортную компанию. Спасибо. Качество ещё не оценил, т.к. жду посылку.Надеюсь и тут все будет на высоте. Хотелось бы пожелать магазину расширить ассортимент фрез для фрезеров. Эта ниша на рынке практически свободна.

Покупал бытовую мойку NA 120.3-5x самовывозом в августе 2010. Сработали отлично, проблем никаких.

Магазин отличный!Очень выручают, особенно, если товар нужен срочно.Никогда не подводили, менеджеры оперативные.Особая благодарность Михайловой Светлане!

Делаю покупку в этом магазине уже третий раз самомвывозом. Все работает ,все устраивает, очень доволен. Персонал вежливый,все расскажет и покажет-что менеджеры, что консультанты.Только девушка на кассе на Савеловской улыбалась бы ещё, было бы на 5+))

вечером позвонил менеджеру Зайцеву Сергею, заказал сварочный аппарат ТОРУС-200с, а утром 11.00 уже привезли. Если и далее так будет, то буду покупать инструмент только в этом магазине. Спасибо, очень удобно и без нервов!

Хотела получить товар до Нового года (подарок).Получила к Старому новому году после напоминания о себе.Так что судите сами.Ценовая политика неплохая.Но раздолбайство надо ЛЕЧИТЬ РРРРРРУБББлёММММ.

Хотелось бы отметить работу магазина. Решил сделать подарок другу на новый год, ну и конечно же решил приобрести ему набор инструментов. Честно не знал сначала, что именно точно хочу, поэтому решил полазить по сайту, единственный минус, который хотелось бы отметить не смог сразу найти интересующий меня набор и решил позвонить менеджеру. Менеджер Михаил сразу предложил мне несколько хороших наборов, и я остановил свой выбор на Crown NI186, там оказалось столько всего, что даже запутался в названиях)) Доставка после заказа не вызвала проблем, если не придираться конечно и не считать что курьер опоздал на 3 минуты (учитывая московский пробки думаю не так плохо). Кстати друг остался подарком очень доволен, так что очень признателен магазину

Покупал у них электростанцию,цена,наличие,цена доставки-всё соответствовало указанной,отчёты о процессе заказа присылали по SMS,приятный курьер,оперативность. Осталось проверить технику _)

Отличный магазин. Удобный сайт, быстрое и качественное обслуживание.

Заказал эл.лобзик.Почти сразу перезвонил менеджер Зайцев Сергей,курьер приехал даже раньше назначеного срока.Всё было отлично.

Заказала в конце декабря лазерный нивелир,где он до сих пор не известно,т.к.дозвониться по 8-800... из другого региона невозможно,то постоянные срывы,то ни кто не поднимает трубу,такое чувство,что у них один оператор,и тот в отпуске,оставила заявку на обратный звонок,в течение суток должны были позвонить,но тишина по прежнему, магазин не серьезный,и не надежный. Оценка- кол с минусом

Заказывала аккумуляторную отвертку. Все супер, позвонили буквально минут через 10, еще прислали письмо и смс с номером заказа и именем менеджера, который его оформил. На следующий день приехала на савеловский, забрала. Дали в подарок ручку и брелок с рулеткой. Цены на порядок ниже чем в других магазинах. Официальная гарантия Black&Dekker. Я довольна, если буду еще заказывать то только у них

Добрый день, приобрела в подарок мужу аккумуляторную дрель Hitachi, магазин выступил на высшем уровне! Консультировалась с Андреем Генераловым, очень компитентный вежливый менеджер, доступно объяснил все достоинства выбранного подарка, за что весьма благодарна ему! Доставка также была осуществлена в оговоренное время, курьер как должно, позвонил перед приездом и доставил заказ до квартиры! Огромное спасибо вашему магазину за отличную работу и хорошее предновогоднее настроение! Все дальнейшие покупки буду делать у вас! Так держать Ребята!

В апреле, кажется, покупали газовую колонку у них. Купили. Посмотрел только на качество колонки, сдуру не посмотрел на то, что привезли не ту марку, которую мы заказывали, что чек на какого-то ИП, а не на эту фирму. Менеджер был Генералов Андрей. В один из моментов он начал утверждать, что мы не у него покупали газ. колонку:). Короче, еле вернули деньги и уверяю, что это было не по доброй воле магазина. Нервов это стоило немалых. Говорят,что магазин хороший. Не знаю, у меня был печальный опыт.

Сделал заказ в данном магазине. Менеджер Селина Светлана.Обещали осуществить доставку 10.01.2011. Не доставили и неперезвонили. 11.01.2011 в течении всего дня пытался связаться с Селеной и со старшим менеджером Александром Архиповым по мобильному телефону. К сожалению, безрезультатно. Вывод: магазин полный 'отстой'. Жаль хозяев данного магазина.

Купили генератор Makita. Остались очень довольны. После заказа через ин-т, сразу позвонил менеджер (Зайцев), предложил привезти в удобное для нас время. Но мы забирали самовывозом со скл. в Балашихе. Все четко, цена соответсвует указанной на сайте, все сотрудники вежливые и грамотные. Отличный магазин!!!

Ночью сделал заказ перфоратора Makita с самовывозом с Братиславской. Утром звонят из интернет-магазина и говорят, что заказанной мною модели Макиты (2470) на Братиславской нет. Сходил в магазин, благо недалеко, и купил без проблем эту самую нужную мне модель 2470. Удивительно получается. Оценить работу интернет-магазина не могу, так как связь с реальностью там потеряна :) Ставлю 0. А офлайн магазин хороший - выбор есть, консультанты вежливые и внимательные. Ставлю 4. Общую оценку выведу на 3. Желаю вам наладить работу в онлайне - так вы мало что продадите :) А магазин-то нужный...

Сразу оговорили, что выбранный товар доступен под заказ, вовремя предупредили, что не успевают получить его вовремя и вполне оперативно привезли замену.