ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
В
Волков Илья
оценил 21.05.2013
Покупал мото бур ADA. Отзвонились тут же, договорились на самовывоз через три дня ,(на выходные уезжал, забрать не было возможности) что удивило. В назначенный день приехал и все забрал. Все объяснили и показали. Обслуживание на высоте, ждать не пришлось. Всем спасибо.
Пока не выявил
Магазин хороший, можно делать покупки!
Комментарии (0)
ms
msidoruk
оценил 21.05.2013
Комментарии (0)
Sa
Safonov Oleg
оценил 21.05.2013
Комментарии (0)
mr
mr.bronepoezd
оценил 21.05.2013
Комментарии (0)
П
Павлов Игорь
оценил 20.05.2013
Сколько лет покупал товары для дома в этом магазине всегда работали на высоте! Все нравилось, были только положительные эмоции!
а тут решил заказать цепь на бензопилу, которую когда то приобрел у этого же магазина. приехал в пункт выдачи, посмотрел цепь в коробке, удивился что не в пакетике, ведь у MAKITA обычно все 'серьезно'. приехал в лес достаю ее из коробки, посмотрел внимательно, а цепь то фирмы OREGON!!! а MAKITA только фирменные цепи DOLMAR поставляет! Как же так ребята? Разочаровался очень, только пришлось уже пользоваться тем, что было!
Номер заказа № 1305-210002-02267. Разберитесь у себя! Так всех постоянных клиентов растеряете!
Комментарии (0)
Б
Брызгалов Никита
оценил 20.05.2013
широкий ассортимент, адекватные цены, грамотные продавцы, доставка в срок
не всегда достоверная информация о товаре
покупаю в этом магазине третий год, альтернативы в нашем городе не вижу ни по ценам, ни по ассортименту, разве что в 'Стройдепо' по акции бывает дешевле, но редко
Комментарии (0)
П
Петров Рома
оценил 20.05.2013
З
Золотко Анастасия
оценил 20.05.2013
Большой ассортимент. Удобный интерфейс магазина, возможность сравнения товара. Удобно получать в пункте самовывоза
Задержалась доставка в наш город на одну неделю
Только в этом магазине нашла, что искала, да еще по выгодной цене + скидка. Радует, что есть скидки и спецпредложения. Также удобно оформлять заказ. Быстро перезвонили, пришло подтверждение на телефон с номером заказа. При поступлении заказа на пункт самовывоза тоже пришла СМС. Получение товара не составило труда. В филиале на Блюхера, 45 (Екатеринбург) работают замечательные ребята!
Комментарии (0)
К
Колесников Дмитрий
оценил 20.05.2013
Оперативность работы, вежливость менеджера и курьера, доставка без сюрпризов, СМС уведомления о состоянии заказа
Нет
Оперативность работы, вежливость менеджера и курьера, доставка без сюрпризов, СМС уведомления о состоянии заказа
Комментарии (0)
Е
Емашов Валерий
оценил 20.05.2013
Удобная поисковая система на сайте, вежливые менеджеры, качественный товар.
Нет.
Покупал болгарку и сварочный аппарат, все хорошо работает, остался полностью доволен.
Комментарии (0)
м
муратов Руслан
оценил 20.05.2013
Широкий ассортимент,очень опотные продавцы, грамотные менеджеры.
Нет
Обрашайтесь в этот магазин и вам всегда помогут при выборе и хорошем товаре!
Комментарии (0)
С
Сергеевич Александр
оценил 20.05.2013
Низкая стоимость товара.
Не упаковывают товар. Не заботятся о внешнем виде кейсов
Низкая стоимость товара.
Комментарии (0)
pr
profsnabmsk
оценил 20.05.2013
Комментарии (0)
Ba
Bardin Dmitry
оценил 20.05.2013
Комментарии (0)
Ш
ШИШКИН АЛЕКСАНДР
оценил 19.05.2013
А
Аноним
оценил 19.05.2013
Широкий ассортимент, много точек самовывоза
По некоторым позициям могут долго тянуть
Широкий ассортимент, много точек самовывоза
Комментарии (0)
Т
Теологический Владимир
оценил 19.05.2013
Не узнал
Обман
Товара в наличии не оказалось: ждите ответа, ждите ответа... А мне на дачу ехать. Только время потерял...
Комментарии (0)
М
Мимосралов Вениамин
оценил 18.05.2013
Низкие цены,большущий выбор и самые низкие цены.
Не увидел.
Стал практически постоянным покупателем.Последний заказ №1305-200102-10141
Комментарии (0)
Т
Туаев Сергей
оценил 18.05.2013
низкие цены,большойи выбор ,вежливые сотрудники
никаких нареканий
низкие цены,большойи выбор ,вежливые сотрудники
Комментарии (0)
п
прпар отот
оценил 18.05.2013
Дешево, доставка в область, обходительно, доставка в срок. Заказ можно оформить и до 22:00 что удобно работающим.
не обнаружил
Дешево, доставка в область, обходительно, доставка в срок. Заказ можно оформить и до 22:00 что удобно работающим.
Комментарии (0)
ma
maxxmigom максим
оценил 18.05.2013
не обнаружил
невозможно дозвониться
Висишь на телефоне часами, а толку еле-еле, дозвонившись переводят на отдел продаж, со словами ожидайте и дальше ожидаешь пока не надоест.
Комментарии (0)
ma
maxxmigom
оценил 18.05.2013
Комментарии (0)
Д
Денис Петров
оценил 17.05.2013
Широкий выбор, лояльные цены, удобство покупки.
В день доставки заказа убрали из него товар без каких-либо уведомлений и согласований. Курьер как-то не вписывается в общий уровень. От формирования заказа до доставки прошло три дня.
Широкий выбор, лояльные цены, удобство покупки.
Комментарии (0)
K
Kаминев Василий
оценил 17.05.2013
Пользуюсь этим инструментом уже приличное время. Покупал для работы (т.е. использую регулярно). Сборка качественная, мощность радует.
Жаль, что диаметр диска ограничивается 200 мм, иногда работа требует большего по размеру диска.
В целом, покупкой доволен. Подойдет и новичку, и опытному мастеру.
Комментарии (0)
А
Антон Лялин
оценил 17.05.2013
Доступные цены, своеремнное информирование, приветливые менеджеры.
нет
Заказ исполнили идеально. Выполнили все обещания. Во время ожидания заказа потребовалось дозаказать инструмент. Без лишних вопросов добавили к уже имеющемуся заказу, и это не повлияло на срок доставки. СПАСИБО!
Комментарии (0)
М
Морфей Морфей
оценил 17.05.2013
Заказывал 14.05.2013 в магазине (Колодезный 3,СМ центр) триммер бензиновый Макита+катушку с леской+масло на сумму 12848р. Заказ помог оформить Воронин Артём, за что ему большое спасибо. 16.05.2013 всё привезли в магазин,как и обещали,приехал забрал заказ. Бензиновый инструмент в магазине не заводят, проверяют комплектность, дают гарантийный талон,кассовый и товарный чек. Приеду на дачу,опробую, если что не так напишу отрицательный отзыв, пока всё отлично, мне понравилось! Альберт.
Комментарии (0)
Б
Боровинский Виктор
оценил 17.05.2013
Очень удобный и информативный сайт. Грамотная организация услуг.
Сделал заказ инструмента на сайте. В течение получаса позвонил менеджер, с ним быстро решили вопросы, связанные с заказом, договорились о времени получения товара. Через день получил SMS с номером заказа и подтверждением его поступления в магазине. По дороге домой заехал в магазин и быстро получил товар. Сотрудники проверили инструмент, оформили гарантию. Все быстро и четко.
Комментарии (0)
Б
Бахирев Павел
оценил 17.05.2013
Не обнаружено
Заказывал бензо-триммер, это был третий магазин, в который я позвонил. На фоне двух предыдущих - небо и земля: менеджер разбирается в продукции, которую предлагает. Курьер позвонил с утра, договорились о времени, все получил, всем доволен. Цены чуть ниже среднего.
Комментарии (0)
Л
Лунёв Сергей
оценил 17.05.2013
не замечено!
Занимаюсь снабжением. Сделал заказ на 43 вида товаров. Потратил на его формирование около часа, сидя за компьютером. На следующий день мне позвонил менеджер, подтвердил заказ. Оформил доставку в офис и забыл... Через несколько дней позвонил менеджер и предупредил, что курьер готов привезти заказ. Все супер! Радует удобный поиск при таком ассортименте и возможность выбора одного и того же товара разных брендов! Особенно порадовало, что за этот отзыв мне пообещали 200 рублей на моб. тел.!
Комментарии (0)
Н
Новоселов Александр
оценил 17.05.2013
1. Хороший ассортимент. 2. Адекватные цены. 3. Доброжелательное отношение персонала. 4. Приемлемые условия для самовывоза. 5. Трепетное отношение руководства к имиджу компании, что говорит о высоком потенциале учреждения.
1. Хороший ассортимент. 2. Адекватные цены. 3. Доброжелательное отношение персонала. 4. Приемлемые условия для самовывоза. 5. Трепетное отношение руководства к имиджу компании, что говорит о высоком потенциале учреждения.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
174 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв