ВсеИнструменты.ру

Заказ 1305-200102-18288 при получении товара в упаковке инструмента обнаружено только руководство по эксплуатации, других документов на инструмент нет.

Заказывайте в этом магазине, не пожалеете!

Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина, для поиска нужного инструмента он в приоритете!

Удобно.Быстро.Главное доступно.Забрал самовывозом с Енисейской.ВСЁ РАБОТАЕТ.

В целом магазин оставил приятные впечатления, бюджет сэкономлен. Мой номер заказа 1305-200402-24123

большой выбор

Магазин - ужас какой то. Лишь бы срубить денежку. Сервиса никакого. Обо всем по порядку. Товар заказывал из Казани: 1. Проблема с дозвоном. Никогда не удасться дозвониться до менеджера. У них один ответ - вам перезвонят через 30 минут. Как вы догадываетесь - не перезванивают, пока сам не додолбишь. 2. Задержали доставку товара на 3-4 дня (было 2 заказа). О наличии товара узнал только в личном кабинете. СМС пришла позднее. 3. Место получения 'лучше' не найдешь. Рядом с дорогой. Парковки нет. Пришлось машину далеко ставить. 4. Товар выдается очень медленно. Когда пришел передо мной было человек 12. Когда уже получил специально посчитал - 15 человек стояло. 5. Проблема с интернетом в магазине. Постоянно перезагружают свои программы, все подвисает, за распечатками бегают в другое место (видимо там один работающий принтер). Мужчина расплачивался передо мной по карте, так они сетевой шнур вытащили из компа и вставили его в терминал для пластика, при этом естественно работа на компе остановилась минут на 10. 6. На выдаче вроде 4 человека, но такая суета. Товар беспорядочно навален, в том числе и на месте его выдачи. 7. Проверять свой товар (водонагреватель) позвали внутрь на склад. Там же на коленках заполняли документы. Продавцы по складу ходят и не могут найти товар на выдачу. На складе бардак. 8. Гарантийный талон на водонагреватель выдали свой (не фирменный) - буду разбираться. 9. В итоге товар получал полтора часа. 10. Написал отзыв на ихнем сайте. Мое сообщение проходит модерацию (2 дня) и до сих пор не выложено. Больше ничего там заказывать не буду.

Регулярно приобретаю в данном магазине различные инструменты и расходники как для дома так и для работы и общее впечатление на отлично, но как всегда есть но. Я всегда заказываю с самовывозом из Балашихи, просто мне так удобней, и расположение и подъездные пути удобные, но возникает впечатление что кассиры это самые медленные работники во всей фирме. На выдаче можно зависнуть на час а то и побольше, мой рекорд 1.40, но это не всегда последний мой заказ меня порадовал 1305-200102-30989, как обычно касса минут 15-20 (хотя был 3 в очереди) а на выдаче парни уложились минуты в 3, даже не ожидал такого. Так что есть куда расти.

Я для организации постоянно закупаю инструменти практически всегда во Все инструменты так как всегда есть необходимый инструмент в наличии по хорошей цене и доставка на следующий день это очень удобно. Хорошая работа менеджеров. Всем рекамендую заказывать инструмет во Все инструменту.

Заказывал довольно редкие товары в воскресенье. Перезвонили только через несколько часов, что с учетом воскресенья и разнице по времени с Москвой нормально. На доставку до Уфы потребовалось около 10 дней, пришло СМС с подтверждением доставки. В магазине весь товар проверили, поставили печати на гарантийных талонах. Несмотря на то что это интернет магазин, в магазине имеется достаточно много товаров в наличии.

Заказал дрель-шуруповерт, болгарку и диски к ней. Привезли четко в срок. Цена - как и было заявлено. На редкость внимательный курьер, вскрыл, показал, заполнил гарантийку, пробил чек, дал сдачу.

заказ нашел нужный отрезной диск только тут

Несколько раз пользовался услугами магазина. Реакция на интернет заявку почти моментальная. Уточняют, советуют комплектующие. Возможность самовывоза - немаловажная деталь.

за 3 года в этом магазине успел купить несколько перфораторов для различных задач, болгарку, слесарный инструмент, нивелир, электроинструмент и кучу всего остального. сервис становится только лучше и удобней для меня как покупателя. очень приятно, что ассортимент постоянно увеличивается. очень радуют сроки - под заказ например я забираю обычно через 1-2 дня, а не неделями, как в некоторых других магазинах. цены опять же приятные. к качеству товаров никаких претензий. консультанты все подробно разъясняют, показывают, включают. очень дружелюбно. в общем, отличный магазин, буду продолжать заказывать и дальше.

Хороший ассортимент, цены, обычно быстрая доставка в самовывоз, SMS-информирование

Хорошие впечетления, вежлевость сотрудников + быстрые отклики и действия с их стороны. Так же товар пришел в положенное время с точностью до дня. Радует ценовая категория

заказ делал по интернету.Обслужили быстро. Прислали письмо на эл почту и позвонил менеджер.Забирал электоролобзик на следующий день после 12 часов в магазине на Рязанском проспекте. Проверка лобзика, оплата и получение заняли не более15 минут.

ОЧЕНЬ КРУТАЯ ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ. см UPD. Удобный интерфейс, описания товаров, видеообзоры и большой ассортимент. При этом цены на многие товары одни из самых низких. При заказе менеджеры оперативно уведомляют о наличии товара и дате доставки.

Хороший магазин с большим выбором различного вида инструмента.

Всем рекомендую сберечь свои нервы, деньги и время особенно если вы с региона, не связывайтесь с этим магазином! При очередном заказе №1302-100101-17353 от 19.02.2013 я обнаружили не до комплект 2 аккумулятора к шуруповерту Hitchi DS12DVF3-TV и сразу обратились к менеджеру магазина он обещал что перезвонят с отдела притезий ждал до завтра и позвонил сам они меня отфутболили в отдел некомплекта к которой дозвонился с большим трудом и так каждый день с 07.03.2013 звоню сам всем по нескольку раз в итоге ответ, вам перезвонят, или все заняты, или по тех причинам не можем соединить, согласитесь у любого нервы начинают сдавать. Уже второй раз наступил на те же грабли и с проблемой глухих и безразличных сотрудников. Если вы из Москвы вам проще приедешь добьешься, а я с крайнего севера. В итоге чувствую что так и останусь с недоукомплектованным шуриком. Директору написал и претензию на сайте но ни ответа ни привета и никаких действий. Просто наелись что называется, нет на вас кризиса. Проблема не решена чистой воды вранье нас послали подальше зато в маркете указали что все хорошо.

Хороший сайт, вежливое общение.

Отправка в регионы. Большой ассортимент от профессионального до дешевого на разный вкус. Купил культиватор до транспортной доставили за два дня еще через два товар прибыл в наш город и посевная не сорвалась. Сам культиватор Бензиновый культиватор Aiken MTE 600/4.5 вроде китайский но собран покрашен качественно, вспахали 2 участка может обработать заросшие участки с тяжелой почвой суглинок.

Заказал бассейн 25го, перезвонили 26го сказали что привезут 30го, по факту привезли на день раньше. По цене бассейн получился на 50% ниже чем в Тульской рознице и где то на 20% ниже чем в других интернет-магазинах. Непонравилось только то что продавец искал заказ методом пристального взгляда на кучу коробок наставленных в клиентском зале, из-за этих же коробок ходить по магазину проблематично. Ну и товар мне не выдали, продавец просто 'Вроде вот этот' дал мне квитанцию на оплату, развернулся и ушел и больше я его не видел.

Замечательные менеджеры, отличный ассортимент, быстрое поступление товаров со статусом 'Под заказ'

Оперативная работа всех сотрудников! :)

Заказал шлифовальную машинку макита, пришла очень быстро я даже удивился! Персонал относится очень вежливо! По цене дешевле нигде не нашел!!!