ВсеИнструменты.ру

Весь инструмент покупаю в магазине и буду покупать.

низкая цена на товар

Мой заказ (станок для заточки сверл) был подготовлен в срок (в течение 2-х дней). Получил его без проволочек в магазине на 5-й Кожуховской улице. Понравилось то, что менеджер в день покупки напомнил по телефону о том, что заказ готов и ждет меня. Качество самого товара (Калибр ЭЗС-200С) еще предстоит выяснить в ходе эксплуатации.

Прекрасный магазин с большим ассортиментом (на Колодезном). Часто заезжаю по дороге домой. Иногда заказываю инструмент на сайте самовывозом. Очень удобно. За год не было никаких сбоев. Вежливые менеджеры,продавцы. А что очереди и приходиться немного ждать так это лишнее доказательство что магазин пользуется спросом. Спасибо. Так держать!

Покупал УШМ Hitachi G13SR3.Заказ № 1305-200202-21760 везли с Москвы в наличии не было(подумал ну сейчас начнётся),в итоге привезли на следующий день,даже не ожидал что так быстро привезут!!! Покупкой доволен и сервисом магазина тоже всё очень информативно и быстро!!Приехал забирать ни каких очередей тебе как в других магазинах!!! Просто КЛАСС!!

Покупал у них детектор проводки BOSCH GMS 120. Почти сразу после оформления заказ мне перезвонила вежливая девушка из интернет-магазина и уточнила, когда мне будет удобно забрать товар. В назначенное время я приехал, быстро оплатил и получил товар. Молодцы, так держать!

супер магазин внеом всео есть и по отличным ценам сервис отличный сервис

1306-200102-016

Рекомендую этот магазин.

Пользуюсь услугами 2 года, ушел от сборных заказов из разных фирм , здесь цены все равно самые низкие еще и накопительную небольшую скидку в этом году стали давать. Удобно расположен центральный склад, рядом с МКАД. На прошлой неделе менеджер, Дарья Голубева прислала счет через 10 мин после заказа с печатью и подписями.Это рекорд!Поблагодарил за это электронным письмом. Возврата инструмента пока не было из-за брака, поэтому не знаю что будет в этом случае.Рекомендую всем, кто ищет низкую цену и хочет сэкономить свое время покупая все в одном месте.

неплохо

большой выбор, хорошие цены, наличие/сроки поставки

Была небольшая неприятность с доставкой, но инцидент исчерпан. 4 звезды - чтобы было к чему стремиться.

Заказал самовывоз, ждал больше недели, пока везли заказ. Это, как минимум, странно для интернет-магазина. Специально убирал галочку об оповещениях по смс, всё равно приходили. Когда забирал заказ, его искали минут 20, уже думали, что потеряли (на складе жуткий бардак). Заказ пришел без какой-либо упаковки (может, уже юзаный).

Заказывал несколько раз - всё было отлично! А сейчас подвели... Сделал заказ на неделе, доставка была обещана на пятницу с 10 до 18 часов. Днём позвонил курьер и сообщил что до 18 вряд ли успеет, договорились с ним о том, что в до 18 он мне позвонит и точно сообщит, успевает или нет. В 18:40, так и не дождавшись от него звонка, позвонил сам и выяснил что курьер уже ко мне ехать не собирается, т.к. не успевает. На вопрос 'Считает ли он не выполнение своих обещаний по отношению клиенту нормальным отношением?', он ответил, что у него таких как я много, поэтому ничего удивительного что он меня решил выкинуть из своего маршрута без предупреждения и объяснения причин. Подвёл магазин, завтра мне заказанным инструментом нужно работать, а его нет. Не знаю, снизойдут ли хотя бы до формального извинения... Впредь, чувствую, буду заказывать в нескольких фирмах одновременно, кто первый привезёт - тот и получит деньги).

Попробую забрать деньги назад.

Заказ 1305-200102-18288 при получении товара в упаковке инструмента обнаружено только руководство по эксплуатации, других документов на инструмент нет.

Заказывайте в этом магазине, не пожалеете!

Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина, для поиска нужного инструмента он в приоритете!

Удобно.Быстро.Главное доступно.Забрал самовывозом с Енисейской.ВСЁ РАБОТАЕТ.

В целом магазин оставил приятные впечатления, бюджет сэкономлен. Мой номер заказа 1305-200402-24123

большой выбор

Магазин - ужас какой то. Лишь бы срубить денежку. Сервиса никакого. Обо всем по порядку. Товар заказывал из Казани: 1. Проблема с дозвоном. Никогда не удасться дозвониться до менеджера. У них один ответ - вам перезвонят через 30 минут. Как вы догадываетесь - не перезванивают, пока сам не додолбишь. 2. Задержали доставку товара на 3-4 дня (было 2 заказа). О наличии товара узнал только в личном кабинете. СМС пришла позднее. 3. Место получения 'лучше' не найдешь. Рядом с дорогой. Парковки нет. Пришлось машину далеко ставить. 4. Товар выдается очень медленно. Когда пришел передо мной было человек 12. Когда уже получил специально посчитал - 15 человек стояло. 5. Проблема с интернетом в магазине. Постоянно перезагружают свои программы, все подвисает, за распечатками бегают в другое место (видимо там один работающий принтер). Мужчина расплачивался передо мной по карте, так они сетевой шнур вытащили из компа и вставили его в терминал для пластика, при этом естественно работа на компе остановилась минут на 10. 6. На выдаче вроде 4 человека, но такая суета. Товар беспорядочно навален, в том числе и на месте его выдачи. 7. Проверять свой товар (водонагреватель) позвали внутрь на склад. Там же на коленках заполняли документы. Продавцы по складу ходят и не могут найти товар на выдачу. На складе бардак. 8. Гарантийный талон на водонагреватель выдали свой (не фирменный) - буду разбираться. 9. В итоге товар получал полтора часа. 10. Написал отзыв на ихнем сайте. Мое сообщение проходит модерацию (2 дня) и до сих пор не выложено. Больше ничего там заказывать не буду.