ВсеИнструменты.ру

Заказал сварочный аппарат, доставили в срок.

Делал заказ через инет ночью,приехал к открытию магазина на кожуховскую,думал товар будет в наличии,но не оказалось,менеджер помог найти и забронировал в их магазине в другой точке в свиблово,объяснил как добраться... качеством товара и обслуживанием персонала пока доволен ) Спасибо !

Покупал на днях электролобзик Makita 4350 FCT. Обслуживанием очень доволен. Огромное спасибо менеджеру Елене. Отзвонились практически сразу. Оформили заказ и быстро доставили. Спасибо за работу. Скоро буду покупать бензопилу :)

Покупал краскопульт Bosch PFS 65 доставили быстро и в указанные сроки, в указанный мною магазин их торговой сети. Вся техника купленная у них работает уже не один год без поломок.

Брал самовывозом насос в магазине на Рязанке (у меня по пути). После заказа по Интернету почти сразу перезвонили, уточнили заказ, предложили допы. Пообещали на следующий день в 11.00 заказ будет на точке. В 11.02 пришла СМС что заказ доставлен. При получении все быстро, продавцы вроде компетентные. Надеюсь, что работу гарантийного отдела проверять не придется :-)

Покупал перфоратор Интерскол, заказывал 24 января, пришел 30 января, до этого заказывал тепловые завесы, насосы, менеджеры перезвоняют и уточняют заказ, говорят сроки получения, в последний раз (еще не получен) даже посоветовали доп оборудование и предложили на будущее другой вид насоса на основании отзывов для моих целей. Магазином доволен, ценами тоже, доставка бесплатна - большой плюс.

Нет

цены

один из немногих магазинов,который быстро и безотказно доставляет покупку.Тем более на 'майские праздники'.

Два раза делал заказы самовывозом из магазина на Кожуховской. Оба раза товар поступал на пункт выдачи уже утром следующего дня, о чем меня своевременно информировали через SMS. В магазине при выдаче товара получил только положительные эмоции от общения с доброжелательным и профессиональным персоналом. Так держать!

Приобрёл бензотриммер. Сделал заявку, менеджер ещё предложил дополнительно леску, масло. Назначил дату поступления товара. СМСкой предупредили о поступлении(на два дня раньше намеченной даты). Всё четко, без лишних звонков и проволочек.

Делал несколько заказов в данном магазине. Последний 1304-200102-28171 забирал 30 апреля. До этого еще был 1206-200102-75341. Всегда стараюсь забрать самовывозом из магазина на Кунцевской. После всех заказов менеджеры оперативно связываются и согласовывают все параметры. Была даже как-то ситуация, когда заказал в числе прочих товаров бур для перфоратора под патрон SDS-MAX (нужен был SDS-plus). Заметил это уже после согласования с менеджером. Перезвонил по телефону из смс и менеджер подобрал мне аналог на требуемый патрон. На сроках доставки это никак не сказалось. Единственная накладка случилась как с последним заказом. Заказ самовывозом с Кунцевской. Менеджер оперативно позвонил, все согласовали. Но через несколько минут он перезвонил снова и сказал что на завтра (30 апреля) система уже не дает отправить товар на Кунцевскую, поэтому забрать можно будет только 1 мая. Это мне не очень подходило, потому сменили магазин на Савеловский, откуда успешно и забрал. Пришлось сделать небольшой крюк, но особых претензий не имею. Предпраздничный день да еще и перед длинными праздниками.

Заказываю не первый раз в этом магазине.Цены на многие товары дешевле чем в магазинах города-надо сравнивать.Очень нравится, что не требуют предоплаты.Качество товара всегда было хорошее(просто надо заказывать тот товар, о которм уже знаешь, или хотя-бы читал положительные олтзывы на профильных форумах)

Приобрел бензобур ADA в инструкций не полностью описан мотобур, нет описания режимов эксплуатаций, нужна ли обкатка двигателя при первом запуске, в общем есть недостатки в прилагаемой инструкций и продавцы не смогли дать исчерпывающий ответ! Покупкой доволен! Спасибо! Надеюсь в процессе эксплуатаций он меня не подведет!

Заказал бетономешалку, привезли на следующий день, коробка была запечатана, решил до дачи не вскрывать - мол, магазин нормальный, что с ней может быть не так? На даче вскрыл, и ужаснулся - бетомешалка была вся побитая, как будто её об пол швыряли, явно было заметно по креплениям болтов что её уже собирали, причём кривыми руками. Ладно бы внешнее состояние, так самый главный сюрприз ждал меня при включении в розетку - она не работает! То есть вообще! Никак!!! Хорошо, у соседа была мешалка, одолжили на время. По окончанию праздников думаю подать в суд на этот магазин, он того заслуживает!

Заказ 1304-201302-12666 от 15.04.2013. Все бы ничего, если не считать, что дата доставки согласовывалась на 27.04.2013. Потом позвонил менеджер и сославшись на пересортицу объявил доставку на 29.04. Сегодня 06.05.2013, статус заказа не изменился. Хоть мне и не срочно надо, но при таком отношении ( сказано - не сделано - забито) думаю для меня этого магазина не существует, благо других ( которые пусть и по-дороже, но реально поставляют инструмент) предостаточно.

нет

Удобный информативный сайт, привлекательные цены, большой ассортимент, информирование в смс о статусе заказа

Заказывал два раза, забирал из магазина сам. После исполнения заказа информируют по телефону и СМС. В магазине получение быстро. Очень удобно.

Вечером оставила заказ на сайте. Утром перезвонили, обсудили дату доставки в ближайший ко мне магазин. Все было сделано вовремя. Удобство доставки информации через SMS о заказе и о поступлении в магазин. Все оперативно. Вежливые продавцы. Все понятно объясняют.

Заказ прошел идеально. Хочу отметить удобство связи с курьером. В день доставки, когда товар выдан курьеру - высылают смс с его номером. Что позволяет уточнить время доставки, а не ждать целый день.