ВсеИнструменты.ру

Пользуясь магазином третий раз. Заказы принимаются быстро, вежливо и квалифицированно. Такое же и исполнение заказа. Последний раз покупал триммер Хитачи. Постоянно получал информацию о движении заказа. В итоге получил заказ в срок. Рекомендую.

Когда пришёл за товаром отказались выдавать мотивируя 'приёмкой товара'

оценка -ниже плинтуса!

Ждал свой заказ 2 недели, так и не дождался. Заказ анулировал. Живу в Белгороде

Хороший магазин, ещё бы выдачу товара ускорили. Например, сделали бы выдачу крупногабаритного товара (и, следовательно, более дорогого) у отдельного менеджера. Так и покупателей было бы в зале меньше и впечатление о магазине было бы лучше.

Вежливый персонал.Быстро и в срок работают.Рекомендую.Молодцы ребята так держать.

Нормальный магазин

Брал в мае газонокосилку, без доставки, забирал на Преображенской площади. Все быстро и аккуратно - сказал заказ, принесли, оплатил, забрал. Настолько быстро что пришлось проверять наличие гарантийного талона ( опять все распаковывать). Но думаю что это такие мелкие недостатки, что можно простить маленький недочет при желании молодых продавцов обслужить покупателя быстро )))))))))))))))

Очень понравилось отношение продавцов в магазине.

Делал заказы в этом интернет-магазине уже 3 раза: культиватор, бенопизу, стабилизаторы напряжения, газонокосилку, доставку заказывал через 'ПЭК'. Каждый раз, от заказа (в Москве) до доставки (в Сочи) проходило не больше недели, вся техника, которая доставлялась в разобранном виде была предварительно протестирована магазином, собиралась точно по инструкции и работает как часы, все комплектующие для сборки были в комплекте, при упаковке никто ничего не забыл и не потерял, упакован товар для доставки был тоже качественно, в пузырчатый полиэтилен, пенопласт и картонные коробки. Во всех трёх случаях заказа понравилась работа консультантов - говорили всегда чётко, лаконично и по делу, без лишних сотен 'извините', 'спасибо, что подождали' и прочей излишней любезности. Цены на бОльшую часть ассортимента на 10-20% ниже Сочинских, доставка 'ПЭКом' - 300р. до 100кг объёмом до 1 кубометра. Не знаю, правда, где находится сервисный центр, если вдруг что сломается, но пока такой необходимости не было. Китайский культиватор отпахал год в интенсивном режиме, газонокосилка тоже - пока нет даже намёков на износ. Бензопилу только что купил - пилит, как ожидалось - отлично, стабилизаторы - говорить не о чем, работают и работают. Спасибо всем, кто работал с моими заказами, буду рекомендовать этот магазин всем, кто спросит, где купить инструмент, сам тоже планирую сотрудничать с этим магазином в будущем!

Покупал перфоратор AEG KH5E sds-max в наличии в магазине не оказалось. Оформил заказ прямо в магазине предоплату брать не стали. В назначенный день доставки товара в магазин приехал практически с самого открытия, перфоратор уже ждал меня. После проверки техники произвел оплату. Всё было просто, быстро и очень удобно. Отличный магазин. Следующий инструмент буду покупать в нем же

Большой ассортимент, отличные цены, вежливые менеджеры, отличная служба доставки, наличие самовывоза из нескольких магазинов.

Мною мыл сделан заказ с самовывозом. Пришла СМС'ка мол приезжайте забирайте. Как у нас говориться: доверяй но проверяй! Я позвонил чтоб уточнить и тут оппа, на том конце провода мне говорят что заказ еще в процессе обработки. А живу я далековато от Москвы, так бы прокатился в холостую. Короче у меня нет больше возможности ехать (работа). Едет туда моя мать с номером заказа и деньгами, ей там показывают мой заказ, а он не работает и маму, доверчивою пенсионерку убалтывают на покупку тогоже профиля инструмента, только другой фирмы и более дорогой, ссылаясь на то что мой заказ УГ, мол вот возмите этот, этот лучше, Как вообще продавец-консультант может критиковать свой же товар (мой заказ). Мать поддалась на развод и купила не то что я хотел (земля и небо). Теперь Я не хочу брать ни тот не другой, мой заказ бракованный, а который ей втюхали мне не нравиться. Делайте выводы! Спасибо.

Хороший магазин, советую ВСЕМ!

Пользуюсь услугами не в первый раз, всё устраивает.

Быстрое оформление заказа. Быстрая доставка. Вежливые сотрудники

Заказал. Позвонили. Привезли. Всё работает. А что ещё нужно?

Услугами данного интернет-магазина наша организация пользуется далеко не в первый раз,сервисом очень довольны,менеджеры всегда говорят реальные сроки,никаких проволочек с документами,всё чётко и в срок,так как, и должно быть в магазинах дорожащих своими клиентами.

Покупаю часто, последний раз Заказ № 1306-200102-00302, опрыскиватель и бензокоса. Сайт магазина помогает советами, на коменты всегда отвечают. Можно купить то , чего нет в других магазинах города.

Здравствуйте. Заказывал товар два раза и оба заказа были доставлены в срок в магазин на Кажуховской. При выдаче проблем тоже не возникло. Всем доволен

Магазин имеет в регионах партнерскую сеть. Это удобно для оплаты и доставки. Проблема в передачи информации о наличии товара, для некоторых позиций из каталога требуют предоплату ( что в принципе нормально) ,а принимают ее наличными!!!!!!! Пока доехал предоплату внес, товар через 2 дня выяснилось отсутствует . Честно если не надо было ездить с деньгами туда-сюда, даже не обратил внимание на эту неприятность! Но кататься из одного края города в другой!!!!- колоссальная потеря моего времени!

Вчера мне привезли эл.газонокосилку. Инструкция на белорусском языке (которого я не знаю, был бы хоть английский), поэтому перед вывозом на дачу я решила ее посмотреть. Нижняя ручка не подходит по диаметру, скрепляющие винты не подходят к нижней ручке. А главное косилка не работает. По закону о потребителях я могу вернуть товар в течение двух недель без объяснения причин, менеджер Лиля сказала, что я должна ждать экспертизы, и только после этого мне привезут другой товар. У меня вопрос: неужели не выгоднее мне сразу привезти другой товар (который кстати дороже), чем возвращать деньги?!

Казань. Проплатил Blacksmith Трубогиб электрический ETB40-50HV ( 84 319,00 рублей) по счету № 1304-111601-00040, оплатил 25 апреля, сегодня 13 июня товара нет, трубки не берут. При попытке дозвониться до головного офиса в Москве получаешь только обещания оператора о том, что 'Вам через 20 минут перезвонит руководитель'.

Большой выбор, нормальные цены.

Раньше,на точке выдачи, очень долго искали заказ, долго оформляли документы. Сейчас все вполне быстро. Меня все устраивает. Спасибо.