ВсеИнструменты.ру

Искал мультиметр на 12 V,нашел именно в этом магазине.Обслуживание -как оно и должно быть в уважающем себя магазине.Удобный подъезд на авто,есть куда приткнуть машину.Рекомендую.

Отличная работа. Доставили товар быстрее, чем обещано. Проинформировали о заказе и доставке по СМС.

Последний раз заказ забирал на рязанском проспекте всё как всегда на высоте

Достаточно неплохой магазин

Мой личный телефон +79120501050

понравилось то, что удолось подобрать все в одном месте. покупал инструменты для монтажа гипсокартона. приличный выбор, от бюджетных вариантов до профи. оператор и курьер вежливые и корректные. уточнили время, место. доставили в срок и без накладок +5.

Делал заказ № 1306-200102-08279, заказал в этот раз сверло по дереву. Всё точно и как было обещано (сроки и время). Магазин хороший (покупал в нём не один раз). Если собираетесь покупать инструмент или расходники, то покупайте в данном магазине 'левака' нет (мне и моим знакомым не попадался).

В целом доволен работой вашего магазина. Нравится возможность выбора инструмента, просмотра видео, характеристик и отзывов о конкретных позициях.

СМС-информирование о статусе заказа, Приемлемые цены, корректная работа с заказчиками менеджерами центрального офиса, содержательное описание товара на сайте.

Заказ выполнен отлично. Все вовремя. Без проблем.

Заказ № 1306-200102-05490. Пользуюсь услугами магазина более года, очень нравится.

Заказал у них два кондиционера Electrolux EACS-07HL/N3 с самовывозом. На тот момент у них была самая низкая цена - 9 968 руб. Забирал из Химок - немного опаздывал, позвонил что уже рядом - продавец сказал что дождётся.

искал полировальную машинку по всему городу, нашел в магазине 'Весь инструмент',оказалось самая дешёвая цена, даже в интернете и в наличии была, магазином остался доволен, всем советую!

Все выполнено в срок. Менеджеры приятные в общении. Заказывал шуруповерт Hitachi DS14DCL-RC, очень доволен. Заказ 1306-200102-08572.

До последнего заказа претензий не было,но...Приехал за двумя заказами -в итоге:1)В одном заказе вскрытая упаковка и некомплектный товар,по другой позиции товар не соответствует по артикулу заказанному(прислали более дешёвый),2)В другом заказе не оказалось одной позиции(а искали ребята очень долго,очередь образовалась),стали проверять по компу,а там чудесным образом высвечивается 'отказ от товара',но при этом в стоимость всего заказа эта позиция включена!Можно было бы не обращать на эти 'мелочи' особого внимания,если бы не пришлось ехать за заказами через всю пробкоуниверсиАДскую Казань.

заказа № 1305-200102-31374 Заказывал 3 ручных инструмента KNIPEX, не буду рассказывать как их неделю мне везли. Когда привезли, меня все устроило кроме ножа, нож для снятия изоляции не понравился своей конструкцией, захотел поменять на другую модель. Звоню в магазин, меня соединяют с отделом претензий который не работает, по 10 минут висеть на трубке без ответа. Побывал несколько раз, 2 дня звонил, без ответа. Прикрепленный менеджер отправил туда же, где никто не берет трубку. Зачем этот отдел нужен тогда ? и благодаря этому срок возврата товара вышел. Получается купить можно а вернуть уже ни как...

Заказывал расходку для мультирезака, в примечании к заказу указал, что нужны еще дополнительные позиции, которых нет на сайте (прочитал об их наличии на форуме магазина). Далее все четко. Быстро отзвонился менеджер, подтвердил существование интересующих позиций, добавил их к заказу. О приеме заказа, доставке в пункт самовывоза сообщалось смсками. Через день забрал заказ самовывозом.

Вежливые мененджеры, заказ доставлен в указанное время.

РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!

очень слабая связь между менеджером из Москвы и продавцом из Екатеринбурга: информация не доходит от менеджера до продавца.Покупал бетономешалку и компрессор. Попросил показать какие есть комплекты дополнительных насадок для данного компрессора. Принесли и показали самый дорогой комплект. Спрашиваю: а другие есть. Ответ: в наличии нет. Спрашиваю: а какие комплекты в принципе можете поставить для данного компрессора. Ответ: долго подбирать информацию, сможем только завтра. Пока обсуждали данный вопрос оказалось есть в наличии другой аналогичный комплект насадок той же фирмы производителя что и компрессор но намного дешевле. Думал злоключения закончились. Оказывается нет. Продавцы сказали, что мне дается 14 дней на проверку приобретенного оборудования, если что-то не хорошо то заменим. Комплектность в магазине проверили. Приехал домой, собрал бетономешалку, запустил ее, собрался засыпать согласно инструкции цемент и тут заклинило двигатель у бетономешалки. Звоню в магазин и говорю, что у бетономешалки заклинило двигатель, поменяйте ее, так как 14 дней не прошло. Ответ: вы коробку вскрыли поэтому заменить не можем, вот если бы не вскрыли коробку, то заменили бы. Я говорю, что я привезу ее вам. Ответ: нам потребуется время на ее диагностику в сервисном центре и у нас единственная машина попала в аварию, поэтому проще вам самому отвезти в сервисный центр. Сервисный центр оказался в другом городе. Приезжаю в сервисный центр и оказывается, что я привез аппарат не на диагностику, а на ремонт по гарантии, не все печати стоят в гарантийном талоне и на расчетных документах. В сервисном центре сказали, что это не первый случай с данной фирмой продавцом и хотели отправить меня в магазин ставить печати, но потом сжалились и взяли аппарат в ремонт. Оценка может быть только минус пять звездочек.

-

Брал рубанок Макита, теперь фрезер Бош. Заказ N1306-200102-05677.

Заказал пилу перед праздниками, привезли в праздники, отделу выдачи респект и уважуха. Город Ижевск.

Заказывал два раза, забирал из магазина сам.Заказ № 1306-200102-05767 выполнен в срок.

Спасибо за профессионализм.