Техпорт

Цена

По первому заказу (TP104-04127) ошибся с размерами бойлера. Курьер без проблем подождал 15 минут пока примеряли. И дружелюбно забрал его обратно без штрафных санкций. Заплатил лишь за доставку.

Пришлось выпрашивать оформление гарантийного талона и спускаться за товаром на улицу, до квартиры не доставили (хотя оператор сказал что доставят до квартиры и проверят товар). В остальном без нареканий быстро, удобно и дешево.

Не давно делала заказ в TechPort.ru с доставкой . Заказывала детскую каталку 'Мини-маус',качество отличное,доставили во время, очень вежливый персонал.Всем довольна,очень рада что нашла для себя этот магазин.Всем советую!

Я заказала чайник, но забрать его не смогла потому, что эта контора не работала несмотря на то, что мне пришла смс о том что в этот день я могла его получить. Перезвонив менеджеру мне предложили оформить получение товара только через 3 дня, что меня возмутило!! И притом отказали в бесплатной доставке! Ни кому не рекомендую заказывать в этом магазине! Безалаберное отношение к клиентам!

Заказывала тут колыбель малышу. Именно в этом магазине цены была самая низкая на нужную мне модель. Понравилось, что тут очень богатый ассортимент товаров на любой вкус. После онлайн-заказа менеджер от звонила сразу. Все привезли в срок. Нареканий нет. Обязательно услугами этого магазина еще раз.

Заказ оставил 30 октября (TP104-62531). 31 октября позвонили и сообщили, что доставят с 12 до 24 часов 1 ноября. Не доставили, но уже вечером позвонили и предложили доставить 2 ноября с 12 до 17. Сейчас уже 19:48, пять минут назад позвонил и отменил заказ. Два выходных просидел дома ожидая доставки.

В целом хороший магазин и по ценам и ассортименту, но вот процесс самовывоза налажен плохо (работает только с 12 часов, толкотня внутри, нет электронной очереди, ожидание товара и оплата заняло у меня около 25мин, купил один фильтр).

Внимательные ,вежливые продавцы и, главное, низкие цены

Очевидно, что заявленного на Яндекс.Маркете товара по факту нет в наличии

Цены.

Делала несколько заказов в магазине. Все было четко, в срок. Никаких претензий. Но в последний раз привезли сломанную микроволновку - не работает кнопка открывания дверцы, сломан кусок пластика. В установленные по договору 7 дней написала рекламацию. Номер 51503. Она была принята и тут начались проблемы. Везде на сайте магазина написано, что ответ дают в течение 3 рабочих дней. Прошло 3 дня, ответа не поступило. На мой звонок с вопросом - где же ответ - мне сказали, что все завалены работой и мне ответят за 5 дней. Сегодня пятый день - и снова тишина. Вы считаете это качественной работой? Если я не получу ответ до конца недели, то буду обращаться в вышестоящие инстанции. Нельзя просто так получать деньги от покупателей, а потом - в кусты. Екатерина. Жду ответ

Товар как правило проверен.Заказываю около 4 лет без нареканий по качеству.

Давно хотел сделать жене подарок . Заказал у Вас кофе-варку рожковую . Доставили быстро .Кофеваркой довольна вся семья !!! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ !!!

Прислали дешевый аналог слива на ванну вместо оригинала Villeroy@boch

Приемлемые цены Оплата пластиковыми картами без наценки.

С момента заказа товар подорожал на 800р. привезли по цене заказа, хоть и с опозданием. Заказ был на 14к. + 250 доставка )) 250 конечно не решает, осадочек конечно остался.

На сайте заказали маятник для качания детской кроватки. Большое спасибо, доставили все в срок. Качество товара хорошее. Цена дешевле чем у конкурентов. Номер заказа TP104-10938.

неоднократно заказывала различные товары. После оформления заказа оперативно информируют о принятии заказа к исполнению, время доставки согласуют с пожеланиями клиента.

Заказали в этом магазине батут с ручкой и сумкой. Доставку не делали, забирали сами. Уточню, заказ на сайте делала я, а забирал муж, т.к. сама сижу дома с малышкой. Естественно муж не знает как должен выглядеть товар. В пункте выдачи проверили батут так: 'продавец' высунул из коробки железки (ножки) и сложенный батут, сказав 'железки есть и все нормально'. Дома я обнаружила что нет сумки для переноски батута, которая заявлена на сайте в комплектации. Еще один не мало важный момент, при сборке оказалось что отсутствует внутренняя втулка от крепления ручки к батуту, естественно при прыжках за ручку малышка держаться не может, т.к. на ходуном ходит. При обращении в магазин с проблемами мне ответили что на сайте написано как нужно принимать товар, что вы должны все проверить на месте. Они сами понимают что все на месте не заметишь и этим пользуются!!! Советую покупателям этого магазина сверять комплектацию с документами, собирать все на месте (дома или в пункте выдачи) и не важно сколько времени это отнимет!!! Не ожидала такого не человеческого отношения!!! Мы платим а кто-то пользуется тем что у нас не достает в заказе!!! У меня это только сумка, у вас может быть что-то более ценное!!!

заказала стиральную машинку, мне ее привезли 30-го сентября, но увы!!! у машинки оказался пробит бак, есть акт проверки качества изделия (пришлось вызвать специалистов из сервисного центра за 500 руб), и началась переписка с магазином... (попросили договор прислать! акт проверки качества! через неделю попросили сфотографировать машинку, спустя неделю......фотографии оказались не такого формата как надо магазину, попросили еще раз сфотографировать и тишина.................магазин молчит!!! мой отзыв о своей плохой работе модератор сайта не пропускает, на телефон отвечает только девушка которая ничем помочь не может и ни с кем не связывает, ('все вопросы пишите по электронной почте', так отвечает девушка). а сегодня 30-е октября, МЕСЯЦ прошел, а я никак не могу вернуть стиральную машинку.......

Целый день прождал и ни товара, ни звонка... Лотерея...

Покупал в данном магазине сантехнику для ванной и туалета.Не вопрос заказ приняли,позвонили сказали что нет водонагревателя,ладно куплю в другом месте хотя хотел всё приобрести в одном месте.Заказ делал на выходных с доставкой через неделю на следующие выходные так как область.За день до доставки звонок,полка с зеркалом которую вы заказали пришла бракованная будете отказываться только от полки или раковину с тумбочкой тоже убираем?На вопрос а есть ли возможность привезти такую же но без брака ответили нет.В итоге к водонагревателю минус ещё и полка с зеркалом и раковина с тумбочкой.Привезли ванну унитаз и полотенце сушитель.Всё нормально без брака.Пришёл мастер устанавливать унитаз и его вопрос почему слив вертикальный а не горизонтальный?Хотя на сайте в описании слив именно горизонтальный и когда ставиш фильтр в поиске товара,то данная модель тоже выскакивает как с горизонтальным сливом.Написал в отдел рекламаций на обмен тишина,а время идёт,позвонил сам,сказали дописать что не использовал упаковка и чеки присутствуют.Написал,но эта претензия была зарегистрирована как новая.По первой претензии получаю письмо с отказом в связи с дистанционной торговлей возврат обмен составляет семь дней.Позвонил ещё раз девушка заученными фразами на каждый мой вопрос отвечала только одно 'не согласны пишите претензию рассмотрим'.По второй претензии тишина ни писем ни звонков.В итоге у меня теперь два унитаза один за восемь т.р. который подходит и ещё один за одиннадцать т.р. стоит на балконе в память о данном магазине.Так что думайте сами нужно ли покупать в таком магазине с таким отношением к клиентам?У меня например больше нет желания связываться с ними,ванну и полотенце сушитель мог купить и в другом месте раз не могут предоставить весь заказываемый товар с доставкой.

Заманчивая цена

Покупал компрессор. Цена по Яндексу была одной из самых низких. Заказ приняли быстро и доставили на следующий же день в оговоренное время. Курьер подождал пока я проверял на комплектность. Покупаю второй раз в этом магазине - сервис улучшился. Надеюсь, так будет и дальше.

хотелось бы иметь преимущество постоянного клиента.

Покупала вентилятор с самовывозом из пункта выдачи. Ранее здесь же покупала холодильник и вытяжку уже с доставкой на дом. Все работает и всем довольна. Но в случае гарантийной поломки могли бы быть проблемы - в некоторых мастерских не достаточно чека и требуют печать магазина (столкнулись с этим на практике с другим товаром).

Хороший магазин, периодически что-то покупаю

Удобный сайт, быстрая реакция на заказ, смс уведомление.

Комфортная процедура возврата по гарантии.