В
Воронкова Наталья оценил 22.12.2014
Оценка:
Нет
Безответственная работа
Заказала кондиционер. В день доставки отзвонились утром и сказали, что выехали. При проверке с ними стоимости в счете цифра выросла на 2.000 руб. - связаться с магазином и уточнить почему цена изменилась не удалось. Через 4-5 часов позвонили из компании и сообщили, что на складе нет кондиционера и его не привезут. На мой резонный вопрос, что утром грузчики сообщили, что приедут последовал совет 'Ну, вы наберите им и спросите. Я вижу, что на складе этого нет.'. На предложение, чтобы они между собой сами поговорили было сказано, что у менеджера нет телефона грузчика и она не собирается это выяснять. На вопрос почему цена возрасла ответа толкового не последовало. Позвонила грузчикам, те сказали, что ищут кондиционер. Перезвонили через сорок минут и сообщили, что кондиционера действительно нет и привезут мне его завтра, когда он будет в наличии. На 'завтра' звонков не поступало, при попытке дозвониться автоответчик сообщал, что 'операторы все заняты и ваш звонок не может быть принят', после чего идет обрывание связи. Ближе к вечеру удалось связаться - обещали 'кровь из носа' доставить на следующий день. Итог: звонков и кондиционера нет и не было. Заказала в другом месте - доставили на следующий день.
п
папукова ирина оценил 22.12.2014
Оценка:
не привезли,не могу сказать.
не привезли,не могу сказать.
Должны били привезти 18 декабря 2014 г. за 11.400.Цену превысили.
н
николай белоконь оценил 22.12.2014
Оценка:
хорошая работа персонала доставка как обещено в срок
нет
удобно быстро
В
Вощинский Максим оценил 22.12.2014
Оценка:
Умеренные цены, широкий ассортимент, быстрое оформление и получение товара, внимательный персонал.
Местоположение, режим работы (субъективно)
Заказал измерительный прибор, на 3 день-получил. Пункт выдачи работает четко. Только режим работы пункта выдачи с 12 часов не очень удобен. Предыдущий заказ был с доставкой (заказывали мультиварку) -выполнено на 5+: курьер, документы, и пр. без нареканий.
Х
Хакер Кристина оценил 22.12.2014
Оценка:
Разве что цена...
Честно говоря, даже не ожидал что столкнусь с проблемами при заказе техники в данном интернет-магазине. В заказе было 4 позиции, далее пришлось заменить одну из-за её отсутствия на аналогичное. Далее вообще замечательно, позвонил сам, уточнил, что можно приехать всё забирать и всё в наличии. Приехал - в наличии две позиции и на третью цена выросла на 2 тысячи рублей... Нормально... Забрал, уехал - больше заказывать тут не буду...
pa
pavel kiklevich оценил 22.12.2014
Оценка:
Цены кажутся интересными и конкурентоспособными.
Наплевательское отношение к законодательству 'О защите прав потребителей'. В случае если товар окажется некачественным - ждите проблем.
Цены кажутся интересными и конкурентоспособными.
Al
Alex Alex оценил 22.12.2014
Оценка:
пока не обнаружил
обман покупателя
при заказе в данном магазине вытяжки DeLonghi менеджер божился, что сборка данной модели производится в Италии. После доставки распаковал - на наклейке черным по белому указано 'Made in P.R.C'. Вот и верь после этого людям.
А
Андриевский Юрий оценил 21.12.2014
Оценка:
Квалифицированные специалисты, конкурентные цены, возможность оплаты товара картой, пунктуальность.
По какой то причине, в коробке не было инструкции к магнитоле.
Покупал магнитолу Пионер x460ui. Доставка заняла 4 дня. За день до намеченного срока позвонил менеджер и сообщил, что доставка будет перенесена на одни день. Для меня это было не критично. В целом доволен работой данного магазина.
А
Астахов Александр оценил 21.12.2014
Оценка:
вежливый персонал
но...он совсем не умеет работать. Некомпетентная компания
вежливый персонал
А
Аноним оценил 20.12.2014
Оценка:
нет
кидалы
Сделали заказ на стиральную машину. Несколько дней отмалчивались, потом в день доставки позвонила девушка и сказала, что доставка переносится на три дня и цена возросла на 2000р. Да еще таким бесцеремонным тоном: 'Если не хотите, отменяйте заказ, у нас тут масса желающих'. Жуткое впечатление.
М
Маркина Екатерина оценил 20.12.2014
Оценка:
пока не нашла
обман
пока не нашла
И
Иванов Максим оценил 20.12.2014
Оценка:
НЕТ
не выполняют условия договора.
Заказал товар по одной цене. Динамили в течении 5-ти суток. Приехол забрать сам. Цена в два раза выше.
П
Подгурская Виктория оценил 20.12.2014
Оценка:
Возможность приобрести товар по более низкой цене, чем в другом магазине, но только возможность!
Отношение к клиенту
Начну с того, что когда я сделала заказ, мне прилетело письмо на почту, что заказ благополучно принят, товар есть в наличии. И что в итоге. На следующий день мне никто не отзвонился, звоню сама. Менеджер приятно радует, что доставочка через 2 дня в пункт выдачи-приезжайте, забирайте! Приехали, у сотрудников вопрос-зачем?? Вашего товара в наличии нет. Потратили нервы, деньги на бензин, а товар просто придержали, потому что невыгодно стало продавать на фоне растущего курса валюты. И через день этот товар появился в продаже почти на 2000 рублей дороже. Уважаемый магазин, очень нехорошо спекулировать на своих клиентах! Уважайте и цените их! Если вы принимаете заказ и подтверждаете наличие товара-будьте любезны выполнить свои обязательства! Не рекомендую делать покупки в этом магазине, если вы не хотите потратить зря свое время и нервы.
А
Аноним оценил 19.12.2014
Оценка:
Обман !!!
Ждали детскую коляску предложили время доставки с 12.00 до 18.00 в 14.00 позвонил курьер сказал что приедет к 20.00 не привёз .Пришлось самому позвонить курьеру и спросить где доставка сказал что приедет часа через два в итоге привез в 23.00 и коляска оказалась не того цвета !!! Отказались . Никому не советую связываться с данной конторой если не хотите долго ждать и дождаться не то, что заказывали .
К
Ксенофонтов Артём оценил 19.12.2014
Оценка:
Быстрое и удобное оформление заказа, цена товара, срок исполнения заказа.
Загруженность Call-центра.
Заказывали ребенку прогулочную коляску. Во-первых порадовала цена. Во-вторых удобный интерфейс сайта. Заказ оформили быстро. На почту пришло подтверждение. Дополнительно позвонил сотрудник магазина. Оговорили срок доставки. Привезли все в срок. Дело было перед НГ и в магазин дозвониться было просто нереально. О том, что товар приехал на склад никто не сообщил. Но когда приехали в офис, то коляска была на месте и мы ее спокойно забрали. Подозреваю, что загруженность call-центра связана с предновогодней суетой.
Ж
Желтухина Мария оценил 19.12.2014
Оценка:
Низкая цена,хороший выбор
Не нашла
13.12.2014 г.заказала в подарок кухонный комбайн BOCH MUM 4655, очень довольна ценой и качеством. спасибо,
Б
Балакина Екатерина оценил 19.12.2014
Оценка:
Удобный сайт, где можно легко и просто подобрать себе товар.Заказали, оплатили, получили. Огромный плюс менеджерам: по телефону - консультируют вежливо и грамотно, в офисе - все показали и объяснили.
Заказывали коляску за 490 руб, на следующий день позвонили и сообщили, что стоимость увеличилась практически на 200 руб..
Удобный сайт, где можно легко и просто подобрать себе товар.Заказали, оплатили, получили. Огромный плюс менеджерам: по телефону - консультируют вежливо и грамотно, в офисе - все показали и объяснили.
А
Аноним оценил 19.12.2014
Оценка:
Доступная цена,возможность консультирования оператором
Пока не заметили
Давно пользуюсь услугами магазина TechPort.ru, за все время не было никаких накладок и нареканий! Всегда оперативно отзвонятся,ответят на возникшие вопросы,посоветуют и ... вовремя доставят! С наступающим Новым Годом! Желаю процветания! Так держать!
Я
Яндекс rOBHO оценил 19.12.2014
Оценка:
Нет
Обманывают
Нет
А
Аноним оценил 19.12.2014
Оценка:
их нет
полно
их нет
И
Ишкаев Игорь оценил 18.12.2014
Оценка:
отсутствуют
покупатель нужен когда покупает, на все остальное они не реагируют.
Купил духовой шкаф, привезли, отдельный мастер от компании установил. Потом оказалось что нет телескопических направляющих( хотя это было оговорено изначально). Решили поменять. Оказалось это невозможно по тем или иным причинам. Для тех кто покупает у них технику-сто раз проверьте!!!!
kp
kpfsc-strogino оценил 18.12.2014
Оценка:
не нашёл
обещают, но могут и не привезти. Так и случилось.
не нашёл
o.
o.olga-olga.o оценил 18.12.2014
Оценка:
никаких
один большой
Сделала там заказ, перезвонили подтвердили доставку на послезавтра, за день перезванивают и говорят, что поставщики увеличили цены и они могут привезти технику только уже по новой цене. Это как? Вы приняли заказ, вы его подтвердили, разве можно так поступать? Буду всех своих друзей отговаривать покупать у вас товар, потому что это сплошное неуважение к клиентам.
Il
Ilya Frolov оценил 18.12.2014
Оценка:
Увы, нет.
Товаров с меткой 'забрать сейчас' по факту на складе нет. После оплаты товара картой и подтверждения заказа поменяли цены на товар.
Увы, нет.
Л
Ломтев Андрей оценил 18.12.2014
Оценка:
нет
Заказал доставку посудомойку, позвонили, пытались впарить моющие средства для посудомойки. Договорился о доставке. На следующий день перезвонили с увеличением цены на 5000. Альтернативы не предложено, только отказаться от заказа....
нет
Г
Голубева Людмила оценил 18.12.2014
Оценка:
Замена цены на товар после оформления заказа на товар.
Просто безобразие, что творится, вы теряете свое доброе имя в погоне за прибылью. Я оформила заказ на посудомоечную машину 16.12.14г. по одной цене, мне позвонили 17.12.14г. и подтвердили заказ доставку оформила на 20.12.14г. а 18.12.14г. позвонили и предложили изменить цену в заказе при этом сказали, что до субботы цена может еще раз измениться. Господа, вы же купили эту машину не по теперешнему курсу евро и уже не один раз повысили цену, я это знаю потому что заказывала у вас варочную панель и духовой шкаф. Очень жаль, что вы так относитесь к своим клиентам.
Р
Родионов Максим оценил 18.12.2014
Оценка:
Оперативная связь, и это единственное достоинство
Завышение цены после оформления заказа, перенос срока доставки, предоставление бракованного товара.
Оперативная связь, и это единственное достоинство
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка:
вежливые сотрудники в пункте выдачи на завидова
много
вежливые сотрудники в пункте выдачи на завидова
С
Слуянов Александр оценил 18.12.2014
Оценка:
нет
нет
Ab
Abakumov Vasily оценил 18.12.2014
Оценка:
Цена
Место расположение
Купил дешевый обогреватель. За свои деньги нормально греет) Цена соответствует качеству. В магазин приехал и сам забрал. Цены вполне приличные на основную массу товаров. Плохого сказать не могу ничего.