Техпорт

Начну с того, что когда я сделала заказ, мне прилетело письмо на почту, что заказ благополучно принят, товар есть в наличии. И что в итоге. На следующий день мне никто не отзвонился, звоню сама. Менеджер приятно радует, что доставочка через 2 дня в пункт выдачи-приезжайте, забирайте! Приехали, у сотрудников вопрос-зачем?? Вашего товара в наличии нет. Потратили нервы, деньги на бензин, а товар просто придержали, потому что невыгодно стало продавать на фоне растущего курса валюты. И через день этот товар появился в продаже почти на 2000 рублей дороже. Уважаемый магазин, очень нехорошо спекулировать на своих клиентах! Уважайте и цените их! Если вы принимаете заказ и подтверждаете наличие товара-будьте любезны выполнить свои обязательства! Не рекомендую делать покупки в этом магазине, если вы не хотите потратить зря свое время и нервы.

Ждали детскую коляску предложили время доставки с 12.00 до 18.00 в 14.00 позвонил курьер сказал что приедет к 20.00 не привёз .Пришлось самому позвонить курьеру и спросить где доставка сказал что приедет часа через два в итоге привез в 23.00 и коляска оказалась не того цвета !!! Отказались . Никому не советую связываться с данной конторой если не хотите долго ждать и дождаться не то, что заказывали .

Заказывали ребенку прогулочную коляску. Во-первых порадовала цена. Во-вторых удобный интерфейс сайта. Заказ оформили быстро. На почту пришло подтверждение. Дополнительно позвонил сотрудник магазина. Оговорили срок доставки. Привезли все в срок. Дело было перед НГ и в магазин дозвониться было просто нереально. О том, что товар приехал на склад никто не сообщил. Но когда приехали в офис, то коляска была на месте и мы ее спокойно забрали. Подозреваю, что загруженность call-центра связана с предновогодней суетой.

13.12.2014 г.заказала в подарок кухонный комбайн BOCH MUM 4655, очень довольна ценой и качеством. спасибо,

Удобный сайт, где можно легко и просто подобрать себе товар.Заказали, оплатили, получили. Огромный плюс менеджерам: по телефону - консультируют вежливо и грамотно, в офисе - все показали и объяснили.

Давно пользуюсь услугами магазина TechPort.ru, за все время не было никаких накладок и нареканий! Всегда оперативно отзвонятся,ответят на возникшие вопросы,посоветуют и ... вовремя доставят! С наступающим Новым Годом! Желаю процветания! Так держать!

Нет

их нет

Купил духовой шкаф, привезли, отдельный мастер от компании установил. Потом оказалось что нет телескопических направляющих( хотя это было оговорено изначально). Решили поменять. Оказалось это невозможно по тем или иным причинам. Для тех кто покупает у них технику-сто раз проверьте!!!!

не нашёл

Сделала там заказ, перезвонили подтвердили доставку на послезавтра, за день перезванивают и говорят, что поставщики увеличили цены и они могут привезти технику только уже по новой цене. Это как? Вы приняли заказ, вы его подтвердили, разве можно так поступать? Буду всех своих друзей отговаривать покупать у вас товар, потому что это сплошное неуважение к клиентам.

Увы, нет.

нет

Просто безобразие, что творится, вы теряете свое доброе имя в погоне за прибылью. Я оформила заказ на посудомоечную машину 16.12.14г. по одной цене, мне позвонили 17.12.14г. и подтвердили заказ доставку оформила на 20.12.14г. а 18.12.14г. позвонили и предложили изменить цену в заказе при этом сказали, что до субботы цена может еще раз измениться. Господа, вы же купили эту машину не по теперешнему курсу евро и уже не один раз повысили цену, я это знаю потому что заказывала у вас варочную панель и духовой шкаф. Очень жаль, что вы так относитесь к своим клиентам.

Оперативная связь, и это единственное достоинство

вежливые сотрудники в пункте выдачи на завидова

нет

Купил дешевый обогреватель. За свои деньги нормально греет) Цена соответствует качеству. В магазин приехал и сам забрал. Цены вполне приличные на основную массу товаров. Плохого сказать не могу ничего.

Хорошо работает доставка, служба поддержки продаж, Call-центр.

нет

Заказал и оплатил на их сайте 2 товара на сумму 7 716 руб. На следующий день выяснилось, что во-первых, одного из товаров нет в наличии, во-вторых, оплата до магазина почему-то не дошла. Хотя деньги с электронного кошелька снялись и платежная система Робокасса, через которую магазин осуществляет процессинг, подтвердила, что оплата прошла. До техподдержки часами не дозвониться, на письма по электронной почте магазин не отвечают. На вопрос что мне теперь делать отвечают: ничего, ждать.

не заметны

Заказ принял очень приятный менеджер, но заказ был не выполнен, дата доставки перенесена по умолчанию без предупреждения!!!!! В итоге оказалось, что заказ изначально приняли на отсутствующую позицию!!!!!!! Смысл? После выяснения всех обстоятельств, менеджер, принявший заказ, ничего обстоятельно ответить не мог, лишь постоянно предлагая выбрать другой товар, который неизвестно когда привезут и привезут ли вообще)))))))) Неадекватный сервис! Однозначно не советую, не теряйте свое время!

Не предоставили возможности их оценить.

Доставку перенесли. Привезли не тот товар, который заказывала. Сказали, что лучше принять этот, потому что они меняют без проблем по звонку. Дозвониться не могла в течение 20 минут. Оператор сначала говорила: 'Вам ответят через 5 минут', минут через 20 просто сказали: 'Вам никто не может ответить', и повесили трубку. Написала рекламацию, срок рассмотрения 3 дня. Подарок нужно покупать теперь в другом магазине и пытаться вытрясти деньги с этой организации. Никому не советую!

никаких

не обнаружено

Отвратительный магазин!!!!! Вообще не советую сюда звонить , только время потеряете!!!!!

а есть ли они?..на фоне недостатков...

При оформленном заказе, за 1 день до того как я должен был его забрать, позвонили и сообщили о повышении цены на 30%, на контакт не идут, на просьбу соединить с руководством кидают трубку