Техпорт

Занижают цены на товар, как замануха.

не покупайте у них ничего, сплошной обман цены дорожают за 1 минуту на 5000руб. ответственных нету и всем на все все ровно

Главным критерием выбора этого магазина стала ЦЕНА. Отличные цены, так держать!

Низкие,по сравнению в похожими магазинами,цены.

Заказали 16.12.2014 г. быт. технику, в т.ч. холодильник Bosch за 27760. 16-го же нам перезвонили и подтвердили наличие и стоимость товара. И пришло письмо с подтверждением. Я пообщалась с знакомыми юристами - все говорят, что это письмо является публичным договором. Но им закон не писан. 17 декабря звонит менеджер и говорит, что теперь наш холодильник будет стоить дороже. Надо, конечно, было сразу отказываться, но на тот момент подорожание было не настолько принципиальным и мы решили согласиться. Менеджер снова нам подтвердил наш заказ. 19-го декабря от доставщика (!) мы узнаем, что холодильник он нам не везет. Звоним в магазин. Оказывается товара 'нет в наличии'. Я звоню в службу рекламаций. Спрашиваю, как так, и прошу разобраться. Оператор мне отвечает прекрасным тоном 'Ну прально, значит его не было в наличии на момент заказа' Спрашиваю, на какой тогда холодильник поднимали цену 17-го? На несуществующий? И дважды подтвердили наличие товара по телефону, плюс один раз в публичном договоре - это как? И на сайте он до сих пор в наличии числится - это как? Оператор 'скромно нашептала' (проорала в трубку), чтоб я писала на эл. почту в магазин, она, мол, тут ни при чем, жалобами не занимается и помогать не собирается (Оператор отдела рекламаций!). Мы написали, как она и предлагала. В ответ последовало все то, что я только что прочитала в многочисленных ответах на жалобы в интернете. Мы, мол, извиняемся, но товара не было в наличии на момент заказа, пытались его у поставщиков найти, но не смогли и т.п. - вранье. Товар был в наличии, они просто его придерживали, чтоб потом подороже продать. Мало того, все это меня не касается - вы подтвердили наличие и стоимость и теперь по закону обязаны именно за ту стоимость привезти. Мы уже написали жалобу им. Потом последует в Роспотребнадзор, а потом будем судиться, если они откажутся выполнять свои обязательства.

Купил снегоуборщик Murray. Первоначально заказывал MTD, но потом вдруг оказалось что они закончились, то же самое с садовым измельчителем. Снегоуборщик пришел в разобранном состояние без инструкции по сборке. Инструкции по эксплуатации и двигателю вообще от другой модели. Звонил в тех. поддержку толка никакого. Собрал этот ребус, но фара до сих пор не горит. Так что это магазин для тех, кто любит конструкторы и решать тех. задачки.

Сравнительно низкие цены

К сожалению, курьер должен бы предварительно позвонить за час до приезда, а он позвонил за 10 минут до окончания моего рабочего дня и пришлось ждать после работы ещё 20 минут, пока он приедет.

Днем заказали кровать, а через сутки ее привезли в Тулу. Заказ приняли по телефону и сказали, что доставка будет до квартиры. А в итоге доставщик подъехал к подъезду, позвонил и сказал выходите-забирайте! Я ооочень попросила занести в квартиру. На что ооочень недовольный парень ответил 'лааадно'. Хотели проверить работу насоса, а он сказал 'что с ним будет?'. Товар получала престарелая женщина, поэтому она настаивать не стала. Так не работают люди, которые дорожат репутацией фирмы.

Хотелось бы пункт выдачи в районе ул. Вагжанова - пл. Гагарина

Нашёл автомобильное регистрирующее устройство которое хотел приобрести только здесь, да цена была ниже чем везде

Сделали заказ, приехали за ним в указанную дату на пункт выдачи товаров. И только там нас поставили в известность, о том , что наш заказ не пришел. Было довольно не приятно, что нас не оповестили заранее, т.к мы сами проживаем не в самом городе, а в пригороде.

нет

не удалось обнаружить

Не рекомендую обращаться в этот магазин! Заказали ванну - заказ подтвердили по телефону с оператором подобрали аксессуары, в день доставки (через 3 дня) курьер так и не связался. Когда позвонили в магазин - сказали что отдали товар тем кто стоял в листе резерва, тк до нас не дозвонились, хотя звонков не поступало.

заказали детскую коляску, в характеристике было указано наличие накидки для ножек, учитывали это при выборе как один из важных моментов. Привезли без нее, через 3 дня в ответ на претензию сообщили что якобы производитель ее отменил) сдать тоже нет возможности, т.к. В нынешней обстановке экономической цены за неделю выросли в 2 раза и за эти деньги ничего нормального не возьмешь. Придется докупать к следующему году конверт( а магазин даже не извинился, сказали мы не при чем) мой совет покупателям если есть вариант-закажите в другом месте.

пользуюсь этим магазином уже давно. В целом все устраивает.

Для организации по тендерному проекту заказали продукцию. По ценам прошли нормально. Сроки поставки как было оговорено. Есть будет случай обратиться в данный магазин, будем обращаться.

Раньше делал заказы крупной техники, всё понятно по стоимости доставки. Компания реально нравится. По многим критериям. Но вот настал момент сборного заказа из разных категорий. Угадайте сколько будет стоить доставка 1 мелого мобильника, 1 небольшого радиотелефона, 2 детских поильника и маленького противня (23х23 см). Т.е. весь заказ помещается в пакете. Ок. Отгадать сложно, попробуйте рассчитать на сайте. Но тоже не поможет, тем более на почту приходит уведомление о заказе, где про стоимость доставки ни слова. Итак - доставка 1 пакета = 600р. Прям как стиральную машину привезли. Стоимость заказа выросла с 7152 р до 7752. Минусы ставлю за неудобство расчета доставки, за итоговую высокую стоимость (или уж честно повысьте цены на все товары), за неверные сведения в автоматическом письме о заказе, можно и 2 звезды ставить, выходит, но это будет совсем не честно.

Нет

После 4 дней попыток с 20.12.2014 по 24.12.2014 было решено не связываться.

изменили цену. Уже после заказа и прошествии дня перезвонили и увеличили цену на товар.

24.12.2014 заказал по телефону блендер заказ ТР124-69587, по сайту была цена в районе 2900 руб. Сегодня 25.12.2014 позвонили сказали что цену изменили на 4510 руб. На каком основании? Учитывая, что товар есть в наличие (то есть не надо обращаться ни к каким поставщикам), и не надо нелепых отговорок, что поставщик подвел, сказали, что у вас товар в наличие, так будьте любезны отвечать за свои слова!!! И не надо обосновывать курсом валют, он уже неделю как снижается (тем более что это не показатель для поднятия цен, не буду вдаваться в экономические термины), так что умерьте свою жадность, в принципе, как и все остальные магазины. Это показывает Ваше безответственное отношение к клиентам. Стыдно должно быть, хорошо хоть позвонили, а не по факту самовывоза сказали.

отсутствуют

Заказала вчера 23.12 электрическую плиту по цене 28240 руб. Менеджер перезвонил, сказал, что все в наличии, привезут в пятницу, доставка 600 руб. Ок, все устраивает. Хотя цена и так выше, чем положено, еще несколько месяцев назад она стоила меньше 20000р. Но нам срочно надо, старая плита сломалась, пришлось заказывать. Спустя час снова звонок. С извинениями говорят, что товар закончился и привезти не смогут!!! Как? ведь все проверили и подтвердили??? Это еще не самое обидное... Самое обидное, что, зайдя на сайт через некоторое время (часа через 3) вижу, что товар есть в наличии, но значительно дороже... 34100... Когда подняли цену?как?зачем? просто придержали товар и продают теперь дороже из-за ажиотажа. Позвонила, узнала, товар есть в наличии, можете заказать. Спасибо, не надо... Кидалово...Очень огорчена. Заказала в другом магазине дешевле. Сегодня привезут.

когда я делаю заказ в интернет-магазине, я рассчитываю получить товар по цене, указанной на сайте в момент оформления заказа. когда я делаю заказ в интернет-магазине, я рассчитываю на то, что менеджер этого магазина сам свяжется со мной и мне не придется дозваниваться и выяснять ситуацию с моим заказом. я понимаю, что современные условия не вполне способствуют уважительному отношению к своим клиентам, но, тем не менее.. субъективная оценка — единица

вывод один - можете не ждать товаров, заказанных в ЭТОМ интернет магазине!

Купил микроволновку в подарок другу. Привезли в срок 04.12.2015, но при получении заказа дали только акт передачи товара без чека. Не стал ругаться, т.к. доставка была курьерской службой. 3 дня микроволновка честно отработала и потухла. Попытки оживить ее сменой розеток результатов не дали. Позвонил в магазин, сказали 'оформляйте претензию на сайте'. Оформил в среду 10.12.2015. Во вторник 16.12.2015, не дождавшись ответа, написал сам. Сразу ответили, мол вызывайте гарантийный сервис или привозите ее сами. Оказалось, что гарантийный талон не заполнен. Да и везти не было возможности, тем более, что вес значительный. На мои доводы менеджер ответил, что курьер заберет микроволновку в понедельник 22.12.2015. На вопрос, в какое время, мне не ответили. Прождав всю первую половину назначенного дня я вынужден был уехать на работу. В конце дня со мной связался курьер, но возможности подъехать у меня уже не было, что я и озвучил курьеру. Написал менеджеру просьбу перенести приезд курьера на другой день и адрес. Реакции не последовало и нет до сих пор. Вот такой новогодний подарок для друга...

Заказывал СВЧ печку. С печкой всё ок. Доставка странная: позвонили, спускайтесь на лавочку к подъезду (и это в дождь). Коробка всё мокрая на сквозь. Давайте распаковывать смотреть тут же под дождём на лавочке. Странная в общем доставка.

большой выбор продукции, качественная система обслужвания, своевременное оповещение о местонахождении товара