Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

ol
olg.ber2015 оценил 11.01.2016
Оценка:
делала заказ через интернет магазин, удобен самовывоз
делала заказ через интернет магазин, удобен самовывоз
Комментарии (0)
RU
RU ATLAS оценил 11.01.2016
Оценка:
быстрота
персонал
быстрота
Комментарии (0)
З
Зотников Владимир оценил 11.01.2016
Оценка:
Цены очень часто ниже конкурентов. Неплохой ассортимент. Удобное расположение.
Введение в заблуждение с акциями. Отсутствие нужных мне брендов.
При интернет-заказе была обещана 'эльдокарта' на 3000 руб. При оплате товара в магазине менеджер начала тыкать на экран с моим товаром и говорить что ничего не написано. Но видимо акция прошла, а товар доставили спустя неделю.
Комментарии (0)
В
Высоцкий Иван оценил 11.01.2016
Оценка:
Я сделал заказ в интернет -магазине и поехал за ним в надежде, что пока я доберусь до магазина (время в дороге - минут 25-30) он будет готов. С момента заказа до момента уведомления о готовности заказа прошло 20 минут, т.е. быстрее, чем я добрался до магазина, чем меня не разочаровали.
Пришлось поискать сводного продавца, который мне выдаст заказ и затем еще и отстоять очередь в кассу, на что ушло еще минут 20-25.
Я сделал заказ в интернет -магазине и поехал за ним в надежде, что пока я доберусь до магазина (время в дороге - минут 25-30) он будет готов. С момента заказа до момента уведомления о готовности заказа прошло 20 минут, т.е. быстрее, чем я добрался до магазина, чем меня не разочаровали.
Комментарии (0)
М
Малахов Дмитрий оценил 11.01.2016
Оценка:
Выполнение заказа раньше срока, наименьшая цена на аналогичную модель в других магазинах
Заказывал смартфон Самсунг белого цвета с доставкой в город Одинцово.Заказ,к радости,пришёл раньше обещанного,но,к сожалению,чёрного цвета.На другой цвет обратил внимание только дома.Пришлось возвращаться снова в магазин.Сотрудники долго искали мой смартфон белого цвета...и не нашли.Сослались на ошибку работников склада.Пришлось делать возврат и осуществлять процедуру заказа снова.
Хотелось бы пожелать более внимательного отношения сотрудников магазина к своим покупателям.К сожалению,сталкиваемся с подобными накладками не первый раз.Ошибки магазин исправляет,но потраченного времени,нервов и сил не вернешь.
Комментарии (0)
А
Антоненко Александр оценил 11.01.2016
Оценка:
Широкий ассортимент, есть возможность забрать заказ самовывозом
Долгая доставка в пункт самовывоза. Недовольные лица продавцов
Оформил заказ 29 декабря на покупку пожарной машины для ребенка. Надеялся, что служба доставки работает оперативно и я успею забрать заказ до Нового Года. В пункт самовывоза привезли только 4 января, соответственно под елку игрушка не попала. Пришлось долго объяснять сыну, что дед Мороз на санях застрял в снегу где-то на полпути. Очень не понравилось обслуживание. Все долго и нудно. У продавцов хмурые, недовольные лица, как будто товар у них не покупают, а отбирают не заплатив ни копейки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка:
Доставили заказ быстро. Но обслуживание оставляет желать лучшего.
Невнимательное отношение персонала. Такое ощущение, что специально старались оставить о себе негативное впечатление. Не могут нормально обслужить, когда в принципе не требуется особого отношения, а просто выполнить свою работу.
Доставили заказ быстро. Но обслуживание оставляет желать лучшего.
Комментарии (0)
П
Попов Алексей оценил 11.01.2016
Оценка:
Достаточно удобно заказывать товары через интернет-магазин, довольно приличный ассортимент, а иногда и терпимые цены
Акция 'Рассрочка без переплат' - обман
Достаточно удобно заказывать товары через интернет-магазин, довольно приличный ассортимент, а иногда и терпимые цены
Комментарии (0)
Б
Богданов Алексей оценил 11.01.2016
Оценка:
Неплохой выбор.
Бесполезные акции, рассчитанные только на привлечение внимания.
Неплохой выбор.
Комментарии (0)
ST
STUDIO SKYLEGION оценил 11.01.2016
Оценка:
Не нашёл
Не нашёл
Комментарии (0)
Г
Григорьев Геннадий оценил 11.01.2016
Оценка:
Их просто нет. О чем вы?)))
Магазин - отстой. Пользоваться услугами таких в 21-м веке - глупо.
Комментарии (0)
Х
Хабиров Игорь оценил 10.01.2016
Оценка:
Приобрел товар очень дешево.
Были большие сложности с получением промокода в рамках акции 'Лучшая цена 110%'
Больше плюсов,чем минусов.Но минусы имеются
Комментарии (0)
Е
Ермолаев Андрей оценил 10.01.2016
Оценка:
понравилась цена в интернет-магазине,в 2 раза ниже,чем в самом магазине
обслуживание плохое,пришел забрать заказ,ждал,ждал ... в итоге плюнул и ушел. Пришлось ехать еще раз за заказом,во второй раз все прошло хорошо
понравилась цена в интернет-магазине,в 2 раза ниже,чем в самом магазине
Комментарии (0)
М
Меженин Александр оценил 10.01.2016
Оценка:
Быстрая обработка заказа. Оперативное информирование о статусе заказа как по SMS, так и по email. При получении заказа самовывозом, также все было организовано без лишней потери времени.
Дружелюбный персонал и оперативная работа.
Комментарии (0)
Т
Тихонов Илья оценил 10.01.2016
Оценка:
Оперативность
Не все товары можно получить в удобном магазине самовывозом
№27729100 часть стоимости оплатил бонусами
Комментарии (0)
Р
Рудая Наталья оценил 10.01.2016
Оценка:
Широкий выбор, хорошие цены
нет
Не всегда попадаются консультанты, которые хорошо разбираются в товарах, а так все отлично. Товары выгоднее покупать в интернет-магазине ЭЛЬДОРАДО
Комментарии (0)
a-
a-rozanov оценил 10.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка. Компетентные и вежливые продавцы.
Мало товара в наличии, много товара в интернет магазине, который вроде есть, но при заказе пишет нет в вашем городе. Посмотрел по моделям в частности мониторов в основном устаревшине модели.
Быстрая доставка. Компетентные и вежливые продавцы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.01.2016
Оценка:
Заказ доставили на следующий день. Цены в интернет магазине меньше, чем в оффлайн магазине.
Не весь ассортимент возможно доставить в нужный магазин. Хотелось бы расширить доступный ассортимент.
Заказ доставили на следующий день. Цены в интернет магазине меньше, чем в оффлайн магазине.
Комментарии (0)
Г
Грин Владимир оценил 10.01.2016
Оценка:
Ассортимент, много места.
При обмене или возврате товара нужно ждать около получаса, когда нужно продавцов рядом нет, болит голова от постоянной рекламы.
Если бы не акции и скидки, то это самый обычный магазин!
Комментарии (0)
Л
Липилин Андрей оценил 10.01.2016
Оценка:
Товар по акции
Без напоминаний не обвязывают хотя бы скотчем чтобы можно легко донести до транспорта
Товар по акции
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.01.2016
Оценка:
Хуже других...
Качество сервиса оставляет желать лучшего. В 17:00 назначенного дня доставки позвонил водитель сказал что не хочет вести наш заказ, чему мы были очень удивлены. В итоге пришлось убеждать - что заказ все-таки надо привезти.
Нанимают дешевую рабочую силу которая ни за что не отвечает и не мотивирована.
Комментарии (0)
А
Алексей Лукьянов оценил 10.01.2016
Оценка:
Доброжелательность продавцов.
Фотографии в интернет магазине, не совсем соответствуют реальному товару в магазине.
Был неприятно удивлён. Такое случилось в первый раз, до этого всё было хорошо!:) Пожелание магазину: тщательнее проверяйте( обновляйте) фотографии товара в интернет магазине.
Комментарии (0)
М
Моя Сергей оценил 10.01.2016
Оценка:
Всё чётко
В праздники всё же медленновато обслуживание. 5 января пришлось долго ждать
Комментарии (0)
С
Скобенко Виктор оценил 10.01.2016
Оценка:
Заказ в мой город пришёл на следующий день после оформления. Делал заказ по телефону, консультации очень подробные, разговаривают до тех пор пока не решат проблему.
Полчаса ждал пока принесут товар со склада в магазине - очень долго.
заказ 27629937
Комментарии (0)
Pa
Pavel.region76 оценил 10.01.2016
Оценка:
Не применение дисконтной карты или игнорирование наличия бонусов на карте при оплате покупки.
При заказе в интернет магазине указал номер дисконтной карты , на кассе просил кассира оплатить часть покупки бонусами, которые сгорали в ближайшее время, в итоге получил покупку по цене заказа и моя просьба про использование бонусов при оплате была проигнорирована.
Комментарии (0)
О
Оксана Шведченко оценил 10.01.2016
Оценка:
холодильник понравился
то что товар прислали по новой почте бракованный левая ножка на холодильнике была паяная
звоню в магазин все валят на новую почту ,на почте я не смотрел товар бо ели успел его забрать но все было упаковано в заводской упаковке ,если магазин хотел разобраться ? кто отправлял товар кто принимал на почте на крайняк полиграф пройти ,если бы это было в интересах магазина а так впарили ,попробую обратиться в защиту потребителей ,больше в этом магазине ничего брать не буду и другим советую чтобы дорожили покупателем а не обманывали ,а по мобиле говорили что если будет притензия в течении 14 дней товар поменяют народ будь внимателен
Комментарии (0)
З
Зотова Марина оценил 09.01.2016
Оценка:
Большой выбор, удобная система заказа, быстрая доставка.
Одна!!! касса на магазин (получали в Перми в гипере 'Виват')! Даже в продуктовых магазинах при очереди более 5 человек приходит кассир на другую кассу - а тут при 15 человек в кассе ответ один - 'не хотите стоять в кассу сейчас-придите через полчаса, может, никого и не будет'!
Интернет-магазин очень нравится, но вот магазины.......
Комментарии (0)
К
Костникова Вера оценил 09.01.2016
Оценка:
Магазин стал лучше, чем был до этого. Нравится оформление
Долгое обслуживание
Магазин стал лучше, чем был до этого. Нравится оформление
Комментарии (0)
Д
Дубинина Наталья оценил 09.01.2016
Оценка:
качество обслуживания очень хорошее. заказ выдали быстро. затруднений никаких не возникло.
заказанного товара не было в моем ближайшем магазине м. Братиславская и за ним пришлось ехать в другой район.
магазин находится в шаговой доступности от метро Лермонтовский проспект. зал магазина и обслуживание понравилось. никаких претензий нет.
Комментарии (0)
К
Клеин Вячеслав оценил 09.01.2016
Оценка:
Цена соответствовала заявленной на сайте.
Приехал за Panasonic, а купил Moulinex. Впрочем покупкой пока доволен.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
184 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
146 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна