Эльдорадо

решил купить наушники. в интернет магазине стоит цена 190 и что есть в наличае в магазине. чтоб не терять время поехал сразу в магазин где продали наушники за 399. цены не соответствуют тем что реальные в магазине и очень сильно

Всегда все нравилось, но в этот раз ужасно все не понравилось! Потерялся где-то заказ, долго не привозили. Товар был вскрыт (когда заказывал, уточнял, чтобы коробка была не вскрыта), заказывал для подарка!

Некомплект товара, некомпетентность и нерасторопность охранной службы, 'быстро и хорошо' не получается, будьте готовы, что пострадавшему, заплатившему собственные деньги, еще придется доказывать свою невиновность

из представленного на сайте товара, к моей покупке много чего не оказалось.

Когда большой поток людей, скапливается очередь. Хотелось бы больше консультантов в пункте выдаче и на кассе.

Долго оплачивала картой (возможно проблемы из-за праздников)

Недостатков нет, если только бы касс свободных побольше

Неудобное месторасположение (для Великого Новгорода)

Еле живой консультант, бракованный товар

При этом ожидание специалиста на выдаче заказанного товара было очень долгим. Я за это время успела бы в торговом зале выбрать товар. Время не сэкономила. И почему то отказались проверять покупку на работоспособность. Якобы дается 2 недели проверить и вернуть если что. Но вообще-то мне неудобно ездить туда сюда и таскать за собой довольно тяжелый моющий пылесос. Почему бы не исключить брак на месте в магазине?

Не однократно делал заказы и все было в порядке. Но 26 декабря заказал Бритву BRAUN 5020 S Series 5. Заказ №27216659 . Отстояв около 40 минут в пункте выдачи магазина С. Петербург на проспекте Просвещения получил долгожданную бритву. Коробка была уже вскрыта и вспомнив что при моих многочисленных заказах ни когда не возникали проблемы и комплектация полная. Приехав домой я вскрыл коробку и вот тут то и обнаружилось что самой бритвы в коробке нет ! Бросив все дела помчался опять в магазин. Оказалась что замученные предновогодним ажиотажем продавцы просто схватили первую попавшуюся коробку не проверив ее содержимое и отдали мне. Это была коробка от витринного образца. На мой вопрос чтобы мне дали не витринный образец так как бритву планировал в подарок сыну на Новый год. Но оказалась что бритва в магазине была в единственном экземпляре и из за отсутствия времени я согласился забрать хотя бы ее. Но и это прошло. Девочка продавец снимая ее с витрины умудрилась выломать триммер с бритвы ! Заказ естественно пришлось отменять и оформлять возврат. Итог этой эпопеи 3 часа потерянного времени. Уже дома сделал новый заказ и на следующий день получил ее в магазине на Выборгском шоссе.Поездка в который отняла у меня еще 2 часа времени.

Некомпетентные сотрудники, не стыковки между отделом продаж и кредитным отделом и вообще им не интересен клиент

Не компетентные сотрудники.

Чтобы забрать заказ мне потребовался 1 час и 20 минут

Одна касса и была большая очередь

В последнее время срывались заказы из-за ошибочных ценников,даже было целый день простоял товар,но купить по данной цене мне не дали,пришлось отменять,так же не верная инфо он наличие некоторых товаров в магазинах,из-за чего тоже сорвались заказы,сотрудница предупредила меня лично по телефону и отменила заказ!

очереди на кассе, безразличие персонала

Могут перепутать товар и товар обычно в плохом качестве сам товар в отличном но коробка например помята

Покупал объективы для телефона Qumo, комплект из 3-х штку. Когда открыли было только 2 объектива. Не думал, что в таком магазине надо проверять такие мелочи. Странно, что покупал 2 комплекта и все оказались такими. Обидно, так как это были поарки. Проверяйте все сразу, потом уже не докажешь, да и время жалко

Характеристики товара на сайте не соответствуют фактическим. Нужна была высокая сковорода. На сайте написано 7 см. По факту 4,5 см. Перед покупкой не дали ознакомится с качеством товара до его оплаты

Информация на сайте не соответствует действительности

При заказе товара через интернет ,было обещано (вернем 20 % от покупки на карту баллами).В итоге дали 5 эльдокарт на следующую покупку (нужно доплатить еще 50% стоимости покупки).

There were no significant shortcomings, but there was a small selection of goods in the store, compared to the way it gives you online store Eldorado.

очереди