Эльдорадо

Низкая цена на товар - я заказывала сумку для ноутбука и ноутбук , достаточно быстрое обслуживание, никаких проблем со снятием бонуса, не нужно было предоставлять бонусную карту - только прийти и оплатить.

Оперативность. цена-качество. приятные скидки и бонусы

Периодически проводятся разные акции, приятные бонусы. Приятный сайт, хоть и не всегда быстро работает ).

В целом, могу сказать, что довольна покупкой в магазине Эльдорадо. Очень рада своей новой стиральной машине HOTPOINT/ARISTON VMSG 722 ST B, не нашла на нее отзывов в интернете - через месяц-два отпишусь о ее работе. Понравилось, что доставка включена в стоимость товара, не надо высчитывать, сколько мне еще надо прибавить за 'внутри МКАД', за 'каждый км от МКАД' - а с учетом, что есть скоростное шоссе и обычное - возможны варианты...

Большой ассортимент

Хороший магазин. Хорошие акции. Но иногда встречаю консультанты которые не хотят лишний раз отвечать клиентам на все вопросы, а клиент я дотошный,)

легко оформить заказ

В целом все устраивает.

Почему мой последний отзыв отклонен как спам?! Что за отношение к живым людям???

Вернем 110 %' реально работает - прислали код на скидку в течение часа (попросили только ссылку на товар из другого интернет-магазина).

Все нравится, покупаем не в первый раз. Надеюсь и дальше будем покупать только в Эльлдорадо

быстро, самовывоз рядом

Отменяют заказы, так что информация на сайте о наличии может быть не точная, внимательней.

Качество товаров

Магазин предлагает акцию рассрочку 'без переплат' (кстати публичная оферта), но в действительности это заблуждение. Магазин договаривается с банками о такой 'возможности', но по моему опыту получить товар и заплатить за него сумму, указанную в ценнике - невозможно. 2 раза в два разных магазинах 'Эльдорадо' пытался оформить по данной оферте рассрочку на телевизор (недорогой), уточнял что именно мне нужно без переплат и всяких дополнительных услуг, не тут то было - как только я отказывался от бесполезной и дорогущей страховки мне рассказывали, что кредит одобрен но только со страховкой (жизни и здоровья это то на 30т. руб ! бред!). И ситуация такая - магазин вроде бы ни при чем, банки вправе отказывать без объяснений в предоставлении кредита, но широко рекламирует 'акцию' и о 'прекрасной' работе банковых агентов (которые там же и сидят) знают.

За покупку холодильника в эльдорадо получил 7 карт по 1 000 рублей, которыми в дальнейшем можно будет оплатить lj 50% от стоимости! 'Приятно!' подумал я и решил заказать товары в интернет-магазине. Посидев, выбрал то, что было необходимо, а именно: блендер, сковородку, крышку, чайник, wi-fi роутер. Гляжу в корзину, все кодовые слова ввёл, отметил галочку, что необходимо снять баллы с карты отметил. Выбрал пункт выдачи рядом с домом (не все товары сразу были доступны, но я и не спешу) нажал оформить заказ. Приходит три письма-смски и каким то непонятным образом мой один заказ разбивается на три совершенно разных. Ну, думаю не беда, в магазине то мне их потом объединят да в один чек запихают, чего тут сложного. Когда пришла смс о последнем товаре-прихожу в пункт выдачи. Просидел в очереди пол часа, дождался своей. У сотрудника уточняю о возможности оплаты подарочными картами, на что мне говорят, да можно но только по каждому из трёх заказов отдельно. -Так, стоп. Интернет-магазин сам разделил заказ на 3, сам выбрал на какой из заказов кинуть мои баллы и теперь я ещё не могу оплатить 50% суммы подарочными картами? - Да, именно так, объединить мы не можем, мы не имеем права, мы просто пункт выдачи, звоните в 8-800, там уточняйте! Звоню , меня переключают на клиентский отдел. Обрисовываю ситуацию, на что он мне говорит 'нет нельзя, ничего не сделаем.'. 'Ну тогда я оставлю отзыв на соответствующих ресурсах'. Тут же тон разговора поменялся и мой собеседник начал решать проблему, предложил мне самому переоформить заказ. Возможности не было, так что я отказался. Мне предложили помощь в переоформлении заказа. Всё это по телефону и очень медленно. После попыток всё это оформить, молодой человек предложил мне проехать за моим заказом на другой конец города в другой пункт выдачи. Плюнул, пошёл за товаром по 3м заказам. Сковородку принесли со словами 'Вот она такая, я похуже принёс, там на витрине есть чуть получше'.Всё в царапинах. От сковороды конечно отказался. Очень недоволен.

купила насадку для проотчистителя Керхер, по приезду домой она оказалась, что она бракованная, пришлось возвращаться и производить замену. Очень обидно потратить столько времени.

Быстро

Большой выбор товаров

Неприятно впечатлилась ценовой политикой на период акции.

Один и тот же менеджер выполняет кучу разной работы и почти с каждой покупкой приходится обращаться к их стойке, т.е. все люди находящиеся в данный момент в магазине стоят у них по разным вопросам. Места катастрофически не хватает, получается толпа.

Хотелось-бы расширить кол-во доступных точек самовывоза, а так магазин обычно радовал ценой и ассортиментом

Покупал перфоратор BLACK & DECKER KD1250K за 5509р. до последнего думал, что такой цены не будет! Но через час после заказа уже забирать поехал.

Хорошие цены+реально работающие эдьдокарты и подарочные сертификаты

Низкая цена

Интересный момент, когда заказ лежал в корзине больше двух недель. Пришло сообщение от магазина купить с 5% скидкой

Заказывал набор бит и набор пилок для лобзика фирмы DeWalt. При заказе выяснилось, что биты можно забрать самовывозом только в одном магазине на Пятницком шоссе. Для меня это противоположный конец Москвы. К сожалению, забрать свой заказ в удобном по расположению магазине оказалось не возможно. Очень хотелось, что бы такая услуга в дальнейшем была возможна. А в остальном все здорово, внимательный персонал, удобное оповещение о наличии и готовности, оперативность.

Маленько ошиблись с товаром который вынесли,пришлось ждать пока разобрались.

заказ 27617846 Комплект постельного белья волшебная ночь Ранфорс 'Ева' качество хорошое 10 процентов скидка плюс бонусная карта. Если положить предмет в интернет магазине в корзину и подождать и не убирать от туда придет скидка 5 % на электронную почту!

Отличный ноутбук, соответствует цена качество