о
осокина марина оценил 12.01.2016
Оценка:
Все таки цена одна из самых низких.
При пустом зале и 5 ти болтающихся менеджерах, меня попросили подождать 5 минут!
В предыдущие покупки таких проблем не было.
А
Аноним оценил 12.01.2016
Оценка:
Широкий выбор товаров. Сеть расположена удобно.
Менеджеры то набрасываются на покупателя с лишними вопросами, то исчезают из торгового зала - не дозовешься.
Буду покупать и дальше. В некоторых случаях там можно найти лучшее предложение по цене.
П
Пользователь удален оценил 12.01.2016
Оценка:
Радуют постоянные акции, всегда что то для себя нахожу необходимое по адекватной цене!
Хотелось бы увидеть в дальнейшем группу обработки и выдачи интернет заказов, чтоб там можно было оплатить и забрать заказанный товар, а не носится по магазину и искать консультанта, который тебе выпишет товарную накладную с номером твоего заказа, и с ней ты пойдешь стоять в общую очередь на кассу. Зачем эти лишние телодвижения?
Один из лидеров в моем списке магазинов.
Н
Насадюк Сергей оценил 12.01.2016
Оценка:
Товар доставлен вовремя
Продавцы предложили проверить товар дома
Покупкой доволен
О
Оксана Субботина оценил 12.01.2016
Оценка:
Очень хорошо и быстро выдали заказ.
Очень хорошо и быстро выдали заказ.
В
Ван Зоя оценил 12.01.2016
Оценка:
Легко и просто оформить заказ на сайте, можно выбрать день доставки и способ оплаты, легко отслеживать заказ-вся информация приходит на электронную почту и в виде смс-сообщений.
Отсутствие выбора временного интервала при доставки, сделали хотя бы на выбор - первая или вторая половина дня. Приходится ждать заказ с 7-до 22, не очень удобно.
При заказе указали оплату безналом, в день доставки банк.карты при себе не было, сотрудники-доставщики согласились принять оплату наличными, за что им сильно благодарна и признательна.
х
хатмуллина альбина оценил 12.01.2016
Оценка:
Для ушей и носа эта модель не подходит, нет специальной насадки круговой.
принимаю вроде как 3 человека. передо мной было 2 человека, но очередь ждала почти целый час(
х
худой жирок оценил 12.01.2016
Оценка:
Низкие цены.
вскрытая упаковка наушников.
Надеюсь такого больше не повторится.
to
tour-manager2015 оценил 12.01.2016
Оценка:
Широкий ассортимент
Заказываю не первый раз и уже не раз Эльдорадо подвел со сроком доставки на пункт выдачи..(Заказ пришел на сутки позже заявленного! И при этом ни смс ни звонка о задержке заказа не было.)....печально
Широкий ассортимент
Ш
Шабунин Игорь оценил 12.01.2016
Оценка:
Низкая цена
Дали товар в помятой и изорванной упаковке.
Низкая цена
Б
Белых Артём оценил 11.01.2016
Оценка:
Можно найти что-то хорошее по низкой цене, и вроде выбор большой, не это на самом деле не так (см. недостатки). Бонусная программа, по которой можно оплатить целиком стоимость товара. За некоторые товары начисляют очень неплохие бонусы, и это без какой либо акции. Есть магазин через одну станцию на метро, от моего дома, хожу пешком.
Можно найти что-то хорошее по низкой цене, и вроде выбор большой, не это на самом деле не так (см. недостатки). Бонусная программа, по которой можно оплатить целиком стоимость товара. За некоторые товары начисляют очень неплохие бонусы, и это без какой либо акции. Есть магазин через одну станцию на метро, от моего дома, хожу пешком.
П
Плугин Денис оценил 11.01.2016
Оценка:
Оплата бонусами до 100% стоимости, редко у кого так, хотя они не единственные в этом плане. Цены хоть периодически и растут, но так как растут они у всех, то тут по сравнению со многими выгоднее получается, хотя и не в отношении всех товаров.
Оплата бонусами до 100% стоимости, редко у кого так, хотя они не единственные в этом плане. Цены хоть периодически и растут, но так как растут они у всех, то тут по сравнению со многими выгоднее получается, хотя и не в отношении всех товаров.
М
Меркулов Алексей оценил 11.01.2016
Оценка:
8 января, 9:11 получил от club.eldorado предложения с товарами по самым выгодным ценам. Заинтересовал Внешний аккумулятор QUMO PowerAid Cigarette-Lighter (Арт. 71122937). 9 января, 11:00 в ТК 'Континент' в магазине 'Эльдорадо' (пр. Стачек 99) через компьютер был найден в наличии в кол-ве 1 шт. Для оформления он был передан в инф. центр. Там мне мне было предложено оформить заказ по тел. 8 800 555 11 11 и ожидать в течение 15 мин. подтверждение заказа. Через 1,5 часа ожидания, когда кончилось терпение, мне было сообщено, что заказ сделан с удаленного склада, в магазине товара НЕТ (???) и получить его смогу только 12 января или через 2 часа перезвонить - может быть обновится база и информация о наличии товара появится. Возмущению нет предела - товар в наличии есть, заказ сделан - получить не могу... Полдня в магазине... Вернулся домой, через интернет сделал повторный заказ с самовывозом в пункте выдачи Ленинский пр.100: через 1 час SMS о возможности получения товара. Спасибо, очень оперативно. Сразу получил и пользуюсь!!!
Ю
Юлия Ушакова оценил 11.01.2016
Оценка:
Выдача товара не заняла много времени
Доставка товара была организована не в срок. Ни кто не смог сообщить ни точную дату, ни местонахождения товара. Два дня переключали с номера на номер и кормили 'завтраками' . На рекламацию в личном кабинете ни кто ни чего не ответил- оставили без внимания
Выдача товара не заняла много времени
П
Паутова Виктория оценил 11.01.2016
Оценка:
Купила айфон со скидкой. Заказ быстро обработали.
Втюхивают страховки и настройки очень навязчиво. Обслуживание никакое, очень неорганизаванно.
Купила айфон со скидкой. Заказ быстро обработали.
П
Пилюгин Дмитрий оценил 11.01.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товаров
Не совсем компетентные консультанты (из 10 заданных вопросов получил 5 ответов 'не знаю' или 'затрудняюсь ответить'), действует принцип как на рынке 'лишь бы продать....'
Изменяю ранее оставленный отзыв с понижением рейтинга. Приобрел 6 января в подарок ребенку видеокамеру Panasonic HC-V510. Товар по заверению консультанта новый, но был уценен до 9799 руб. только из-за отсутствия зарядного устройства (а оно не дешевое!). Аккумулятор был полностью разряжен, поэтому проверить работоспособность на месте не удалось. В магазине заверили 'если что не так, то приносите обратно - вернем деньги'. При детальном изучении камеры оказалось, что видеокамера имеет следы использования, аккумулятор установлен с другой модели видеокамеры и не подходит по характеристикам (новый оригинал стоит около 3,5 тыс. руб.), вместо кабеля мини USB вложен кабель микро USB (без фильтра), а так же отсутствовали 2 диска с ПО ну и естественно отсутствовало зарядное устройство. Вернул товар без проблем, но самое обидное что даже не извинись!!!! Пришлось брать в подарок фотоаппарат-мыльницу Nikon. В общем оценка за обслуживание, ассортимент, желание быть полезным (это про консультантов) ставлю 3 с огромным минусом! 3 ставлю авансом, надеюсь 'базарный' принцип торговли будет искоренен.
yb
ybasherov87 оценил 11.01.2016
Оценка:
Большой ассортимент, удобное расположение магазинов по городу. Понятный и информативный процесс заказа товара на сайте. Сообщения о заказе, доставке и оплате, поступают на телефон и электронную почту. Вежливый персонал, обслуживают быстро.
Нет такого.
Большой ассортимент, удобное расположение магазинов по городу. Понятный и информативный процесс заказа товара на сайте. Сообщения о заказе, доставке и оплате, поступают на телефон и электронную почту. Вежливый персонал, обслуживают быстро.
С
Сковородников Роман оценил 11.01.2016
Оценка:
Обслуживающий персонал, оперативное решение проблемы.
Неполная информация на сайте о сроках обмена товара, приобретённого в интернет-магазине
Обслуживающий персонал, оперативное решение проблемы.
Ф
Федотов Игорь оценил 11.01.2016
Оценка:
Быстро, четко, без задержек, большой ассортимент товаров, много магазинов для получения заказов
не нашли
Быстро, четко, без задержек, большой ассортимент товаров, много магазинов для получения заказов
В
Воронов Эдик оценил 11.01.2016
Оценка:
Во время распродаж цены на некоторые товары становятся очень привлекательные( например, MP5002PSD за 1.899) - в других интернет-магазинах и электронных дискаунтерах цена в 2 раза выше.
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка в магазин, большой ассортимент
Невнимательный персонал, устраивающий разборки на рабочем месте при клиенте
Быстрая доставка в магазин, большой ассортимент
Е
Ершов Дмитрий оценил 11.01.2016
Оценка:
Уже второй раз покупаю товар по приемлемой цене. Оформление занимает заказа по Интернету считанные минуты - максимум минут 20-30. Товар всегда был в наличии в точке самовывоза, удобной для меня.
Уже второй раз покупаю товар по приемлемой цене. Оформление занимает заказа по Интернету считанные минуты - максимум минут 20-30. Товар всегда был в наличии в точке самовывоза, удобной для меня.
И
Ишимов Дмитрий оценил 11.01.2016
Оценка:
Ассортимент, обслуживание (быстрота, профессионализм как продавцов) очень грамотный маркетинг, всевозможные акции, цена ( в большинстве случаев цена от средней до высокой, по сравнению с другими магазинами, но в последнее время - пару лет - цены даже очень конкурентны), отличный интернет магазин, оповещение об акциях и интернет заказе мне лично нравится и устраивает
тяжело с возвратом ( написал в комментариях), цена (хотя за сервис надо платить)
Как магазин сеть 'Эльдорадо' мне лично нравится, хотя и много уже и анекдотов и многие его ругают - по большому счету альтернативы на 100 % нет. По пятибальной шкале ассортимент - 5, обслуживание - 5, акции всевозможные -5, интернет магазин - 5. При личном посещении всегда найдется продавец-консультант, так что без внимания не остался ни разу, (не касаемся чисто технических моментов , например когда покупал телевизор, а выбирал я его пару месяцев - читал про все технические тонкости 3д , смарт тв и тд, то конечно я знал гораздо больше любого продавца и ни один консультант не мог мне рассказать , то что я спрашивал). Сейчас практически все покупки делаю через инет и потому - описание товара на сайте 4-5, наглядность -5, система отслеживания (по смс и на почте) -5, быстрота комплектации заказа и выдача товара- 5. Доставка товара- 5 (полтора года назад купил газовую плиту по утилизации- привезли точно в назначенное время, прямехонько в квартиру, поставили там, где надо - доволен было, приятно, правда старую не увезли )).Был один возврат, вопрос конечно был спорный , товар не приняли, но через суд я думаю можно было попробовать, но не стал. и потому тут оценка -2. и в общем итоговая оценка 4+.
Б
Батищева Анастасия оценил 11.01.2016
Оценка:
Выгодные условия акций и действующая бонусная система, слаженная работа интернет-магазина
Отсутствие некоторых товаров в продаже
Быстрое обслуживание, внимательный персонал
П
Поздеев Дмитрий оценил 11.01.2016
Оценка:
Самая лучшая цена из всех предложений в Интернете, на выбранную модель телевизора. Готовность заказа через 3 часа после оформления, смс-информирование о статусе заказа. Начисление бонусов 1% от суммы покупки на карту при заказе через интернет. Выдаются подарочные карты на следующую покупку.
Проверка на битые пиксели экрана как отдельная оплачиваемая услуга.
Покупкой в данном магазине остался доволен, всем рекомендую.
Ф
Фроликов Олег оценил 11.01.2016
Оценка:
Заказ обработали и собрали быстро. Плюс при оплате интернет заказа использовались бонусы, что очень хорошо.
Заказ обработали и собрали быстро. Плюс при оплате интернет заказа использовались бонусы, что очень хорошо.
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка:
Есть некоторые товары с меньшей стоимостью. Возможность заказа через сайт. Сроки поставки были меньше заявленных - всего 4 дня. Информация о поступлении товара была продублирована SMS и письмом на e-mail. Заказ был быстро найден и выдан. Покупались 6 единиц товара, они все были обмотаны скотчем в одну конструкцию с сопроводительным листом.
Возникли проблемы при заказе через мобильное устройство. Не удавалось правильно ввести количество, а так же перейти к странице подтверждения заказа.
К сожалению, очень много продуктов имеют завышенную стоимость. Требуется сравнение цен с другими магазинами.
ur
uri-1982 оценил 11.01.2016
Оценка:
Удобство оформления заказа в интернет-магазине, информирование о статусе заказа по смс и электронной почте, хорошая бонусная система, скидки по кодовым словам, самовывоз из удобного магазина.
Длительное ожидание выдачи товара в магазине при отсутствии людей в очереди около 1 часа. Сотрудники приходят и уходят, говорят занимаются другим заказом, хотя рядом нет ни одного человека. Неприятно...
Удобство оформления заказа в интернет-магазине, информирование о статусе заказа по смс и электронной почте, хорошая бонусная система, скидки по кодовым словам, самовывоз из удобного магазина.
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка:
Заказ был выполнен быстро. На электронную почту и телефон поступала информация о ходе выполнения заказа.
При выписке заказанного товара была предложена услуга по проверке товара и настройке. Ожидание специалиста для проверки и настройки составило около 30 минут. Настройка практически не проводилась. Сложилось мнение что специалист не знаком с имеющимися у товара функциями (поэтому ограничился настройкой яркости и т.п.)
Заказ был выполнен быстро. На электронную почту и телефон поступала информация о ходе выполнения заказа.
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка:
местоположение и цена
сервис от компании
В магазине нахамили, но типа извинились, 'подарив' 'бонусные' рубли на двух бонусных картах, которые сгорают, да еще которые невозможно объединить между собой. Как итог у меня теперь три бонусные карты магазина))