к
катков владимир оценил 13.01.2016
Оценка:
нет.
заказал варочную поверхность Gorenje G 6 SY2W.заказ пришел. можно забирать по 13.01.16 включитьльно,но в данный момент нахожусь в командировке,возвращаюсь 13 ночью.созвонился с магазином с просьбой забрать заказ с утра 14.01.16 отказали.но если заказ по 13 включительно,значит до закрытия магазина он числится за мной.почему нельзя получить товар 14 с утра.
если такое отношение то принципиально не буду больше иметь отношения с этим магазином.магазинов полно а цены примерно одинаковые.сейчас почитал отзывы,оказывается все дело в бонусах.первоначально доставка у меня была на 11.01.16.а бонусы действуют с 14 вот раньше и доставили чтобы бонусы пропали.
С
Святкин Александр оценил 13.01.2016
Оценка:
цена. широкий ассортимент.
черезмерная навязчивость продавцами дополнительных услуг
цена. широкий ассортимент.
А
Аноним оценил 12.01.2016
Оценка:
Долгое ожидание очереди, долгое обслуживание
Долгое ожидание очереди, долгое обслуживание
В
Варсеева Ксеня оценил 12.01.2016
Оценка:
Единственное достоинство - магазин близко к дому, по этому сразу забрала заказ, как пришла смс..
Единственное достоинство - магазин близко к дому, по этому сразу забрала заказ, как пришла смс..
m.
m.leha2017 оценил 12.01.2016
Оценка:
Обслуживание, близость магазина и выбор
В остальном нареканий нет.
О
Орлов Алексей оценил 12.01.2016
Оценка:
Хорошее описание товара, различные акции. Выбирай - покупай.
нет
много товара, есть что выбрать на любой кошелек.
Б
Ботова Виктория оценил 12.01.2016
Оценка:
Ассортимент и разнообразие товаров.
Обслуживание в магазинах. Уже по второму адресу в Краснодаре забираем заказы с мужем( улицы Красная, и Стасова ), делая покупки в интернет- магазинах . Столкнулись с 'хамовитым '(это мягко сказано) обслуживанием. Однажды сотрудник Эльдорадо отговорил нас от нашего заказа в магазине. Он выразился, что наша кофеварочная машина 'беспонтовая'.Мы в шоке покинули магазин без покупки. Может стоит обучить персонал, как правильно обслуживать клиентов?
Несмотря на обслуживание. Все равно будем делать покупки в Эльдорадо. И наблюдать за работниками в магазинах, а вдруг на наш отзыв отреагируют. И что-то изменится в лучшую сторону..................
Ш
Шмакаев Алексей оценил 12.01.2016
Оценка:
Заказ 27276952 от 27 декабря 2015 года все же получил
Заказ не был выдан по вине магазина в указанные в нем сроки Пришлось вести активную переписку с магазином неоднократно обращаться на горячую линию
Заказ 27276952 от 27 декабря 2015 года все же получил
С
Сергей Сергеевич оценил 12.01.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание. Возврат без претензий. Хорошие акции.
Иногда невнимательные продавцы.
Нормальный магазин.
о
осокина марина оценил 12.01.2016
Оценка:
Все таки цена одна из самых низких.
При пустом зале и 5 ти болтающихся менеджерах, меня попросили подождать 5 минут!
В предыдущие покупки таких проблем не было.
А
Аноним оценил 12.01.2016
Оценка:
Широкий выбор товаров. Сеть расположена удобно.
Менеджеры то набрасываются на покупателя с лишними вопросами, то исчезают из торгового зала - не дозовешься.
Буду покупать и дальше. В некоторых случаях там можно найти лучшее предложение по цене.
П
Пользователь удален оценил 12.01.2016
Оценка:
Радуют постоянные акции, всегда что то для себя нахожу необходимое по адекватной цене!
Хотелось бы увидеть в дальнейшем группу обработки и выдачи интернет заказов, чтоб там можно было оплатить и забрать заказанный товар, а не носится по магазину и искать консультанта, который тебе выпишет товарную накладную с номером твоего заказа, и с ней ты пойдешь стоять в общую очередь на кассу. Зачем эти лишние телодвижения?
Один из лидеров в моем списке магазинов.
Н
Насадюк Сергей оценил 12.01.2016
Оценка:
Товар доставлен вовремя
Продавцы предложили проверить товар дома
Покупкой доволен
О
Оксана Субботина оценил 12.01.2016
Оценка:
Очень хорошо и быстро выдали заказ.
Очень хорошо и быстро выдали заказ.
В
Ван Зоя оценил 12.01.2016
Оценка:
Легко и просто оформить заказ на сайте, можно выбрать день доставки и способ оплаты, легко отслеживать заказ-вся информация приходит на электронную почту и в виде смс-сообщений.
Отсутствие выбора временного интервала при доставки, сделали хотя бы на выбор - первая или вторая половина дня. Приходится ждать заказ с 7-до 22, не очень удобно.
При заказе указали оплату безналом, в день доставки банк.карты при себе не было, сотрудники-доставщики согласились принять оплату наличными, за что им сильно благодарна и признательна.
х
хатмуллина альбина оценил 12.01.2016
Оценка:
Для ушей и носа эта модель не подходит, нет специальной насадки круговой.
принимаю вроде как 3 человека. передо мной было 2 человека, но очередь ждала почти целый час(
х
худой жирок оценил 12.01.2016
Оценка:
Низкие цены.
вскрытая упаковка наушников.
Надеюсь такого больше не повторится.
to
tour-manager2015 оценил 12.01.2016
Оценка:
Широкий ассортимент
Заказываю не первый раз и уже не раз Эльдорадо подвел со сроком доставки на пункт выдачи..(Заказ пришел на сутки позже заявленного! И при этом ни смс ни звонка о задержке заказа не было.)....печально
Широкий ассортимент
Ш
Шабунин Игорь оценил 12.01.2016
Оценка:
Низкая цена
Дали товар в помятой и изорванной упаковке.
Низкая цена
Б
Белых Артём оценил 11.01.2016
Оценка:
Можно найти что-то хорошее по низкой цене, и вроде выбор большой, не это на самом деле не так (см. недостатки). Бонусная программа, по которой можно оплатить целиком стоимость товара. За некоторые товары начисляют очень неплохие бонусы, и это без какой либо акции. Есть магазин через одну станцию на метро, от моего дома, хожу пешком.
Можно найти что-то хорошее по низкой цене, и вроде выбор большой, не это на самом деле не так (см. недостатки). Бонусная программа, по которой можно оплатить целиком стоимость товара. За некоторые товары начисляют очень неплохие бонусы, и это без какой либо акции. Есть магазин через одну станцию на метро, от моего дома, хожу пешком.
П
Плугин Денис оценил 11.01.2016
Оценка:
Оплата бонусами до 100% стоимости, редко у кого так, хотя они не единственные в этом плане. Цены хоть периодически и растут, но так как растут они у всех, то тут по сравнению со многими выгоднее получается, хотя и не в отношении всех товаров.
Оплата бонусами до 100% стоимости, редко у кого так, хотя они не единственные в этом плане. Цены хоть периодически и растут, но так как растут они у всех, то тут по сравнению со многими выгоднее получается, хотя и не в отношении всех товаров.
М
Меркулов Алексей оценил 11.01.2016
Оценка:
8 января, 9:11 получил от club.eldorado предложения с товарами по самым выгодным ценам. Заинтересовал Внешний аккумулятор QUMO PowerAid Cigarette-Lighter (Арт. 71122937). 9 января, 11:00 в ТК 'Континент' в магазине 'Эльдорадо' (пр. Стачек 99) через компьютер был найден в наличии в кол-ве 1 шт. Для оформления он был передан в инф. центр. Там мне мне было предложено оформить заказ по тел. 8 800 555 11 11 и ожидать в течение 15 мин. подтверждение заказа. Через 1,5 часа ожидания, когда кончилось терпение, мне было сообщено, что заказ сделан с удаленного склада, в магазине товара НЕТ (???) и получить его смогу только 12 января или через 2 часа перезвонить - может быть обновится база и информация о наличии товара появится. Возмущению нет предела - товар в наличии есть, заказ сделан - получить не могу... Полдня в магазине... Вернулся домой, через интернет сделал повторный заказ с самовывозом в пункте выдачи Ленинский пр.100: через 1 час SMS о возможности получения товара. Спасибо, очень оперативно. Сразу получил и пользуюсь!!!
Ю
Юлия Ушакова оценил 11.01.2016
Оценка:
Выдача товара не заняла много времени
Доставка товара была организована не в срок. Ни кто не смог сообщить ни точную дату, ни местонахождения товара. Два дня переключали с номера на номер и кормили 'завтраками' . На рекламацию в личном кабинете ни кто ни чего не ответил- оставили без внимания
Выдача товара не заняла много времени
П
Паутова Виктория оценил 11.01.2016
Оценка:
Купила айфон со скидкой. Заказ быстро обработали.
Втюхивают страховки и настройки очень навязчиво. Обслуживание никакое, очень неорганизаванно.
Купила айфон со скидкой. Заказ быстро обработали.
П
Пилюгин Дмитрий оценил 11.01.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товаров
Не совсем компетентные консультанты (из 10 заданных вопросов получил 5 ответов 'не знаю' или 'затрудняюсь ответить'), действует принцип как на рынке 'лишь бы продать....'
Изменяю ранее оставленный отзыв с понижением рейтинга. Приобрел 6 января в подарок ребенку видеокамеру Panasonic HC-V510. Товар по заверению консультанта новый, но был уценен до 9799 руб. только из-за отсутствия зарядного устройства (а оно не дешевое!). Аккумулятор был полностью разряжен, поэтому проверить работоспособность на месте не удалось. В магазине заверили 'если что не так, то приносите обратно - вернем деньги'. При детальном изучении камеры оказалось, что видеокамера имеет следы использования, аккумулятор установлен с другой модели видеокамеры и не подходит по характеристикам (новый оригинал стоит около 3,5 тыс. руб.), вместо кабеля мини USB вложен кабель микро USB (без фильтра), а так же отсутствовали 2 диска с ПО ну и естественно отсутствовало зарядное устройство. Вернул товар без проблем, но самое обидное что даже не извинись!!!! Пришлось брать в подарок фотоаппарат-мыльницу Nikon. В общем оценка за обслуживание, ассортимент, желание быть полезным (это про консультантов) ставлю 3 с огромным минусом! 3 ставлю авансом, надеюсь 'базарный' принцип торговли будет искоренен.
yb
ybasherov87 оценил 11.01.2016
Оценка:
Большой ассортимент, удобное расположение магазинов по городу. Понятный и информативный процесс заказа товара на сайте. Сообщения о заказе, доставке и оплате, поступают на телефон и электронную почту. Вежливый персонал, обслуживают быстро.
Нет такого.
Большой ассортимент, удобное расположение магазинов по городу. Понятный и информативный процесс заказа товара на сайте. Сообщения о заказе, доставке и оплате, поступают на телефон и электронную почту. Вежливый персонал, обслуживают быстро.
С
Сковородников Роман оценил 11.01.2016
Оценка:
Обслуживающий персонал, оперативное решение проблемы.
Неполная информация на сайте о сроках обмена товара, приобретённого в интернет-магазине
Обслуживающий персонал, оперативное решение проблемы.
Ф
Федотов Игорь оценил 11.01.2016
Оценка:
Быстро, четко, без задержек, большой ассортимент товаров, много магазинов для получения заказов
не нашли
Быстро, четко, без задержек, большой ассортимент товаров, много магазинов для получения заказов
В
Воронов Эдик оценил 11.01.2016
Оценка:
Во время распродаж цены на некоторые товары становятся очень привлекательные( например, MP5002PSD за 1.899) - в других интернет-магазинах и электронных дискаунтерах цена в 2 раза выше.
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка в магазин, большой ассортимент
Невнимательный персонал, устраивающий разборки на рабочем месте при клиенте
Быстрая доставка в магазин, большой ассортимент