Сотмаркет

Отсутствуют

Ничего. Деньги с карты получили, товар не предоставили и ушли в молчанку. Но благодаря моему банку свои деньги я уже вернула.

оплатил радар, привезти не смогли, заолнил заявку на возврат денег не вернули Заказ №10499611

Заказ №6839697 от 26.01.2014г. Купил у них видеокарту. Видеокарта сломалась через 10 месяцев. Повез ее в представительство магазина в своем городе на ремонт по гарантии. Там сказали отправить почтой в головной офис в Москву. Отправил, посылку они получили. После нескольких со звонов с операторами появилось решение сервисного центра о возврате средств по гарантии или предлагали выбрать на ту же сумму товар у них. И деньги так и не вернули, дозвониться до них не получается, по электронной почте не отвечают. Потом узнаю, что магазин ликвидируют. Прошло уже больше четырех месяцев и результата никакого. Высылайте украденные у меня деньги. Заказ номер 6839697

Магазин послал, мной оплаченный товар, не стартфон Explay Tornado, а планшет Explay Tornado, послал им обратно на замену и все, пропали уже 2 месяца(((

Заказывала металлоискатель, он пришел не рабочий. Созванилась с магазином, сказали отправить обратно. Все сделала как сказали. Отправила почтой, по номеру отследила, что они его получили. Прошло больше месяца, никакой информации от них нет., на звонки не отвечают, не перезванивают, деньги не ворачивают. Не заказывайте в этом магазине товары, напрасная трата денег.

Достойные цены, возможность расчета бонусными баллами Спасибо

Полный трындец!

раньше были. сейчас - никаких

Прочитал предыдущий отзыв и понял, что я не одинок, мне до сих пор не вернули деньги за оплаченный товар, которого не оказалось в наличии, по моему заявлению от 25.12.14! Сейчас обращаюсь в суд, обязательно напишу чем закончится дело. Половина из представленного ассортимента товара нет в наличии, причем сообщают об этом уже после оплаты товара, но свою вину не признают. Звонил много раз по поводу возврата, каждый раз говорят завтра-послезавтра вернем, и так пол года!!! Никогда ничего не покупайте в этом магазине! Андрей.

Заказывали несколько товаров, сделал предоплату с карты. 1 товара не оказалось, ну ладно. Решили вернуть деньги. Заполнил заявку 9 апреля, уже 29 мая,а в ответ тишина. Похоже, надо писать в Роспотребнадзор.

Ничего

ни в коем случае не заказывайте! очень велика вероятность что при малейших проблемах вас просто кинут!!

Я заказывала товар в интернет-магазине Сотмаркет, предварительно сделала оплату заказа, очень долго не могла получить свой заказ, но в последствии со мной связался менеджер и сказал, что товара, который я заказывала, нет в наличии, но есть аналог, он оказался дешевле на 4710 руб., а сумму которую я переплатила возвратят в течение 10 дней, только необходимо заполнить письмо на осуществление возврата. В итоге товар пришел, а вот денежных средств до сих пор я не получила (письмо на возврат денежных средств было отправлено еще 03.12.2014г.), а на звонки мои эта организация вообще не отвечает.

Сделал заказ, пришло уведомление что мол все хорошо, потом позвонили сказали что нужно подождать товар придет на склад и мы его вам отправим, ладно ждем, потом статус что все в пути, позвонил - подтвердили !!! И вот как гром с ясного неба, приходит уведомление - заказа отменен ! Звоню, начинаю бормотать про то что у них там инвентаризация склада, и по этой причине !?!??! они не могу мне отправить товар, на мой вопрос а причем я тут ? Ответ - не чем помочь не можем !!!!

меняю свой отзыв с положительного на отрицательный

Кажется они банкроты

Заказал радиостанцию Связь Р44, полтора месяца мурыжили, мол подождите, товара нет на складе, как появится, мы вам вышлем. Через полтора месяца позвонили и сказали, что товара и не будет, ваш заказ аннулирован и теперь уже два месяца не возвращают деньги. Настойчиво рекомендую всем не иметь никаких дел с этим 'магазином'.

Никогда ничего не заказывайте в этом магазине! Сплошная ложь и обещания возврата денег. Жду возврата уже с ноября 2014 года.

Быстро звонят пока заказ еще не оплачен, после, можете не ждать!

В добавок не идут на контакт и игнорируют звонки! Придется судиться!

отсутствуют

может быть вы ответите мне по поводу моего товара который я отправил вам по гарантийному случаю ранее отправил вам часы Sony SmartWatch 2 SW2 Fifa Edition которые купил у вас в интернет магазине ( заказ 8339163 от 02,07,2014 г.) и в связи с наступлением гарантийного случая я направил их обратно как мне сказали в Вашем техотделе (номер отправления посылки по почте 62930584004623 от 28 марта 2015 года но до сегодняшнего дня ответа ни какого нет! посылку уже давно получили! ни кто не звонит и не пишет или я так понимаю выжидают срока когда пройдет гарантийный срок. не знаю но прошу Вас созвониться со мной по телефону (можно посмотреть в личной странице на сайте сотмаркет) и сообщить в чем дело из-за чего задержка? спасибо за внимание.

Никаких кроме постоянного обмана

почему отклонили отзыв? Деньги не возвращены!!!

Нет

Заказал аккумулятор повышенной емкости для самсунг s3 , прислали обычный аккумулятор который в два раза дешевле , на вопрос что делать сказали присылайте обратно и поменяют, отправил обратно 14 марта, получили его 18 марта (проверил по отслеживанию ), и теперь по телефону только и обещают что разберемся и сразу перезвонят , сейчас 24 мая , на звонки не отвечают , не советую связываться с этим магазином.

Здравствуйте! Заказ номер 10213475. Заказала планшет Qumo Altair 701 8GB для ребенка, сразу во время доставки все функции проверить не успела, естественно, т.к. курьер не особо желает ждать много времени. Уже дома при проверке слота для сим карты обнаружила, что сим карта не распознаётся, ни одна из 5, которые я пробовала. А также сразу подозрительным показалась разболтаная заглушка отсека для сим карты и карты памяти. 15.01.2015 обратилась в центральный офис по причине возврата данного планшета. Составили акт приём-передачи и отправили в сервисный центр, менеджер без каких-либо пререканий оформил всё, был вежлив, к сотрудникам никакого недовольства не имею. Теперь жду, чем закончится обращение, сказали дней через 10 перезвонить. Так что остаётся пока только ждать.... Дождалась, правда не через 10 дней, а через месяц. В итоге выяснилось, что товар мне продали бракованный (заводской брак) и предложили мне выплатить за него сумму на карту Сбербанка. Заполнила я предложенную ними анкету, пообещали через 10 дней вернуть деньги. И тут........... Не думала, что возврат на такую маленькую сумму мне придётся ждать уже 4 месяца!!!!!!!!!!!!!! из обещанных 10 дней!!!!!!!!!! Вот уже 5 месяев подходит как мне возвращают деньги!!!!!!! Решила позвонить им уточнить сколько мне еще предстоит ждать, на что мне ответили, что единственное ,что в силах менеджера это на эту сумму мне предложить другой товар!!!!!! Я отказалась, на что менеджер Елена посоветовала обратиться мне в суд ))))))) я в шоке ))))) аж смешно)))) как раз этим я и займусь, работая в адвокатской конторе с огромным количеством юристов мне это не составит труда!!!! Так что ждите на следующей неделе претензию!!!!!

качественные товары

Заказал товар, пришел брак, в моем городе принимать отказались, пришлось ехать в краевой центр за 400 км. Там приняли и обещали вернуть деньги. Прошло уже 9 месяцев- денег нет.