Сотмаркет

Заказывал несколько мультимедийных кабелей для телевизоров с разными разъёмами для подключения и нужной длины, собрать которые воедино в одном магазине - непросто, но здесь это сделать - удалось. Также удобно то что магазин постоянно поддерживает программу бонусов и скидок.

в апреле заказал товар по предоплате, перезвонили, сказали что на следующий день отправят, через неделю звонят и говорят что, почта отказа по габаритам и предложили отправить другой компанией, но уже на 1т.р. дороже, я отказался. Выслали бланк на возврат и уже месяц жду. На звонки не отвечают.

Хороший сайт

Магазин sotmarket для меня закрыт навсегда.

Плохой магазин и сервис

ничего

Большой выбор товаров, заманчивые скидки.

Заказала у них (номер заказа 10553037)тачскрин для планшета , оплатила картой.Потом мне позвонили и сказали что его нет в наличии , и правда когда я заглянула на сайт его уже не было в наличии.Предлогали выбрать другой со скидкой, я отказалась.Написала бланк на возврат и уже 3 недели жду.Но почитав тут отзывы понимаю что мой случай не единичный , и что денег я скорее всего не дождусь.Если по хорошему не получается будем значит разговаривать с юристами, это просто возмутительно !нагло обманывают людей, и спокойно продолжают заниматься своей деятельностью!не в коем случае не оплачивайте свои покупки в этом магазине заранее!!!да и вообще не стоит там покупать!

прислали не то что заказывал .отослал обратно, они забрали товар ,не перезванивали в течении месяца , при звонке им не договорив о моем заказе девушка кинула трубку , теперь до них дозвониться не могу . Буду обращаться в суд.

Чехольчик в подарок большой экран Возможность использовать как телефон 4 ядра по 1.6 ГГц + 2гб оперативной памяти и 16гб внутренней с разъемом под microSD(!) Есть провод для заряжания от ПК Аккумулятор 7500mAh

Попытки получения возврата денег за неправильный заказ не увенчалась успехом-звонил более 8 раз ,и каждый раз обещали вернуть деньги буквально 'завтра',но это тянется уже три месяца. Заказ 10315049.Позор компании.

Приобрёл сотовый телефон в качестве подарка ребёнку на день рождения. Встретился с курьером недалеко от дома, передача товара происходила в автомобиле курьера. Был выдан заранее напечатанный кассовый чек и гарантийный талон, в который при мне переписали номер телефона с коробки. Телефон лежал дома до дня рождения. В долгожданный день вручил ребёнку телефон, переставил симку из старого телефона и выясняется, что телефон постоянно теряет сеть. Думал проблема в симке, вставил в другой телефон, работает. Собрался в гарантийку. На талоне адрес dixi-servis. Контора московская, в Питере только один адрес на петроградской. Поехал туда. Снаружи выглядит неплохо, внутри узкий проход, стойка и девушка с ноутбуком. Первое, что сделала приемщица - сверила номер телефона с номером в гарантийном талоне. И мистика - номер оказался другим. Т.е. мне был продан телефон в коробке от другого телефона. После этого она отказалась принимать телефон в ремонт по гарантии. Там же сидела другая женщина с подобной проблемой. Сверили кассовые чеки. Выглядят идентично, как с одного аппарата, одинакового шрифта, разница, что у меня прпродавец ип, а у неё ООО. Решил, что сам попробую посмотреть в чем проблема. Дома вскрыл телефон и обнаружил внутри отсутствие антенны. Стоимость этой запчасти - порядка 800 - 1000 руб. Заказал, теперь жду.

Если только в оформлении сайта

Сделал заказ на сайте, мне перезвонил менеджер, все подтвердили, оплатил через Яндекс.Деньги через 2 дня приходят смс и письма, что надо им перезвонить по заказу, звоню, пишу, заазываю обратный свонок ТЫШИНА!!! Заказ на сайте сам собой переходит в статус анулирован. Деньги никто не возвращает. Ранее делал кучу заказов у них все было отлично. Теперь больше никогда и низачто! Никому не советую связываться с данным магазином!!!

С виду широкий ассортимент товаров

Отсутствут

Прислали другой товар, замаскировав его наклейками под то, что я заказывал. Деньги не вернули, дозвониться нельзя

Доброжелательный курьер, помог разобраться в заказанных вещах

Оплатил банковской картой заказ: 6 катриджей Аквафор. Заказ аннулировали по причине отсутствия товара. Возвращать денежные средства похоже не собираются. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, добиваться возврата.

Мне так кажется что очень много обещают, но с реализацией слабовато - доставка тупит, цены могут менять, хотя заявлены одни сначала. Вобщем руководсту есть о чём задуматься.

заказал один держатель для планшета, получил другой,, товар возвратил в день получения, просьба о замене на нужный нашла отклик со стороны менеджера, но на этом все и закончилось, ни денег ни товара...

скорость исполнения заказа, несоответствие товара названию

16 февраля заказал чехол-бампер для телефона. Перед оплатой мне позвонил менеджер, все уточнил, сообщил, что после оплаты в течении нескольких дней товар будет отправлен. Я в этот же день оплатил заказ банковской картой (а зря!надо было оплачивать при получении) и стал ждать. После истечения указанного срока я начал интересоваться о судьбе заказа на что мне, с различной периодичностью, начали сыпаться отписки о том, что поставщик задерживает, о том что товар еще отгружется и т.д. и т.п. Мой заказ 'поднимали в приоритеные'. Подождав еще какое то время я принял решение отказаться от заказа и попросил вернуть деньги. Мне скинули бланк на возврат, я его заполнил и отправил. До моего сведения довели, что по закону деньги возвращаются в десятидневный срок. На данный момент прошло 42 банковских дня и денег я, естественно, не получил, только сообщение, что им очень жаль и они передают мой вопрос ответственным сотрудникам. Претензию в письменном виде я им направлял - действия она не возымела. Собираю документы для подачи жалобы в надзорные органы. Дело не в деньгах,950 рублей - не большая сумма, но это мои деньги за которые я получил ничего. Дело в справедливости и отношении к клиенту. Поэтому уважаемый менеджер магазина если вы читаете этот отзыв, то не нужно приносить свои бесконечные извинения, просто исправьте свой косяк. Мой номер заказа 10403899

отсутствуют

Год боролся с ними за бракованный аппарат, все же признали, написали что вернут деньги. И после этого пропали, на письма не отвечают, в фоновом режиме работает один номер у них, в общем кинули... Узнал что вообще закрываются, в общем я буду не одинок похоже!

Не в коем случае не делайте покупки, а тем более по предоплате.

Большой выбор

Широкий ассортимент

Бонусы, подарки.

нет