Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
А
Аноним
оценил 06.12.2015
Iv
Iv Aliona
оценил 05.12.2015
нет
невыполнение заказа, вранье операторов, переключение с одного отдела на другой, не умение решать вопросы с доставкой
нет
Комментарии (0)
Щ
Щетинин Николай
оценил 04.12.2015
Нет
Заказ 10555957: отсутствие товара стоимостью 3290. Возврата денег нет с февраля 2015 года. Аферисты. Так еще рассылку сейчас делают со своей эмблемой от магазина Costmart. А в Costmart и говорить не хотят - мы другой магазин. Одного поля кидалово!
Кидалово!!!
Комментарии (0)
Л
Лохтин Константин
оценил 03.12.2015
Когда-то был неплохой магазин, некоторые ценовые позиции были привлекательны.
Когда-то был неплохой магазин, некоторые ценовые позиции были привлекательны.
Комментарии (0)
н
настя настя
оценил 03.12.2015
Товар всё же привезли
Вторую неделю жду заказ, который оформила с доставкой на завтра. Самовольно сняли несколько позиций заказа с резерва и доставка стала платной.
Товар всё же привезли
Комментарии (0)
Ф
Фомин Артём
оценил 01.12.2015
Ранее были одни достоинства, пока год назад не прислали бракованный монитор и в последствии отказались его обменивать, хотя он был в наличии.
Клиента как личности не существует.
Ранее были одни достоинства, пока год назад не прислали бракованный монитор и в последствии отказались его обменивать, хотя он был в наличии.
Комментарии (0)
be
ber77
оценил 30.11.2015
Убедительная просьба тех, кто пишет отзывы- сообщайте дату покупки или когда были общения с операторами (чтобы не давать информацию, что магазин работает. Магазин уже полгода НЕ РАБОТАЕТ!!!). И тем кто пишет лжеотзывы также. Т.к. я лично забирал самостоятельно в конце мая 2015г с единственного (рабочего) пункта выдачи на А.Невского г.Москва. Поэтому поехал забирать заказы вслепую, не уверен что пункт выдачи работает. Заказал из-за того , что мне должны были около 5000 руб за непоставленный заказ. Вернуть деньги по заявлению- бесполезно, т.к. объявили (в СМИ) что сворачиваются пункты выдачи и сотрудников увольняют. Телефоны и эл. почта не работала (перестали отвечать(умышленно) примерно в 20-х числах мая 2015г.)В июне перестала работать доствка(видимо возможно было забрать еще со склада в Саларьево) и сопровождение сайта. Поэтому если написано в отзыве (пусть как и положительном, так и отрицательном) что 'заказывал' на прошлой неделе или с периода июль-по н.в. 2015 - не верьте. Чтобы убедиться- заезжал 3.09.2015 - пункт на А.Невского был закрыт, вывески не обнаружил. Покупал уценку - поэтому что покупал, то и получил. Грех жаловаться. Если кто знает - работает ли склад в Саларьево - напишите. В Википедии написано что открытие Сотмаркета в январе 2016. Вряд ли это будет с таким количеством отриц. отзывов.... Если только другая вывеска будет. Совет: 1.Если Вам должны денег- маловероятно что Вы их получите от ООО Ритейлсистем (Сотмаркет). Можете только написать заявление в Банк на возврате(кто-то уже так делал, см. переписку выше), если конечно счета не заблокированы... Если появится другая инфа- откорректирую отзыв. 2.Если у Вас что-то сломалось - не высылайте , т.к. останитесь без сломанного товара и без денег. В лучшем случае - предет посылка обратно и заплатите за обратную почтовую пересылку.
Комментарии (0)
К
Коля Коля
оценил 26.11.2015
Ж
Желнин Алексей
оценил 19.11.2015
Пункт выдачи в удобном месте. Есть необычные товары в продаже.
Купил часы Casio - пришли в какой-то картонной коробке (не фирменной) без надписей и не по размеру, часы внутри неё болтались по всей коробке.
Стоит статус - проблема решена. Интересно - как же она так решена? я об этом ничего не знаю!
Комментарии (0)
А
Абакумова Надежда
оценил 18.11.2015
У
Устименко Александр
оценил 17.11.2015
На первый взгляд всё красиво, смски, извещалки, удобный личный кабинет
Доставка не работает.
На первый взгляд всё красиво, смски, извещалки, удобный личный кабинет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.11.2015
yu
yurokt
оценил 14.11.2015
Не выявил
ужасный магазин
Год назад заказал в этом магазине батарею для ноутбука. Оплатил заказ, но так и не получил товар. Попытался вернуть деньги, а получил только обещания что возврат будет. Если читаете этот отзыв знайте там мошенники. Ничего не заказывайте через этот магазин.
Комментарии (0)
Ш
Шамилова Маришка
оценил 14.11.2015
Продают б/у технику,ужасное отношение к покупателю
Продают б/у технику,ужасное отношение к покупателю
Комментарии (0)
Ni
Nik Bezdel
оценил 12.11.2015
Ничего, в итоге
Продают несуществующие товары, деньги не возвращают!!!
Ничего, в итоге
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.11.2015
нерабочий сайт
сайт, который при поиске и просмотре чего либо выдает 'ошибка подключения к серверу'. сразу видно, как этому магазину нужны клиенты.
Комментарии (0)
С
Семенов Максим
оценил 04.11.2015
Д
Долгих Анатолий
оценил 03.11.2015
нет
ужасный магазин
вчера позвонил в магазин пытался заказать телефон леново s860 в течении 30 минут продавцы объясняли мне и отвечали на мои конкретные вопросы,но после вопроса-есть ли у вас фирменная гарантия Леново они встали в ступор,стали переключать меня с одного на другого,после этого,я попросил переключить на руководство,тишина,дважды перезванивал,только с третьего раза получил ответ,что в нашем магазине нет фирменной гарантии от производителя.Потратил 1 час своего личного времени.,ничего там не покупайте-нет гарантии потом замучаетесь если что то сломается
Комментарии (0)
Zi
Zimenkov Nikita
оценил 30.10.2015
a.
a.zulu
оценил 24.10.2015
Наличие на сайте товаров,которые больше нигде не найти.
Они существуют только на сайте.
Заказал всего-то ничего - наушники за 500 р. Именно эту модель больше нигде не нашел.В общем доставляли мне их 1,5 месяца,это из Москвы в Питер! Каждый раз сроки переносились,причем в самый последний день,когда уже надо было идти получать.То почему-то оказывалось,что их нет в наличии,хотя на сайте указано,что есть,то товар не прошел контроль качества.В последний раз позвонили,сказали что все,товар отправляем,но потом приходит смс,что его опять нет в наличии,на сайте же статус изменили с 'есть в наличии' на 'только под заказ в течении двух недель',причем цена возросла в два раза.Звонок менеджеру ничего не дал,так как они там вообще не в курсе ничего,предложили заказать по новой цене,с начальством соединиться не удалось.Функция 'заказать обратный звонок' не работает,на Skype не дозвониться.
Комментарии (0)
Г
Гуров Игорь
оценил 20.10.2015
Достоинств просто нет !
Нет в наличии товара оплатить потребовали.
Заказал два чехла на Самсунги прислали оплатить две тысячи , а товара уже пол года нет жду
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.10.2015
Нет
Не работает сайт, невозможно добавить товар в корзину или добавляются какие-то рандомные позиции.
Судя по количеству негативных отзывов эту контору надо давно прикрыть.
Комментарии (0)
Ts
Tsasha78
оценил 16.10.2015
приходит рассылка о движении заказа
сервис отвратный
Три раза делали заказ. Мало того,что на третий заказ была обещана скидка и её не учли, проигнорировав все упоминания, ещё и доставили все три раза в помятых упаковках. Т.к первый раз заказывали игрушку для себя, у которой отходил контакт и Сотмаркет назад не принял, отправив на склад/офис в другой конец Москвы, второй раз был подарок маме, и в наличиив этот день был товар у них, поэтому надорванную упаковку им простили. Вчера пришел подарок для крестника в очень деформированной упаковке, вернули и твердо решили с Сотмаркетом завязать..У них хамское отношение на пункте выдачи, в Марьино сидит дама, которая наорала,что ей безразличны наши претензии и проблемы,она не магазин,а просто почта и идите раз не нравится что-то.
Комментарии (0)
А
Астафурова Алина
оценил 13.10.2015
Абсолютно ни одного!
Лживый персонал!!!! ЛОХОТРОН!!!! РАЗВОД!!!
Заказывала в этом лжемагазине товар. Сначала обещали каждую пятницу что будет отправка, в течении двух месяцев мурыжили, так его и не отправили!!! Потом я потребовала деньги обратно. Предложили заполнить бумаги на возврат, все заполнила все отправила. Звонила каждый день-через день, обещали вернуть, но как перестала звонить конечно же и от них ни слуху ни духу! В общем так и не вернули деньги! В сентябре 2015 будет два года как длится весь этот обман! ЛЮДИ, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОПАДАТЬСЯ НА ТАКОЙ ЛОХОТРОН, НА КОТОРЫЙ ПОПАЛАСЬ Я!!!!
Комментарии (0)
Ч
Че Аннтон
оценил 09.10.2015
Здесь можно увидеть максимальные цены на товары, больше которых вряд ли увидите. Сказочное описание товара, много фантазии встречается
Цены нереальные, описание товара и его наличие на складе - ложная информация, персонал общается будто во сне, сроки доставки не соблюдаются
Здесь можно увидеть максимальные цены на товары, больше которых вряд ли увидите. Сказочное описание товара, много фантазии встречается
Комментарии (0)
к
кокоев чермен
оценил 04.10.2015
Ужасный магазин.Заказывал у них маркерную доску -привезли картонную рамку вместо нее. Обменять отказались ссылаясь, что такого не может быть. Крайне не рекомендую
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.10.2015
Больше недели не могут доставить товар - никаким способом из представленных у них на сайте, обещают перезвонить - не перезванивают - просто наплевательское отношение. Все деньги ушли на красивенький сайт и все. Круглосуточная поддержка ни о чем - менеджеры стараются завершить разговор всеми способами, потом идет мы вам перезвоним или вы нам перезвоните - и воз и ныне там. Товар у них на складе - а доставки нет.
Комментарии (0)
М
Мачалин Вячеслав
оценил 29.09.2015
Вежливые менеджеры, помогли определиться с товаром, цены
Доставка ужасная, очень зол на этот магазин. Позже выяснилось, что в коробке комплект не соответствовал содержимому - положили 2 одинаковых прибора. И уважаемые сотрудники Яндекса, не нужно отклонять мой отзыв, приняв его за спам!
В итоге товар пришел 06.02.2014, т.е. на 6 дней позже, по словам менеджера из-за проблем с доставкой. Печально то, что подарок я так и не подарил, т.к. родственник уехал 02.02.2014, и мне уже было все равно, когда товар доставят. Не советую покупать в этом магазине, т.к. будете ждать вместо обещанных 5 дней, две недели. Комплектация товара по инструкции и то, что в коробке - разные вещи.
Комментарии (0)
А
Арзуметов Андрей
оценил 26.09.2015
Красивый дизайн сайта, быстрое реагирование менеджеров.
Отсутствие целесобразности покупок в этом интернет-магазине.
Объединю два отзыва в один. Первый не был сделан мной еще более года назад. Тогда я заказывал довольно недешевый ноутбук, заказ приняли, оформили, назначили время отправки. А потом: 'Извинение, задержка. Задержка вызвана просрочкой поступления товара от поставщика'. Странно, заказ был в наличии, все было ок. Заказ № 7019195. Отказался от заказа, товара не было в наличии. Через пару месяцев та же история, такой же ноутбук (увидел, что пришло поступление). Снова задержка поставщика после оформления. Перезвон - 'товар есть, но дико дороже'. Зачем тогда он на сайте? Развод на звонок и предложения другого товара? Заказ № 7176119. Сами его аннулировали. И вот заказ №10367617, видеокарта + 2 мышки. Оформлен, рассчитан. Звонок через дня три - 'цена изменилась, стало вдвое дороже. Если не нужен, мы аннулируем заказ'. Поэтому за оповещение '5', за работу магазина (самовольную отдачу заказов клиентов 'кому хочу') и актуализацию цен '1'. Среднее - '2', из-за потраченного времени. Сочуствую людям, которым приходил брак и приходилось заниматься возвратом товара. Там времени, уверен, уходило еще больше.
Комментарии (0)
Ш
Шилов Сергей
оценил 25.09.2015
Доставка - УЖАС!!! Логистика полностью отсутствует! Решил купить технику на кухню: холодильник, плиту, духовку и посудомоечную машину, так как объяснил менеджер, за 4 крупных предмета скидка на всё 10%, что подкупило и порадовало, итого 163 т.р.. Но в наличии только плита и духовка на витрине. Сказал, что мне всё нужно в заводской упаковке и готов ждать месяц. Доставка на 30 августа (с 10.00 до 22.00)!!!. 29-го звонок ... можем привезти 3 предмета, а холодильник 31-го, или 31-го можем привезти всё. Я сказал, что готов всё принять 31-го(рабочий день), чтобы вам лишний раз не ездить. Отпросился с работы, но никто не приехал и даже не перезвонил. Позвонил сам 1-го сентября, ничего внятного не услышал, даже извините, только сказали: 'Ждите 3-го сентября (с 10.00 до 22.00)!!!'. Я что, бомж не работающий, каждый день с утра до вечера дома сижу?, попросил сократить время доставки с 19.00 до 22.00, на что мне ответили '... мы так не можем...!' Сижу 3-го, жду ..., УРА-А-А, привезли в 23.00. Заносят в дом холодильник, духовку и плиту, и говорят: '... а посудомойку вашу кажется продали...', разберётесь в магазине.' Вскрываем холодильник, а на боку и сверху вмятины, как-будто упал с машины вверх ногами, духовка в пузырьковой плёнке, сняли всё-таки с витрины, с погнутой передней панелью и дырками в термоизоляции, и даже не помыли переднюю панель, вся в каких-то подтёках, я даже спросил ... а что на ней кто-то уже готовил? Утром вместо работы еду в магазин. Ответ в магазине: 'Куда ваша посудомойка делась не знаем, такой больше нет, можем предложить с такими параметрами на 2-3 тысячи дороже, холодильник и духовка в Москве есть, всё закажем и через месяц получите. В магазине шла акция, при покупке от 15000 подарок - 3G планшет. Я готов ждать ещё месяц, и попросил маленькую компенсацию, посудомойку подороже (2-3 т.р) без доплаты или планшет, на что мне сказали ...'ничего не получится, мы так не делаем...'. Забрал деньги.
Доставка - УЖАС!!! Логистика полностью отсутствует! Решил купить технику на кухню: холодильник, плиту, духовку и посудомоечную машину, так как объяснил менеджер, за 4 крупных предмета скидка на всё 10%, что подкупило и порадовало, итого 163 т.р.. Но в наличии только плита и духовка на витрине. Сказал, что мне всё нужно в заводской упаковке и готов ждать месяц. Доставка на 30 августа (с 10.00 до 22.00)!!!. 29-го звонок ... можем привезти 3 предмета, а холодильник 31-го, или 31-го можем привезти всё. Я сказал, что готов всё принять 31-го(рабочий день), чтобы вам лишний раз не ездить. Отпросился с работы, но никто не приехал и даже не перезвонил. Позвонил сам 1-го сентября, ничего внятного не услышал, даже извините, только сказали: 'Ждите 3-го сентября (с 10.00 до 22.00)!!!'. Я что, бомж не работающий, каждый день с утра до вечера дома сижу?, попросил сократить время доставки с 19.00 до 22.00, на что мне ответили '... мы так не можем...!' Сижу 3-го, жду ..., УРА-А-А, привезли в 23.00. Заносят в дом холодильник, духовку и плиту, и говорят: '... а посудомойку вашу кажется продали...', разберётесь в магазине.' Вскрываем холодильник, а на боку и сверху вмятины, как-будто упал с машины вверх ногами, духовка в пузырьковой плёнке, сняли всё-таки с витрины, с погнутой передней панелью и дырками в термоизоляции, и даже не помыли переднюю панель, вся в каких-то подтёках, я даже спросил ... а что на ней кто-то уже готовил? Утром вместо работы еду в магазин. Ответ в магазине: 'Куда ваша посудомойка делась не знаем, такой больше нет, можем предложить с такими параметрами на 2-3 тысячи дороже, холодильник и духовка в Москве есть, всё закажем и через месяц получите. В магазине шла акция, при покупке от 15000 подарок - 3G планшет. Я готов ждать ещё месяц, и попросил маленькую компенсацию, посудомойку подороже (2-3 т.р) без доплаты или планшет, на что мне сказали ...'ничего не получится, мы так не делаем...'. Забрал деньги.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
109 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
57 отзывов
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
87 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
91 отзыв