Сотмаркет

Это просто безобразие!!! Не покупайте в этом магазине!!! Здесь просто наплевать на клиентов!!! Сделал заказ №4328787 от 13.03.2013г. Позвонили 14.03.2013г.Сказали,что товар могут привезти 15.03.2013г.Я попросил чтобы доставили до 16.00,т.к.нужно было уехать.Менджер сказала что товар будет у Вас в указанное время. 15.03.2013 в 14.00 звонит курьер и просит не много попозже.Мы с ним договорились,что он приедет до 16.30.В 16.30 нет не курьера,не звонка.Я звоню курьеру,а он даже и не помнит о том,что он должен приехать по адресу до 16.30.Звонок в службу притензий ничего не дал.Они только развели руками и предложили доставить на другой день.Больше не буду связываться с этим магазином!!!!!!

Сделал заказ 4210067 28 февраля 2013 получил только 12 марта в городе Тюмень! Почти 2 недели, это долго, даже до Тюмени! Все остальное нормально!!!

Делал заказы несколько раз в течение последнего года.Первоначальные заказы заказы выполнялись своевременно, а при нарушении сроков поступала информация о состоянии выполнения заказа. К сожалению, о последнем заказе № 3966339 такого сказать нельзя. Заказ выполнялся полтора месяца и при этом ни одного (!) сообщения о состоянии выполнения и причинах нарушения сроков. При этом на сайте магазина срок исполнения декларировался 3-4 дня. Будем надеяться, что это исключение из правил...

Нормальный магазин. При оформлении заказа (4096117) обещали доставку через 3-4 недели, привезли через 3. Хотелось бы быстрее, но, по крайней мере, честно выполнили, что обещали. Приятно, что можно использовать 'спасибы' от сбера для оплаты заказа.

Первый опыт сотрудничества с магазином оказался удачным. Я заказала мультиварку Cuckoo CR-0821FI. Номер заказа 4280479. 7 марта. Менеджер мне перезвонила в течении двух минут. Уточнила, какой товар я заказала, сообщила , что заказ будет в нашем городе после 11 марта (в связи с праздниками). 12 марта я получила сообщение, что могу забрать товар. 13 марта поехала в пункте выдачи и получила свою мультиварку. Обслуживанием осталась довольна. У нас в городе такие мультиварки не продаются и оказалось очень удобным, что интернет магазин SotMarket.ru доставляет товары из Москвы к нам. Мультиварка мне понравилась.

Номер заказа 3381817 В целом довольна работой магазина. Товар мой шел ко мне три недели. Но меня все время информировали (и звонили и на почту писали и смс слали), извинялись и спрашивали, буду ли я еще ждать? )) Даже бонусы какие-то предлагали на другие заказы. Поскольку особой срочности не было, я спокойно ждала. Вчера все получила - все отлично )) Заказывала мультиварки Панасоник. Девочки на выдаче товара юморные, адекватные )) Ставлю 4 только за скорость доставки. Но, поскольку сама работаю с поставщиками, прекрасно понимаю, что это может быть не всецело вина магазина ))

заказ №4254977. Доставили быстро. Очень радует оплата на месте банковскими картами. Все проверяешь и оплачиваешь. Заказывал в праздники мартовские, думал затянется и получу не знаю когда. Нет сработали быстро и работали в праздник. Молодцы!

Я заказал аккумулятор для ноутбука В Нижний Новгород. Менеджеры выяснили всю информацию, марку ноутбука, сообщили сроки поставки.Хорошее, вежливое обслуживание. Мой заказ вели менеджеры до прихода товара в Москву. А вот о приходе товара в Нижний Новгород было только уведомление по e-mail с неверной датой прихода товара. Менеджеры обещали перезвонить, когда товар будет в Н.жнем Новгороде. Так и не перезвонили. А в остальном все хорошо.

Искал себе себе смартфон Explay Sky, недорогой и с аналоговым TV. Оказалось, что в наличии эта модель имеется только в Сотмаркете. Привлекла недорогая и быстрая доставка, а также удобный функциональный сайт. Сделал заказ (№ 4150289). Заказ выполнен быстро, персонал вежливый. Покупкой доволен. В дальнейшем, при поиске товаров, буду учитывать, что есть удобный сервис Сотмаркет. Спасибо!

Очень удобный магазин. Сделал заказ №4035011-патрон для перфоратора bosch. Девушка оперативно по телефону связалась со мной, уточнила все подробности заказа и назвала примерный срок исполнения. 14.02.13 заказал, 26.02.13 получил. Быстро и без проблем. Не чувствую никакого риска при заказе.

Мой заказ №4188299. Товар появился на складе, был обработан и подтвержден менеджером магазина на следующий день после того как был принят. Несмотря на то что непосредственно на странице товара был указан срок возможности выкупа товара самовывозом - 2-3 дня, доставлялся заказ 13 дней, однако именно такой срок доставки указан на сайте магазина в разделе 'Доставка и оплата', поэтому надо просто внимательнее изучать разделы сайта магазина.:) Советую покупателям заранее разузнать как выглядит упаковка заказанного ими товара, чтобы при выдачи заказ легче и быстрее было найти менеджерам. Хотя вероятно все дело в нестандартности моего конкретного заказа - в нехарактерном для его фирмы-производителя внешнем виде упаковки. :) В целом работа менеджеров нареканий не вызывает, вежливое отзывчивое обращение. После выдачи чека на товар и сообщении что гарантия на товар осуществляется по чеку, на уточняющий вопрос какой срок гарантии был дан ответ (месяц). Просьба в выдаче копии чека была тут же удовлетворена. Приятно также, что был выдан добротный стильный фирменный пакет.:)

Номер моего заказа 4252975.Заказ был отправлен 06.03.13 и получен 11.03.13, что меня порадывало. Доволен оперативностью сотрудников в работе. И поэтому хорошо, что можно заказать товар по интернету. Понравилось, то что после прибытия товара в офис 'ул.Генерала-лейтенанта Захарова г.Калининград' можно оценить его 'в живую', и если он Вам не понравится ( например комплектацией или оказалось, что он не рабочий( это бывает редко)), то можно сдать обратно. А что касается товара, то покупкой доволен. Единственно не хватает чехла на него (было бы хорошо если в подарок давали чехол к телефону,или за доплату подыскивали) т.к. модель эта Huawei G500 Pro в нашем городе малоизвестная, т.е. даже не встретить такую нигде здесь. И поэтому чехол сложно подобрать на него. Из минусов могу написать, что в строке 'поиск' на сайте выводит не все товары из наличия.

Заказ 3970227. Удобство заказа мне понравилось, решили сделать подарок жене заказал чехол на телефон SANSUNG. Заказ пришел в обещанные сроки, без опозданий, да еще и скидку сделали , что очень понравилось. Не прошло месяца чехол начал рваться, но я не разочаровался и сделал еще один заказ.

Понравилось. Полностью состояние заказа фиксируется на электронной почте. В офисе несмотря на проблемы с компьютером, груз отдали. Сотрудники очень вежливые, приятные. Цены практически такие же как и в других интернет-магазинах, поэтому ставлю четвёрку. Ценник можно было бы сделать поменьше хотя бы для центрального региона. Спасибо за работу.

Заказывал в Сотмаркете телефон Samsung galaxy note 2, номер заказа 4215633. Заказ делал по телефону. Доставили товар раньше указанного срока. Это плюс. Минус в том, что несколько раз звонили разные менеджеры и делали повторный заказ. А в общем магазином доволен. Заказывал у них товар неоднократно, так как цены у них ниже на некоторые товары

Покупаю в этом магазине не первый раз. Первая покупка - планшет для рисования Wacom. Цена, качество, комплектация и внешний вид упаковки - идеальное. Доставка так же была быстрая. Вторая покупка - кейс для htc desire x. По цене- качеству все устроило, единственное была задержка с доставкой, возможно это из-за мартовских праздников. Заказ 4156311

Номер заказа 4161761. Пользуюсь интернет-магазином уже не в первый раз. Сроки доставки товара совпадают с заявленными в Интернете. Персонал достаточно вежлив. Планирую пользоваться данным интерне-магазином и в дальнейшем.

Да и неплохо как то. Заказывал ноутбук и мышь, всё пришло вовремя. На электронку пришло куча сообщений о стадии выполнения заказа. НЕплохо.

Уже не первый раз пользуюсь услугами данного интернет-магазина. Хороший сервис, качественный товар и широкий ассортимент - это меня и привлекает в Сотмаркете. Также приятны всякого рода бонусы. Единственное, чего ещё хотел бы - это открытия филиала в г.Артём Приморского края, а то приходится во Владивостоке забирать.

Отличный магазин, уже давно пользую. Быстрый заказ информативно, да и цены устраивают.. Персонал в офисе очень приятный и доброжелателен. заказ № 4242355

Несколько раз пользовалась Сотмаркет, в целом довольна. Правда последний заказ 3908669 шел довольно долго, операторы в Москве утверждали, что товар есть в наличии, а местные (челябинск) звонили и говорили, что товара нет...требовали, чтобы я выбрала что то другое, но мне то хотелось именно этого и я была готова ждать. В результате, заказ пришел, хоть и долго, но я получила, то что заказывала.

Заказ №4204911. Удивлен негативными отзывами, видимо мне повезло. У меня проблем вообще небыло. Заказал на сайте, перезвонили в течении 10 минут. Товар уже был на складе в Москве. Доставка до Челябинска заняла 8 дней (в срок уложились). Выдача тоже прошла без проблем. Плюс еще и подарок получил по акции. Пообщался с менеджером в чате на сайте компании - тоже все очень вежливо и конкретно. Так что своей первой покупкой доволен вполне. Единственное расстроило- нет возможности дозвониться до пункта самовывоза в Челябинске, один из указанных телефонов не работает, второй неправильный. Так что в будущем еще воспользуюсь их услугами, но при условии, что цена будет ниже, чем в магазинах города. В данном случае цена изначально была значительно ниже. Но в процессе ожидания цены в Челябинске упали до уровня Сотмаркета. Но так как заказ уже был в пути, то решил дождаться.

Первый раз заказывал под Новый Год эл.книгу. Пришло в Белгород на день раньше, чем было заявлено. Проблем никаких не было. Второй раз заказал флешку и кабель HDMI. Позвонил менеджер и сказал, что кабеля в наличии нет и когда будет - неизвестно, но на днях будет похожий на 100р. дороже, флешка есть в наличии и предложил разбить заказ на два. Заказы 4225897 и 4220431. Флешка пришла через пару дней. Позвонили, сказал, что заберу вместе со вторым заказом, еще через 4 дня забрал всё в пункте выдачи. Услугами курьера не пользовался. Менеджеры в общении приятные и отвечают на любые вопросы и пожелания. Скидки по кодовому слову работают при заказе от 890р. В целом доволен. 1 звезду снимаю за то, что заказанный кабель не был в наличии и об этом на сайте ничего сказано не было. Сейчас сделали статус постоянного клиента и скидка 200р будет действовать от суммы заказа 500р. Таким образом на недорогие товары СотМаркет - самый дешевый магазин, что представляются в Белгороде.

заказывал много чего телефон флешку чехлы на телефон последний заказ 4268983 привезли раньше чем обещали первоначально (разница в один день) сейчас буду покупать быт технику и хотелось бы чтоб по больше было ее на сайте хотел бы добавить ,что в краснодаре нужно увеличивать помешение офиса и кол во персонала ,хотя в момент когда я забирал товат было 3 сотрудника и они живо справлялись с работой но небольшая очередь была в целом очень доволен сервисом, всем советую www.sotmarket.ru

Покупал PS3 (заказ 4236275). Из положительного хочется отметить скорость доставки, несмотря на праздник заказ пришел в течении недели (Киров). Так же порадовало смс-оповещение о том, когда позвонит оператор, когда заказ был отправлен и когда пришел на пункт выдачи - удобно. Качество товара отличное - пришло то, что заказывал, работает без нареканий. Цена, конечно, относительный пункт, но можно было бы и пониже сделать, знаю про более дешевые магазины, но увы, без доставки по России. Еще к минусам можно отнести оборудование операторов\качество связи. Когда звонили подтверждать заказ, еле удалось разобрать слова, вроде и не в подвале сидел, связь была хорошей, уж не знаю, в чём здесь причина. Так что, если в Вашем городе, как и у меня, довольно ограниченный ассортимент, то Сотмаркет стоит рассматривать как вариант.

Несколько раз пользовался услугами магазина Сотмаркет (последний заказ за № 3864509) Большой выбор качественных товаров, любезные консультанты, удобные варианты доставки и оплаты. Жаль, что при отправке последнего заказа, была некоторая задержка по времени, а в остальном магазин меня устраивает. Желаю его сотрудникам успехов.

Номер заказа 4061211. К магазину претензий нет. Удобно расположены пункты самовывоза,большой выбор товаров. Заказывал батарею для мобильника. При мне вскрыли упаковку, все проверили. Батарея работает нормально. По акции к товару прилагался подарок - флешка, но ее на момент получения не оказалось в наличии.

Хороший магазин! Не первый раз покупал через него телефон и аксессуары к нему, последний раз в феврале 2013 г (заказ № 4039279). После заказа ч/з интернет отзвонились из магазина, уточнили заказ и присылали сообщения на телефон и эл.почту о сроках поставки. Заказанный чехол для телефона пришел ч/з 2 недели. Особенно радует многообразие дополнительных аксессуаров к телефонам, цены приемлимые.

Номер заказа 4217711. Третий заказ в этом магазине. Заказывать удобно, цены хорошие, ассортимент отличный, товар без проблем (по крайней мере пока). Единственно со сроками доставки путаница: при заказе написан один, при подтверждении называют другой, а по факту выходит третий, но все равно в терпимых пределах.

номер заказа 4293563 заказывалне раз технику,все в норме как по срокам, там и ценам Магазин устраивает всем.