Сотмаркет

Заказ № 4293721. Это мой первый опыт покупки в интернет-магазине, так что сравнивать не с чем. Заказывала по телефону, сразу не дозвонилась, мне перезвонили, уточнили всё - очень вежливый оператор. Порадовало, что заказ можно было забрать уже через 4 дня. Правда минусов не меньше: пришла за заказом, оказалось, что привезли другой товар из той же серии (к сожалению, моего не оказалось в наличии). Думаю, магазину неплохо было бы взять на заметку, в таких ситуациях созваниваться с покупателем и уточнять будет ли он готов взять другой товар взамен. Успехов магазину, надеюсь мои замечания учтут.

Заказ еще не пришел, а впечатления о магазине уже отвратительные! Не надо писать значит, что срок 17 марта (даже ориентировочный), если у вас транзит до вашего магазина занимает плюс неделю! Никаких данных, где сейчас находится заказ нет. Ни на какие вопросы менеджер ничего нового не отвечает. Он вообще не знает что и почему задерживается. Все-таки не во Владивостоке живем. Спасибо, Сотмаркет за подарок на день рождения!

Магазин у вас отвратительный, обслуживание никакое, персонал некомпетентный, товар серый. Никому не порекомендую вас. Что могу порекомендовать? Почитать Клиенты на всю жизнь!!! И извиниться за грубость своего сотрудника

Ужаснейший магазин. Сделал заказ 2 месяца! назад. В течении этих двух месяцев мне звонили раз 8. Говорили 'товар к нам пришел, сейчас выгружается, через 3 дня доставим', не доставили, позвонил уточнил из-за чего, ответили 'товар сейчас на таможне, через 2 дня поступит к нам и доставим'. Естественно не привезли, т.к. 'в связи с праздниками срок доставки может быть только через 4 дня после его прихода на склад'. Заказ снимать не стал из-за любопытства, мне особо не к спеху было. За 2 месяца товар якобы поступал на склад 3 раза, не помню уже сколько раз обещали доставить. Последний раз набрал сам, согласовали с менеджером доставку на следующий день, позвонил в этот день, ответил уже другой менеджер и сказала, что данного товара в наличии нет, заказ устарел, но Вы можете оформить новый заказ. Ага, и ждать еще 2 месяца? нет уж спасибо. Будьте внимательнее при заказе товара в данном магазине. Столько вранья я еще ни в одном магазине не встречал.

заказ № 4370059 • Canon PowerShot A2300 IS — 1 шт, 3 090 руб., цвет - silver • Transcend SD SDHC 16GB Class 4 TS16GSDHC4 — 1 шт, 590 руб. • Чехол для Canon PowerShot A2300 IS Case logic TBC-402 — 1 шт, 590 руб., цвет - черный Заказ подтвердили и определили время доставки, сказали курьер позвонит за час. В обозначенное время товар НЕ привезли и НЕ позвонили. Позвонил сам - оказалось товара на складе нет и будет через несколько дней. Подвели. Расстроили планы. НЕ советую.

Полное несоответствие данных о наличии товаров и сроков доставки, указанных на сайте, с фактическими. Заказ был от 06 марта - уже 19 марта, а товар еще формируется в Москве, хотя на сайте срок доставки в Питер был указан 5 дней.

Очень не советую никому ничего заказывать в этом магазине. Во-первых, вы подписываетесь на огромный поток непрекращающегося спама. Во-вторых, понятие 'доставка' в данном магазине чудовищно искажено - на сайте написано 'на следующий день', ага, перезванивают и ни в чем ни бывало 'ну через дня три, а то и на той неделе. При этом заказ надо получать по паспорту! Это уму не постижимо просто. В-третьих, если товара нет, то они не стесняются через две-три недели, а то и больше сформировать заказ и звонят 'сейчас привезем'! Нужен ли этот заказ кому через месяц. В общем, спам, яростная забота о покупателях, а на деле раздражающее поведение на каждом шагу. Не тратьте нервы, лучше купить пусть чуть дороже, но в нормальном месте.

уже второй раз сталкиваюсь с некомпетентностью сотрудников, либо не владением информации. в первый раз - не смотря на мою просьбу уточнить цену, цена все же изменилась уже после заказа, в связи с чем отказался от заказа и пришлось искать в другом месте. Сейчас заказал чехол для телефона - принципиально спрашивал у менеджера уточнить наличие и расцветки - все было - в итоге, по прошествии трех дней, оказалось что в наличии нет, потеряно время и человек остался без подарка к 8 марта. плохо работает магаз ... обновление - прошел месяц с заказа. ни слуху ни духу от менеджеров. на запросы тех поддержки не отвечают видимо из принципа. так и клиента потерять недолго ....

магазин кошмарный.Заказывала макро обьектив,заказ ждала 2 месяца.Хотя к нам в район ехать несколько часов.Заказ дважды отправляли не по моему адресу.Почтой вовсе отказались пересылать.В общем звонила я часто)да и обьектив привезли в открытой коробке.Обьектив свободно болтался в в пакете.

Отзыв не сильно отличится от предыдущих. Брал у них ноутбук. Доставку размазали больше, чем на месяц, при формировании заказа указывал курьерскую доставку и оплату по карте. Когда уже стал разыскивать товар, выяснилось, что он неделю валяется на складе в пункте назначения и никто его доставлять не собирается. Доставили все-таки после еще нескольких бесед по телефону, оплату картой не сделали. Мелочь, но неприятно. Товаром доволен, а магазин - дно.

Самый худший интернет магазин, который я когда либо видел! Уже не в первый раз присылают не тот товар который я заказывал!

Сервис отвратительный. Заказа ждал 1.5 месяца, не дождался и аннулировал заказ, теперь жду возврата денег, месяц уже прошел... Совет тем кто захочет связаться с данной фирмой- только наложенный платеж.

Заказал в магазине аккумулятор для ноутбука. На сайте написано ' в наличии' 'завтра доставка'. Но когда дозвонился (сами не смогли мне прозвониться) оказалось надо ждать минимум 2 дня... Все понятно что делают. А место забора товара в таком месте... что туда я больше ни ногой. Но товар подошел и цена устроила.

Заказ № 4162495. Доставка на 4 марта по интернет-магазину, значит к празднику 8-марта успеваю сделать подарок дочери. Но не тут-то было... До 6-го заказ не пришел. Ну а 7-го в 17-50 влетает SMS и я могу забрать свой заказ до 18 часов (день предпраздничный). 'Ложка дорога к обеду', больше не буду заказывать подарки в этом магазине, они все равно опоздают и причина будет как всегда ...'весьма уважительной'. А вообше магазин так ничего себе, цены приемлемые, сотрудники приятные...

заказ 3859335. Это был мой пятый заказ и самый трудный. Если по четырем предыдущим у меня не было никаких нареканий а только положительные эмоции , то последний заказ-это нечто. Я перед Новым Годом хотел заказать сыну набор <, Юнный звездочет >,. Оформил заказ, объяснили что из-за праздников надо подождать,согласился . И тут началось - позвонили в конце января и сказали что товара нет в наличии и если хотите,то надо подождать - ждем. Середина февраля - товара нет, предлагают замену. Согласен. Ждем. Получил товар 5 марта. Получается я получил товар больше чем через 2 месяца и то не то что хотел и это при том, что у меня статус VIP-клиента магазина, интересно что тогда с остальными клиентами. Думаю, что еще буду обращаться в этот магазин, ведь предыдущии заказы были очень оперативно выполнены.У меня есть еще кое-какие пожелания, если Вам интересно , позвоните мне.

Пользуемся услугами данного магазина 3-ий раз. Заказ быстро подтверждают, менеджеры вежливые, товар соответствует описываемым характеристикам и параметрам надлежащего качества. Один минус - все товары приходится очень подолгу ждать, поэтому, тем, кто торопится получить выбранный товар, данный интернет-магазин не подойдет

Пришёл заказанный товар достаточно быстро. Выдали без проблем. Пока работает исправно. Заказ №3762697.

номер моего заказа 4207553.Заказывал Ночник-проектор звездного неба,товар пришел через неделю,хотя менеджеры обещали меньшие сроки доставки..Замечаний по качеству товара в принципе нет,все работает а проверить можно там же в пункте выдачи. Вскрыв коробку был немного удивлен,тем что сетевого адаптера в комплекте оказывается нету, а приобретается он отдельно,хотя в описании об этом ничего не говорилось.. Плюсы данного магазина: 1.Большой ассортимент различных товаров. 2.Удобный сайт,и поиск по нему. 3.Оформление товара происходит очень быстро и просто Минусы: 1.Сроки доставки. 2.Описание что в ходит в комплект,а что преобретается отдельно должно быть полнее... 3.Цены на некоторые товары завышены...

Хороший магазин,по доставке претензий нет,все доставили вовремя и по той цене,по которой заказывала,единственное,что меня расстроило,это то,что оператор подсоветовал не ту карту памяти,но при доставке это выяснили и даже оплачивать ее не пришлось.Я довольна работой магазина.

заказ №4230711 сделала 2 марта 2013г. Менеджер перезвонил сразу же, уточнил детали. Заказ получила получила 16 марта, все быстро, и хорошего качества. Магазином пользуюсь давно. Очень довольна.

Заказ №4141291 Заказывал планшет Wexler Tab 7t с доставкой во Владимир. При заказе менеджер ответил на мои вопросы по оформлению заказ и даже сам оформил заказ, чтобы я смог заплатить 'Спасибо от Сбербанка”. А то моя Жаба удавилась бы от жадности и планшет себе я бы не купил. :-) Сначала сказали, что планшет появится через неделю, но в тот же день перезвонили и сказали что заказ сформирован и отправлен. О заказе информировали по эл. почте. Через 5 или 6 дней (уже не помню) планшет приехал во Владимир. Первый раз мне тут покупать понравилось. Смотрел по прайсам цены там не всегда самые низкие, но конкретно на этот планшет во Владимире у Sotmarket были самые низкие цены + можно было заплатить «Спасибами от Сбербанка». :-)

Недавно приобрела телефон и меня все устроило, доставка даже оказалась гораздо быстрее, чем оговаривалась с менеджером. Все замечательно. Я довольна. Думаю, что это не последний заказ.

мой заказ №4239695. Попала в этот магазин в первый раз. В принципе работой магазина довольна. Заказывала оригинальный аккумулятор к фотоаппарату и карту памяти. Оператор общался вежливо, помог выбрать карту памяти. Сразу сказали, что товар только через 6 дней прибудет на склад.Доставили через 3 дня в Калугу. Пришла в Центр выдачи заказов, все быстро и четко.

4 ,балла потому что всегда есть к чему стремиться. Можно подсократить сроки доставки. А так, заказывал 2 объектива, пришли в Архангельск в течении 5 дней, как и заявлено. С техникой всё ОК. Заказ №4305319

Номер моего заказа 4111909. Доброго времени суток всем! Как 'познакомились' с Сотмаркетом, я уже не припоминаю) Мне нравится этот магазин, цена приемлемая, но иногда и дороже! С доставкой такая проблема:( пишут, естественно, меньший срок, чем за который могут доставить!!! В целом магазином довольна!!!))) Спасибо Вам, 'Сотмаркет', за что, что Вы есть) Успехов Вам и побольше покупателей)

Заказ №4209875 + 4353227. Покупал регистратор TeXet DVR-600FHD и карту памяти. Оформил заказ 28.02.13. Испугал срок доставки 15 дней + 3-6 дней на обработку (21 рабочих дней в худшем случае). По факту 12 марта (9 рабочих дней) он был уже у меня в городе, а получил я его 16-го(+ еще 4 дня = 13) - итого 17 дней с момента заказа, что в принципе быстрее почты России, что не может не радовать при условии что доставка бесплатная. + Мне сделали скидку 4 сотни. Оке =) Если бы была более быстрая доставка и меньше спама-оповещений то поставил бы 5 звезд. Спасибо за внимание.

4232003 Приветствую всех=) Очень удобный и хороший интернет магазин!=) Очень понравилось то что обо всем оповещяют,менеджеры сами звонят заказы приходят вовремя!=)Цены постоянно на товары меняются сегодня одни завтра другие это позволяет иногда сэкономить!=) Персонал при выдачи очень хороший положительные люди работают, приятно с такими людьми общятся!=) Желаю удачи и процветанию сотмаркету!=)

Долго искал карту памяти для фотоаппарата по интернет-магазинам. Нашел желанную карту в Сотмаркете. Решил заказать, но была проблема со связью, а доброжелательные сотрудники интеренет-магазина сразу звонили и сообщили, что мой заказ 3870483 на карту памяти уже принят на обработку. И через несколько дней в Калининграде я получил то, что мне так надо было... Цена не высокая, качество хорошее, обслуживание нормальное. Каждый раз, когда применяю эту карту, благословляю сотрудникам Сотмакркета.

Хороший магазин, нашел аккумулятор для телефона оригинал по хорошей цене, очень доволен заказ 4232331

Заказ 4294139. Покупал в магазине чехол для планшета. Заказывал через консультанта, все объяснил и рассказал. Оплату произвел бонусами 'Спасибо' от Сбербанка. Товар доставили быстро в течении 3 дней. Отзыв написал, теперь жду подарок от Сотмаркета 200 р на телефон, хотя ниже писали не дождаться. Подождем, посмотрим.