Т
Тигеев Максим оценил 11.05.2013
Оценка:
Можно оплатить бонусами 'Спасибо от Сбербанка'
Менеджеры абсолютно не ориентируются в наличии товара
Можно оплатить бонусами 'Спасибо от Сбербанка'
Р
Рекун Даниил оценил 11.05.2013
Оценка:
Действительно очень часть товара нет в наличии, тогда как на сайте пишут , что он есть. Я уже им и писал и по телефону говорил, но видимо руководству по барабану на клиентов.
руководству магазина следует обратить внимание на обновления сайта, тратишь время чтобы что-нибудь подобрать, а потом БОЛТ.
Н
Никаноров Сергей оценил 11.05.2013
Оценка:
Заказывал для планшета чехол и защитную плёнку,прислали быстро и дешевле чем в доступных мне местах.Получил без проблем,качество отличное.
Пока нет.
Буду ещё заказывать.
П
Проказников Евгений оценил 11.05.2013
Оценка:
магазин супер, есть почти все что нужно, чего нет обещают привезти
пока что не были замечены
магазин супер, есть почти все что нужно, чего нет обещают привезти
Б
Бакулин Евгений оценил 11.05.2013
Оценка:
Оперативное уведомление
Время доставки
Все хорошо, но только подвели сроки доставки товара, ожидал 5 дней! Цены немного высоковаты. А так вполне приемлемый интернет-магазин :)
Ni
Niki-Olga-Dorogaya оценил 11.05.2013
Оценка:
Заказала в этом магазине чайник. Покупкой довольна, удобный, красивый, не дорогой. недостаток один: долгая доставка почтой, обещали в течение десяти дней, а доставили через две с половиной недели.
Ko
Kosotichek Константин оценил 11.05.2013
Оценка:
Никаких
Обманы в сроках
Заказал товар, обещали через 3 дня. Потом добавили ещё неделю...Один говорит одно, другой говорит другое...
Д
Девяшин Дмитрий оценил 11.05.2013
Оценка:
Заказывал Радар-детектор,заказ № 3569923 сказали нет в наличии ,что через две недели будет,через две недели написали ,что появился у поставщика,и опять пропали.Я ждал не заказывал в других магазинах,прошло две недели пишут опять подождите две недели или купите другой,в итоге купил в другом магазине без проблем.Просто сказать ,что нету товара они не могут,будут завтраками кормить.Параллельно заказал фото рюкзак,после месяца ожидания пришла сумка.Больше заказывать что либо в этом магазине нет желания.
П
Прусс Татьяна оценил 10.05.2013
Оценка:
Информативно и оперативно
нет
Понравилось, что хорошо работает сервис информирования покупателей. Товар пришел вовремя. Осталась довольна.
Л
Любимая Аня оценил 10.05.2013
Оценка:
Хороший выбор на любой случай жизни.
Пока не заметила недостатков.
Заказывала недавно постельное белье для ребенка. Доставка в срок, белье мягкое, качественное, как и написано в описании товара, цвета яркие, белье после стирки не полиняло. Ребенок в восторге, я довольна! Уже присмотрела еще кое-какие товары. При необходимости буду обращаться в этот магазин, тем более что добираться до него мне очень удобно. Также спасибо менеджерам магазина за хорошую работу.
А
Арсианин Павел оценил 10.05.2013
Оценка:
большой ассортимент товаров
отсутствие указателей в пунктах выдачи
два раза пользовался услугами данного магазина, первый раз полгода назад покупал кофемашину и три месяца тому назад покупал детскую машинку, покупками доволен, претензий к товарам нет, а вот при получении было сложно найти сам пункт выдачи: указатели отсутствуют, приходилось несколько раз звонить менеджерам и уточнять координаты, менеджеры сообщают только адрес, а по этому адресу находится огромный ТЦ с сотней магазинов))))
З
Заварницына Нина оценил 09.05.2013
Оценка:
на складе отгружают товар барабашки
на складе отгружают товар барабашки
Ч
Чунарев Алексей оценил 09.05.2013
Оценка:
Воспользоватся услугами магазина больше четырех раз.Недостатков не было.
Хороший магазин.Лично мне понравился.Буду пользоваться услугами магазина и дальше. .
М
Миронова Екатерина оценил 09.05.2013
Оценка:
Хороший выбор, компетентные менеджеры, приемлемые цены, качество товара и удобства самовывоза (много пунктов и партнеров)
Доставка (в пункт самовывоза) работает ну очень долго.
Хороший выбор, компетентные менеджеры, приемлемые цены, качество товара и удобства самовывоза (много пунктов и партнеров)
Б
Барт Александр оценил 09.05.2013
Оценка:
Цены
Доставку в регионы можно делать побыстрее
Жду товар до Перми от 4 до 7 дней. В остальном все нормально
Ш
Шушунов Владимир оценил 09.05.2013
Оценка:
Единственное что мне не нравится в интернет магазинах, так это то, что не можно потрогать товар перед покупкой и постоянные надоедливые предложения по электронной почте.
Ну как статья получилась? Не очень на рекламу похоже? Потянет за 200 рулей на счет мобильника (так обещали в магазине). Если серьезно, то про рекламу и не думал, если бы у меня возникли какие-то проблемы, то я бы их написал в первую очередь. На SotMarket.ru планирую заказать себе еще пару нужных мне вещей, и надеюсь все будет гладко как и в прошлые разы. Удачных Вам покупок!
Nu
Nurmukhametova Luiza оценил 09.05.2013
Оценка:
В итоге,неплохой магазин, обслуживание на достойном уровне. Очень порадовали сроки доставки (3 - 4 дня),учитывая,что товар был на складе.К сожалению,ничего не могу сказать про курьерскую доставку,предпочитаю самовывоз. Недостаток - пункт самовывоза трудно находимый,пришлось его искать минут 15.
К
Калачев Сергей оценил 09.05.2013
Оценка:
Быстро, оперативно, разумные цены.
Сложная схема обнаружения пункта самовывоза на Ул.Гончарная
Заказ 4711023 выполнили в срок без нареканий по исполнению. Нормальный и адекватный магазин.
Ч
Чунарев Александр оценил 09.05.2013
Оценка:
большой выбор товаров, невысокая цена.
Не всегда корректно работает сайт магазина (при заказе товара была указана бесплатная доставка до точки самовывоза, но по прибытии товара выяснилось что нужно платить). Превысили срок доставки товара. Так же звонил менеджерам магазина, с целью уточнить можно ли оплатить товар безналом - ответили не верно.
неплохой магазин, но сервис еще явно нужно улучшать.
Т
Ткаченко Александр оценил 09.05.2013
Оценка:
НЕТ
НЕТ
Б
Буланов Александр оценил 08.05.2013
Оценка:
оперативно реагируют на телефон,система поставлена поток.
оперативно реагируют на телефон,система поставлена поток.
Б
Бахуров Александр оценил 08.05.2013
Оценка:
крупный, довольно старый
недостоверные цены
5 мая оставил заказ на покупку оптического привода. В этот же день перезвонили и сказали, что заказ привезут в течение 5 дней. 8 мая подтвердили заказ, озвучили конечную стоимость 1540 руб. с учетом доставки и сказали, что ближайшая доставка возможна только на 13 число. Согласился, все же майские праздники, к срокам доставки никаких претензий. Через минуту после того, как оператор повесил трубку, получил смс с сообщением, что заказ отгружен и его цена составляет 2490 руб. Сам набрал оператору, чтобы уточнить вопрос с ценой, на что последний подтвердил, что цена будет именно 2490 руб, а откуда взялась предыдущая понятия не имеет. Почему еще в день заказа нельзя было сказать, что цена товара будет выше на 60%, чем указано на сайте??? Мало того что самому пришлось звонить и уточнять этот вопрос, так за эти 3 потерянных дня я мог купить товар в магазине, который в 10 раз больше и старше, чем этот (насчитывает 38 розничных магазина в Москве) и на 35% дешевле, чем с потолка взятая цена в SotMarket.
Д
Денисова Мария оценил 08.05.2013
Оценка:
НЕТ
Все!!! Три недели ожидания, невнятные отмазки менеджеров по телефону и......в посылке было совсем не то, что заказывали.. Точнее, накладная была на одну флешку, а пришла аналогичная, только качеством гораздо хуже. Но на ей была гордая наклейка с называнием той флешки, которую заказывали! Стоимость отличается раза в 3! Естественно, в сторону уменьшения. Просто впарили, надеясь, что не заметим. Никогда ничего там не заказвайте. Пересылку обратно предлагают сделать за свой счет. Когда дождусь возврата денег, неизвестно. Пени за просрочку отправки заказа платить отказываются.
Пишу измененный отзыв после получения товара на почте..
А
Аноним оценил 08.05.2013
Оценка:
После долгого ожидания прибытия товара на склад (несколько дней), обещали доставить сегодня. Однако выяснилось, что у курьеров 4 и 5 мая выходной. Это очень нас расстроило, ведь я специально переспрашивал у менджера не ошибся ли он. Теперь ждать еще два дня, а навигатор нам нужен срочно для поездки. P.S. Понравилось, что все-таки следят за качеством обслуживания, за это повысил бал до 3, несмотря на задержку курьера в день доставки.
Х
Хакимов Айвар оценил 08.05.2013
Оценка:
Хороший магазин, большой выбор, товар дешевле чем в обычных магазинах. Сотрудники вежливые, понравилось что есть (смс-оповещения).
Далеко находится пункт выдачи.
Заказывал жесткий диск adata HV610(4508985) и телефон Samsung galaxy S3(3378967) все нормально работает. Только сначала жесткий диск не хотел работать на USB 3.0. (Сейчас все нормально,'не было драйверов').
Г
ГОРЕЛОВА ИРИНА оценил 08.05.2013
Оценка:
Доступные цены. Вежливое обслуживание. Удобное место для самовывоза. Постоянное напоминание, что держат мой заказ на контроле. Несмотря на то. что заказ пришлось подождать две или три недели, в целом довольна. Купленный чехол для телефона оказался качественным.
Обратила внимание, что операторы частенько делают короткий звонок на телефон и тут же сбрасывают. Сразу после этого приходит смс с просьбой перезвонить для уточнения информации. Не понравилось также слишком большое количество дублирующих имэйлов - просто засоряют ящик. От аналогов отказалась - все равно присылают список выбрать что-то еще. Получается сервис немного навязчивый.
В вашем магазине подкупает широкий выбор и хорошие цены. Предлагаете то, чего нет у других или дешевле. Но все-таки, если предлагаете, то сроки ожидания заказа не должны быть резиновыми.Честно говоря, это была вторая попытка приобрести заказ в вашем магазине. Первая оказалась неудачной - заказывала чехол для айпада, но так и не дождалась. Сначала приходит сообщение, что товар поступил на склад, через минуту - извините, товар не отгружен, так как его нет на складе. В голове просто путаница. Выбрала аналоги и тоже не дождалась. Отказалась от всех заказов - и по интернету, и в разговоре с оператором, но один из них все равно пришел и меня засыпали смс, чтобы забрала.
Ч
Черешнев Олег оценил 08.05.2013
Оценка:
оперативно, информативно.
отсутствие консультации менеджера по категории приобретаемого товара
оперативно, информативно.
К
Красноперова Светлана оценил 08.05.2013
Оценка:
Приятные и доступные цены, самовывоз, оплата при получении товара (а не 100-я предоплата), вежливые сотрудники с приятным голосом
Доставка медленная из Москвы. Целых три недели ждала свой заказ.
Из-за доставки поэтому только 4 звезды. Надеюсь, что не очень строга. Вообщем если товар нужен по доступной цене и есть возможность подождать, то оно того стоит. В целом, рекомендую!
Б
Борисов Александр оценил 08.05.2013
Оценка:
хорошее описание товара,приемлемые цены
при выдачи товара 'холодно' относятся к покупателям
Покупал шуруповерт! Доставка быстрая и удобная. При выдаче товара дали чек и 'до свидания',хотя по мне так должны были заполнить гарантийный талон и т.д.
А
Авдеева Таня оценил 08.05.2013
Оценка:
Нормальный магазин, где можно заказать товар по низкой цене не выходя из дома. Возможно так же и самому забрать заказ, что тоже удобно если магазин рядом, в моем случае так и было.
Заказывала аккумулятор для телефона, все быстро оформили и через 5 дней прислали заказ. Очень удобно, всем советую.