Сотмаркет

- товар пришел в срок (7 дней с оформления до выдачи заказа в Новосибе) - товар пришел именно такой, который заказал

В целом магазином доволен. Думаю, что буду пользоваться услугами магазина и в дальнейшем.

Слишком много звонков по поводу заказа. В идеале после заказа 1 звонок - подтверждение заказа, второй - подтверждение отгрузки, третий - от курьера. А в моём случае получилось значительно больше звонков, в том числе в воскресенье утром, это всё довольно беспокойно и главное не было достаточно веских причин для этого. Я ещё при первом звонке сказал, что готов ждать сколько надо до полной комплектации заказа. А они звонили, предлагали разбить заказ на 2, потом что могут доставить раньше, потом извинялись, что доставят позже, как и говорили с самого начала... Суета какая-то, в общем. С отзывами после выполнения заказа то же самое - 4 письма на тему 'контроль качества', 'оставьте отзыв' и т.д. Хотя я на первое же письмо ответил. Надеюсь, они исправятся.

Основное преимущество - большой выбор, возможность сравнить разные модели, посмотреть фотографии и характеристики товара. Цены правда не самые низкие, при желании можно найти дешевле. По доставке нареканий нет

Буду смотреть спец предложения в данном магазине

Заказываю не первый раз, в принципе доволен, инцидентов не было.

7 апреля 2013 г оформил и передал все документы по возврату средств в связи с тем что пришла неисправная батарея для телефона. В течении 10 дней обещали перечислить все на карту. И вот сегодня 8 мая 2013 г, а денег так и нет, при чем батарею то приняли сразу. Звонил неоднократно, операторы ссылались на заминки с банком, потом просто обещали в 2-х дневный срок все перечислить, но до сих пор все без изменений. Заказывал в этом магазине товары неоднократно, не ожидал, что все мои права, как потребителя, будут так нагло нарушены, собираюсь подать исковое заявление в суд.

Отвратительный интернет магазин. Заказывал несколько раз, 1-й раз доставили не в срок но хоть нормальный продукт. 2-й раз заказ еще не доставлен, прошло 2 недели. Поначалу , привезли брак. Я сам поехал за свой счет, здал товар. Деньги не возвращал, сказали товара щас нет на складе , но в 6 или ранее рабочих дней мне его доставят , сомной свяжется курьер. По прошествию срока, звонка так и не было. Ладно , позвонил сам, сказали доставят завтро обязательно, даже предупредили , если курьер не свяжется до 2х часов дня , перезвонить им. На следующей день , как не странно курьер не связался до 2х.) Я перезвонил , услышал следующий. Что товар не укомплектован на складе , доставить его сегодня не смогут. А по скольку начинаются праздники , доставят не ранее 13-го числа. Данное предложение меня не устроило. Оператор обещала разобраться и перезвонить. Не перезвонила , я набрал еще раз. В 10-й раз сообщил о проблеме , как девушка начала отвечать , оборвался звонок. Честно говоря до этого , такого в телефонных разговорах не наблюдалось. Далее попытался связаться с руководством тк тратить деньги на некомпетентных операторов желание отпало. Нажал 0 как и говорится до соединения с оператором , что бы связаться с начальством. Ожидая не 1 минуту начальство так же не ответело. Хуже обслуживания я просто не видел и не думал что возможно. Надеюсь мой комментарий убережет того или иного от этой шаражкиной конторы.

заказ usb iphone 5 ORIGINAL пришла очень плохая подделка которая стоит 250 рублей, продают не оригинальный товар под видом оригинального! больше не когда буду покупать у вас не чего

хорошо сделанный сайт

решил приобрести планшет по вполне приемлемой цене, короче, перезванивают уточняют,что поставка отодвигается на две недели и называют цену процентов на 25 выше, при том что товар мой, вроде, как пошёл уже на отгрузку. С недоумением отвечают, что это была старая партия, и вы же деньги не платили...

покупал очень давно два аккумулятора для сони ерриксонов, брал на запас для обоих телефонов, вот на одном накрылась родная батарейка, поменял на купленную у них якобы настоящую сони ерриксонавскую батарейку, и в итоге новая хуже старой, родной, ни держит зарядку вообще. Отдал свояку батарейку на проверку, он занимается ремонтом телефонов больше 6 лет. Сказал, что это не сони ерриксон, а подделка, и батарея перемороженная. Вывод: больше не обращусь к ним и другим не советую, так нагло обмануть и сказать, что они только лицензионные батареи продают!!!!!

Заказал в регион ультрабук сказали, что отгрузят ждите через 8 дней пришлем. Через 3 дня пришло сообщение что товара нет в наличии.

большой выбор

Заказывал эхолот Hummibird PiranhaMAX 160. В пункте выдачи представитель попросила проверить комплектность и внешнее состояние. Приятно удивила цена. В общем доволен. Советую как магазин с достаточно низкими ценами, по крайней мере в нашем городе.

Пользовался услугами этого магазина несколько раз.Никаких нареканий по работе нет.Заказывал аккумулятор для своего телефона SAMSUNG 5212 DUOS.Привезли оригинал и в срок.

Купил нокиевскую проводную гарнитуру. Как выяснилось уже после вскрытия упаковки, у андроид телефонов с проводными гарнитурами все очень печально. Я раньше думал, что гарнитуры стандартизированы. Оказывается, я ошибался. Данная гарнитура не захотела работать с моим телефоном на андроиде. Вернуть деньги отказались, поскольку с телефонами нокии она работала (не брак), а упаковка уже вскрыта.

пожелание- продавать товары не только по заказу клиента, но и иметь в магазине товар в наличии))

Заказываю в этом магазине уже 3 раз, проблем с ним никогда не возникало. Доставка работает достаточно быстро в течение недели товар доставляют Москва-Сургут, а если товар есть на складе вообще 3-4 дня.

Хороший магазин, рекомендую.

Заказывала говорящего хомяка, заказ пришел во время в отличном состоянии) на пункте выдачи очень приветливо встретили и отдали заказ) Всем довольна, особенно быстрой доставкой)

заказывал в первый раз, очень доволен, товар пришел целый, никаких мятых упаковок

Искал аккумулятор для фотоаппарата, нашел его только в Сотмаркете, заказал сразу без предоплат, товар пришел через 2 дня еще и со скидкой. Приятно порадовал сервис

цена

Заказывал аксесуары к ипаду 4 , на сайте выбрал только те товары у которых была доставка на завтра. С дуру оплатил сразу ибо оплата шла за сбербанк бонусы. В итоге заказ был в четверг а товар пришел в понедельник вечером. Менеджеры все очень вежливые единственное что понравилось, в остальном развод не советую там брать.

В целом интернет-магазин хороший. Поставил низкий балл не потому, что привезли не 1-3 мая, как обещали, а только 6-го, это ладно, праздники, все понятно. Обидно, что отказали в оплате бонусами от Сбербанка. Товар выдавала, видимо менее опытная девушка-продавец. Поэтому насчет бонусов спросила у более опытной, которая работает полтора года. А та пояснила, что их терминал не поддерживает функцию оплаты бонусами, это нужно заранее с оператором договариваться, оплачивать бонусами на сайте. Странно это, терминал как терминал... Надеюсь, при следующей моей покупке уже можно будет оплачивать не только по пластиковой карте, но и бонусами по программе Спасибо от Сбербанка.

ЯКОБЫ неплохие цены

Ассортимент.

Подарила мне жена телефон Motorola RAZR MAXX, но вот беда - стал у него 'глючить' виброзвонок - то есть то нет... Так как телефон мне понравился да и штука не дешевая (с чехлом осенью обошелся более 20000 р..), то 19 марта 2013 сдал его представителю в нашем городе в надежде на скорый ремонт... И тут вот и началось все самое интересное... Не послушал я 'местного' партнера не стал беспокоить уважаемую компанию, хотя мне рекомендовали активно звонить в головной офис в сервис, иначе могут 'забыть'... Позвонил где-то через месяц (ну закон вроде дает поставщику возможность решить возникшие проблемы в течении 45 дней)... Поговорил... Послушал уверения в том, что со мной обязательно свяжутся и все все мне сообщат.... В общем не сообщили...:-(. Позвонил еще пару раз..Со мной почему стали говорить о новом заказе????? или о 'перезаказе' (что за зверь?)) в ответ на мои слова, что телефон мне понравился и хочу его в рабочем состоянии назад.... Обещали перезвонить и все-все сообщить... Не перезвонили.. :-( В общем с разными вариациями это повторялось до сегодняшнего дня....Звонил где то раз пять (или больше?)... 45 обещанных дней уже прошло - сегодня пытались рассказать о том, что у них этот телефон поступил в сервис 24 апреля - потому как только разберутся...То - СРАЗУ ПЕРЕЗВОНЯТ!!!! На вопрос о том, чем отличается 'сразу перезвонят' сообщенное мне 30 апреля, от сообщенного 6 мая - ответа не последовало... Наверное придется идти традиционным путем - Общество защиты прав потребителей .. ну и суд конечно...:-) Жаль потраченного времени и нервов.

Кстати мой заказ 2467863.