Сотмаркет

Вежливый персонал

Нет

Вежливые менеджеры

хороший и удобный сайт, различные способы оплаты, нормальные цены

Был заказан тачскрин к телефону Desire S с предоплатой 8 мая, 10 позвонили и вежливо сообщили, заказ поступил на склад, примерное время доставки через постоматы Pick Point 14 числа. Прошло 15-е, статус товара 'Транзит на склад', никаких извещений нет. В итоге перезвонил сам, ответили - по непонятным (!) причинам заказ задерживается и придет в ближайшие дни. 16 поступило более веселое сообщение: 'Транзит товара на склад, статус подтвержден'. Звоню снова, выясняется - заказ был снят, о чем не уведомили, и только 16 числа снова поставлен в обработку. Опять обещания придет самыми-самыми ближайшими днями - после 20, а то и позже, сулят кучу скидок и бонусов. Зачем они нужны при такой отвратительной службе доставки? В конечном итоге снял заказ, пробую вернуть деньги. Крайне не советую пользоваться услугами данного магазина.

Подставу они конечно сделали серьезную. Заказал за 26.780 планшет, а когда товар пришел он стоил уже 29.780. на что оператор сказала что товар может менять свою цену пока идет со склада. Но можно было этого избежать если бы вы сразу внесли предоплату в размере начальной цены. Короче не без уловок. Будьте бдительны!

Приемлемые цены, хороший выбор товров, оплата при получении товара

Меня вполне устраивает , что по стоящим вещам и работа поставлена на достойном уровне. Заказывал фотокамеру Sony A37 с аксессуарами, очень оперативно, и вроде не глючит ничего. Спасибо.

Заказал электронную книгу nook simple touch. В связи с майскими праздниками доставку перенесли( При получении товаров вопросов не возникло (по телефону быстро сориентировали как пройти в офис, расположенный в екб, хотя отвечали из Москвы). По качеству нареканий нет - пользуюсь уже 2 недели. Доволен покупкой. У нас такая же эл.книга стоит в магазинах в полтора-два раза дороже

Брала уже много вещей - в основном запчасти на телефоны. Впервые заказала товар из другого раздела - горку детскую - довольная и мои дети.(кстати цена меньше чем у нас в магазинах).

Вобщем все понравилось.

хоть и Владивосток но доставка быстро .

хороший сервис

Понравилось сопровождение заказа, меня информировали через СМС о состоянии заказа.

в целом хороший магазин,купил себе чехол на телефон (№ заказа 4657771) который уже думал что не где не смогу купить..

Большой выбор товара

заказали кофемашину Krups KP 1006 по скидке за 2900 сказали нет на складе, привезут в течении трех дней, по истечению трех дней перезваниваем говорят все есть на следующий день привезем. звонят на следующий день говорят что нет цена на сайте повышается до 4890. в итоги нам так ее и не привезли

В общем, магазин полный отстой!!! Проверяйте обязательно то ли Вам доставили, да и перезванивайте, даже если пришло сообщение, что товар находиться в пункте выдачи!!!

Отвратительный сервис.Прежде чем что-то приобрести у них,подумайте,нужен ли Вам за свои-же деньги такой гемморой! Покупаешь ,,кота в мешке,,

Заказала 08.05.13г. Ipad mini и чехол к нему. Сказали, что 12.05.13г. смогу забрать в их центральном офисе. Остановилась именно на этой компании, т.к. они обещали доставить гаджет раньше других (проверенных мною) компаний, которые уже успела обзвонить. 13.05.2013г. позвонила сама, чтобы поинтересоваться: 'Ну и где?'. Также вежливо, как при заказе, тот же самый менеджер мне сказал, что товар в стадии доставки и я смогу его получить 16.05.2013г.!!! Т.е. с Москвы у нас (т.е. у них) такая длительная доставка оказывается. Тогда зачем было изначально озвучивать дату 12.05.2013г.? Время, конечно, поджимало, т.к. Ipad я заказала ко дню рождения ребенка и хотелось бы успеть не только его получить, но и настроить и хотя бы что-то туда закачать, но я решила все же подождать. Наивная!!! 16.05.2013г. звоню снова. Уже девушка отвечает, что 'товар в стадии доставки'и я смогу его получить 'где-то завтра-после завтра'!!!!! Я, конечно, так же вежливо, сообщила менеджеру, что мне 'завтра-послезавтра' уже не надо, пользуйтесь сами'! К счастью, предоплаты не делала и в тот же день купила гаджет в салоне связи. Переплатила, конечно, но в данной ситуации по другому никак. Одну звезду поставила исключительно за вежливость пофигистического персонала, которые сами даже не удосуживались перезвонить и сообщить о задержке заказа. Вывод для себя сделала. Кстати, отзывы о данном магазине прочитала только после того, как столкнулась с такой безобразной ситуацией, и обратила внимание на то, что администрация магазина отвечает исключительно на положительные отзывы, а отрицательные отзывы, я так понимаю, не достойны внимания.

самый ужасный магазин в мире!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заказал в этом магазине наушники Sennheiser HD 25-1-II. Перед заказом тщательно разобрался, что они из себя представляют и как настоящие отличить от подделки. Поэтому в телефонном разговоре с менеджером магазина, к сожалению не запомнил как его зовут, подробно уточнил все детали. Тот звонил на склад и чётко ответил - страна изготовитель Германия, амбашуры кожезаменитель, шнур отсоединяется, штеккер угловой. Всё правильно. Пришёл получать заказ и был неприятно удивлён. На коробке указана модель HD 25-II, это уже не то, страна производитель якобы Ирландия, а всё остальное прямо по учебнику - как не должно быть. Звук убогий, амбашуры из какого-то дешёвого нейлона, шнур не отсоединяется, нет шарнира поворота одной из чашек, чехол как мешок для школьной сменной обуви. Зачем врать, зачем пытаться 'втюхать' за 8300 рублей товар, который и четырёх тысяч наверняка не стоит. Сегодня весь день пытался урегулировать этот вопрос с магазином, долго не мог получить внятного ответа, после пятого звонка менеджер Александр прямо сказал - 'Что ты хочешь, это китайская подделка, и немецкие мы тебе не продадим'. Хорошо, хоть я догодался не офорлять покупку сразу. В службе доставки нашего города, где я получал заказ, мне сразу сказали, отказы от покупок в магазине 'Сотмаркет' у них идут сплошняком. Только на этой неделе пятнадцать.

информируют о состоянии заказа

Много пунктов выдачи, низкие цены, множество вариантов оплаты.

Хочу сказать, что первый раз совершил покупку в данном интернет магазине. Довольно быстро получил заказ, не смотря что заказывал в праздничные майские дни.

Заказал телефон HTC One V. Сам забрать не смог с пункта доставки, поэтому попросил знакомого, а он не проверил телефон. В итоге подсунули серый телефон, для Арабских стран, во первых зарядка не для наших. не для европейских розеток, а для Арабов, переходников нет в магазинах, надо покупать зарядку. Во вторых в настройках нет русского языка и русской клавиатуры, только английская и арабская. А что бы меню было на русском языке, закачали левое приложение приложение, где есть русский язык. Сейчас надо искать приложение, что бы сделать русскую клавиатуру( на форумах прочитал, что есть такое). Так что проверяйте товар внимательно и тщательно, подсунуть могут неликвид.

Доставка быстрая. Обслуживание по телефону и в офисе хорошая. Относительно низкая стоимость доставки.

Пользуюсь не первый раз, мне нравится.

Заказанную защитную накладку Lambordgini для смартфона Samsung Galaxy SIII доставили в установленный срок. Модераторы заставляют писать плохие отзывы.

Вполне доволен