Б
Большой Сергей оценил 21.05.2013
Оценка:
доставка реально 2-3 дня.
персонал
через два дня попытался вернуть товар, но сотрудники нашли там микро царапину на задней крышке, микро царапину в районе гнезда зарядки, микро потёртость где то там ещё, которые мне никак не удалось разглядеть. Короче диагноз потеря товарного вида (по-русски пошёл на).
Ш
Шишлин Алексей оценил 21.05.2013
Оценка:
Оптимальные цены на товар.
Незнание менеджеров о существовании пунков самовывоза, не точные сроки доствки.
При заказе товара в мой регион менеджер не удосужился удостовериться о наличии действующего пункта сомовывоза товара, в результате ожидание доставки товара составило более 25 дней в другой соседний пунк выдачи. При составлении нового заказа на другую продукцию который был в наличии на момент закза и должен был быть отгружет тоже произошёл косяк, в день отгрузки товара пришло сообщении что товара нет на складе и появиться он не скоро. Вообщем моя оценка интернет магазина 2 балла из 5.
А
Аноним оценил 21.05.2013
Оценка:
Хороший товар. Высокое качество товара.
Плохо работает доставка. Заказ был сделан 29 марта, а доставили 16 мая!!!
Очень жаль, что к таким разнообразным и достойного качества товарам, очень низкий уровень работы доставки.
С
Солопов Александр оценил 21.05.2013
Оценка:
Большой выбор, скорость доставки отличная))), вежливый персонал!
Цены завышены, 2 дня ждал ответного звонка от тех. специалиста.
Большой выбор, скорость доставки отличная))), вежливый персонал!
В
Виноградов Алексей оценил 21.05.2013
Оценка:
сопровождение заказа от момента заказа до выдачи товара, качество товара на уровне, обслуживание без фанатизма
ожидание товара....иногда надо чтобы завтра уже можно было получить, особенно если это подарок...
хороший магазин...ничего плохого пока сказать не могу
po
polyakov petr оценил 21.05.2013
Оценка:
довольно быстро, информация по sms
нет детальной информации о товаре у менеджера
чехол к телефону плдошел не идеально, пришлось дорабатывать
Р
Рачков Александр оценил 21.05.2013
Оценка:
Заказ пришел быстро, не смотря на долгие праздничные дни. Оплатил, получил, все отлично. Информация о манипуляциях над заказом постоянно приходит на почту.
Все отлично, недостатков не было.
Хороший интернет-магазин.
Za
Zaets Elena оценил 21.05.2013
Оценка:
Большой ассортимент, доступность информации по товарам, быстрая доставка, недорого, что важно, на большие расстояния, вежливый персонал.
недостоверность информации по наличию товара.
Тот же вежливый персонал будет в течении месяца вам говорить: 'будет отгружено ЗАВТРА' , хотя товара на складе нет. В моем случае телефон самсунг 8500. А в остальном нареканий нет, скажу больше: рекомендую своим друзьям и знакомым. Товары вписываю уже лет 6-7, всё работает.
Ш
Шалашов Александр оценил 21.05.2013
Оценка:
12.04.2013 я делал заказ на Чехол-обложка для Asus Eee Pad Transformer TF300TG Time крокодил (красный). Заказ 4575025. При ответном звонке оператор сказал, что я смогу его забрать в субботу 13.04.2013 во второй половине дня. Однако, смс оповещение о готовности заказа к получению пришло только 15.04.2013 в понедельник вечером. Я поехал, чтобы получить заказ, но при осмотре обнаружилось, что Чехол просто книжка, не подставка, как фото на сайте. От получения заказа я отказался, т.к. товар не соответствует заявленным характеристикам, а мне нужен был именно чехол-подставка. Далее, т.к. я готов был ждать, и благодаря Марии из 'Службы заботы о клиентах интернет-магазина Сотмаркет.ру', 30.04.2013, я получил искомый чехол, именно как на фото (уже по новому номеру заказа). Ставлю оценку 4, потому-как заказ выполнен, но не идеально.
И
Ищук Иван оценил 21.05.2013
Оценка:
Достойный выбор, низкие цены, всегда идущие на контакт сотрудники
Бывают сбои по времени доставки. Иногда товар оказывается не в наличии, но это уже недочёт при большом потоке покупателей.. кому-то досталось и не успели обновить инфу на сайте, но хотелось бы с этим пооперативнее.
В целом неплохо. заказ 4502029. Заказывал Столик для ноута и чехол для книжки... Радует система скидок за большое количества товара. Ну и частые акции типа наушичков или мышек в подарок к заказам... мелочь, а приятно.
А
Анастасия Волгина оценил 21.05.2013
Оценка:
быстро, удобно,просто
не обнаружилось
долго искали чехол в продаже для HTC mozart,ни где не могли найти, только случйно нашла в сотмаркете и очень довольно! цены очень радуют, качество тоже, чехол для айфоне тоже приятно порадовал и главное цена не кусается! вообще 5+ СОТМАРКЕТУ
А
Ангелиди Стефанос оценил 21.05.2013
Оценка:
Дешевые цены, приемлемое качество товаров
Долго товар доход
В целом доволен, всегда беру в сот маркете.
Н
Новикова Дарья оценил 21.05.2013
Оценка:
Много пунктов самовывоза, четкая работа менеджеров, большой ассортимент товара.
не выявила.
заказывала Сумка Kata NG A1212, забрала через день. Информировали о доставке по телефону и почте. Осталась довольна, буду пользоваться услугами этого магазина и в дальнейшем!
К
Казадаев Алексей оценил 21.05.2013
Оценка:
Сроки, цена, удобное время работы
Фото и названия з\ч, на сайте, не соответствуют действительности.
Заказывал панель для телефона, пришла другого цвета. обменяли без вопросов и доплаты.
Н
Николай Новопашин оценил 21.05.2013
Оценка:
цена, срок выполнения, вежливость персонала
некоторая назойливость робота - информатора
Для подтверждения заказа, робот - информатор потребовал ответа путем введения определенных цифр, но конструкция моего телефона не позволяет это сделать, по-этому пришлось выслушать его несколько раз, пока не подтвердил заказ через почту. В остальном, полностью доволен работой магазина.
Б
Баранова Люба оценил 21.05.2013
Оценка:
Большой выбор, различные способы доставки, хорошее качество, есть самовывоз
При заказе USB flash Emtec AS101 4GB у Обеликса отваливается нос
Делала на сайте заказ USB-flash с изображением различых героев фильмов и мультфильмов, работают хорошо, покупкой довольна, буду и в дальнейшем что-нибудь заказывать на этом сайте
К
Качаев Алекс оценил 21.05.2013
Оценка:
Хорший сервис, быстро, недорого.
Качество товара.
Заказал HTC ONE X, пришел через два дня, отдал всего 17тыс. за телефон, пленку и чехол. Через дня 2 обнаружил, что не ловит сеть, отнес обратно. Перезаказал. Вроде заработала сеть, но потом опять перестал ловить Wi-Fi. Сделал сброс настроек к заводским, оказалось, что смартфон региональный и русского языка в нем как будто и не было!!! Отнесу еще раз... Плохо... Очень плохо...
Ve
Verkhovets Oleg оценил 21.05.2013
Оценка:
Все контролируют СМСками и звонками
Опять нет на складе части заказа, когда обещается в течении 1-2 дней отгрузка
Все контролируют СМСками и звонками
п
перекрестова мария оценил 21.05.2013
Оценка:
система скидок
некоторых товаров 'под заказ' нет вообще
заказала куклу - прождала неделю, позвонили сказали в наличии нет и не предвидится, предложили выбрать другую - выбрала - доставили вовремя, батарейки оказались нерабочими, что огорчило. В целом магазин нормальный, хорошее обслуживание. Мой заказ 4668513.
Г
Гаврильчук Вячеслав оценил 21.05.2013
Оценка:
не заметил
не оперативно
не заметил
М
Мазаев Александр оценил 21.05.2013
Оценка:
Сразу перезванивают
Два раза обещали доставить товар, говорили что есть в наличии. Первый раз оказалось, что переехал пункт выдачи товара, а они об этом узнали, только в процессе осуществления заказа. После чего молча его аннулировали. По моему звонку создали новый, принесли извинения, но прошла неделя, а заказ молча аннулирован снова. Меня не известили об этом.
Поганое отношение. Не понятно, зачем они перезванивают и договариваются о доставке. Присылают sms о подтверждении заказа, а затем молча аннулируют.
з
зарипов марат оценил 21.05.2013
Оценка:
Не заметил
Зашел как-то на сайт СотМаркета, смотрю подозрительно дешевые рюкзаки для фотоаппаратов по 160р. сделал заказ на 3 рюкзака, заказ приняли, мне перезвонили я подтвердил, потом мой коллега по работе позвонил туда и поинтересовался почему такие дешевые рюкзаки, ему сказали подождать немного сейчас типа узнают и перезвонят ему. И все тишина, смотрим с сайта стали убирать эти рюкзаки, а потом выставлять по другой цене более 2000р. Мне позвонили и сказали что рюкзаки которые я заказал по 160р. сняты с производства..... а есть точно такие-же по 2000р. я отказался брать по 2000р. и они аннулировании заказ. Короче сами там у себя напутали цены, а потом чешут 'сняты с производства' , меня та это не волнует, я заказ сделал, гоните мне мой рюкзак!!! И договоры свои засуньте себе куда подальше...
vi
vimpar оценил 20.05.2013
Оценка:
нет
плюют на закон о защите прав потребителей, товар невозможно вернуть
Купили в подарок приставку Сони Плейстейшн 3. Через 3 дня решили сдать обратно, не понравился имениннику подарок. Приставку даже не вскрывали. Приемщик прицепился к маленькой царапинке на глянцевой панели и отказал в возврате, мотивируя это потерей товарного вида. Если я эту приставку даже не вскрывал, то откуда царапины? Вывод - или продали приставку Б.У. или царапину нанес сам приемщик. Что можно сказать о таких людях??? Уважаемые покупатели, обходите этот магазин стороной и друзьям своим то же самое скажите.
д
дорошенко игорь оценил 20.05.2013
Оценка:
достаточно быстро, цена купленного товара, девушка-менеджер в пункте выдачи товара (красотка)
есть, но незначительные, что бы бы описывать их.
заказывал объектив Canon ЕF- 135mm L, гарантийный талон от производителя отсутствовал, распечатали гарантийный талон на принтере, гарантийка от магазина, объектив наверно не проходил сертификацию РСТ. Но я доволен, за такие деньги получил качественный товар, произведенный в Японии. Что хотел, то и получил, товар перед покупкой дали как следует протестировать. Могу рекомендовать данный магазин, по крайней мере пункт выдачи в г. Орле.
В
Васильков Иван оценил 20.05.2013
Оценка:
Достаточно низкие цены, скорость доставки (по сравнению с другими интернет-магазинами)
Пока не нашел
Спасибо, один из немногих интернет-магазинов который все делает вовремя.
Д
Дикович Евгений оценил 20.05.2013
Оценка:
пока нет
Заказал аккумуляторы для телефонов все пришло в срок! Оформил еще один заказ.
Б
Бикин Роман оценил 20.05.2013
Оценка:
Быстрая обработка заказа, удобный график работы пункта выдачи в г. Тюмень (работают в выходные, праздники), основной плюс для меня - это возможность оплатить товар полностью бонусами от сбербанка.
Если товара нет в наличии, постоянно переносят сроки доставки.
Быстрая обработка заказа, удобный график работы пункта выдачи в г. Тюмень (работают в выходные, праздники), основной плюс для меня - это возможность оплатить товар полностью бонусами от сбербанка.
А
Аноним оценил 20.05.2013
Оценка:
Хорошая работа персонала, быстрая доставка, приемлемые цены.
Не обнаружил
Заказывал видеорегистратор AdvoCam-FD4, номер заказа 4627185 . Привезли оперативно, к сотрудникам магазина претензий нет. Спасибо. Думаю, что в дальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина.
С
Сосновских Сергей оценил 20.05.2013
Оценка:
Есть бесплатная доставка, хороший ассортимент, умеренные цены, скорость доставки (при наличии товара на складе)
Если доставят бракованный товар придется ждать экспертизы, а только потом вернут деньги, даже если вернете в тот же день
Заказываю не в первый раз, все как обычно на высоком уровне. Аккумулятор для Huawei honor нашел только у них. Хороший интернет-магазин
Г
Гнилобоков Сергей оценил 20.05.2013
Оценка:
большой выбор, невысокие цены.
претензий нет.
Доставили товар в срок, к качеству обслуживания претензий нет.