Г
Грибков Владимир оценил 27.05.2013
Оценка:
Удобно делать покупки в Интернет-магазине,тем самым экономить время и нервы в поисках того или иного товара
Пришлось ждать разницу между заявленным и фактическим временем доставки товара,но судя по тому что это были майские праздники и расстояние(до Владивостока)считаю задержку как форс-мажорные обстоятельства.Ну и есть кое-какие неточности в рекламе характеристик товара.
Исходя из всех достоинств и недостатков не исключаю,что в дальнейшем будущем буду делать покупки в SotMarket
Л
Леонова Ольга оценил 27.05.2013
Оценка:
Все очень быстро: и звонки и сообщения на почту и смс :)
Слишком часто напоминанют по эл.почте о том, чтозаказ уже пришел. Даже уже послетого как посылку забрала, еще пару раз приходили сообщения :)
Заказывала фен, которого не было на складе. На следующий день уже позвонили, сказали, что товар есть и просили подвердить заказ. Получила дней через 10 (к нам обычно так и идет). Посылка пришла хорошо упакованная, коробка целая.
А
Антонова Анастасия оценил 27.05.2013
Оценка:
Низкие цены на асортимент вспомогательных товаров для фото и видео
Немного затянут приход товара на склад, но это компенсировалось скидкой в 200р.
Заказал комплект мобильного света Falcon Eyes MDK-250BG-3 25 апреля, получил в пункте выдачи в г. Саратов 8 мая, вместо обещаных 7 дней товар ехал 13 дней, но для меня это было не критично, тем более что позвонил менеджер и очень вежлливо объяснил, что из-за майских праздников транспортная компания работает в нестандартном графике, за что и предложил скидку в 200 р. Товар приехал надлежащего качества, в пункте выдачи охотно согласились его проверить, оплата происходила по карте. Итог - немного опоздали с доставкой (оценка 4), наилучшая цена из всех магазинов, приятная скидка, магазином остался доволен, буду и дальше соверщать в нем покупки.
М
Малых Андрей оценил 27.05.2013
Оценка:
Привлекательные цены, разные интересные акции. Вежливый персонал.
Не выявлено.
Почему не отлично? Первая моя покупка на Сотмаркет, впечатления хорошие и доставили даже раньше, чем обещали. Будем почаще заходить в магазин и радовать себя покупками.
Р
Рыбин Роман оценил 27.05.2013
Оценка:
Постоянное информирование о состоянии заказа
Отсутствие бесплатной доставки
Достойный интернет магазин, в котором можно расплачиваться бонусами Сбербанка России 'Спасибо' и получать бонусы в клубе Многою.ру
Gr
Grey Alex оценил 27.05.2013
Оценка:
Работают быстро, грамотно. Постоянно держат в курсе дела - товар отгружен, прибыл и т.п. В магазине есть редкие вещщи которые отсутствуют в обычных магазинах.
Как ни странно, но это цены. Товары, которые есть в обычных магазинах (например электроники) цены такие же или даже ниже чем в SotMarket, почему непонятно.
Если надо купить что-то, чего нет в магазинах вашего города, то SotMarket вам поможет, привезут быстро и в лучшем виде. Ну а так, ориентируйтесь по цене.
А
Адабаш Иван оценил 27.05.2013
Оценка:
оперативность, оповещение, качественные товары
большая очередь в пункте самовывоза, цены не самые низкие по сравнению с другими интернет-магазинами
Хороший сервис и качественное обслуживание, вежливый персонал.
Ш
Широков Дмитрий оценил 27.05.2013
Оценка:
Большой выбор предлагаемых товаров. Я выбрал себе то, что нужно. Даже заказал сразу 2 варианта нужной вещи. При получении выбрал то, что больше подходило. Цены умеренные. Обслуживание вежливое.
Долго шел заказанный товар. При покупке хотел расплатиться по карте, но неожиданно потребовали паспорт, которого у меня с собой небыло. Пришлось отдать последние наличные.
Большой выбор предлагаемых товаров. Я выбрал себе то, что нужно. Даже заказал сразу 2 варианта нужной вещи. При получении выбрал то, что больше подходило. Цены умеренные. Обслуживание вежливое.
en
enzak.oyun-ool оценил 27.05.2013
Оценка:
Дают знать где находиться товар, постоянно держать связь
через чур много звонят на сотовый телефон, и бывало по два раза звонили и спрашивали об одном и том же
в принципе очень хороший магазин, буду еще делать покупки
А
Аноним оценил 27.05.2013
Оценка:
Смог у них купить телефон, которого уже нигде не было.
Долго доставляли в Екатеринбург (больше двух недель)
Обычный магазин.
А
Агафонов Денис оценил 27.05.2013
Оценка:
Быстрая доставка в мой город(Кировская область, Киров), приемлемые цены, различные бонусы
в принципе, не заметил. Не очень удобно (для меня) расположен пункт самовывоза, но это субъективно.
Быстрая доставка в мой город(Кировская область, Киров), приемлемые цены, различные бонусы
К
Клевцов Владимир оценил 27.05.2013
Оценка:
Большой выбор интересных вещей, которых нет в других инет магазинах.
Доставка почтой. Долго ждать.
Большой выбор интересных вещей, которых нет в других инет магазинах.
Б
Брезгин Роман оценил 27.05.2013
Оценка:
СМС и почтовое информирование о статусе заказа.
Доставили на день позже.
Покупал устройство видеозахвата. Вцелом доставкой доволен.
А
Андрей Симонов оценил 27.05.2013
Оценка:
Богатый выбор товаров, вполне приемлемые цены, часто бываю всевозможные акции. Обслуживание на высоком уровне, вежливый персонал.
Бывают задержки с доставкой товара.
Постоянно совершаю покупки в данном магазине, и пока никаких претензий к нему не имею. И я думаю что в настоящее время это лучший по качеству интернет магазин, Заказывая товар можно быть уверенным что ты получишь именно то что хотел, по указанной цене и высокого качества. Кстати заказал недавно батарейки, и к ним получил наушники в подарок, что очень приятно)
Ш
Шевченко Александр оценил 27.05.2013
Оценка:
удобный сайт, большой ассортимент, сервис
цены на некоторые товары неприятно удивляют (в розничных магазинах дешевле)
Магазином доволен. Все организовано качественно. Сроки всегда соблюдались. Но я всегда думал что в интернет-магазине цены должны быть немного ниже, чем в обычном.
Х
Хренов Сергей оценил 27.05.2013
Оценка:
Хороший магазин: низкие цены, большой выбор, тактичный персонал
Несколько раз переносили срок доставки заказа.
Забыли принести чек, точнее что то напутали. Товар отдали сразу. Деньги я таки отдал, но на следуюший день в обмен на чек.
Д
Дмитрий Кудрин оценил 27.05.2013
Оценка:
очень большой ассортимент, это радует.
медленно доставляют.
заказывал товар с разницой в один день в другом интернет магазине, там уже получил неделю назат. Хотелось бы в будущем побыстрей
б
балбышева нина оценил 27.05.2013
Оценка:
Заказала товар, менеджер по продажам, сказала, что товар забронирован за мной и я могу подумать в течении 4 дней. Звоню на четвертый день, оказалось, что мой заказ уже продан и поставок в течении двух недель не ожидается. другой менеджер говорит, что надо было внести предоплату. Почему вначале меня об этом не предупредили? Я бы могла сразу оформить заказ, а не думать четыре дня! Некомпетентность менеджера привела к тому, что я осталась без заказа!
А
Аноним оценил 27.05.2013
Оценка:
вежливые менеджеры, 'бреют' тоже очень вежливо
не поняла какие услуги оказывает этот ИМ.
04.05.13 сделала заказ, в этот же день позвонил вежливый менеджер уточнил все и сообщил, что мой товар у меня будет через 4 дня. 14.05 звоню узнать где ж заказ. сообщили, что по тех. причинам отправка задержалась. На следующий день звонит опять менеджер и сообщает, что товар есть на складе и они могут его мне отправить, прибудет ко мне через 5-7 дней.по почте пришло очередное подтверждение зааза. 27.05 звонок от сотмаркета, ну думаю, пришел наконец, вежливая девушка -менеджер мне сообщает, что товар есть на складе и они могут мне его отправить. Это вообще как? Я на этот магазин решилась только из-за сроков, не захотела ждать две недели, а здесь только 'лапшу вешают'. отвратительный магазин
П
Погиева Марина оценил 27.05.2013
Оценка:
Отвратительное качество обслуживания. Заказ делала в феврале. Сначала его 2 недели никак не могли сформировать и прислать. Забирала самовывозом и при получении оказалось, что чехол не подходит по размеру. Девушка в офисе на А.Невского посоветовала другой, 'вроде' подходящий по размеру. Пришлось приезжать еще раз. Второй тоже не подошел по размеру. И с тех пор, т.е. с начала марта, я жду, когда мне вернут деньги.
З
Зубков Игорь оценил 27.05.2013
Оценка:
быстрая доставка в выбранный пункт выдачи
наплевательское отношение к правам потребителей. Им главное продать товар (что в общем-то естественно) Но если товар окажется бракованным, кормят 'завтраками', вешая лапшу на уши относительно возврата средств.
быстрая доставка в выбранный пункт выдачи
de
dengin Paul оценил 26.05.2013
Оценка:
широкий ассортимент
качество, обслуживание, цена, отношение к клиенту
не так давно покупал корпус для телефона и наушники, оба товара оказались с явным браком, увидел это когда забирал, не обратил внимания, дома когда открыл упаковку увидел то что разъем наушников сломан, и один наушник не работал, в тот же день позвонил,сказали приезжайте, а потом наглая продавщица сказала якобы я сам сломал это все, хотя там видно что явный заводской брак, вот так и послали куда подальше, а это если учесть грабительские цены!!! ужасный магазин, кроме меня было полно людей которые возвращали товар, не связывайтесь ни в коем случае с ним!
К
Корнюш Максим оценил 26.05.2013
Оценка:
Достоинств больше нет
Перестали работать вообще
Достоинств больше нет
А
Акишина Евгения оценил 26.05.2013
Оценка:
не сталкивалась, разве что может быть скорость доставки
Зашла на сайт, нашла интересующие вещи - накладку на заднюю панель для телефона брата и наушники для айпода, подтвердила заявку. Не прошло и 10 минут как со мной связался менеджер магазина, мы обсудили с ним интересующий товар, выбрали способ и примерное время доставки. Меня все устроило и я стала ждать заказ=) когда заказ пришел, меня уведомили и по электронному ящику, и посредством звонка и смс. Подъехала в пункт выдачи, забрала заказ и ву-а-ля! все было в целости и сохранности, дефектов в товаре не обнаружила. Думаю, что и дальше буду пользоваться услугами данного интернет-магазина и советовать друзьям, так как в обычных магазинах не всегда можно найти подходящий товар, а здесь широкий ассортимент!
Г
Грачёв Александр оценил 26.05.2013
Оценка:
Магазин хороший, в наличие много товаров, доставляется товар сравнительно быстро, есть пункты выдачи даже в нашем далеком сибирском городе 'Когалым'.
Товары в Сотмаркете дороже, чем в других интернет-магазинах, например в 'Идей 86' все товары дешевле в среднем на 600 р, а некоторые товары в банальной Евросети дешевле. Последний раз заказывал мультиварку, принес домой и обнаружил вмятину на корпусе....
Несколько заказов здесь делал и ни чего пока еще не сломалось. Товары здесь нормальные. Буду еще делать заказы. Что еще сказать, менеджерам ставлю 5+, службе доставки 3....
Л
Лара Глушко оценил 26.05.2013
Оценка:
все доставки вовремя и в срок.вежливое обслуживание
нет безналичного расчёта
все доставки вовремя и в срок.вежливое обслуживание
Т
Трофимов Сергей оценил 26.05.2013
Оценка:
В интернет магазине sotmarket.ru совершал не первую покупку, + в том, быстрая доставка, высокое качество, быстрое оформление заказа, оплата заказа при проверке качества товара.
не всегда гарантия распространяется у производителей кампании определенной фирмы, взял телефон nokia 808, гарантии на территории России нету(((
В интернет магазине sotmarket.ru совершал не первую покупку, + в том, быстрая доставка, высокое качество, быстрое оформление заказа, оплата заказа при проверке качества товара.
А
Аноним оценил 26.05.2013
Оценка:
Вежливые менеджеры, хорошие цены, удобный сайт
Длительное ожидание товаров под заказ
За несколько месяцев сделал несколько заказов. Все прислали быстро, через пункт выдачи заказов. Доставка до пункта выдачи работает быстро, не больше десяти дней на Дальний Восток. Не понравилось что много товаров на сайте под заказ, нужно ждать какое-то время. Смартфон Fly IQ446 ждал больше месяца.
В
Выродов Олег оценил 26.05.2013
Оценка:
Быстро перезвонили, заявку оставил в 2 часа ночи, перезвонили через пару минут. Как многие пишут, очень быстрая выдача, никаких проволочек. Очень широкий ассортимент продукции.
в городе только один офис
Быстро перезвонили, заявку оставил в 2 часа ночи, перезвонили через пару минут. Как многие пишут, очень быстрая выдача, никаких проволочек. Очень широкий ассортимент продукции.
К
Краснянский Роман оценил 26.05.2013
Оценка:
Хороший магазин, Внимательное и вежливое общение персонала с клиентами.
Несколько затянуты сроки доставки товара, хотя учитывая расстояние до Москвы-это не так критично.
В дальнейшем буду и дальше пользоваться услугами этого магазина.