Сотмаркет

Обожала Сотмаркет целый месяц!!Была просто влюблена. Делала заказы практически каждый день всей семьей. (Гамаки,роботы,машинки Р.У, и т.п.За хорошее поведение дети выбирали себе игрушки на распродаже каждый день,ни один предложенный бонус не остался незамеченным. Нет одной игрушки на складе? Не беда! Брали по предложенной скидке другую! Радовались когда получали заказы. Не роптали когда на майские праздники на 2 недели задержалась доставка. Подписали и соблазнили покупать в Сотмаркете всех родных. Верите или нет,но НРАВИЛОСЬ ВСЕ!!! Потратили всей семьей более 25 тыс рублей. И вдруг стали замечать, что с банковской карты сотрудники пункта выдачи снимают больше денег, чем прописано в личном кабинете в заказе!!!То есть нагло забирают скидку себе в карман!!! При очередной попытке это проделать была написана жалоба в жалобную книгу, на что был получен ответ ' Вам не полоено больше одной скидки!'в 200руб. Это как? удивились мы.Вы же сами каждый день названиваете и предлагаете купить вместо большой отсутствующей машины или фена что-то еще, это Вы Сами дарите на день рождения и при получении вип статуса 200 бонусов, чем мы законно пользуемся! Почему же тогда в личном кабинете цена прописывается с минусом 200 руб, куда уходят деньги???И началось!!! Сотрудница Екатерина, из отдела качества,(как я поняла прикрывающая все это воровство), заявила 'Больше вы не получите у нас ни одной скидки!!! И сняла со всех последующих заказов(а их было более 20) все бонусы. Теперь товар приходит по цене из писем и смс на 200 руб меньше,а нам выставляют на 200 больше.Два заказа вообще исчезли в неизвестном направлении, а статус заказа в личном кабинете изменился на вручено. Дальше они не успокоились. Перестали выдавать заказы вообще!!! Приходим,а у них Якобы 'интернет не работает' Выдать не можем и так 3 раза!!! Вообщем плюнула я на все это, написала в контроль качества и вот уже неделю ни слуху от них ни духу.Прислали правда одно письмо,где пообещали вернуть 147 руб на карту за переплату