fo
fomin optic оценил 28.05.2013
Оценка:
Доставка по оговоренному сроку
не обнаружил
Цены и доставка оптимальны
Ef
Efimov Alesha оценил 28.05.2013
Оценка:
Есть товар который нигде не найти.
Единственный пункт выдачи и долгая доставка.
магазин стоящий.
Е
Евдокимов Александр оценил 28.05.2013
Оценка:
Доставка в срок.хорошие специалисты.большой выбор товаров
Нет
Нормальный магазин
Т
Трифонова Елена оценил 28.05.2013
Оценка:
Оперативно. Качественно.
Многовато информационных сообщений (главным образом по телефону).
Оперативно. Качественно.
К
Кочин Александр оценил 28.05.2013
Оценка:
Удобно расплачиваться за заказ, в самые отдалённые уголки нашей Родины товар приходит достаточно быстро. Скидки, бонусы, а также высокое качество обслуживания.
Не самые низкие цены, но за качество стоит платить.
Покупаю товары через СотМаркет и доволен этим.
А
Аноним оценил 28.05.2013
Оценка:
Отличный сервис
Заказывала чехол для телефона, не нашлось моего цвета, но менеджеры нашли компромис и неоставили меня без внимания. Я очень рада что воспользовалась именно этим магазином.
Т
Татьяна Глинянская оценил 28.05.2013
Оценка:
Прекрасное отншение к покупателю. Внимательные консультанты. Удобное слежение статуса заказа. Хорошая упаковка товара.
Пришлось долго ждать отправки заказа (полторы недели и это по предоплате), что немного напрягало.
Заказывала в магазине наборы одежды для кукол. Хотелось бы сказать большое спасибо!
О
Олеся Лысова оценил 28.05.2013
Оценка:
Широкий выбор, хорошо налажено оповещение
Сроки доставки
Впервые воспользовалась услугами интернет-магазина. На удивление осталась довольна))) Качество товара меня устроило, цены ниже чем в магазине. Правда расстроили сроки доставки. Оповещение ненавязчивое, но постоянное. В принципе 5+!
ru
ruvru4205 оценил 28.05.2013
Оценка:
большой выбор товара, выгодная цена, удобные варианты оплаты и доставки, обслуживание и обработка заказа
Везут долго
02.04.2013 заказал на сайте магазина Сотмаркет антирадар, сумку-холодильник и держатель для телефона. Заказ получил номер 4489157. Перезвонил менеджер буквально в течении 5 минут, уточнил детали доставки и оплаты. Пришла волшебная СМС с номером заказа. И потянулось томительное время ожидания. Магазин периодически напоминал о себе сообщениями об изменении статуса заказа. Это конечно здорово, информирование работает как часы. Наконец наступило счастье - заказ привезли, все целое, небитое и работоспособное. Магазин хороший, только время на доставку тратиться много.
А
Аноним оценил 28.05.2013
Оценка:
адекватность цен, наличие товаров отсутствующих в других местах, работа персонала (после заказа сразу позвонят, уточнят) ну и при изменении заказа смс информируют, доставка а именно возможность выбрать где, когда и как (обычно пользуюсь самовывозом с ул. Хохрякова 85), выбор товара есть вообще почти все что меня интересует, акции и распродажи бывают неплохие
иногда (хотя у меня всего 4 заказа где-то) товар может прийти как на 2 дня раньше так и позже, но для меня в принципе не критично если только не оооочень срочно надо какую-то вещь получить, больше собственно ничего,
адекватный интернет-магазин, ну лично по мне так нравится, сбои в работе бывают у всех магазинов от этого не застрахован никто (особенно при доставке Почтой России). Как первый интернет-магазин советую попробовать а там видно будет. Всем удачных покупок
О
Оксана Якунина оценил 28.05.2013
Оценка:
Хороший выбор!
Не все в наличии есть! Доработать нужно качество обслуживания!
Хороший выбор!
А
Аноним оценил 28.05.2013
Оценка:
Выгодная цена, бонусы, удобные варианты оплаты и доставки
не заметила
Покупала чехол для телефона HTC. Доставился товар поимерно через неделю. В заяленной информация о товаре было написано, что чехол кожанный,но на самом деле кожей там и не 'пахло'. Через месяц чехол стерса. Качеством товара не довольна!!!
У
Уланов Геннадий оценил 28.05.2013
Оценка:
Корректные менеджеры. В моем случае быстрая доставка до пункта самовывоза.
Довольно сомнительная гарантия.
При общении с менеджером выяснилось, что мой заказ (ноутбук Sony) имеет какой-то евротест- термин, придуманный продавцом для продажи серого товара. Жаль, что Сотмаркет не информирует об этом на своем сайте покупателей. Этот евротест ставит под сомнение возможность выполнения гарантийного ремонта после года эксплуатации (У Sony 3-х летняя гарантия на ремонт.). Так что кому важна гарантированная система поддержки фирмой производителем в течение всего срока гарантии, вам в другой магазин. Кому на это наплевать, вам сюда.
И
Иванова Ольга оценил 28.05.2013
Оценка:
быстро решают возникающие неприятные ситуации
товары б/у, вскрытые упаковки, проблемы с оформлением возврата денег
быстро решают возникающие неприятные ситуации
Б
Беспалова Татьяна оценил 28.05.2013
Оценка:
Возможность покупки товара через интернет.
Два заказа доставлялись около месяца. Никакой информации о том когда будет доставка и куда делся заказ не было. Неоднократно звонила и пыталась выяснить где заказанные товары, но ничего не узнала. Заново оформили заказ и снова ожидание и никакой информации. В конце концов заказанные товары прибыли, но по одному. Скидка за набор более трех товаров была аннулирована, тк все пришло раздельное и пришлось платить за доставку каждого товара.
Возможность покупки товара через интернет.
О
Отдельнов Павел оценил 28.05.2013
Оценка:
Имею опыт неудачной покупки аккумулятора для телефона в этом магазине. Заказывал аккумулятор для nokia 5800. Принес его домой, оказалось, что это аккумулятор для nokia 5230. Забирал товар не в главном офисе, а в одной из почтовых фирм. Связался с менеджером и попросил прислать курьера, чтобы обменять. Менеджер, во-первых, не извинилась, во-вторых , сам виноват, поскольку должен был проверить свой товар до оплаты. Ехать в главный офис разбираться нет времени. Никому не советую пользоваться услугами этого магазина.
К
Коженков Геннадий оценил 27.05.2013
Оценка:
Никаких
Плохой магазин. Не выполняет своих обещаний.
Н
Неизвестный Александр оценил 27.05.2013
Оценка:
-
Очень большие сроки доставки, неточное описание товаров.
-
И
Иван Milleroff оценил 27.05.2013
Оценка:
Большой ассортимент товаров. Для подтверждения заказа не требуется ждать по часу и больше (как в некоторых других интернет-магазинах), оператор набирает в течение 5 минут после нажатия кнопки 'Подтвердить заказ'.
Отвратительные сроки поставки.
Большой ассортимент товаров. Для подтверждения заказа не требуется ждать по часу и больше (как в некоторых других интернет-магазинах), оператор набирает в течение 5 минут после нажатия кнопки 'Подтвердить заказ'.
Д
Деордиева Ксения оценил 27.05.2013
Оценка:
Большой и удобный выбор товара Хорошо налажена система общения клиент-магазин
С
Светлана Шеменёва оценил 27.05.2013
Оценка:
Товар приходит во время, вежливые менеджеры
Товар по факту не соответствует тому, что указано на сайте. Два раза заказ приходил не того цвета, который заказывала
Товар приходит во время, вежливые менеджеры
В
Вадим Ахтариев оценил 27.05.2013
Оценка:
Квалифицированные пояснения специалистов, хорошая информация по поводу доставки.
продолжительное время ожидания доставки.
в общем магазин хороший. Мне нравится))))
А
Аноним оценил 27.05.2013
Оценка:
Если по Москве (самовывозом или курьером) - цены нет (доставка в пункты выдачи или курьером в течение заявленного срока) все хорошо и достойного качества. Брал 2 айфона, айпед и по мелочи - все супер!
А вот если заказывать в отправку в регионы то не уклыдвыаются в сроки как минимум на неделю! транспортная служба работает не очень. Один из айфонов был отправлен совершенно в другой город, поэтому адресат получил его как только через 1.5 месяца (вместо заявленных 2 недель)
Если по Москве (самовывозом или курьером) - цены нет (доставка в пункты выдачи или курьером в течение заявленного срока) все хорошо и достойного качества. Брал 2 айфона, айпед и по мелочи - все супер!
А
Аноним оценил 27.05.2013
Оценка:
Хороший магазин.
не обнаружила
Вежливый персонал, заказ был получен в обещанный срок.
А
Аноним оценил 27.05.2013
Оценка:
Быстрая доставка на пункт выдачи(Москва). Всегда звонят, сообщают о том, что товар пришел. Обмен, если что, тоже без проблем)) Еще плюс-на пункте выдачи товар ждет клиента 10 дней, а то и больше.
Не всегда нужный товар на складе
А в целом-очень даже хороший магазин
Г
Грибков Владимир оценил 27.05.2013
Оценка:
Удобно делать покупки в Интернет-магазине,тем самым экономить время и нервы в поисках того или иного товара
Пришлось ждать разницу между заявленным и фактическим временем доставки товара,но судя по тому что это были майские праздники и расстояние(до Владивостока)считаю задержку как форс-мажорные обстоятельства.Ну и есть кое-какие неточности в рекламе характеристик товара.
Исходя из всех достоинств и недостатков не исключаю,что в дальнейшем будущем буду делать покупки в SotMarket
Л
Леонова Ольга оценил 27.05.2013
Оценка:
Все очень быстро: и звонки и сообщения на почту и смс :)
Слишком часто напоминанют по эл.почте о том, чтозаказ уже пришел. Даже уже послетого как посылку забрала, еще пару раз приходили сообщения :)
Заказывала фен, которого не было на складе. На следующий день уже позвонили, сказали, что товар есть и просили подвердить заказ. Получила дней через 10 (к нам обычно так и идет). Посылка пришла хорошо упакованная, коробка целая.
А
Антонова Анастасия оценил 27.05.2013
Оценка:
Низкие цены на асортимент вспомогательных товаров для фото и видео
Немного затянут приход товара на склад, но это компенсировалось скидкой в 200р.
Заказал комплект мобильного света Falcon Eyes MDK-250BG-3 25 апреля, получил в пункте выдачи в г. Саратов 8 мая, вместо обещаных 7 дней товар ехал 13 дней, но для меня это было не критично, тем более что позвонил менеджер и очень вежлливо объяснил, что из-за майских праздников транспортная компания работает в нестандартном графике, за что и предложил скидку в 200 р. Товар приехал надлежащего качества, в пункте выдачи охотно согласились его проверить, оплата происходила по карте. Итог - немного опоздали с доставкой (оценка 4), наилучшая цена из всех магазинов, приятная скидка, магазином остался доволен, буду и дальше соверщать в нем покупки.
М
Малых Андрей оценил 27.05.2013
Оценка:
Привлекательные цены, разные интересные акции. Вежливый персонал.
Не выявлено.
Почему не отлично? Первая моя покупка на Сотмаркет, впечатления хорошие и доставили даже раньше, чем обещали. Будем почаще заходить в магазин и радовать себя покупками.
Р
Рыбин Роман оценил 27.05.2013
Оценка:
Постоянное информирование о состоянии заказа
Отсутствие бесплатной доставки
Достойный интернет магазин, в котором можно расплачиваться бонусами Сбербанка России 'Спасибо' и получать бонусы в клубе Многою.ру