З
Зилов Алексей оценил 04.06.2013
Оценка:
Не обнаружил
см комментарий
Не обнаружил
А
Аноним оценил 04.06.2013
Оценка:
Вежливые сотрудник контактного центра, но некомпетентные
Недовольые продавцы в офисе на Белорусской, качество товара
Вежливые сотрудник контактного центра, но некомпетентные
А
Артемов Дмитрий оценил 03.06.2013
Оценка:
Отсутствуют
Приняли заказ на HTC One V ценой в 6200р. не было на складе, ждали две недели, в течение которых кормили обещаниями, что завтра привезут и так каждый день. Прошло две недели цена изменилась на 9090р. телефон не поднимают и сами не перезванивают.
Вывод магазин просто треш.
Ve
Verhovsky Ishay оценил 03.06.2013
Оценка:
Скорость обработки заказа.
Качество товара, работа с претензиями.
Покупал тачскрин для NOKIA C3-01. Было сказано, что обмен возможен только если не снята пленка. Поставил в пленке, проверил, - работает. Снял пленку, собрал. Работает. Но! Экран не идентичен фирменному. Не совпало окошечко датчика приближения, в итоге не работает. Щель почти в миллиметр, некрасиво. Написал в поддержку, все спокойно объяснив. Итог - отписка 'на дурачка'. Написал возмущенное письмо. Еще одна, гораздо более наглая отписка. Никому рекомендовать этот магазин не буду, более того, всех буду отговаривать. Такое возмутительное хамство!
Н
Нехаева Елена оценил 03.06.2013
Оценка:
Заказы приходили всегда вовремя.
Последний раз заказывала индукционную плиту для дачи, к сожалению, после второго включения стала выдавать ошибку, пойду сдавать.
Заказы приходили всегда вовремя.
Н
Наумович Владимир оценил 03.06.2013
Оценка:
Большой ассортимент, приемлемые цены, большое количество пунктов выдачи товара.
Жалко что нет накопительных бонусов кроме карты много.ру которая потом замучила своим спасом на почте.
В Сотмаркете делал 2 заказа, все пришло своевременно без задержек, нарекания к полученному товару нет, буду и дальше пользоваться услугами этого магазина.
Ч
Чибашов Андрей оценил 03.06.2013
Оценка:
Минимум переплат, быстрая досавка товара, удобство оформления заказа
Минимум переплат, быстрая досавка товара, удобство оформления заказа
А
Андриенко Руслан оценил 03.06.2013
Оценка:
Внимание, вежливость, удобный режим работы
Почему-то не могли дозвониться несколько раз. Хотя телефон всегда включен и значок о пропущенном вызове не висел.
Услугами вашего магазина пользуюсь не первый раз. И в дальнейшем продолжу это делать. Спасибо за работу.
Va
Vasilyev Artem оценил 03.06.2013
Оценка:
широкий выбор товара
пока что недостатков не увидел
Заказывал зарядное устройство, со мной быстро связался менеджер, подтвердили заказ и через короткий срок получил желаемое курьером. спасибо магазину.
Д
Дубинина Надежда оценил 03.06.2013
Оценка:
Иногда товары долго идут на склад, со склада.
Качество обслуживания на уровне. Позвонят много раз, разъяснят, объяснят, замечательные сотрудники.
А
Аноним оценил 03.06.2013
Оценка:
Хорошая информативность, приемлемая цена и сроки доставки. Радуют подарки и бонусы.
Не очень вежливы при выдачи в местном отделении. Цены на некоторые товары кусаются.
Заказал в один день на СотМаркет фритюрницу и на Озоне мультиварку (из-за цены). Фритюрницей пользуюсь уже неделю (от заказа до получения прошло 10 дней, для Камчатки это быстро), а мультиварки не видать.
К
Клуниченко Сергей оценил 03.06.2013
Оценка:
Оперативность, доброжелательность, конкурентные цены, иной раз идут на компромисс
Иногда задерживается доставка товаров.
Работаю уже давно, возникали некоторые проблемы с доставкой, но всегда приходили к компромиссу. В качестве компенсации было существенное снижение цены.
Г
Горшков Сергей оценил 03.06.2013
Оценка:
Нормальный магазин и персонал внимательный (девушка подробно рассказала о комплектации и свои рекомендации)
Не мешало бы по возможности ускорить сроки доставки и время получения заказа, а так в принципе не плохо
Нормальный магазин и персонал внимательный (девушка подробно рассказала о комплектации и свои рекомендации)
sa
sahcsa2013 оценил 03.06.2013
Оценка:
Большой выбор товаров. Оплата при получении. Доставка в любой регион России в кратчайшее время. Либеральные цены. Вежливый персонал. Бонусы.
Не обнаружено.
Неоднократно пользовался услугами магазина. Доволен. Рекомендую.
А
Ашарин Владимир оценил 03.06.2013
Оценка:
Огромный выбор товаров,бесплатный самовывоз,скидка от покупки 3-х товаров.
Цены дороже,чем в других магазинах.
Покупал в данном магазине 2 раза,предоставили за покупки двойную скидку,первую по прому коду,вторую за наличие трёх товаров в корзине,+ начисли бонусы за эти покупки на карту много ru,остался доволен качеством товаров и магазином.
К
Колупаев Леша оценил 03.06.2013
Оценка:
Цена, качество, ассортимент
иногда идет дольше чем указывалось, но очень редко
Отличный интернет магазин, сначала заказывал там HTC ONE V, очень остался доволен телефоном. Время доставки очень быстрое около 1-1,5 недели. А самое главное достоинство это цена- на 2000-3000 дешевле чем в простых магазинах. Так же заказывал чехол для iPad Mini. Порадовал огромный выбор чехлов и конечно же их недорогая цена. Все свои следующие покупки буду совершать только здесь и вам советую)
К
Калинина Наталья оценил 03.06.2013
Оценка:
быстрая доставка, все вопросы можно задать консультанту по телефону
дорогая доставка в регионы пермского края
заказывали нетбук,было указано программа винда7, оказался абсолютно пустой, приглашали настройщика
С
Сергеевич Алексей оценил 03.06.2013
Оценка:
заказал и ждешь
не факт что придет вовремя
Заказал товары через магазин. Позвонили, сказали, что товар придет на склад через неделю. Через 10 дней ожидания позвонил и сам узнал когда же будет товар, т.к. он нужен был к определенному сроку. Сказали ждать еще неделю. Товар был уже не нужен, но он был оплачен. Через 2 недели позвонили и сказали что товар поступил на склад и можно его забрать. Ладно, лежит у меня мне ненужный уже товар, но самое возмутительное, что пообещав доставить через неделю, товар я получил через месяц и никто ни разу не позвонил что бы сообщить о задержке.
Л
Ленков Андрей оценил 03.06.2013
Оценка:
Низкие цены. Подробная информация о товарах.
Г
Герасимова Екатерина оценил 03.06.2013
Оценка:
Большой выбор, удобный интерфейс
Высокие цены, маленькие скидки, долгая доставка
15.03.2013 заказали колонки Edifier S550 за 16690 р. Срок доставки был указан 10 дней. Мы ждали дней 19, наконец пришла смс, о том что товар доставлен в пункт выдачи. Когда приехали забирать колонки, выяснилось, что привезли только 1 из 2 коробок. На вопрос что делать, сотрудники магазина ответили, что придется отменить этот заказ и оформить новый, после чего они вышлют новый комплект. За такую неприятность нам предложили скидку 250 РУБЛЕЙ. Сказали, что это их максимально возможная скидка, в сравнении с ценой товара, это конечно смешно. В итоге 18.04.2013 мы наконец-то получили наши колонки!!! Может просто нам так не повезло, но пока что больше заказывать в Сотмаркете ничего не хочется.
А
Аноним оценил 03.06.2013
Оценка:
выбор, порой находишь то, что надо
долгая доставка, принятие заказа и получение оплаты не гарантирует исполнение
выбор, порой находишь то, что надо
Я
Яковлев Олег оценил 03.06.2013
Оценка:
Выбор конечно большой, но...
все остальное
заказала, батарейку для телефона, была в наличии, через 2 дня позвонили сказали, что такой нет и предложили аналог, был бонус на бесплатную доставку, в итоге сказали что на Петергоф эта бесплатная доставка не распростроняется, за доставку попросили 600р и это чтоб доставить товар, к-рый находиться в наличии на складе в Питере. пришлось отказаться. потом заказала на 23 февраля для мужа сувенир, обещали доставить 22-го, опять же бесплатно, 23-го пришла смс что заказ задерживается, позвонила отменила, перезвонили через неделю договориться о доставке. о том что заказ был отменен были не в курсе. теперь точно ничего у них не закажу.
м
мама Ольга оценил 02.06.2013
Оценка:
бывают подарки, бонусы
все остальное
До этого делала заказ 2 раза - все было хорошо. А в последний раз - это что-то ужасное..... мало того, что подняли цену (уже после оплаты заказанного товара, т.е. получается, что я не полностью оплатила стоимость), так еще и хотели заменить товар якобы отсутствующий на складе на еще более дорогой. Дело было перед Новым годом, примерно в ноябре, я заказала гирлянду на елку. После долгих телефонных переговоров я все таки отказалась от заказа, и ждала возврата денег очень долго - около 2х месяцев, причем сумма была небольшая.
Р
Родионов Илья оценил 02.06.2013
Оценка:
Большой ассортимент товаров, вежливые менеджеры, чёткое соблюдение обещанных сроков доставки, приемлемые цены, возможность заказывать товар без предоплаты и возможность отказаться от товара,если он не подошел при его проверке, СМС - оповещение о статусе заказа, пункты выдачи в Вашем городе. Менеджер может помочь в выборе товара, если есть сомнения.
Иногда не полное описание товара на сайте. При заказе товара, один раз, была не актуальная информация о его наличие на складе.
Хороший магазин. Лично мне понравился. Буду и дальше пользоваться услугами. Конечно хочется, чтобы доставка в город занимала меньше времени.
Н
Николаев Илья оценил 02.06.2013
Оценка:
Очень большой ассортимент даже не распространённых товаров, круглосуточный заказ, ну и обслуживание хорошее. На некоторые товары цены ниже чем везде.
Иногда доставку заказа приходится ждать несколько дней, но для меня это не очень критично
Покупал сам и друзьям рекомендую.
Б
Бульченко Константин оценил 02.06.2013
Оценка:
Большой выбор, приемлемые цены, очень вежливые консультанты
Долго шла посылка до пункта самовывоза. Около трех недель.
Спасибо за прекрасную электронную книгу. Брал в подарок бабушке. Она осталась очень довольна:)
К
Калугин Андрей оценил 02.06.2013
Оценка:
Оперативность по доставке, адекватные цены, ассортимент
Иногда тормозят при изменении цен на рынке
Полюбил, но иногда обращаюсь в другие магазины по причине более низкой цены у конкурентов. Знаю, что в итоге цена будет откорректирована, но мероприятие типа днюхи не перенесешь
А
Аноним оценил 02.06.2013
Оценка:
Заказывал жесткий диск, (заказ 4179453) моего не оказалось в наличии. Перезвонили, предложили похожий вариант, который меня устроил. Все четко сработано, смс-оповещения приходили, менеджер звонил, держали в курсе короче. По доставке в наш город (Магадан) вариантов не много либо с их склада либо через pik point, через сам магазин выходит дешевле. Товар пришел недели через полторы, все работает, описание на сайте соответствует. Планирую заказывать через них и дальше, что экспериментировать. Знакомые многие тоже довольны.
Первоначальные сроки доставки затягиваются..
Все познается в сравнении, с 2000-х заказываю в инете, бывало хуже бывало лучше. Подкупает разнонаправленность и ассортимент здесь.
в
вислогузова дарья оценил 02.06.2013
Оценка:
Очень красивый, модный, со стразами. Удивил эксклюзивный рисунок. Нигде такой не видела. Все мои друзья оценили. Понравилось, что в подарок положили магнитик с логотипом 'pick point'! (потому что забирала там заказ).
Во-первых, на сайте было написано, что на складе есть, а на самом деле мне перезвонили и сказали, что его нет! Во-вторых, долго уж ждала его. Месяц, наверное, точно!
Очень красивый, модный, со стразами. Удивил эксклюзивный рисунок. Нигде такой не видела. Все мои друзья оценили. Понравилось, что в подарок положили магнитик с логотипом 'pick point'! (потому что забирала там заказ).
У
Уфимцева Ольга оценил 02.06.2013
Оценка:
Хороший магазин
Задержали доставку
Заказала в сотмаркете настенные часы. Понравился дизайн. Доставку задержали на 4 дня. Но в целом, я довольна покупкой. Часики красивые) Может, что-то еще как-нибудь закажу.