Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
an
anf33
оценил 18.01.2014
Ассортимент, цены, хорошая работа колл-центра, смс-уведомления, понравился пункт самовывоза на Лиговском и девушки-менеджеры, которые там работают.
Неточность информации про доставку на сайте, оформление страницы - бОльшусю часть занимают фотографии аналогичных товаров/товаров со скидкой/что смотрят с этим товаром. Понимаю что это маркетинг, но он портит восприятие сайта, слишком навязчивый.
Искали определенный девайс на кухню, именно определенную модель определенной фирмы, нашли в этом интернет-магазине (и еще в только в паре других), здесь была самая выгодная цена и условия самовывоза. Когда делали заказ, хорошо что позвонили непосредственно оператору (тк при заказе на каждом этапе вам звонит автоответчик и сообщает стадию обработки заказа), так вот, девушка сказала что на сайте ошибка, и ждать придется не два дня, как там указано на страничке товара, а неделю. Но так как в другом магазине ждать еще дольше, согласились. Далее все нормально прошло, заказ пришел как и обещала оператор, день в день. Правда не принимали банковские карты в пункте самовывоза, но об этом оператор тоже предупредила. Может быть немного смущает то, что информирование о заказе происходит и на электронную почту, и в виде смс, и еще и автоответчик звонит, это уж слишком наверное, но в целом довольны тем, что совершили покупку в данном магазине)))
Комментарии (0)
Т
Тепленин Максим
оценил 18.01.2014
Большой выбор, приемлемые цены, хотя некоторые вещи можно найти подешевле. Заказать просто, доставили вовремя.
Небольшой. Изменили дату доставки, перенесли на два дня.
Хороший магазин
Комментарии (0)
Da
Davydova Nadezhda
оценил 18.01.2014
Объективная рыночная цена, хороший сайт с описанием товаров
Служба доставки - берут деньги даже за заказ не дешевого товара, хотя давно уже все конкуренты делают доставку курьером бесплатно!
Магазин надежный, выбор - за вами, рекомендую!
Комментарии (0)
С
Симонов Евгений
оценил 18.01.2014
Низкая цена. Нужная мне вещь со скидкой Много.ру обошлась мне в 1100 руб., когда в остальных местах она была от 1500 руб.
Если сроки для вас не критичны, и вы готовы ждать неделю, то это неплохой магазин. В качестве преимущества для меня - это низкие цены плюс различные акции и скидки.
Комментарии (0)
sr
sreak beef
оценил 18.01.2014
И
Истомина Яна
оценил 18.01.2014
вежливые операторы, приемлемые цены, удобное время доставки, удобный сайт, система накопительных бонусов которыми можно покрыть до 20% от стоимости товара, стоимость доставки курьером 200 р, через почту России бесплатно, самовывоз бесплатно м. Белорусская. можно оплатить как наличными так и картой.
пользуются услугами курьерской службы, так что что бы вернуть товар, после получения, придется ехать в пункт самовывоза, срок возврата товара 7 дней.
срок доставки зависит от популярности товара, популярные товары зачастую есть уже на складе и их можно получить уже на следующий день
Комментарии (0)
Р
Рычков Григорий
оценил 18.01.2014
Заказывал первый раз в этом интернет-магазине электронную книгу Barnes&Noble Nook Simple Touch, пришла довольно быстро, приехал, забрал, всё хорошо.
Насторожило сразу, что упаковка была уже вскрыта, позже, дома выяснилось, что книга зарегистрирована на другое имя. Подозрение, что книгу возвращали по гарантии. Впечатление о магазине ухудшилось.
Заказывал первый раз в этом интернет-магазине электронную книгу Barnes&Noble Nook Simple Touch, пришла довольно быстро, приехал, забрал, всё хорошо.
Комментарии (0)
Da
Dark Mack
оценил 18.01.2014
хорошо организованы уведомления - как по почте, так и по телефону
уведомления часто содержат неверную информацию, не выполняются сроки доставки
Заказ 6771703 оформлен 7 января, доставка была обещана через 2-3 дня. Товар был получен 17 января.
Комментарии (0)
м
мифтахова ольга
оценил 18.01.2014
Посылка шла ОЧЕНЬ долго! Товар с браком! (отломана ножка)
Посылка шла ОЧЕНЬ долго! Товар с браком! (отломана ножка)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.01.2014
Доброжелательные менеджеры на телефоне
Сроки доставки, организация доставки
Доброжелательные менеджеры на телефоне
Комментарии (0)
С
Степовикова Ирина
оценил 18.01.2014
Заказывала Машинку для стрижки волос и игрушку ребенку Деревянные пазлы Машинки. Достоинством могу назвать оплата бонусами Сбербанка, а также вежливых и грамотных консультантов на выдаче товара в пункте выдачи в Краснодаре и срок бесплатного хранения товара на пункте выдачи в течение семи дней.
Деревянных пазлов ребенку не оказалось в наличии, хотя товар был указан на сайте магазина и его можно было выбрать для покупки. Консультанты (попыток было 3) по телефону ни разу не смогли предложить товар взамен, предложения были или не подходящие по возрасту (ребенку 1,5 года) или гораздо дороже. В итоге я сама выбрала другую игрушку каталку по той же цене (190 руб), позвонила в колл-центр, сообщила оператору номер товара и оператор спокойно сделала замену. После нескольких дней ожидания сообщения о высланном товаре я снова позвонила в колл-центр где мне сообщили, что игрушки каталки сейчас нет в наличии и ее нужно ждать примерно 2 недели!? о чем мне почему-то не сообщили!? В итоге заказ на игрушку предложили вообще отменить, а уплаченные за игрушку деньги вернуть на карту, но при этом оператор забыл сообщить что для возврата денег нужно оформить заявление!? И только после всех 'приключений' мне наконец-то выслали несчастную машинку для стрижки волос. Прошу заметить что первоначально товар был заказан о оплачен 19.12.2013 г., а доставлен в Краснодар был 15.01.2014 г.!!!!! Господа управляющие интернет-магазином Сотмаркет - это слишком длительная доставка и отвратительный сервис!
Если товара нет в наличии в магазине, то хотя бы указывайте это, как это делают другие магазины. Для покупателя бывает важно не только качество товара, а также его наличие и срок доставки.
Комментарии (0)
Б
Баданин Андрей
оценил 18.01.2014
Как бы большой выбор
Умножайте срок доставки в пять раз, даже если есть на складе, как бы
Покупал стекло защитное на ноте3, в статусе стояло-есть на складе, доставка в Питер до пункта выдачи завлена была 2 дня, в итоге через три дня позвонили и сказали, что только приехало к ним на слад, через день, два будетна месте, ну думаю ладно, с кем не бывает. Еще через три дня пришло письмо(уже без звонка), что заказ только сейчас отправлен в питер и будет на месте через ПЯТЬ!!!!!! дней. В итоге всего 11 дней. Ребята там, похоже, совсем 'мышей не ловят'.
Комментарии (0)
к
кулагин алексей
оценил 18.01.2014
просто обманули
заказал телефон,пришло подтверждение-заказ типа сформирован,такого-то числа отгрузка. И о чудо,именно этого числа мне перезванивает менеджер и сообщает,что цена НЕМНОГО изменилась и мой телефон теперь стоит не 12620, а 18000 !!!! На 50% это типа НЕМНОГО
Комментарии (0)
Dm
Dmitry Davelman
оценил 18.01.2014
Нет
Очень долго, замучали СМС-ками. Везли заказ больше месяца, в итоге привезли вместо кожаного чехла подделку из дермантина.
Не советую данный интернет магазин. Заказываешь одно, а привозят совсем другое.
Комментарии (0)
К
Крылов Вадим
оценил 17.01.2014
А
Аноним
оценил 17.01.2014
К
Крайнов Алексей
оценил 17.01.2014
М
Малевич Станислав
оценил 17.01.2014
Заказал мультиварку, на сайте было написано что есть в наличии доставка курьером на следующий день, заказал с самовывозом, но товар даже через неделю не был готов к отгрузке(мониторил на личной страничке, было написано ждем товар), в итоге когда им позвонил, менеджер сказала что другой менеджер отвечающий за закупки мне перезвонит, в итоге никто так и не перезвонил, когда через пару дней позвонил еще раз мне сказали что товара нет на складе и не предвидится. В итоге я аннулировал заказ, и зря потратил время.
Комментарии (0)
Ш
Шарипов Тимур
оценил 17.01.2014
Погнался за дешевизной, к новому году подарок не получил.
Товара нет в наличии.
Заказал диктофон Panasonic RR-XS450 4GB, 21 декабря менеджер связался по телефону и сказал что заказ будет доставлен 26 декабря. Спустя время, 25 декабря звонок подтвердите заказ, подтвердил девушка сказала что с 28-31 заказ будет доставлен. Еще прошло время, 15 января звонок подтвердите заказ.... И это называется серьезностью... Если нет товара в наличии так и скажите и укажите реальную дату поставки, не надо дурачить народ!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.01.2014
Не соизволили сообщить, что товара уже нет в наличии и неизвестно когда будет
покупал чайник. сказали товар будет на складе через 3-4 дня. на 5-й день позвонил сам - выяснилось товар пока не предвидится.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.01.2014
А
Аноним
оценил 17.01.2014
большой выбор товаров
отсутствие в Нижнем Новгороде разветвленной сети пунктов выдачи
Заказ выполнили в срок и довольно быстро, о прибытии сообщили СМСкой. По приезду домой обратил внимание, что упаковка (заказывал наушники) разорвана и склеена скотчем. Так как наушники были куплены в подарок, то мягко говоря огорчился. Возвращать товар времени не было, пришлось дарить в таком виде. Заказ в магазине не первый, до сих пор всё было нормально.
Комментарии (0)
К
Клюева Юлия
оценил 17.01.2014
быстрое реагирование, даже если есть вопросы с наличием товара, обратная связь, поощрение ожидания
офис в Новосибирске расположен ТАМ, где нельзя быстро и удобно парковаться, где теряешь время, а товар-то габаритный, пешком на метро не заберешь и далеко не пойдешь, неудобно, нервы.
подумаете о нише клиентах на авто, думаю они основные..
Комментарии (0)
Sa
Sa Alik
оценил 17.01.2014
Цена на ноутбук получилась самая низкая на рынке за счет начисления повышенных бонусов Спасибо. понятные сроки доставки, приходят статусы - смс и на почту. Принимают и начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка.
чуть дольше доставка заняла, чем предполагалась.
Рекомендуется к покупке.
Комментарии (0)
Л
Лекомцев Алексей
оценил 17.01.2014
И
Ильин Юрий
оценил 17.01.2014
Разнообразность товара, пункт самовывоза в центре
Нет аутпостов по городу, цены высоковаты: брал именно в этом магазине ввиду наличия нужного редкого товара именно в нём
Понравилось.
Комментарии (0)
Pr
Prudnikov PoMaPuO
оценил 17.01.2014
Цена.Все дошло быстро в целости и сохранности.
Срок отправки товара был перенесен на 3 дня.
Покупал моноблок Lenovo IdeaCentre C445. Вцелом остался доволен и товаром и ценой, несмотря на перенос даты отправки.
Комментарии (0)
Т
Тархов Сергей
оценил 17.01.2014
Адекватные цены, большой выбор мелочевки
Срок бесплатной доставки
Получил свой заказ примерно через 20 дней, вместо заявленныз 6, из-за того что сами же не выставляли мне счет для оплаты бонусами 'спасибо'. Тем самым оставили неприятный осадок. А в целом довольно не плохой интернет-магазин.
Комментарии (0)
tu
tunk07
оценил 17.01.2014
вежливые консультанты, возможность проверки товара при получении, информирование о сроках прибытия товара по смс и e-mail.
неплохо было бы увеличить время, в течение которого возможно получить товар.
вежливые консультанты, возможность проверки товара при получении, информирование о сроках прибытия товара по смс и e-mail.
Комментарии (0)
Л
Лианский Илья
оценил 17.01.2014
Привезли в тот день, когда и обещали. Как и обещали, если не устраивает товар, можно сдать или обменять в течение 7 дней - и тут тоже не обманули. на следующий день попросить заменить, все сделали без каких-либо вопросов.
Далеко от моего дома
Хороший магазин, хороший сервис. Если сомневаетесь - связываться с ним или нет - не сомневайтесь, вас не обманут.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов