Сотмаркет

Пока доставили товар в магазин стоимость на сайте увеличилась, но мне продали по той стоимости - приятно

Цена, ассортимент

Цены, ассортимент, возможность оплатить товар 'спасибами' от сбербанка

у жены 4 января день рождения.заказал подарки в магазине 24 декабря.обещали4 января получу-в итоге получил 17 января.просто класс.да когда выбрал подарок заказывать начал оказалось цена выросла-вот так!

Есть офис в городе Кемерово (т.е. в случае гарантии есть куда обратиться), Возможность делать заказ без полной оплаты.

Сделали заказ, обещали привезти через 3 дня (т.к. не было одного из товаров на складе), в день обещанного привоза звоним узнать о доставке и нам говорят что нет другого товара из заказа (не предупредили!). Обещали еще через 5 дней привезти, в день привоза позвонили и сказали что привезли товар и заказ будет доставлен,но на тысячу дороже (от производителя поменялись цены). Отказались от всего и сделали другой заказ. Заказ привезли на следующий день и без 'косяков'. Надеемся что это единичный 'косяк' и будем дальше пользоваться услугами 'Сотмаркета'.

Сам заказ привезли в целости и сохранности. Дали гарантию от производителя и 7 дней на возврат товара если он вдруг откажет или не понравится(я заказывал технически сложный товар - игровой планшет), а такие условия далеко не в каждом даже просто магазине. В общем условия покупки в Сотмаркете просто отличные ! До этого заказывал на Озоне привезли вовремя но с механическими повреждениями, пришлось отказаться. Заказывал и в Связном там со сроками доставки всё нормально но если товар забарахлил то обменять или вернуть за него деньги получится только через месяц после проверки товара сервисным центром, а это напрягает. В Сотмаркете сервис как мне показалось лучше.

Вежливые и внимательные менеджеры.

В кол центре вообще ни чего не знают! вечно переводят на Москву, а там просто ни кто не хочет брать трубку.

нет

Ребята один плюс не берут предоплату. Такой лажовый магазин. Первый раз подвели перед новым годом 2013 заказал за две недели до НГ 2 телефона за три дня до НГ сказали простите не смогла, итог переплатил в магазине 12000. Второй сейчас сделал заказ 64 гб флэху говорят 3 дня, прошло, говорят ещё 2 дня, прошло, говорят ещё. Достало пошел купил ещё через 3 дня звонят идите заберите. Короче не серьёзные там люди. При этом после первого раза скидку обещали. На втором заказе не сделали.

Не отмечено, поскольку заказывая товар дважды, оба раза Сотмаркет товар довезти не сумел

Заказал чехол для планшета.Обещали привезти на следующий день , не привезли и даже не перезвонили.Наплевательское отношение к клиентам.

Гиморрой сплошной. А бонусов Много.ру так и не зачислили

заказал флип кейс на телефон 3 января,изначально была указана одна дата доставки,затем ее 2 раза перенесли,последнюю дату мне указывали примерно 19 января.В итоге 22 января я позвонил и узнал что заказ прибудет на склад еще неизвестно когда!!!Зашибись работаем СОТМАРКЕТ!!!!!

сайт

Хорошие цены, приятные бонусы, качество товара

Заказываю не первый раз,всё устраивает,но нужно ловить цены.

В моем случае мне стало неудобно заказывать здесь, так как пункт выдачи в моем городе (30 км. от Самары) закрыли, а ехать в цент Самары очень далеко и постоянные пробки на дорогах.

не всегда доставляют заказы в обещанные сроки

второй заказ, ну очень долго ждал, переносили три раза дату выдачи

хотелось бы видеть больше товаров связанных с автомобильной тематикой, аксессуары и т.д

Способы оплаты. Различные варианты доставки в мой город. Удобный сайт. Уведомления об этапах заказа (e-mail, SMS, звонки)

Широкий ассортимент товара, обслуживание.

Хороший ассортимент Хорошие цены Удобный интерфейс Удобные способы оплаты Хорошая бонусная программа

В магазине SotMarket.ru я заказал SSD диск. Мне понравилась цена и устроили сроки доставки. Получив сообщение о том что мой заказ в Новосибирске (немного позднее обещанного срока, но не критично) я позвонил в офис выдачи, мне сказали, - приезжайте. Уже в офисе менеджер мне сообщил, что мой заказ оказывается ещё в транспортной компании и будет у них к вечеру. Я приехал вечером, но оказалось что товар пришёл, но ещё не разобран и менеджер мой заказ специально искать не будет. В результате получить заказ в этот день мне так и не удалось. Можно, конечно, сослаться на напряжённый предновогодний период, но зря потраченное мной время и не совсем ответственное отношение струдников офиса к клиенту оставило у меня неприятный осадок. Может быть и поэтому я отказался от своего новго заказа, - боясь не получить его к Новому году, хотя обещанный срок доставки радовал.

необходимо в Заказах точно гарантировать того или иного производителя (для клиента это очень ВАЖНО)

Заказывал игрушку для брата. Ее достаточно быстро привезли в пункт самовывоза, в самом пункте где-то минут за 5 мне ее принесли и оформили. В целом я доволен сервисом

В общих чертах магазин хороший. Работают достаточно оперативно. Операторы вежливы. В будущем планирую пользоваться..

Удачи!