Сотмаркет

Хороший магазин.Товар доставили вовремя.Непонятно только почему в моем городе забрать товар самому получается дороже,чем доставка по почте.

Искала ковеевский газовый обогреватель. Нашла в Сотмаркете. Цена ниже чем на официальном ковеевском сайте на 1 тыс. руб. Не знаю как это получается, но меня конечно эта цена устроила, сделала заказ. С доставкой-пролет. Позвонили-назначили день-в положенное время ни ответа, ни привета. Прождала полдня, позвонила-вот те на! Служба доставки не смогла вам доставить. Понимая что менеджер ни при чем, сказала что думаю о доставке. На следующий день товар был у меня. Если бы не этот досадный момент-была бы пятерка (за цены и за общение).

при всех недостатках остался доволен, стоимость с учетом скидки все равно оказалась ниже предлагаемой в других интернет-магазинах

Широкий выбор товара, приемлемые цены.

Товар везли больше недели,сказали одни сроки,потом другие,товар пришёл на третьи....Такое ощущение,что везли его в Омск через Северный полюс.Остальное всё терпимо.

Очень приветливая и дружелюбная девушка, на выдаче товара.

Заказывал товары уже много раз, кроме сроков все нравиться и в дальнейшем планирую продолжать заказывать именно здесь

Привезли то что надо

Магазин имеет большой выбор товаров, эффективная e-mail рассылка, дружелюбный персонал на самовывозе, несложная процедура возврата денег. Общие впечатления очень благоприятные.

Буду покупать в том случае, если нигде не будет в наличии. Иначе какая разница, где в очереди стоять?

долго доставлялась,не корректно работал автоответчик,сообщал о доставленном заказе, хотя заказ был в пути

Заказал камеру BULLET HD3 mini. Письмо-подтверждение пришло сразу. После того 4 дня на сайте мой статус был 'не дозвонились' НА пятый день позвонил сам, потратив 20 минут на дозвон. Менеджер был не в теме, по-новой обговорил время и место доставки. На следующий день приходит СМС 'везу ваш заказ, Артём' Через 4 часа звонит курьер Александр и мы опять обговариваем, что время доставки должно быть до 18 часов. Слышу в ответ 'я буду гораздо раньше'. В 18.05 звоню - я еду. В 18.20 звоню - я уже близко. В 18.30 привёз. В паспорте на камеру родной гарантийный талон девственно чист - ни печатей, ни подписей. Упаковка не вообще вскрывалась - предпродажную проверку не проводили. Гарантийный талон самодельный от 'ООО Гарант Плюс' в двух экземплярах. На одном только печать без подписи, второй девственно чист. Ни подписей, ни серийных номеров... Кому такие талоны нужны и кто их примет в случае чего - непонятно. Бардак. В общем потенциал у магазина хороший, но мелочи портят всю картину. В итоге поставил тройку, думаю что за дело.

Доставка не вовремя и без документов на телефон

Есть редкий товар.

Иногда бывают низкие цены, бонусы в виде подарков за последующие заказы.

Не рекомендую пользоваться этим магазином. Цель владельцев - получить деньги, далее вы будете брошены на произвол судьбы. На моем примере: был оплачен заказ, назначена доставка. После того, как заказ не не доставили в назначенный день, стал отзваниваться в службу поддержки. Девушки вежливо кормили завтраками, переводили на другие телефоны, каждый раз перекладывая доставку на следующий день и обещая, что мне курьер перезвонит и даже просили самому позвонить в отдел доставки и напомнить там о моем заказе. В результате: потеряно 5 дней, из них 4 рабочих. Товар не доставлен, звонков от курьера ноль. Сейчас заказал возврат денег, думаю будет новый квест, по результатам отпишусь. Пользуюсь интернет магазинами, но только в SotMarket.ru столкнулся с таким отношением.

разместил заказ на Apple ipad air Заказ № 7261577 от 19.02.2014 по цене 17010р. заказ подтвердил, но по прошествии нескольких часов, цена в заказе чудесным образом выросла на 2500р., по телефону естественно нелепые отмазки что цена изменилась, должны были уведомить итд итп, и еще говорят что это не развод, а что тогда развод? это типа нормальный бизнес...

заказ от 11.02. до сих пор не доставлен (я в Москве, далеко ехать не надо). сначала приходили смс-ки, потом и они перестали. для подтверждения заказа никто не связывался

да, пылесос, заказ принят, ждите. Далее тишина. Скорее всего - нет пылесоса, а интернетный фасад с обещаниями доставить завтра давно не обновлялся. Короче, кто хочет получить - нужно ЗВОНИТЬ. Это магАзин, обычный магАзин, с дешевыми хлопчиками на входе, которым все до фени, кроме своей зарплаты.

Их нет.

Удобный сайт

их нет

Если хотите ждать до скончания века, и вас будут обманывать со сроками - пожалуйста, софтмаркет! Сначала замучают звонками автомата, а потом товар зависнет в статусе «собран» и все. Вот уже 6-й день жду, хотя обещали на следующий. А товар я уже оплатил - так бы послал этот магазин. Еще не факт, что вообще получу этот товар, судя по реакции операторов. Никому ни за что не советую этот магазин! Экономьте время и нервы.

объявляются очень низкие цены, ниже всех конкурентов

Заказал товар по одной цене, в середине следующего дня (очень оперативно) перезвонили объявили цену увеличившуюся в 7 раз. Я все понимаю: менеджер который правил цены устал, не выспался, поставил крайне невыгодную Вам цену за товар. Ну перезвони ты клиенту и скажи честно: ошибка в цене или соври так чтобы все было понятно: не осталось в наличии на складе. Но когда в заказе 'по тихому' без уведомления меняют цену и пытаются продать по новой цене это чести вам не делает. Связываться с этим магазином в дальнейшем не собираюсь, и вам не советую. Тем более смотря на отзывы о данном магазине оставленные ранее.

17.02.14 заказал на сайте магазина диск Seagate ST33000650NS 3000GB по цене 6680 р., заказ подтвердили, доставку обещали на 18.02.14 (день доставки мне был важен, т.к. в этот же день диск надо было подарить, и менинник хотел получить именно его). Но 18.02 в 13ч пришло письмо о переносе срока доставки на 19.02, и при этом оказалось, что диск стоит уже 10880 р.. По телефону сказали 'извините, это сбой системы, на самом деле товара на складе нет, ждем поступления'. Пришлось заказ отменить и искать диск в других магазинах. В общем, Сотмаркет доставил мне большие неудобства.

заказ можете снять, я передумала.

Считаю подобное наплевательское отношение к работе и клиентам неприемлемым в современных условиях! Никому не посоветую больше эту контору! Тем более не советую оплачивать товар заранее!

Заказ номер 7216421 (г. Санкт-Петербург). Оформлял через интернет 15.02.2014. По информации с сайта на момент заказа: товар есть в наличии, срок доставки 17.02.2014 (после дополнительного звонка оператору все подтвердилось). 17.02.2014 приходит смс: товар отгружен со склада в Москве! Ожидаемое время прибытия в Санкт-Петербург 18-20 февраля, ожидайте звонка. Больше с вами не свяжемся.

Сделал заказ на сайте, успешно оформил доставку на завтра, оплатил банковской картой. Деньги тут же списали. Звонит менеджер – извините, вашего товара нет в наличии, нужно ждать 2-3 недели. Сделали возврат, вернется на карту через 10 дней. Без комментариев.