Сотмаркет

Заказал перед новым годом (11,12,13) сетевое хранилище и мелочевку, произвел оплату. и тут началось. сейчас 27,02,14, заказа до сих пор нет, кормят обещаниями что все будет. пишу претензию. в случае её не удовлетворения, подаю в суд исковое.

заказывал модель авто за 1110 руб через несколько дней поменялась цена прямо в корзине и стала стоить 1670 . при этом не каких звонков и смс о предупреждении не было . если вы забыли поменять ценник то это ваши проблемы . заказывал 2 раз , первый раз везли долго в этот раз вообще не довезли я аннулировал заказ . и больше не собираюсь заказывать у вас в магазине .

Я заказывала Чехол-книжку для Wexler TAB 7t SHELL 7t ORIGINAL,заказала сыну на день рождения,оплатила сразу картой,обещали доставить в течении трех дней в пункт КивиПост.Прошла неделя,статус менялся несколько раз,через неделю выяснилось,что товара нет на складе,мне предлагалось выбрать аналогичный товар.А за предзаказ нужно оплатить двойную стоимость чехла!!Когда пыталась связаться с магазином по телефону,меня просто-напросто посылали образно на..небо за звездочкой.Менеджеры,узнав проблему,говорили,мы вас переключим на претензионный отдел и отрубали связь!!!Я пыталась выяснить,как такое могло случиться,что заказ,который имелся на складе,был оплачен,а потом испарился вникуда,да и деньги возвращать не спешили!Через неделю появилось новое сообщение,что товар появился на складе и мне его когда-то доставят.Сыну праздник уже был испорчен,он остался без подарка,мне нервы тоже истрепали..и я плюнула на все это,решила,если дождусь,значит,дождусь,нет,буду подавать в суд,требуя возврата.Но,в конце концов,чехол доставили,но пользоваться услугами данного магазина больше что-то не хочется

нет

Переигрывали дату уже пять раз, до сих пор не привезли товар.

Отвратительный магазин. Цены примерно в два раза выше чем у других. На сайте цена одна, менеджер объявляет другую. Пытался связаться с начальством, операторы заняты - обещали перезвонить. Переводили через 10 часов, к этому времени уже все доставили с другого магазина.

отвратительная доставка, привозят не тот товар, что заказан, ужасная работа с клиентами.

обещали доставить. три раза меняли сроки доставки - переносили на другие дни. в результате товара не оказалось в наличии. судя по другим отзывам - для магазина это 'нормальная' практика.

Быстрый заказ

Доставку заказа переносили 2 раза (теперь обещают, что заказ я получу аж 6 марта, а первая дата получения 3 марта). Дожидаться третьего переноса не стал, заказал в другом интернет-магазине. Не рекомендую заказывать в данном интернет-магазине, если хотите сберечь свои нервы и деньги.

у брата такая же проблема...только цена покупки в разы дороже и его обвинили в том что был неправильно оформлен заказ... советовать ничего не буду. делайте выводы сами!!!!

заказал.прислали ответ-нет в наличие.предложили заменить на другое\мне не нужно другое\.залез на сайт.то что заказал есть в наличие но-цена подскочила на 700руб!тоесть до заказа цена одна-после другая.

Не нашёл в городе такого товара

Удобная навигация на сайте, широкий ассортимент. Хорошие цены. Оперативное оформление заказа и быстрая доставка.

сроки доставки , обещали 10 дней , а по факту месяц

Скорость обработки заявки

Заказал себе накладку на телефон nokia e6, которую больше нигде не нашел. Срок доставки меня устроил. Доставили без задержек.

Оплата и товара, и доставка онлайн. Информативное письмо о данных курьера на почту.

Магазин всячески информирует о заказе

Пользуюсь этим магазином уже давно. Советую всем друзьям. Раньше цены в магазине были существенно ниже цены, чем в магазинах Города, теперь бывает так, что в обычных магазинах дешевле. Так что приходиться сравнивать. Скорость доставки бывает по разному, иногда меньше недели, а бывает ждешь чуть ли не месяц, но если есть задержка, всегда предупреждают и если что можно отказаться. Постоянно дарят приятные скидки на именины, праздники, за комплексные покупки и тп. В общем впечатление от магазина только положительное.

Первй раз делал заказ. Получил всё что заказывал, по более низкой цене, чем в каком-нибудь DNSе. В город заказ прибыл почти вовремя, на пару дней опаздал, ещё не могли с доставкой на дом договориться на удобное время, поэтому получил чуть позже чем планировал - на пару дней. В общем - неплохо.

в целом неплохой магазин с адекватными ценами

Магазин заслуживает 4 балла из 5 так как достаточно много плюсов, но с доставкой в Регионы не самого редкого товара при отсутствии его на складе пока не все гладко. Мы находимся в Поволжье, г.Самара, сутки по автодороге до Москвы не так далеко чтобы ждать 2 недели. А отодвигание сроков доставки и получения более чем на сутки вообще считаю неприемлемым для таких крупных магазинов.

Заказывал в этом магазине чехол для телефона, номер заказа: 7062191. Перед заказом позвонил менеджер и уточнил все детали.Заказ пришел согласно заявленному сроку и на протяжении всей доставки приходили смс уведомления о состоянии заказа, что очень приятно,

Легко заказать, оплатить и получить

нормально,всё получили

Пришёл за заказом сначала нагрубили. Но заказ выдали. Дали скидочный товар. Почти сразу же он оказался не работающий. Что конечно же мне не понравилось. Далее пришёл на 14-ый день использования мне сначала отказали, сказали что срок прошёл. Затем пообщавшись по скайпу сказали что принимаем его и через нескольтко дней выдали новый аппарат.

Заказ №7143621 (кабель переходник). На заказ откликнулись быстро и оперативно назначили срок доставки, но к сожалению перенесли на несколько дней (предупредили заранее о переносе). Однако, для меня это было не критично. Главное, что курьер доставил необходимый для меня кабель 1шт. по указанному адресу (на работу в Воронеже).

Сделала заказ на сайте,указала адрес доставки,после чего мне перезванивает оператор и говорит о том,что адрес доставки я не указала.Я диктую адрес еще раз,уточняют,что доставят заказ на след.день с12 до15.Наступает день доставки,18часов вечера-заказа нет,никто не звонил,не предупреждал о том,что доставка перенесена на след.день.Если бы я сама не позвонила,то и не узнала бы об этом.На след.день мне пришло письмо на почту с номером телефона курьера и я сама позвонила и спросила о времени доставки.Меня уверили,что к 15 часам привезут.Еще как выяснилось,в моем заказе стоял другой адрес,хотя при оформлении заказа на сайте,и после звонка оператора никаких вопросов не должно было быть.Адрес стоял годовой давности...как он оказался в моем заказе-доя меня до сих пор остается загадкой.Таким образом,если бы я сама не позвонила курьеру и не уточнила все вопросы,то мой заказ бы еще и привезли не туда...В итоге при доставке с интервалом 12-15 часов,мне доставили его в 17.30.(ну правда курьер звонил потом и спрашивал о разрешении доставить позже 15)

23 февраля заказала 3 товара одновременно в подарок мужчинам, пришло письмо, а так же звонок с подтверждением, что заказ принят и поступит 24 февраля курьером с 18 до 21. Далее приходит письмо, что одного из товаров нет в наличии, хотя на сайте было указано обратное. Звоню в службу поддержки, сообщают что это ошибочное письмо, так как товар был последним, оператор подтверждает отправку товара 24 февраля. Наступает 24 февраля, примерно в 17-30 звонит менеджер и сообщает, что мой заказ из трех позиций разделен на два, и доставка теперь будет 25 февраля. Наступает 25 февраля, звонит автоответчик примерно в 17-10 и сообщает, что мой заказ был собран и доставка планируется на 28 февраля. Я звоню в службу поддержки, выясняется, что одна позиция была с повреждениями и ждали новой поставки. Теперь доставка моя будет 26 февраля. Сегодня тот день, позвонила сама, менеджер сообщает мне о доставки на 1 марта. Желание заказывать еще что либо в этом магазине умерло. Избегайте этого магазина.