Д
Даниил Исаев оценил 27.03.2014
Оценка:
Куча разных оповещений
Не держат свое слово: на сайте и в оповещении на почту была одна цена, за день до доставки позвонил оператор и назвал цифру на тысячу больше, конечно, отказался от покупки. Это еще хорошо, что оплату выбрал наличными, а если бы оплатил через банк? Нужно было бы доплатить (потому что отделу продаж вдруг показалось, что цена низкая) или проходить процедуру возврата денег, которая с большими компнаиями обычно занимает длительное время? Да, еще был перенос времени доставки от магазина, но заранее смской предупредили, так что это не очень волнует.
В общем, нет желания там что-то покупать после такого. Раз уж прислали цену, так и придерживайтесь ее, это юридический вопрос: оферта - акцепт. Не было желания спорить и доказывать свою правоту, просто выбрал другого продавца.
А
Аксенов Роман оценил 27.03.2014
Оценка:
быстро оформили заказ и отправили.
отправили не ту модификацию заказанной мною видеокарты ( на 600 рублей дешевле ), к тому же оказалась бракованной.
выслал обратно,надеюсь, без проволочек вернут деньги или перешлют другую. Если так и произойдет, то в дальнейшем хотел бы пользоваться услугами данного интернет-магазина.В нашей глубинке не всегда можно приобрести необходимую вещь.
А
Алексей Алексей оценил 27.03.2014
Оценка:
нет
куча
нет
pa
pav.yulia оценил 27.03.2014
Оценка:
Нет достоинств
Отсутствие достоинств
Нет достоинств
А
Аноним оценил 27.03.2014
Оценка:
нет
Заказал товар. Ждал неделю. Когда привезли - поехал в пункт выдачи на Белорусской. Приехал а привезли совсем не то, что заказывал. Никто даже не извинился. Потратил кучу времени на ожидание доставки в пункт выдачи, времени и денег на поездку до их офиса.
нет
А
Аноним оценил 27.03.2014
Оценка:
Удобно сделать и подтвердить заказ, сами определяют по номеру телефона номер заказа.
Обманывают о доставке и наличии товара! Тратят ваше время!
Удобно сделать и подтвердить заказ, сами определяют по номеру телефона номер заказа.
Ф
ФИЛАТОВ Александр оценил 27.03.2014
Оценка:
нет
куча
При заказе на сайте товар числился в наличии с доставкой на следующий день. После оформления и оплаты оказалось, что товара нет и будет через четыре дня. Когда эти дни прошли прислали письмо, что товара опять нет и будет через четыре дня.
А
Аноним оценил 27.03.2014
Оценка:
нет достоинств.
Не пытаются связаться, чтобы уведомить об изменениях по срокам выполнения и доставке . Не выполняют свои же сроки доставки. И по телефону сообщают совершенно неверную информацию.
нет достоинств.
Pe
Perekotin Sergey оценил 26.03.2014
Оценка:
с ними не скучно :) Но если исключить этот магазин из яндекс-маркета мир станет чище.
назойливые обманщики. На сайте указано что товар есть в наличии, реально около 90% указанного товара в наличии нет. Проверяется легко - нужно сказать что платить будете от юридического лица по безналу, они переведут на менеджера по работе с юридическими лицами, а тот, видимо единственный честный человек во всей конторе, расскажет реальное состояние дел на товар.
с ними не скучно :) Но если исключить этот магазин из яндекс-маркета мир станет чище.
La
Lait ROMAN оценил 26.03.2014
Оценка:
Оценка магазину - Ноль.Заказывал наушники 21-го марта по цене 750 р + 250 р доставка,обещали доставить 26-го,того же 26-го приходит смс на почту о том что заказ будет отправлен со склада только 29-го и стоимость внезапно возросла в несколько раз - 2940 р, при этом на сайте стоит цена -2410.Т. Е. Развод полнейший, При просьбе менеджеру ( Александр вроде ) связаться с руководством,сказал что свяжет и при этом сбросил меня вообще.Рекомендовал бы руководству внимательнее относиться к персоналу
К
Куликов Никита оценил 26.03.2014
Оценка:
Хороший сайт. Вежливое общение.
Обманывают,указывая низкую цену,затем меняют ее на завышенную.
Хороший сайт. Вежливое общение.
Po
PoMa8997 оценил 26.03.2014
Оценка:
Ужасный магазин, на сайте товар в наличии, а на деле ничего нету. Говорят вот мы завтра закажем через 3 дня привезут. Ребят 21 век сейчас скорость играет большую роль, как-то не очень хочется ждать примитивную вещь как телефон 4 дня, пишите на сайте что в наличии нету. Тут же заказал в другом магазине и через 30 минут девайс уже был у меня на руках
С
Сорока Максим оценил 26.03.2014
Оценка:
Попался дешевый продукт
привезли маршрутизатор, скотч производителя был отклеен, принял заказ т.к оборудование нужно было срочно для отправки за границу, проверил на рабочем месте - вроде работает, ну и бог с ним. Самый главный недостаток магазина, который я обнаружил уже после того как проверил маршрутизатор (на тот момент это был главный вопрос), посмотрев кассовый и товарный чек увидел, что товарный чек был правильным (дата заказа и юр. лицо были правильными) заказывал у ООО 'Сотмаркет' 24 марта, а вот на кассовом чеке юр. лицо ООО 'ГАРАНТ-ПЛЮС' и дата 19 марта, то есть чек пробили почти за неделю до заказа!!
Попался дешевый продукт
М
Мокина Маша оценил 26.03.2014
Оценка:
Быстрая доставка.
Обман покупателей!
Заказывала наушники EarPods MD827ZM. Предварительно спросила,оригинальные они или нет. Заверили,что оригинальные. На деле оказались подделкой! Завтра пойду разбираться...
к
коростышевская ольга оценил 26.03.2014
Оценка:
быстрая реакция менеджеров и вежливость
несогласованность действий менеджеров
Покупала чехол для смартфона и защитную пленку, но т.к. красный цвет оказался большим дефицитом статус заказа перевели на ожидание. Ждала две недели.В результате предложили аналог но.....по цене в два раза дороже.Согласилась на заказ и через несколько дней получила смс о дате поступлении заказа в постамат. По истечении срока позвонила в магазин узнать где же обещанный заказ на что мне ответили, что заказ еще в пути.Вечером этого же дня я получаю смс,что заказ уже три дня находится в постамате и его отправят на склад.Почему такая несогласованность в действиях менеджеров? В постамате при получении заказа у меня возникли трудности не открывалась ячейка.Никакого человека который помог бы по обслуживанию постамата нет.Обратилась за помощью к менеджеру магазина, но он не владел ситуацией и помочь не смог. Хорошо что продавец находящейся рядом секции услышала мои трудности и смогла помочь мне. Навряд ли я воспользуюсь услугами этого магазина еще раз.
З
Зайцев Николай оценил 26.03.2014
Оценка:
Основной плюс, это то, что всё пришло, ну и внимательный продавец на выдаче
Оказывается доставка платная, хотя во многих интернет-магазинах с филиалом в том или ином городе доставка бесплатна, дни доставки также растянуты, вместо 22 марта товар пришел 24, о чём тоже узнал только после заказа
Основной плюс, это то, что всё пришло, ну и внимательный продавец на выдаче
Т
Тетли Нелли оценил 26.03.2014
Оценка:
Быстро приняли заказ
Не понимаю, что была за проблема у магазина до меня дозвониться, т.к. номер телефона был указан верно. Не приятно, что присылая смс в течение месяца все никак не могли назвать точную дату получения, только ориентировочную. Но все же спасибо за долгожданный заказ.
В
Виктор Семёнов оценил 26.03.2014
Оценка:
Хороший выбор
медленное обслуживание
Создалось впечатление, что разговариваешь с глухими операторами. Перед заказом позвонил уточнил наличие товара и возможность быстрого получения. Сказали что сможем получить товар на следующий день после оплаты. После того как оплатили выяснилось что товар отгружен но в МОСКВЕ. Я территориально нахожусь в Воронеже. Сказали что переоформят на Воронеже но на это уйдет еще 5 дней. Наконец пришел заказанный товар на сумму около 6 тысяч рублей. Звоню в офис прошу привезти товар в наш офис на что мне объясняют, что доставка платная 200р(хотя на сайте было указано что по городу бесплатная). Съездил забрал из офиса софтмаркета и там ребята удивились что с меня потребовали деньги за доставку. Что то у вас явно не в порядке с операторами....
Р
Рыбаков Павел оценил 26.03.2014
Оценка:
Технологичность
Затягивается время доставки
При заказе товара - указано, что товар будет доступен завтра (заказывал 16.03.2014). Потом идут смс-ки что товар будет доставлен позже. В итоге в пункт выдачи его привезли 21.04.2014. Т.е. если не горит и интересует цена и возможность забрать недалеко от дома (использовал QIWI терминал для получения) то рекомендую.
К
Кутяева Дарья оценил 26.03.2014
Оценка:
быстро среагировали на заказ, информировали о статусе, адекватные цены
неверно указали срок получения
хороший магазин
С
Сорокин Илья оценил 26.03.2014
Оценка:
Хорошо.
Обещали два дня, привезли через четыре, поэтому оценка 4.
Заказал аккумулятор для Sony Ericsson Live with Walkman Craftmann C1.02.146 (EP500), он чуть больше емкости. Все работает. Спасибо.
Ю
Юдин Виталий оценил 26.03.2014
Оценка:
Всё таки приобрёл!!!
Много времени заняла доставка, но за эксклюзив терпимо.
Заказывал Mad Catz R.A.T 7 USB - оказывается очень редкий у нас манипулятор.
б
бахвалов илья оценил 26.03.2014
Оценка:
приятный ценник, большой ассортимент
откладывался срок доставки.
покупали наушники. ценой и качеством товара - довольны. Персонал компитентный. а вот со сроками доставки - похоже надо еще работать ))
Se
Semenov Andrey оценил 26.03.2014
Оценка:
постоянно информировали о состоянии заказа.
заказ везли на пару дней дольше обещанного. В принципе было не к спеху.
Все устроило, все отлично. Перед приездом курьера позвонили, прислали смс и написали на почту, чтобы ожидали. Это радует, что не нужно самому вызванивать и узнавать когда привезут!
А
Аноним оценил 26.03.2014
Оценка:
- Большой выбор товара - Вежливые, грамотные консультанты - Личный кабинет хорошо сделан, очень удобно просматривать статус заказа.
Po
Potapova Olga оценил 26.03.2014
Оценка:
Грамотное своевременное информирование о местоположении моего заказа, уточнение сроков доставки (по телефону, по смс, почтой).
Всё-таки надеялась на доставку заказа из Москвы в СПб в течение 3х дней, но было не критично. В пункте выдачи в СПб в самом деле получается большая очередь. Руководству следует об этом задуматься и разрешить проблему.
С самим заказом всё в порядке. Спасибо :)
О
Орловский Владимир оценил 26.03.2014
Оценка:
Оперативная работа менеджеров, внимательное и вежливое отношение.
В общем и целом всё нравится, покупки делаю не первый раз, планирую продолжать сотрудничество с Вашим магазином!
An
Anastasia.B.NSK оценил 26.03.2014
Оценка:
Большой выбор товаров
не объективная информация о сроках доставки
Большой выбор товаров
V-
V-O-L-K-15 оценил 26.03.2014
Оценка:
огромное разнообразие товара
отвратительная доставка.
если бы доставили в срок поставил бы 5. а так не умеют назначать срок и еще что то обещают. так что выбирайте самовызов сразу. с доставкой у них большие проблемы. и с установлением срока тоже
St
Stas Denisov оценил 26.03.2014
Оценка:
ассортимент, удобный интерфейс, широкие возможности по доставке в регионы, круглосуточный колл-центр
дьявол в мелочах
ассортимент, удобный интерфейс, широкие возможности по доставке в регионы, круглосуточный колл-центр