Сотмаркет

рекомендую, очень хороший интернет-магазин)

Всё хорошо, быстро, удобно (пункт выдачи рядом с моей работой).

Купил чехол для электронной книги. Качество отвратительное. Решил не возвращать, оставить. Трижды писал отзыв о товаре на сайте, трижды этот отзыв удаляли. Не верьте отзывам по товарам в этих магазинах - там только положительные не потому что товар хороший, а потому что отрицательные удаляют

Низкая цена, много акций.

Заказ (дисплей для телефона Nokia N9 за 3500 руб. был размещен 17 марта. На следующий же день выяснилось, что заказанного товара нет и не будет. Был заказан другой, за 5400. Обещали доставить на следующий день. В результате доставили только 1 апреля, причем через день я получал всевозможные письма о продвижении товара на пути ко мне. Я был счастлив, что не оплатил покупку вперед.

Была не приятно удивлена, когда приехала в магазин за товаром, а мне сказали, что оплата по банковской карте не возможна, так как терминал не работает. При этом я спрашивала менеджера, когда делала заказ о возможности оплатить картой, для меня это было важно. Мне ответили положительно. О том, что терминал не работает ник то не предупредил. Пришлось уехать, произвести оплату онлайн и повторно приезжать.

Реальное появление товара на складе магазина случилось на неделю позже, чем первоначально обещали. С доставкой в пункт выдачи случилась неразбериха: обещали прислать смс, в итоге прислали в день, когда истекал срок хранения покупки в ячейке. А если бы на день позже?

Являюсь постоянным клиентом Сотмаркета. Рекомендовал магазин всем друзьям, родственникам и знакомым, недавно сравнил цены с другими интернет-магазинами и был разочарован, цены в Сотмаркете стали завышать в среднем на 500-800 рублей, видимо уже наработали клиентов, и теперь желание зарабатывать больше перебороло звание 'самого дешевого и качественного online-магазина' на торговых просторах рунета. Очень жаль, что конкуренты справляются с этой задачей лучше. Примером с аналогичными условиями продаж служит интернет- магазин Ютинет.ру. Надеюсь, что здоровая конкуренция будет отбивать желание к завышению цен, и оставлять на торговых интернет-площадках только самых лучших!

Сегодня пришел заказ №6969817 'АКБ НТС Титан /Sensation /XL/XE Mugen Power' он не подошел. Разве модели Sensation, Sensation XE, Sensation XL одинаковые, что бы к ним подходил один аккумулятор?

2 раза заказывал товар в этом магазине, первый раз ждал товар 3 недели, в этот раз уже 10 день жду. И это при заявленных 5 днях!

пока не заметил

Приятно общаться вежливые.

Ни кому рекомендую заказывать что либо в этом магазине. SotMarket.ru - кидалово и сплошной обман. Учитесь на чужих ошибках, а не на своих.

Каталог с 'виртуальными' позициями

средний ценник

Не советую связываться с этим магазином.

-

Оформила заказа на сумму порядка 30 000 руб сдуру оплатив его картой сбербанк, в т ч бонусами ' спасибо' 29 марта.Курьер должен был приехать 31 с 12 до 15, жду.В 19звоню ему сама,говорит скоро буду.В 20 часов звонит и говорит, что коробка то от телефона вскрыта.Ок, звоню в сотмаркет.Екатерина из отдела претензий абс не выказывая никого сожаления ограничивается фразами ' мы вас понимаем, теперь будем ждать, когда курьер сдаст товар, и привезем вам новый'. Т.е. Когда- не понятно! Я объясняю, что мой заказ мне очень нужен- край 2 апр.Почему меня вообще должны волновать их внутренние проблемы? Я - клиент, который УжЕ заплатил деньги, и мне нужен мой товар.Ек.пообещала, что 1 апр курьер вернет плохой телефон, а 2 апреля с 12 до 15 мне привезут хороший.1 апреля звоню вечером уточнить, что заказ привезут 2 апр.И что же?!Операторы видят,что курьер тел не вернул,и не видят заказа, оформленного на доставку на 2 апреля!Т е я еще трачу час, звоня им, тратя нервы и деньги на звонки.Оператор обещает, что 2 апреля со мной конечно же свяжуться.Параллельно я пишу в отдел претензий.2 апреля, Время 15 часов- ни телефона, ни звонка,ни ответа на письмо.звоню сама. Очередная 'екатерина'сообщает,что курьер не вернул телефон, и вот они сейчас выясняют, в чем там дело, и...Я прошу вернуть деньги.И при чем здесь курьер?? она говорит, что бланк на возврат денег они мне вышлют, когда там что то порешают с курьером! Каково!!? я с таким сталкиваюсь впервые, и приложу все усилия, чтобы сообщить о качестве работы этого магазина в ОЗПП, сбербанк, форумы виртуалшопперов и т.д.Ну и немало моих друзей конечно же, никогда не обратятся в этот магазин. Передо мной ни разу никто не извинился, никто не позвонил, никто не предложил никакого решения проблемы!!Нет контактов руководства, ничего нет!! Большое вам ' спасибо'!и да, свои отписки про ' благодарим вас, примем все меры, блаблабла, оставьте при себе.

Отсутствуют

вежливые менеджеры

23 марта через интернет-магазин 'Сотмаркет' я заказал пылесос Makita. При заказе на сайте был выбор доставки - утро, день, вечер. Мне было удобно - утро. Я прекрасно понимал, что утром 24 марта я его не получу. Но я совсем не рассчитывал, что с доставкой меня будут 'динамить' аж... до... 1 апреля мне звонит курьер и говорит, что везет пылесос. Я сказал, что уже не нужно. Меня продинамили обещаниями о доставке 25, 26, 27 марта. Днем 27 марта я позвонил в другой интернет-магазин и вечером у меня был желанный пылесос. Чья вина?.. Разбирайтесь. Я остался дико не доволен.

Нет

Заказала несколько предметов, все прибыли в грубо нарушенных упаковках. Особое впечатление произвел фен: коробка, в которую он был, если можно так выразиться, 'упакован', выглядела так, как будто по ней трактор проехал, дефекты упаковки местами были залеплены скотчем. Внутри не оказалось насадки, которая является незаменимой составной частью фена. Сам фен выглядел слегка потертым и насторожила наклейка 'изготовлен в 2011 г.', где же он был эти три года? При включении этот шедевр человеческой мысли поработал 10 секунд, отвратительно завонял и выключился. Минут 15 он остывал, затем снова поработал 10 секунд с тем же результатом. Такое ощущение, что эту вещь нашли на помойке! Ехать его возвращать - это бездарная трата времени и средств, сопоставимых с его стоимостью. Таким образом, получила опыт, что не надо в этой конторе больше ничего покупать! Опыт стоил мне 500 рублей (стоимость фена), не так дорого, но всё же обидно.

НИКАКИХ

Добрый день! Пишу, чтобы выразить свое негодование и неоправданные ожидания. Выбрали магазин 'Сотмаркет' из-за высокого рейтинга, что оказалось ошибкой. Заказ быстро оформили, в город он был доставлен 26 марта, хотя было заявлено 25 число. Курьер позвонил только 28 (!) один раз на сотовый. Когда ему перезвонила, он сказал, что уже уехал в другой район и возвращаться не намерен. Далее, 31 марта практически весь день я провела на телефоне, общаясь с сотрудниками компании, которые уверяли, что сегодня заказ будет доставлен до 18:00. В 17.30 связалась с отделом по претензиям. Сотрудник Екатерина уверила, что перезвонит. Однако сегодня 1 апреля, звонка от Екатерины не последовало, где наш заказ, остается только гадать.

Низкая цена, отличный выбор

Заказывал позицию из каталога, заказ был принят без проблем, во время доставки вместо оной пришла sms-ка, о том, что товара нет в наличии.

Заказывала очиститель воды барьер а привезли сменную кассету!Напутали заказ а то что нужно сказали ждать 2 недели!Курьеров пожалейте!!

Первое впечатление осталось негативным

при заказе мельницы Cole & Mason Cube H335060 была указана тип материала жерновов керамика в описании,на самом деле при получении оказался материал металл.Приоритет был отдан этой мельнице именно из за материала жерновов и цена у этой мельницы соответствует материалу керамика.Хотел сделать более серьезный заказ, но теперь не готов это сделать так как нет уверенности что будет получено то что именно указано в описании товара.