Сотмаркет

При заказе на сайте товар числился в наличии с доставкой на следующий день. После оформления и оплаты оказалось, что товара нет и будет через четыре дня. Когда эти дни прошли прислали письмо, что товара опять нет и будет через четыре дня.

нет достоинств.

с ними не скучно :) Но если исключить этот магазин из яндекс-маркета мир станет чище.

Оценка магазину - Ноль.Заказывал наушники 21-го марта по цене 750 р + 250 р доставка,обещали доставить 26-го,того же 26-го приходит смс на почту о том что заказ будет отправлен со склада только 29-го и стоимость внезапно возросла в несколько раз - 2940 р, при этом на сайте стоит цена -2410.Т. Е. Развод полнейший, При просьбе менеджеру ( Александр вроде ) связаться с руководством,сказал что свяжет и при этом сбросил меня вообще.Рекомендовал бы руководству внимательнее относиться к персоналу

Хороший сайт. Вежливое общение.

Ужасный магазин, на сайте товар в наличии, а на деле ничего нету. Говорят вот мы завтра закажем через 3 дня привезут. Ребят 21 век сейчас скорость играет большую роль, как-то не очень хочется ждать примитивную вещь как телефон 4 дня, пишите на сайте что в наличии нету. Тут же заказал в другом магазине и через 30 минут девайс уже был у меня на руках

Попался дешевый продукт

Заказывала наушники EarPods MD827ZM. Предварительно спросила,оригинальные они или нет. Заверили,что оригинальные. На деле оказались подделкой! Завтра пойду разбираться...

Покупала чехол для смартфона и защитную пленку, но т.к. красный цвет оказался большим дефицитом статус заказа перевели на ожидание. Ждала две недели.В результате предложили аналог но.....по цене в два раза дороже.Согласилась на заказ и через несколько дней получила смс о дате поступлении заказа в постамат. По истечении срока позвонила в магазин узнать где же обещанный заказ на что мне ответили, что заказ еще в пути.Вечером этого же дня я получаю смс,что заказ уже три дня находится в постамате и его отправят на склад.Почему такая несогласованность в действиях менеджеров? В постамате при получении заказа у меня возникли трудности не открывалась ячейка.Никакого человека который помог бы по обслуживанию постамата нет.Обратилась за помощью к менеджеру магазина, но он не владел ситуацией и помочь не смог. Хорошо что продавец находящейся рядом секции услышала мои трудности и смогла помочь мне. Навряд ли я воспользуюсь услугами этого магазина еще раз.

Основной плюс, это то, что всё пришло, ну и внимательный продавец на выдаче

Не понимаю, что была за проблема у магазина до меня дозвониться, т.к. номер телефона был указан верно. Не приятно, что присылая смс в течение месяца все никак не могли назвать точную дату получения, только ориентировочную. Но все же спасибо за долгожданный заказ.

Создалось впечатление, что разговариваешь с глухими операторами. Перед заказом позвонил уточнил наличие товара и возможность быстрого получения. Сказали что сможем получить товар на следующий день после оплаты. После того как оплатили выяснилось что товар отгружен но в МОСКВЕ. Я территориально нахожусь в Воронеже. Сказали что переоформят на Воронеже но на это уйдет еще 5 дней. Наконец пришел заказанный товар на сумму около 6 тысяч рублей. Звоню в офис прошу привезти товар в наш офис на что мне объясняют, что доставка платная 200р(хотя на сайте было указано что по городу бесплатная). Съездил забрал из офиса софтмаркета и там ребята удивились что с меня потребовали деньги за доставку. Что то у вас явно не в порядке с операторами....

При заказе товара - указано, что товар будет доступен завтра (заказывал 16.03.2014). Потом идут смс-ки что товар будет доставлен позже. В итоге в пункт выдачи его привезли 21.04.2014. Т.е. если не горит и интересует цена и возможность забрать недалеко от дома (использовал QIWI терминал для получения) то рекомендую.

хороший магазин

Заказал аккумулятор для Sony Ericsson Live with Walkman Craftmann C1.02.146 (EP500), он чуть больше емкости. Все работает. Спасибо.

Заказывал Mad Catz R.A.T 7 USB - оказывается очень редкий у нас манипулятор.

покупали наушники. ценой и качеством товара - довольны. Персонал компитентный. а вот со сроками доставки - похоже надо еще работать ))

Все устроило, все отлично. Перед приездом курьера позвонили, прислали смс и написали на почту, чтобы ожидали. Это радует, что не нужно самому вызванивать и узнавать когда привезут!

- Большой выбор товара - Вежливые, грамотные консультанты - Личный кабинет хорошо сделан, очень удобно просматривать статус заказа.

С самим заказом всё в порядке. Спасибо :)

В общем и целом всё нравится, покупки делаю не первый раз, планирую продолжать сотрудничество с Вашим магазином!

Большой выбор товаров

если бы доставили в срок поставил бы 5. а так не умеют назначать срок и еще что то обещают. так что выбирайте самовызов сразу. с доставкой у них большие проблемы. и с установлением срока тоже

ассортимент, удобный интерфейс, широкие возможности по доставке в регионы, круглосуточный колл-центр

оформила заказ, позвонили в течении 10 минут для оформления, все подтвердили. Еще через 5 минут прозвонили и сказали, что доставка платная (хотя указано было, что бесплатная). На вопрос почему информация в интернете не соответствует действительности, внятного ответа не получила. От заказа отказалась.

не успел разглядеть

заказал чехол на телефон филипс W536.... в наличии естественно небыло, только под заказ, и началось, сроки доставки каждый день отодвигались, бесконечные СМС и звонки, о смене сроков доставки.... недели через 3 свершилось, чехол пришол, НО.... вместо чехла на филипс W536 получил чехол на филипс W336, причем на упаковке бирка с маркировкой от модели W536... правильно говорят что скупой платит дважды, заморачиваться не стал, отправлять почтой назад, ждать деньги от них вышло бы еще месяца на 2, и то далеко не факт,так после всего этого, они мне присылают СМС и просят написать в маркете про них положительный отзыв за 100 рублей на сотовый телефон.... повелся ведь, знал же что в очередной раз обманут.... итак, положительный отзыв я аннулировал, и сейчас я написал то что на самом деле о них думаю.... НАРОД СТОРОНОЙ ОБХОДИТЕ SotMarket!!!!

Заказал - 4 фоторамки. 3 сломаны с разбитыми стеклами. Ко мне приехала звеннящая погремушка из стекол и ломанного пластика...

1) Прислали некорректную ссылку для оплаты в киви кошельке и откровенно раздражались на мое обращение за помощью при оплате. 2) Заказ пришлось отменить по причине невыполнения в срок (актуален был к дню рождения), 3) Я попросила вернуть деньги, и СПУСТЯ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ мне позвонил оператор SotMarket.ru и сообщил, что необходимо написать заявление на возврат с моими паспортными данными и сканом личной подписи, от чего я по понятным причинам не в восторге (это ж как паспорт прохожему на улице одолжить). 4) Деньги спустя 6 дней после отправления заявления еще не вернулись. 5) Еще хочется сказать, что в SotMarket.ru ЦЕНЫ КУСАЮТ, вы можете убедиться в этом сравнивая с ценами на аналогичный товар в других интернет-магазинах в яндекс маркет. В ИТОГЕ: НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ SotMarket.ru

Отсутствуют