bu
buzia1 оценил 01.04.2014
Оценка:
постоянно акции, бонусы, сотрудничество с много.ру, вежливые операторы, быстрая доставка
товар был с повреждениями, отказ, обмен или возврат довольно затруднительны
постоянно акции, бонусы, сотрудничество с много.ру, вежливые операторы, быстрая доставка
А
Алексеева Ольга оценил 01.04.2014
Оценка:
Хорошая пленка на экран телефона
Доставляли 8 дней вместо обещанных 4-ёх...
Хорошая пленка на экран телефона
К
Караваев Михаил оценил 01.04.2014
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, удобный он-лайн магазин, круглосуточная служба поддержки.
Не соответствие сроков доставки заявленным
Заказал я чехлы для ipod'a touch 4, огромный ассортимент – очень порадовал. После того как заказал, отправку моего заказа переносили 17 (!) раз. На мой звонки, отвечали исправно, но всякий раз просили подождать до завтра. В итоге оказалось, что такого товара нет в наличии. Хорошо что я был умнее этой системы и заказал параллельно еще одну модель чехла, которая тоже пришла с небольшой задержкой. В общем и целом, в магазине покупать этом можно, только рекомендую уточнять перед покупкой наличие товара, а то он-лайн магазин не совсем достоверную информацию предоставляет.
Ma
Malaxov Nikolai оценил 01.04.2014
Оценка:
Низкая цена.
Долгое время доставки.
Низкая цена.
А
Азарина Татьяна оценил 01.04.2014
Оценка:
После двух недельных обещаний поступления товара наконец сбылась мечта моей жизни. Очень приятная в общении продавец в г. Липецке.
В течении двух недель 12 СМС сообщений и 12 писем по электронной почте с обещаниями, что товар будет отправлен на следующий день.На самом деле этого товара не было в наличии. Когда смотрела цены и выбирала на сайтах товар, он стоил гораздо дешевле, но оператор тут же посоветовал посмотреть обновленный сайт, где цена была дороже.
Приятно удивило, что швейная машинка была в жестком чехле. Спасибо за мою сбывшуюся мечту.
st
star enemy оценил 01.04.2014
Оценка:
Доступные цены, частые спецпредложения
Не ясно когда будет доставка, по телефону одно, по письмам и личному кабинету другое...
В целом, доволен сервисом. Буду пользоваться ещё.
А
Ахрем Сергей оценил 01.04.2014
Оценка:
Удобство пользования и доброжелательность персонала.
Несколько дней ждали заказ
Удобный магазин, вежливое обслуживание и приличный выбор товаров.
А
Александрова Галина оценил 01.04.2014
Оценка:
самая дешевая цена в интернете на наш заказ ( покупали керамические ножи)
заказ ждали ровно неделю. после оформления тутже пришло письмо и смс, что заказ придет через 2 дня в постомат, через 2 дня пришло письмо с просьбой подтвердить заказ и что он придет в воскресенье, но это был вечер пятницы и за компьютером никого не было, а на телефон не пришло ничего. подтвердили в воскресенье, заказ приехал в постомат во вторник, и в постомате не предусмотрена функция 'отдать сдачу'. может мы что-то не поняли, но таким способом доставки больше пользоваться не будем
самая дешевая цена в интернете на наш заказ ( покупали керамические ножи)
Г
Гараян Захар оценил 01.04.2014
Оценка:
актуальный ассортимент, качество обслуживания
не самые низкие цены, что, впрочем, компенсируется четкостью работы и различными скидочными акциями
актуальный ассортимент, качество обслуживания
Mi
Mitrofanov Boris оценил 01.04.2014
Оценка:
Сопровождение сделки на всех этапах. Всегда отзванивается оператор. Товар пришел в срок.
Не выевлены
Хоть и отзванились что товар придет на день раньше, но на ДР не успели.
К
Карпова Марина оценил 01.04.2014
Оценка:
постоянная информация о статусе заказа. оперативность.
слишком часто отправляются и повторяются сообщения
постоянная информация о статусе заказа. оперативность.
А
Аноним оценил 01.04.2014
Оценка:
Широкий ассортимент
Большие сроки ожидания поступления заказа
Второй раз заказываю в Сотмаркете чехлы для телефонов, хороший выбор. Качество товаров всегда на уровне. Но, очень долго ждала свой заказ, что в первый раз, что во второй. Это единственный минус пока. Не знаю как работают, если заказываешь что-то крупнее. Информирование о статусе заказа как по почте, так и по телефону работает хорошо. Не очень понравился пункт самовывоза на Хохрякова, не уютно, внимания минимальное со стороны менеджеров. В целом, не осталось негативного осадка. Заказывать буду еще.
Er
Ernie Ivanov оценил 01.04.2014
Оценка:
Товар забрал в пункте выдачи, шел долго, но в остальном все окей.
Доставка длилась около месяца, вместо нескольких дней.
Не первый раз покупаю в этом магазине, товар должного качества вроде как.
Г
Горбачева Екатерина оценил 01.04.2014
Оценка:
Быстрая реакция оператора
Курьер приехал раньше назначенного времени
Быстрая реакция оператора
К
Киселев Вячеслав оценил 01.04.2014
Оценка:
Большой ассортимент!
Заказал аккумуляторы типа 'крона'. На сайте обещали доставку за 3 дня. По факту из за каких то там задержек (правда с переодическими извенениями на почту и смс) доставили за 7 дней.
Покупал не первый раз. В прошлые разы, вроде претензий нет.
Ф
Финогенов Яков оценил 01.04.2014
Оценка:
цена
очень навязчивый сервис
первый раз привлекла самая низкая цена на нужный мне товар+возможность самовывоза. Однако выяснилось, что и самовывоз - платный. Позже предложили компромисс - бесплатная доставка Почтой России. не быстро, но бюджетно. Однако больше всего утомляло сопровождение: на одну посылку я получил больше десятка смс и электронных писем, зачастую дублирующих друг друга. И до и во время и даже после получения заказа. Утомляет
м
миропольская ольга оценил 01.04.2014
Оценка:
скидка 200 рублей + доступные цены
слишком долго ждать
Заказала чехол для телефона, мой заказ подтвердили, все отлично, сказали курьер подъедет завтра в 18:00. Ждала весь день, никто не перезвонил. Через день мне сообщают, что моего товара нет в наличии, но мне дают скидку на 100 рублей, если я закажу вместо этого товара другой. (это при условии что моя сидка по купону на 200 рублей уже сгорела и назад ее не вернули) Заказала другой, который, слва богу, привезли. Итого, я ждала 5 дней, чтобы мне привезли мой заказ. Я бы и сама съездила, но почему-то доставка стоит столько же, сколько и самовывоз.
А
Аноним оценил 01.04.2014
Оценка:
Товар был в наличии, оператор быстро отзвонился, курьер приехал вовремя
Бонусы СПАСИБО (доп.2%) не начислили. За это - оценка 3.
Товар был в наличии, оператор быстро отзвонился, курьер приехал вовремя
Л
Лазарев Алексей оценил 01.04.2014
Оценка:
Выбор, оповещение о ходе комплектации, состоянии заказа, дубляж СМС и E-mail
не оказалось доставки, не смогли сказать количество упаковок, размер заказа
Пользоваться услугами магазина стоит, с учетом недостатков
О
Орлов Андрей оценил 01.04.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, приемлемые цены, всевозможные акции
дезинформация сотрудниками по телефону, купоны по акциям не выдают, уже прошло 2 недели от заявленной одной
Большой выбор товаров, приемлемые цены, всевозможные акции
К
Королёв Станислав оценил 01.04.2014
Оценка:
Довольно быстро приехал товар, адекватная цена.
Обслуживание в пункте выдачи (Советская, 54) на низком уровне. Долго стоял в очереди, пока единственный сотрудник очень медленно обслуживал других клиентов. За стойкой сидела девушка, при обращении к ней, она грубо ответила 'Я занята'. Здороваться персонал тоже видимо не учили.
Довольно быстро приехал товар, адекватная цена.
Н
Носов Ламо оценил 01.04.2014
Оценка:
Довольно удобный сайт, автоматизированное подтверждение заказа по телефону и e-mail, письма о каждом новом состоянии заказа.
Из двух заказов, сделанных в этом магазине, мне ни один так и не привезли.
Довольно удобный сайт, автоматизированное подтверждение заказа по телефону и e-mail, письма о каждом новом состоянии заказа.
Х
Христосова Марина оценил 01.04.2014
Оценка:
с каждым заказом их становится все меньше и меньше
из недостатков : задерживают доставку на длительный срок,а последний заказ вообще чудесным образом исчезла скидка за набор,причем созванивалась с менеджером,но он проигнорировал мой вопрос и ничего не решил
Очень недовольна! Думаю,что воспользовалась данным интернет-магазином последний раз! Спасибо за внимание!
re
reg Владимир оценил 01.04.2014
Оценка:
Нет таких. Хотя, возможно к достоинствам можно 'притянуть за уши' ассортимент. Весьма большой. И все.
Обман. Полная неразбериха в сотмаркете - принимают и, главное!, подтверждают заказы на товар, который заведомо не могут предоставить.
Нет таких. Хотя, возможно к достоинствам можно 'притянуть за уши' ассортимент. Весьма большой. И все.
Б
Баранов Вячеслав оценил 01.04.2014
Оценка:
Можно облизнуться!)
Обман с ценой и наличием (судя по отзывам - я не первый).
Заказал... Подождал... Пришёл ответ по SMS, что нет в наличии.(это ещё ничего..). В личке заказ снять не могу без разговора с менеджером (А ЗАЧЕМ МНЕ С НИМ ГОВОРИТЬ???) Навешивают аналогичный товар (который я не хочу!) со скидкой 100 рублей...Причём на тот товар, который я заказывал ранее цена поднялась на 1000 руб. Лохотрон?
А
Аноним оценил 01.04.2014
Оценка:
Кривой сайт, отвратная поддержка постоянно подменяющая понятия, отвратные гарантийные условия.
Кривой сайт, отвратная поддержка постоянно подменяющая понятия, отвратные гарантийные условия.
К
Кашин Дмитрий оценил 01.04.2014
Оценка:
Не обнаружил
Все в комментариях
Не обнаружил
М
Меньшова Елена оценил 01.04.2014
Оценка:
уже не вижу
второй раз доставили не тот конструктор.
первый заказ был оформлен, все здорово хорошие цены, быстро, внимательно, доставили домой, оказалось не тот конструктор (разные серии одной фирмы), ладно, решила оставить себе, заказала нужный мне второй раз уже на почту (доставка бесплатно) и МНЕ ОПЯТЬ ПРИСЛАЛИ не тот конструктор (такой же как в первый раз) и срок возврата истек пока посылка шла(
А
Аноним оценил 01.04.2014
Оценка:
НЕТ
Заведомо продают некачественный товар!!! Отказываются менять его.
НЕТ
А
Аноним оценил 31.03.2014
Оценка:
Похоже что и нет, хотя один есть, можно вернуть заказ в течении 7 дней
Описание чехла не соответствует модели телефона, и со второго раза чехол оказался страшно потертым
Похоже что и нет, хотя один есть, можно вернуть заказ в течении 7 дней