Сотмаркет

Заказал моторюкзак, привлекла цена ниже чем на других сайтах. Товар полностью соответствует тому, что было на фото. Менеджеры по телефону вежливые. Я остался доволен покупкой )

Большой Выбор

...и еще забавно, что на след день после моего заказа фото на сайте батарейки поменялось и она стала стоить еще на 20 руб дороже (куда выше-то?) и наконец-то с характеристикой, соответствующей товару, т.е. 1050mAh, а не 1150, как было, когда я заказывал.

Неплохая цена по Москве. Бесплатная доставка. Для себя нашла оптимальный вариант ассортимента и стоимости.

выбор

-

Заядлые вруны

Выписывал у Вас Корпус для SAMSUNG J700 с клавиатурой и шлейфом, накладная №7438905 от 24.03.2014. В итоге курьер доставил посылку вскрытой и в комплекте не хватало кнопок на корпусе и клавиатуры! Стекло дисплея сильно поцарапано,- пришлось оставить старое. Короче говоря пришел корпус голый и шлейф! А где все остальное? Придет позже? Честно говоря очень разочарован аж до слез! РАНЬШЕ ВЫ ТАК НЕ РАБОТАЛИ! Больше не буду к Вам обращаться! Марат из Кемерово.

вежливый персонал

Ужас я просто приведу 2 письма: 18 марта ============================================================= Здравствуйте, Дмитрий! Ваш заказ № 7524663 будет отправлен в пункт выдачи 25 марта. Подтвердите заказ Ориентировочная дата получения заказа 27 марта Состав заказа: Sennheiser CX 400 — 1 шт, 750 руб. , цвет - черные ============================================================= 27 марта ============================================================= Здравствуйте, Дмитрий! Уточняем сроки отправки по вашему заказу №7524663: заказ будет отправлен 29 марта. Ваш заказ: Sennheiser CX 400 — 1 шт, 2 940 руб. , цвет - черные =============================================================

В чт. 20 марта 2014 года был сделан заказ (номер заказа 7542471). Доставка была обещана на пт. 21.03.2014. В пт. пришла смс о том, что заказ принят курьером по имени Анна. Заказ не привезли, никто не перезвонил. В пн позвонила женщина-курьер, сказала, что в ее листе доставка стоит на пн., но она не успевает приехать. Было решено перенести доставку на вторник. Во вторник никто не перезвонил, курьер не приехал, товар доставлен не был. На звонок в 'Сотмаркет' ответил менеджер по имени Алексей. После того, как ему была объяснена ситуация, он сказал, что ничем не может помочь. Очень мило. Магазин не считает нужным исполнять взятые на себя обязательства и, судя по всему, совершенно не заинтересован в покупателях.

Не рекомендую покупать в этом магазине

Заказ 7543729. Планшет был заказан в четверг, пришла смс что заказ будет отправлен сегодня. Позвонил оператор - договорились на доставку на пятницу. В пятницу никто не позвонил. Вечером позвонил сам - и другой менеджер попросил подтвердить заказ! Как?? У меня уже время доставки определили. Ну Ок, подвердили, доставка на субботу. В субботу опять САМ вечером звоню - опять ничего не отправили - доставка на понедельник. В понедельник с утра проверяю, звоню сам - 'Хорошо, доставка сегодня с 18 до 21'. Через час звонок - 'Ваш заказ вам еще актуален? Его нет в наличии'. 5 дней ожидания чтобы сказать что товара нет. Жаль минус поставить нельзя.

Заказал компьютер MSI GE70 2OD-271 по цене 33500 .руб. Сперва все было отлично, быстро отзвонились и приняли заказ, пообещали что через 5 дней он будет у меня, статус заказа появился 'транзит на склад'. А через два дня прислали мне sms о том, что такой модели у них нет, и когда будет - неизвестно. Но зато они дали мне бонус в размере 100 рублей, что выглядит оскорбительным при стоимости товара и срока его ожидания. Предложили аналоги - компьютеры с гораздо более низкой производительностью по этой цене, или аналог по большей на 10-20 тыс. рублей дороже. Мне нужна была именно эта модель, и в попытках найти ее я выяснил, что ее нет на московских складах уже в больше месяца. Очень обидно за потерянное время.

Цены. Колл центр, вежливые сотрудники и идут на встречу по многим вопросам.

это была первая и последняя покупка в данном магазине.

прислали правда скидку на следующий заказ 250р

Много товара

Заказ поступил в город 20.03.14,21.03.14 согласовали время приезда курьера с 16до 18,никто не приехал позвонили в 18 часов машина сломалась,далее 24.03.14 позвонили доставка с 11 до 18,по какому адресу вы будете находиться,я не могу 7 часов находиться по одному адресу(характер работы не позволяет),попросила определить время поконкретней,в ответ сказали ничем не могут помочь,пришлось отказаться от заказа,больше с сот маркетом я не работаю.Номер моего заказа был 7475903.

Слова представителей расходятся с тем, что написано в документах. Товар серый

Пользовалась дважды услугами данного интернет-магазина. Первый раз заказала смартфон. Ждала две недели, обещали каждый день что вот-вот поступит, но так и не дождалась своего заказа, купила в другом магазине. Второй раз заказала накидку с доставкой домой. В пятницу пришло сообщение что товар поступил в мой город. В субботу никто не позвонил. В воскресение я сама позвонила в магазин и спросила по поводу доставки, на что мне ответили что доставка будет сегодня с 15 до 18. В 18-00 не дождавшись, позвонила снова и спросила про доставку, сказали ожидать. В понедельник несколько раз звонила по поводу доставки, два раза обещали что курьер перезвонит мне через 5 минут, но курьер не перезванивал. В общем пока я не обратилась в отдел контроля за качеством, заказ мне не привезли.

пункт самовывоза в центре города

С магазинам знаком уже давно, впечатления самы положительные, менеджеры приветливые, товар качественный. Доставляют товар быстро.

ждал посылки больше месяца, т.к. они не могли понять, если у них на складе этот товар или нет. Говорили через 1.5 недели смогу уже забрать товар, а прошло 5-6 недель.

Довольно хороший магазин,делаю заказ не первый раз,все устраивает.Буду и дальше делать заказы в этом магазине.

Это реальный интернет магазин ,а не развод как у некоторых.оплата при доставке ,а не перечислением после некого договора.

Заказывал в этом магазине 2 раза,в первый раз очень долго ждал пока курьер привезет товар,xорошо что он не так срочно нужен был,второй раз заказывал самовывозом,уже через пару дней товар был в Питере,теперь не надеялся на курьера,а поеxал и забрал товар сам!!!

Пока имел дело один раз, впечатления приятные. Посмотрим, что будет дальше.

Успехов всей команде Сотмаркета, но 'тщательнЕй' следите за своим сайтом - максимум правдивой информации о товаре пойдёт на пользу и вам и клиентам.

Бесплатная доставка курьером по Москве, стоимость, много пунктов выдачи заказов