Сотмаркет

спёрли амбушюры и чехол от наушников, наушники походу вообще подменили на дешевые китайские

нет

нет

Иногда есть товары, которых нет в других магазинах. Очень редко, но все же на некоторые товары цены ниже, че в других магазинах

ВНИМАНИЕ!!! Это не плохой магазин. Даже не вздумайте в нем время терять (Проверено 3 раза 100%). Заказ первый: № 4479005 от 1.04.2013 (Статус в наличие) Аккумулятор для Samsung N7000 Сказали в течение 24 часов привезут но прошла неделя ни ответа ни привета. Перезвонил сказали что не будет (Видимо что то пошло не так)))) Заказ второй № 4487151 от 02.04.2014г. подводный бокс Dicapac WP-ONE Статус в наличие, но с пустя неделю тут тоже что то пошло не так)))))). Заказ третий №9451803 от 14.10.2014г. Дисплей для Huawei статус в наличие по цвету не сказали какой в наличие ну я заказал любой. сказали в течение 48 часов привезут но сегодня уже 22 октября (Видимо тоже что то пошло не так)))))))) Поэтому решайте сами, но тратить время для экономии 100 рублей я бы не советовал (Скупой платит дважды). Предлагают копейки на телефон в замен хорошего отзыва (Реальность хороших отзывов стремится к нулю). Хочу услышать ответ от Магазина (Хотя это не магазин раз продать товар не может)

Заказали аккумулятор для телефона Самсунг, который был в это время в наличии на складе в СПб (по крайней мере так было указано на сайте). При онлайн покупке оказалось, что на складе товара нет и привезут через пару дней из Москвы. Каждые три дня приходили уведомления, что заказ будет доставлен еще через три дня. И так больше месяца. Почти 1,5 месяца пришлось ждать обычный аккумулятор за 700 р.

Не нашел

Люди будьте осторожнее! Срок на сайте не сответствует действительности, приобретаемого товара не было даже на складе в Москве, хотя на сайте было написано что самомывоз в день заказа. Ситуация повторялась со многими знакомыми.

Всем привет друзья! Вот наконец-то закончилась эпопея с заказом в этом магазине, это очень потрепало нервы! Все началось с момента заказа 18.10.2014г.. У моей сестры намечалось день рождения и куплен подарок планшет Samsung galaxy tab s 8.4'', но чехол оригинальный по цене менее 2990р. я найти не мог и набрел на интернет-магазин СотМаркет.ру. Меня сразу удивила цена на чехол, который я хотел приобрести, всего1600р. Ну я заказал сразу же, через некоторое время мне позвонил сотрудник магазина и сообщил что заказ принят и будет ждать в почтомате 23 октября, это через 5 дней после заказа!!! Ну думаю хорошо как раз успею ко дню рождения. И вот подкралось долгожданное 23 число, но никто не звонит и нет смс,24,25. Наконец-то решился позвонить и уточнить про заказ, отвечает оператор и я объясняю ему ситуацию, в ответ слышу что почтомат не работает, а на вопрос о том:'По какой причине мне не сообщили я не получил никакого ответа!!! Он сказал что мне позвонят из клиентской поддержки, либо завтра, либо в понедельник!!! Наступило 26 числозвоню снова, по причине того что снова молчок, мне девушка с хамским тоном говорит что якобы заказ от21 числа, когда я объясняю ей что он от 18 и прошла уже неделя и нужен позарез чехол. На что я услышал тот же ответ, вам позвонит отдел по работе с клиентами. 27 число, жду!!!!

Нет

сложно говорить о достоинствах на фоне недостатков

Заказ # 9604763, кофемашина delonghi esam 3000, дата заказа и 100% оплаты 22 октября 2014 г. В момент заказа товар был в статусе наличие на складе. На следующее утро в четверг 23 октября из интернет магазина позвонили и сказали, что мою оплату они видят и отправляют товар из Москвы завтра 24 октября, дата получения курьером в Екатеринбурге 29 октября. В понедельник 27 октября приходит письмо о том, что товара нет в наличии и дата поставки неизвестна, предлагают аналоги за более высокую цену. Я заплатила уже 16 140 руб. Мне аналоги не нужны, я хочу, чтоб мне вернули деньги или прислали мне кофе машину в предусмотренные законом о защите прав потребителя сроки. Во вторник приходит 28 октября пришло письмо, что товар есть в наличии и отправят мне его 30 октября с датой получения 5 ноября. Кстати, кофе машина появилась на сайте компании в статусе в наличии за 23 900 руб....Несмотря на достаточно высокий рейтинг магазина, последнее время им доверять нельзя, почитайте последние отзывы. Не рекомендую сотрудничество с этим магазином.

магазин обманывает насчет наличия товара на складе, думаю и склада никакого нет. Доллар подпрыгнул, теперь они ждут когда удпадёт, вместо того, чтобы честно сказать, что не могут привезти заказ. Каждый день честно обещают завтра отправить, как говорят в простанародье, кормят завтраками. Очень подвели меня, т.кк. я заказывал подарок на день рожденье. И я уже объявил что подарю сестр1нке телефон Samsung la fleur о котором она так мечтала. И вот праздничная дата наступила, и прошло много времени а заказа всё нет. Очень не порядочно. Хорошо, что я предоплату не додумался сделать! Думаю деньги вернуть былобы не реально.

Заказал наушники, оформил заказ. Итого вышло 700 с доставкой до пункта самовывоза. Оперативно позвонил менеджер и сообщил что мой заказ будет отправлен в службу доставки в течении дня, потом в течении 3-х дней мне говорили тоже самое, на 4-й день позвонили и девушка сказала что цена доставки увеличилась в два раза, ну думаю пофиг, но оказывается и цена наушников увеличилась в два раза, короче послал я их куда подальше. Неделю мозг парили, на мои просьбы объясниться с задержками по отгрузке давали отказ (ну скажите что партия не набирается или еще что). Так дела не делаются. Абсолютно непрофессиональный подход. Если заказ оформлен, то будьте добры следовать его условиям.

Заказал доставку почтой России: обещали доставить за 4 дня. Товар отгрузили со склада только через неделю :(, около пяти дней шло по почте, обещанный номер трек кода не прислали :(, узнал о доставке только найдя уведомление в почтовом ящик.

Обложку получил по почте.От прибора отказался через пять недель обещаний и бесплодного ожидания. Безобразие. Заказ 9350787.

Уточняйте у консультантов подробности о товаре, изображение может не соответствовать действительности.

заказывала зарядку для фотоаппарата Lumix G10 взамен своей потерявшейся. Качество по сравнению с оригинальной кхм... китайское, батарея выпадает постоянно, да и цена великовата все-таки... Но больше реально нигде ее не было даже под заказ! Это определенно в плюс магазину.

Широкая номенклатура товаров

Собираюсь продолжать делать покупки в Сотмаркете, в целом магазин нравится и устраивает.

Заказывали здесь детские санки. Цена оказалась самой низкой, даже с учетом платы за доставку. Заказ пришел вовремя. Пункт выдачи нашли без проблем. Думаю, будем заказывать в Сотмаркете снова.

Быстро подтвердили заказ, Выгодная цена на смартфон, который я заказывал, Уведомления о статусе заказа.

все четко , быстро , обьективно

полагаю, что у Вашего магазина хорошие перспективы

оперативность

Дважды заказывал товары в Сотмаркете. В первый раз был аккумулятор к совсем старому телефону, во второй - штатив и колонки в подарок. Оплачивал сразу (бонусами Спасибо от Сбербанка). Доставка по почте была бесплатная, хотя во второй раз с меня пытались содрать деньги, но удалось отстоять право на бесплатную доставку с третьего раза. Оба раза товары в Подмосковье шли 3-4 недели с момента оплаты, это крайне долго (хотя при оформлении обещают за 5 дней). Что ещё не нравится: в первые дни после оплаты заваливают письмами о том, что товар оплачен, собран, куда-то передан, отгружен, а дальше всё - тишина на пару-тройку недель, пока наконец не приходит с почты извещение. Трек-номер не присылают, так что отслеживать проблематично. К самим товарам претензий нет.

В целом магазин прекрасно работает, все нравиться, но из-за этого случая с наушниками не очень приятно. Если в конце концов мне их поменяют или вернут деньги, то думаю что оценку изменю на более высокую, а так пока только 3.

В один день сделала два заказа. Один с предоплатой, другой - по факту. Заказ по факту пришел на две недели раньше. Из предоплаченного заказа выпала карта памяти, которую доставили отдельно. Но именно ее доставили быстро.

Достаточно удобный, наглядный сайт.

Заказывал Sony Xperia Z C6603 и к нему еще 10 аксессуаров, все классно думаю, скидка на комплект очень хорошая. Позвонили сказали что все комплектуется. Через 3 прислали на почту уведомление что нету у поставщиков наушников. Далее позвонили сказали что у поставщиков нету телефона самого, остальное есть. Предложили замены, сказали что вышлют на почту аналогичные телефоны и через 2 часа позвонят, уточнят что я решил. Они так и не позвонили, я позвонил сам уже, сказал что можно ли заменить на Sony Xperia Z C6602, который дешевле на 660 руб, они сказали 'Конечно сейчас заменим одну позицию'. Спросил сколько тогда будет цена? они сказали что 21с чем-то тысяча руб, хотя у меня в заказе была сумма 18470 руб.